# SUSE Cloud Observability Reviews **Vendor:** SUSE **Category:** [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About SUSE Cloud Observability SUSE Cloud Observability aide les équipes de plateforme et les SRE à obtenir une visibilité complète sur l'ensemble de la pile à travers Kubernetes, les environnements hybrides et sur site. Construit avec des standards ouverts comme OpenTelemetry, il fournit une plateforme unifiée pour collecter, corréler et agir sur les données de télémétrie—métriques, événements, journaux et traces—sans verrouillage fournisseur. Que vous soyez en train de résoudre des problèmes d'applications distribuées ou d'optimiser les performances à grande échelle, SUSE Cloud Observability accélère l'analyse des causes profondes et aide les équipes à passer rapidement de la détection des problèmes à leur résolution. La plateforme est livrée avec plus de 40 tableaux de bord préconstruits pour EKS, EC2, Kubernetes et plus encore. Elle est conçue pour le cloud, conviviale pour les développeurs et disponible en essai gratuit sur AWS Marketplace. ## SUSE Cloud Observability Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente avec les environnements cloud** dans SUSE Cloud Observability pour une surveillance et un dépannage efficaces. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** offertes par SUSE Cloud Observability, améliorant leurs capacités de surveillance et de dépannage. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **alertes en temps réel** de SUSE Cloud Observability, facilitant une surveillance efficace et un dépannage rapide. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **alertes en temps réel** de SUSE Cloud Observability, améliorant l'efficacité quotidienne de la surveillance et du dépannage. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'automatisation** de SUSE Cloud Observability pour une surveillance et un dépannage efficaces. (1 reviews) - Services Cloud (1 reviews) - Qualité du tableau de bord (1 reviews) - Tableaux de bord (1 reviews) - Utilisabilité du tableau de bord (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **mise en œuvre simple** de SUSE Cloud Observability, permettant une adoption rapide et une surveillance efficace. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs constatent que les **problèmes d'alerte** peuvent entraîner une expérience bruyante à moins que les configurations ne soient gérées avec soin. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le **système d'alerte peut être bruyant** , nécessitant une configuration minutieuse pour éviter des notifications accablantes. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage difficile** de SUSE Cloud Observability difficile en raison de sa configuration initiale complexe. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le **système d'alerte inefficace** entraîne des notifications bruyantes et des défis de configuration inutiles. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **en raison de la complexité de Kubernetes/OpenTelemetry et de la configuration impliquée.** (2 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (2 reviews) - Inexactitude des données (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Déficience de fonctionnalité (1 reviews) - Système d'alerte inefficace (1 reviews) ## SUSE Cloud Observability Reviews ### 1. Solution de surveillance cloud puissante et conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Md S. | Sr. Systems Engineer, Datacenter Cloud Operations, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** J'aime SUSE Cloud Observability pour ses tableaux de bord centralisés, ses alertes en temps réel, son intégration transparente avec SUSE et les environnements cloud, son interface conviviale et sa mise en œuvre simple, ce qui permet une surveillance et un dépannage quotidiens en toute simplicité. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Les fonctionnalités avancées ont une courbe d'apprentissage, certaines intégrations nécessitent une configuration supplémentaire, et les alertes peuvent être bruyantes si elles ne sont pas configurées avec soin, bien que le support soit réactif lorsque nécessaire. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SUSE Cloud Observability nous aide à surveiller à la fois les environnements cloud et sur site depuis une seule plateforme, fournissant des informations en temps réel sur les performances du système et la santé des applications. Cela a considérablement réduit le temps passé à résoudre les problèmes, amélioré la visibilité sur les métriques d'infrastructure et d'application, et permet à notre équipe de traiter de manière proactive les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les utilisateurs, conduisant à des opérations plus fluides et une meilleure fiabilité. **Official Response from Genevieve Cross:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez les tableaux de bord centralisés, les alertes en temps réel et l'intégration transparente de SUSE Cloud Observability précieux pour la surveillance et le dépannage quotidiens. ### 2. Génial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prafull J. | Senior Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** SUSE Cloud Observability (SCO) offre plusieurs fonctionnalités puissantes, mais ce qui ressort le plus—et ce que les utilisateurs apprécient souvent le plus—c'est son intégration profonde avec Kubernetes et les environnements cloud-native. