# Swipe One Reviews **Vendor:** Swipe One **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Swipe One Swipe One est une plateforme de CRM et d'automatisation du marketing conçue pour les entreprises numériques qui vendent en ligne. Le logiciel comprend des agents d'IA pour créer des flux de travail automatisés, des campagnes de marketing par e-mail personnalisées, des analyses avec des insights en temps réel, des fonctionnalités de collaboration d'équipe et des intégrations avec des applications, y compris Shopify et Calendly. ## Swipe One Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent Swipe One incroyablement **facile à utiliser** , rendant l'implémentation et les tâches quotidiennes simples et efficaces. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **Swipe One est incroyablement facile à mettre en œuvre** , permettant une intégration sans effort et un démarrage rapide pour une utilisation quotidienne. (2 reviews) - Les utilisateurs adorent la **simplicité** de Swipe One, le trouvant intuitif et facile à intégrer dans leurs flux de travail. (2 reviews) - Les utilisateurs louent les **fonctionnalités d'automatisation simplifiées** de Swipe One, ce qui facilite la gestion et la croissance de leur CRM. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **CRM intuitif** de Swipe One, notant sa facilité d'utilisation et ses options de personnalisation. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client réactif** de Swipe One, garantissant une assistance chaque fois que nécessaire pour une expérience fluide. (1 reviews) - Personnalisation facile (1 reviews) - Les utilisateurs adorent la **facilité d'intégration** de Swipe One, ce qui le rend facile à incorporer dans les systèmes existants. (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface intuitive** de Swipe One facile à naviguer, améliorant ainsi leur expérience globale sans effort. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent rencontrer des **bugs** occasionnels avec la fonctionnalité d'email 1-à-1, impactant leur expérience globale. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes d'email** avec la fonctionnalité 1-à-1, souhaitant des mises à jour plus fréquentes de l'équipe par email. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **problèmes d'intégration** avec Swipe One, notamment en raison des retards dans le constructeur d'e-mails et les fonctionnalités WhatsApp. (1 reviews) - Les utilisateurs estiment que la **personnalisation limitée** dans Swipe One restreint leur capacité à créer des modèles d'e-mails diversifiés. (1 reviews) - Les utilisateurs souhaitent plus de **modèles d'email et d'options de personnalisation** dans Swipe One pour une meilleure polyvalence et personnalisation. (1 reviews) ## Swipe One Reviews ### 1. Plateforme de marketing par e-mail simple et efficace avec d'excellentes fonctionnalités CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yannick D. | Online educator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Swipe One?** C'est le CRM le plus simple et le plus direct que j'ai jamais utilisé. Je ne voulais pas d'un CRM surchargé qui essaie de tout faire. Ce que j'aime, c'est à quel point il est personnalisable. L'API facilite grandement la connexion et l'interaction avec à peu près n'importe quelle autre plateforme que vous utilisez. L'accent est mis sur le marketing par e-mail, et les informations que vous obtenez après l'envoi de vos campagnes sont excellentes. J'aime vraiment la simplicité des automatisations à l'intérieur de la plateforme. Pour toute personne logique, l'interface graphique sera un plaisir à utiliser. Il suffit de connecter les nœuds pour que la plateforme fasse ce que vous voulez quand quelque chose se produit. Je l'utilise pour des choses simples en ce moment, comme ajouter une étiquette à quelqu'un quand X se produit ou retirer une étiquette quand vous en ajoutez une autre. Je le vois comme le web qui maintient tout mon système personnalisé ensemble. La meilleure chose que je puisse dire à son sujet est qu'il est incroyablement facile de commencer avec et que vous pouvez croître indéfiniment avec. C'est l'une des rares plateformes que j'utilise tous les jours car les automatisations que j'ai créées me permettent de savoir très facilement ce qui se passe avec chacun de mes contacts. C'est aussi l'une des plateformes les plus faciles à mettre en œuvre que j'ai jamais essayées. J'ai essayé de nombreuses plateformes similaires dans le passé, aucune n'était aussi facile à aborder que Swipe One. **Que n’aimez-vous pas à propos de Swipe One?** J'ai eu quelques bugs avec la fonctionnalité d'email 1-à-1, principalement il y a un an, et j'ai dû travailler avec l'équipe pour les résoudre. J'aimerais également recevoir des mises à jour par email de l'équipe sur ce qui se passe en coulisses. Il y a un serveur Discord et vous pouvez communiquer avec l'équipe via Intercom à l'intérieur de la plateforme, mais j'aimerais que l'équipe envoie des mises à jour par email plus souvent. **Quels sont les problèmes que Swipe One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un endroit central pour gérer les contacts, écrire facilement et simplement des notes quand je dois le faire et mettre des tâches à faire individuellement pour chaque contact. Cela me permet également de les contacter directement par email avec un segmentage hyper simple grâce à des tags. ### 2. Configuration et intégration sans effort avec un support exceptionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luca G. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Swipe One?** Facilité d'utilisation, Facilité de mise en œuvre, Support client, Fréquence d'utilisation, Nombre de fonctionnalités, Facilité d'intégration **Que n’aimez-vous pas à propos de Swipe One?** le créateur d'e-mails et les intégrations WhatsApp ont mis du temps à être mis en ligne **Quels sont les problèmes que Swipe One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** automatisation et envoi d'email ### 3. Dealflow très personnalisable grâce aux champs personnalisés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Titouan A. | Formateur Web / Mobile / No-Code / Low-Code, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Swipe One?** La dealflow est personnalisable, notamment grâce aux champs personnalisés (custom fields). **Que n’aimez-vous pas à propos de Swipe One?** Ras : tout est cool et ça fonctionne bien chez moi. **Quels sont les problèmes que Swipe One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de l’ATS et du pipeline de recrutement. ### 4. CRM et un couteau suisse pour le marketing ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Swipe One?** 1. Le CRM est intuitif et facile à utiliser. 2. Le pipeline est personnalisable selon nos besoins. 3. L'automatisation des emails pour réchauffer ou envoyer des mises à jour de suivi aux contacts est excellente. Une autre fonctionnalité que nous apprécions est que nous n'avons pas besoin d'outils de marketing par email supplémentaires pour diffuser des mises à jour ou des newsletters. 4. Étonnamment, leur automatisation WhatsApp est également excellente. Facile à connecter à l'API WhatsApp Business. 5. De plus, l'interface utilisateur est simple et claire pour que quiconque puisse commencer sans beaucoup de courbe d'apprentissage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Swipe One?** Besoin de plus de modèles d'e-mails et de personnalisation. Actuellement, c'est très limité. **Quels sont les problèmes que Swipe One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auparavant, nous utilisions divers logiciels pour différents objectifs, tels que CRM/Pipeline, l'automatisation des emails et des newsletters, et l'automatisation WhatsApp. Cependant, nous avons maintenant consolidé tous nos cas d'utilisation sur une seule plateforme, ce qui est plus rentable et permet de gagner beaucoup de temps. - [View Swipe One pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/swipe-one/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+07%3A08%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=25a00ea2-4965-42cd-b696-6f3cbcb00b10&secure%5Btoken%5D=7a403ad17e5bf4adcd327d87b334a4eac02faab8e3a306142e4a01877abf9d46&format=llm_user) ## Swipe One Integrations - [Pabbly](https://www.g2.com/fr/products/pabbly/reviews) - [Reoon Email Verifier](https://www.g2.com/fr/products/reoon-email-verifier/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## Swipe One Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Swipe One Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,594 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,187 reviews)