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Avis SWIPEBY (9)

Avis

Avis SWIPEBY (9)

4.9
Avis 9

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
AH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Easy to Use, Boosted Takeout Sales with Seamless Toast Integration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

Ease of use. Growth of takeout sales. Toast Integration, no middleman. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

Nothing much. While we never needed urgent support, we have seen late on the weekends it can be a bit slower. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié
U
"Améliore l'efficacité avec des fonctionnalités exceptionnelles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

J'utilise SWIPEBY pour les commandes en ligne et j'apprécie la rapidité du processus de commande. C'est excellent pour économiser de l'argent sur l'embauche d'une équipe marketing, grâce à des fonctionnalités comme la gestion des publications Facebook. Le service client est assez bon chaque fois que j'ai un problème. J'aime les fonctionnalités de ramassage en bordure de trottoir qui incluent des notifications entre nous et les clients, permettant la communication sur des voitures spécifiques et des notes de clients. La configuration avec SWIPEBY a été assez facile car leurs employés restent en contact étape par étape pour aider à configurer le compte. C'est l'une des meilleures sources en ligne avec la plupart des fonctionnalités dont un restaurant a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

Je trouve qu'il est facile de se perdre en essayant de mettre en place toutes leurs fonctionnalités. Simplifier les étapes pour les nouveaux clients serait utile. Ce serait formidable s'ils proposaient une courte vidéo pour chaque fonctionnalité et avaient un service client comme un appel téléphonique ou une réunion Zoom régulièrement disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark B.
MB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Entreprise incroyable avec le meilleur support."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

Service client. Toujours prêt à s'arrêter et à nous aider. Les gestionnaires de compte sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

les fonctionnalités prennent quelques mois pour vraiment voir leur valeur. Toujours bien vaut la peine d'attendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott  C.
SC
"Marketing sans effort avec une portée client exceptionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

J'aime SWIPEBY parce qu'il me fait gagner du temps et de la main-d'œuvre, m'aidant à atteindre plus de clients efficacement. La capacité à fidéliser les clients est une caractéristique remarquable pour moi. Le service téléphonique est excellent ; il répond aux appels efficacement, économisant sur les coûts de main-d'œuvre et offre d'excellentes opportunités de vente incitative grâce à l'intégration de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

Rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica R.
JR
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un support très réactif qui aide notre entreprise à réussir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

L'organisation est très réactive en ce qui concerne les données et les changements. Il est rassurant de savoir qu'ils travaillent toujours pour soutenir le succès de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

Il n'y a pas grand-chose que je changerais dans l'ensemble, mais ajouter des éléments de menu et des modificateurs dans le portail marchand peut parfois sembler fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Les beaux sites web de restaurants facilitent les commandes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

J'adore l'expérience utilisateur pour commander à emporter ou en livraison depuis les sites web des restaurants. Non seulement cela, mais les sites web sont magnifiques ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

Je n'ai pas vraiment de points négatifs. Le produit fonctionne bien la plupart du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Swipeby a été un partenaire inestimable pour notre commande en ligne qui a largement dépassé nos attentes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

Swipeby a été extrêmement utile pour répondre aux avis en ligne et a également augmenté nos ventes de commandes en ligne en moins d'un an. Ils sont très faciles à travailler avec et extrêmement réactifs aux demandes. Leur système d'avis en ligne a aidé notre interaction sur Google et nous avons vraiment remarqué à quel point nos clients aiment être entendus et recevoir une réponse. Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités et travaillent continuellement à améliorer leurs offres. Super facile à installer et à mettre en route. Je recommande vivement Swipeby. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

Rien. De haut en bas, ils sont bien gérés et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael D.
MD
Director of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Globalement recommandé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

la facilité d'établir de nouveaux emplacements et de modifier notre menu à la volée est extrêmement utile pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

Je n'ai pas connu d'inconvénient à utiliser le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ronak S.
RS
Graphic Designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Commande avec SWIPEBY"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SWIPEBY?

Ce que j'aime le plus à propos de SWIPEBY, c'est sa plateforme entièrement personnalisable qui permet de suivre les commandes via nos propres canaux pour les clients. De plus, son expérience de ramassage simplifiée est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SWIPEBY?

Les services fournis par SWIPEBY sont les meilleurs de l'industrie, mais une chose à ne pas aimer à ce sujet est la livraison instantanée gratuite, parfois la livraison n'est pas effectuée à temps selon la commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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