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Variabilité des coûts Le modèle de paiement à l'utilisation peut entraîner des dépenses imprévues en cas d'utilisation intensive. Courbe d'apprentissage Nécessite une familiarité avec Kubernetes/OpenTelemetry ; la configuration initiale peut être complexe. Signaux RED manquants Les métriques d'erreurs et de durée ne sont pas disponibles par défaut — nécessite une configuration supplémentaire. Forces des concurrents Des outils comme Datadog et AppDynamics peuvent offrir une journalisation, une alerte ou une surveillance de base de données plus riches par défaut. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sur **Official Response from Huw Wigley:** > Merci de partager vos commentaires. ### 3. Des informations précieuses sur Kubernetes tout en étant faciles à adopter **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark v. | Managed Services Business Enablement Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Stackstate en tant que logiciel d'observabilité K8 est facile à utiliser et est donc facilement adopté par nos équipes techniques. Principalement en raison des moniteurs prêts à l'emploi et des guides de remédiation. Temps de mise en valeur rapide pour les ingénieurs 'réguliers'. Et : assez facile à mettre en œuvre. Le niveau et la réactivité du support technique de l'équipe Stackstate sont également remarquables. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Pas de désavantages ou d'inconvénients pour l'instant. Une fonctionnalité de gestion manquait, ce qui était vraiment important pour nos équipes opérationnelles : notre demande a été rapidement planifiée. Donc, Stackstate réagit rapidement lorsque vous avez une demande en tant que client. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stackstate soutient nos services Kubernetes gérés : Nous offrant, ainsi qu'à nos clients, des informations précieuses sur Kubernetes. ### 4. L'observabilité comme l'outil le plus précieux pour gérer vos applications **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeroen V. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Cela fonctionne tout simplement ! Pas de procédures d'installation compliquées—juste simple et facile. Soutenu par une équipe enthousiaste d'ingénieurs qui travaillent activement sur une feuille de route de fonctionnalités impressionnante. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Cela fonctionne simplement, plus de défis..... **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** StackState vous offre des informations directes, en temps réel ou opportunes sur la performance de vos applications en indiquant tous les flux et dépendances et en analysant les anomalies. ### 5. dans une vue, vous voyez un aperçu de votre plateforme totale et réduit le temps pour RCA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** luck p. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** - dans une vue, vous voyez un aperçu de votre plateforme totale et réduisez le temps pour RCA - De grandes personnes travaillent dans cette entreprise, répondent à tous nos besoins. - il est facile de s'intégrer avec d'autres outils. - L'option Voyage dans le temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** - Je n'ai pas vraiment rencontré de problèmes avec le programme au cours de ces 2 années d'utilisation. - Le modèle de tarification peut être un défi si vous avez beaucoup de CI dans le paysage. -> la portée est importante. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Pour comprendre un problème, vous n'avez pas besoin de connaissances approfondies - Vous pouvez utiliser l'outil pour la formation à partir de différentes connaissances. - voyage dans le temps (analyser avant qu'il y ait eu un incident) ### 6. Facile à utiliser, et une entreprise qui écoute ses clients ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Un outil qui offre une observabilité à la pointe de la technologie, mais ce que j'aime le plus chez StackState, c'est qu'ils écoutent le client, travaillent avec le client pour améliorer le produit. Par exemple, ils s'engagent à répondre aux demandes de fonctionnalités comme la multi-location, les webhooks, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Je n'ai encore rien trouvé à détester !! **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer de l'observabilité dans nos solutions de plateforme de conteneurs Kubernetes (AKS/Tanzu), générer des tableaux de bord et fournir des mécanismes de dépannage de premier ordre. ### 7. L'efficacité de la simplicité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** João G. | TV Engineering Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** StackState offre une interface très intuitive, avec plusieurs capacités d'intégration prêtes à l'emploi, qui permettent un cycle d'intégration rapide offrant un ensemble de gains rapides. La facilité d'utilisation permet à l'outil d'être utilisé par plusieurs équipes dans l'organisation, depuis une première ligne de support jusqu'aux équipes d'ingénierie et d'architecture. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Bien que le cycle d'intégration initial soit très intéressant, un cycle d'apprentissage attendu sera nécessaire pour atteindre une intégration complète de la couche d'application. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** la complexité de la configuration de production, impliquant plusieurs fournisseurs, dans une interface utilisable qui améliore l'efficacité opérationnelle. ### 8. Un outil central réussi qui facilite la visualisation de tout en un seul endroit. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Il collecte des données de surveillance provenant de diverses sources et affiche la topologie, les relations, les métriques et les anomalies dans une interface graphique unique. Le support client est vraiment excellent et ils vous font toujours sentir qu'ils sont toujours avec vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Chaque plateforme a des limites et la plupart des entreprises n'ont pas un tel nombre de composants. Mais si vous avez des centaines de milliers de composants, vous devez sélectionner l'ensemble pour la détection d'anomalies. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Construire une sorte de carte cérébrale de la topologie, comprendre facilement les relations et résoudre les problèmes. Collecte des données provenant de services, d'applications, d'outils de surveillance et les prépare pour vous permettre de comprendre ce qui se passe en cas de problème. ### 9. VP, Ingénierie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | VP, Engineering **Reviewed Date:** January 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Il y a quelques aspects de StackState qui nous ont été utiles. Tout d'abord, la capacité d'obtenir des informations approfondies sur l'ensemble de notre pile AWS/EKS. Nous utilisions déjà Dynatrace et CloudWatch, mais nous n'obtenions toujours pas la profondeur d'observabilité nécessaire pour garantir que nous maintenons les niveaux de service supérieurs de notre solution SaaS pour les clients. En quelques minutes après l'installation de StackState, le logiciel a découvert automatiquement et cartographié la topologie de l'ensemble de notre environnement informatique – y compris l'ingestion de données de Dynatrace et CloudWatch, de sorte que nous avions vraiment une vue unifiée de notre pile à partir de toutes les sources de données. En trois heures, nous avons découvert et résolu avec succès deux problèmes de performance inconnus dans notre cluster de production : un dans la base de données et un dans la couche d'application. Nous pouvions voir où se trouvait le goulot d'étranglement et avons pu corriger les deux problèmes en moins d'une journée. Résoudre les problèmes nous a permis d'atteindre deux objectifs : (1) réduire de moitié les temps de transaction que nos clients expérimentaient lors de l'utilisation de notre application et (2) réduire les coûts d'infrastructure RDS de 75 %. La chose la plus importante, cependant, était que nos clients ont remarqué la réponse plus rapide de l'application. Quand vos clients le remarquent – et commentent, vous savez que vous avez fait quelque chose de formidable pour eux. FieldPulse utilise également StackState dans notre processus de gestion des changements pour capturer des instantanés de topologie avant et après pour des raisons de conformité. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Comme pour toute application logicielle que vous utilisez, il y a toujours des choses que vous souhaitez améliorer. L'essentiel est là, mais nous aimerions comparer plus facilement certains des indicateurs comme EC2, l'application et l'utilisation de la couche Kubernetes, comparer certaines choses sur la couche de base de données et obtenir cette image maintenant pour vérifier ce qui se passe. Nous pouvons le faire aujourd'hui, mais nous devons aller à plusieurs endroits. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plus grande victoire pour nous est d'assurer la performance pour nos clients. Nous devons maintenir une application SaaS robuste, résiliente et performante dans un environnement entièrement cloud-native AWS/EKS. Nous avons apporté de nombreuses améliorations de performance rapidement, et StackState nous a permis de le faire. ### 10. StackState donne un aperçu de la topologie et du statut de vos chaînes ICT critiques pour la mission. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gideon V. | Accelerator / Innovator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** StackState offre une observabilité dans l'ensemble de votre paysage TIC. Il construit des vues de topologie dynamiques basées sur les données du cloud et du CMDB et vous fournit une vue réelle de votre architecture. Vous pouvez définir des vues de votre TIC de vos processus critiques pour la mission et explorer jusqu'au niveau des composants. Il vous fournit des alertes en cas d'incidents. Il vous aide à trouver la cause première des incidents et donne un aperçu rapide de l'impact des incidents. Il vous aide à préparer les changements et à prédire l'impact possible des changements. La feuille de route de StackState travaille vers un véritable AIops, en commençant par la détection d'anomalies et la prédiction de la santé. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** La disposition des écrans contient toutes les informations mais pourrait être plus attrayante. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à minimiser l'impact des incidents dans l'environnement TIC et donc à minimiser l'impact sur l'entreprise. Cela améliore la communication entre les départements TIC car ils ont une vue commune du paysage TIC. ### 11. StackState offre une solution d'observabilité impressionnante pour des environnements dynamiques et complexes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niek v. | Product manager Xebia Serious Gaming, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** En combinant toutes les sources de données disponibles, StackState est capable d'afficher toute la topologie de l'environnement. En ajoutant des données commerciales par-dessus, vous pouvez voir l'impact commercial des pannes en un clin d'œil. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Ce n'est pas nécessairement StackState, mais il peut être difficile de corréler les données au sein de l'entreprise en raison des différences dans les conventions de dénomination, etc. En mettant en œuvre StackState, il devient douloureusement évident qu'il est important d'avoir une bonne gouvernance des ressources pour les suivre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SUSE Cloud Observability:** pour voir la valeur qu'il apporte. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Où de nombreuses solutions de surveillance se concentrent uniquement sur la télémétrie, StackState fournit une solution d'observabilité complète en combinant des données telles que les données CMD, les données de surveillance et les données de traçage pour construire une topologie complète et une vue d'ensemble de la santé de l'environnement. Relier l'impact commercial aux incidents informatiques peut être difficile. StackState aide à montrer le véritable impact d'une panne, ce qui facilite la priorisation. ### 12. Grande perspicacité dans les paysages d'applications complexes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis L. | Solution Architect, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** En utilisant les intégrations standard de StackPack, il est très facile d'obtenir un aperçu de votre paysage applicatif (hybride) facilement. En même temps, ajouter du contenu personnalisé est également assez facile à faire et ajoutera rapidement de la valeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** L'observabilité en soi est un concept complexe et abstrait et peut révéler des problèmes qui "n'étaient pas là auparavant". La gestion de cela pour les parties prenantes peut parfois être délicate. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SUSE Cloud Observability:** Cela vous donnera des résultats en quelques heures. Et n'hésitez pas à les contacter si votre système principal n'a pas d'intégration. Ils sont prêts à vous aider avec cela. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Acquérir une compréhension des domaines gérés par d'autres équipes aidera à mieux se comprendre et à résoudre les incidents plus rapidement. La recherche de problèmes dans la mauvaise zone parce qu'il n'y a pas de vue d'ensemble de l'origine d'un incident est considérablement réduite. ### 13. Aperçus utiles pour de meilleurs services **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas K. | Product Owner, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Aperçus sur nos services et clients (différents services) en une seule vue, alignement de la feuille de route, communication directe et relation avec StackState. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Bien que la fonctionnalité soit bonne et que des fonctionnalités soient ajoutées à chaque version, la performance est notre plus grand problème, en raison du grand nombre d'objets que nous voulons avoir dans StackState. Mais cela s'améliore à chaque version. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre problème était l'absence d'aperçus sur les services et les clients dans leur ensemble (seulement sur les composants) et donc difficile de faire une analyse des causes profondes. Avec la mise en œuvre de StackState, nous avons obtenu des aperçus sur l'ensemble de la pile/service en une seule vue avec des dépendances, et une analyse automatique des causes profondes, ce qui a permis une résolution des incidents plus rapide et meilleure. L'étape suivante est d'utiliser StackState pour la détection automatique des problèmes (AAD). ### 14. StackState : Observabilité simplifiée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** L'interface utilisateur est très agréable et les intégrations avec les services existants constituent un grand avantage. StackState dispose également d'un excellent support lorsque des éléments manquent ou sont incorrects dans les solutions actuelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Nous sommes de grands fans des solutions en libre-service, donc nous préférerions que nos équipes DevOps puissent ajouter leur surveillance d'application à StackState. Cependant, nous avons constaté que cela peut être assez difficile en raison de la complexité de la création d'intégrations personnalisées pour StackState. Nous utilisons donc maintenant de nombreuses excellentes intégrations créées par StackState et essayons d'intégrer la surveillance sur la plupart des composants sous-jacents, de sorte que nos équipes DevOps n'aient besoin d'ajouter que les dernières parties de leur pile. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons principalement StackState pour surveiller nos services. Nous aimerions l'étendre à une observabilité complète et à l'AIOps à l'avenir, mais nous n'y sommes pas encore. L'un des grands problèmes qu'il résout pour nous est la nature dispersée des données de surveillance. Même si nous avons Splunk comme lac de données central, toutes les données ne sont pas envoyées là-bas. Cela est principalement dû au volume de données de surveillance que certains services génèrent. StackState et ses StackPacks nous permettent d'intégrer tous ces services, en faisant la plateforme de surveillance idéale. ### 15. Excellente solution de surveillance pour les entreprises qui souhaitent progresser. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ar P. | Product Owner, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Stackpacks et la facilité d'intégration. Obtenir des données dans un système de surveillance peut être gênant, mais l'intégration et l'interprétation de base dès le départ rendent cela très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Parfois, cela peut prendre un certain temps avant que certaines fonctionnalités ou corrections soient disponibles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SUSE Cloud Observability:** La modularité est agréable, mais la mise en place des choses prend généralement beaucoup de temps. Considérez cela. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Acquérir des connaissances, relier les causes aux impacts, avoir la même vue d'ensemble dans une organisation distribuée. ### 16. Mentalité pratique avec une approche innovante pour l'observabilité alimentée par la topologie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerald B. | Senior Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Stackstate a une manière innovante claire de "les agréger tous" - c'est-à-dire rassembler de nombreux outils différents (d'AWS à Dynatrace en passant par Zabbix) avec des données différentes (topologie, métriques, traçage) et le facteur temps. Interface simple et facile à utiliser qui peut être personnalisée pour chaque rôle. Support très utile et engagé. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Jusqu'à aujourd'hui? Je suis désolé de dire cela. Rien... **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos clients, leurs développeurs et notre personnel de support sont confrontés à des défis majeurs lorsqu'il s'agit de résoudre des défauts et des problèmes. De nombreux systèmes complexes connectés dans une infrastructure informatique hétérogène rendent souvent la recherche d'une cause première très chronophage. Nous voulons donc offrir à nos clients une vue simple de l'état de leurs services. À tout moment et pour n'importe quel moment. L'approche ouverte de Stackstate et son concept bien pensé aident à unir une grande variété de fournisseurs de données et à atteindre nos objectifs plus rapidement. ### 17. Vendeur/ami avec lequel j'aimerais prendre une bière ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vykintas B. | IT Platform Engineer, Associate, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Dès le début, lorsque Danske Bank a décidé de faire une preuve de concept avec StackState, StackState a assigné un ingénieur très qualifié. C'était un plaisir de travailler avec lui. De plus, l'ingénieur de StackState a aidé à écrire le script Python initial et a montré à quel point il était facile de parser les données de la base de données interne et de les visualiser dans StackState. Sans aucun doute, la preuve de concept a été un succès total. En un mois, nous avons prouvé que StackState pouvait visualiser une architecture de répartition de charge à plusieurs niveaux ainsi que d'autres composants comme les serveurs virtuels, les commutateurs centraux, les hôtes ESX et bien plus encore. De plus, nous avons ajouté certaines sources de journaux et prouvé qu'il est possible de détecter diverses défaillances d'infrastructure comme des problèmes de stockage et de corréler toutes les alarmes associées à un seul domaine de problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Pour être honnête, à l'heure actuelle, l'interface graphique de StackState manque de certaines fonctionnalités qui permettraient plus de personnalisation pour les utilisateurs. Par exemple, plus de possibilités pour regrouper divers composants. De plus, l'algorithme de dessin des relations nécessite quelques ajustements. Heureux de dire que nous avons eu plusieurs réunions avec l'équipe de gestion de produit de StackState et il semble que certaines des fonctionnalités les plus nécessaires seront mises en œuvre avec la plus haute priorité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SUSE Cloud Observability:** Si une entreprise possède de nombreuses plateformes différentes, même exotiques, StackState peut facilement créer une intégration pour cette plateforme et analyser toutes les données de topologie et de surveillance pertinentes à partir de celle-ci. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un outil capable de visualiser l'infrastructure et la topologie des services à partir d'une base de données interne existante. StackState s'est avéré être un très bon outil à cette fin car il prend en charge les scripts Python pour l'analyse de la topologie. Dans notre environnement de pré-production, nous avons déjà toute la topologie et certaines alertes ajoutées. Cela fait 3 mois que nous avons commencé à utiliser StackState, et une seule personne travaille sur cette tâche. Le résultat est vraiment bon. ### 18. StackState a le potentiel de devenir un acteur important dans le domaine de la surveillance informatique. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** L'équipe StackState écoute ce dont leurs clients ont besoin et dispose d'un support client fantastique. Il y a un cycle de rétroaction direct lorsque des éléments manquent ou doivent être améliorés. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** StackState est encore une startup, et toutes les fonctionnalités que StackState offre ne sont pas toujours matures. Heureusement, StackState écoute ses clients, et il utilise les retours pour travailler à l'amélioration de son produit chaque jour. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vous permet de découvrir automatiquement de nombreux paysages informatiques différents mais dépendants en un seul aperçu. StackState nous a montré combien nous surveillons en silos et est en train de décomposer cela. ### 19. Superbe outil d'observabilité qui nous aide à réduire le MTTR. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** L'outil aide à rendre notre surveillance plus mature, ce qui signifie que nous pouvons passer d'une méthode de surveillance réactive (réagir après que le problème soit survenu) à une méthode plus proactive (prévenir le problème avant qu'il ne survienne). Caractéristiques qui nous aident : - Visualisation standardisée - Excellente fonctionnalité de topologie et de télémétrie, chaque équipe dispose d'une vue dédiée mais consulte également les mêmes données et topologie que les autres équipes - Facilité à approfondir pour identifier la cause première des problèmes - Configuré comme une plateforme de données, il s'intègre bien avec diverses sources de données - Convivial avec une courbe d'apprentissage faible - Bon et rapide support de l'équipe Stackstate lorsque nous en avons besoin **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** L'outil est relativement jeune, ce qui signifie que nous avons rencontré des problèmes de démarrage. Le fournisseur est au courant et est très favorable à leur résolution. Mon entreprise est également assez stricte avec ses paramètres de sécurité, ce qui conduit parfois à des problèmes d'installation. Encore une fois, l'équipe stackstate est très favorable à leur résolution. De plus, l'interface utilisateur ne gère pas toujours très bien les noms de composants longs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SUSE Cloud Observability:** Si vous cherchez à franchir la prochaine étape dans votre paysage de surveillance, et que vous avez mis en place la surveillance des composants, cet outil vaut la peine d'être essayé. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stackstate nous aide à améliorer la visibilité de notre paysage informatique. Nous l'utilisons pour améliorer notre disponibilité, réduire notre temps moyen de réparation et améliorer notre expérience client. ### 20. La bonne direction **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rinaldo B. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Vue d'ensemble complète de votre infrastructure informatique. Plus de vues en silos. Personnalisable. En principe, vous pouvez ajouter/visualiser tout ce que vous voulez, des serveurs et bases de données aux relations, journaux, changements, applications, commutateurs, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** La personnalisation peut être meilleure, mais StackState est encore jeune et travaille sur les retours. La documentation peut être améliorée (j'ajouterais plus de figures et de schémas et moins de texte). **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne pas toujours être capable d'identifier rapidement la cause d'un problème dans le paysage informatique. Précisément parce que nous utilisons encore une vue en silos (pas assez de vue sur les connexions). Nous sommes encore en train de mettre en œuvre StackState, donc c'est un peu tôt, mais d'après ce que nous voyons, nous sommes confiants que nous serons capables de réduire drastiquement le temps pour trouver et résoudre les problèmes. ### 21. Stacksate est le maillon manquant pour notre surveillance/métriques/observabilité. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** La chronologie pour visualiser la topologie et le statut dans le passé. Bonnes intégrations prêtes à l'emploi avec d'autres systèmes. Facile d'écrire des intégrations personnalisées pour presque tous les systèmes auxquels vous pouvez penser. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Devait faire de nombreuses personnalisations pour le faire fonctionner sur notre cluster Openshift. L'authentification AD ne prend pas encore en charge les adhésions de groupes imbriqués. Plus de types d'authentification seraient appréciés. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analyse des causes profondes plus rapide. Meilleure vue d'ensemble de notre infrastructure. Meilleure vue d'ensemble de nos applications et services. Tout le monde a accès aux mêmes données et vues. ### 22. Couteau suisse de l'observabilité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** ♛ Ram G. | Full-Stack Tech Lead, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Une observabilité unique pour les applications 'Serverless', 'Serverful' et 'Enterprise' en un seul endroit, offrant une perspective plus large alimentée par la topologie. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Pas de désaccords, mais ils devraient mettre davantage l'accent sur l'aspect « libre-service » de l'utilisation/configuration du service dans le monde actuel des « développeurs citoyens ». **Recommandations à d’autres personnes envisageant SUSE Cloud Observability:** Commencez petit (avec une pile indicative) pour valider vos besoins en observabilité avec StackState, avant de plonger. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Observabilité sans serveur, capacité à visualiser les interdépendances dans un paysage distribué. La capacité à détecter la cause première est devenue plus rapide ! ### 23. Observabilité basée sur la topologie fournissant de nouvelles perspectives **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** La visualisation du paysage informatique en exploitant les sources de données existantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** À ce jour, rien de majeur. L'équipe StackState est très solidaire. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** offrant une visibilité sur l'environnement informatique ### 24. Intégration des systèmes de télévision dans une vue de bout en bout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Engagement et ténacité pour atteindre les objectifs proposés Très facile d'intégrer des données de plusieurs systèmes distincts Disponibilité de leur personnel pour soutenir le client **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Rien à signaler à ce stade, sauf que Stackstate n'avait pas d'expertise dans les services TV, ce qui nous a coûté du temps pour obtenir les bonnes informations afin de déployer les vues du service. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous, en tant qu'entreprise, devons avoir une vue E2E du service de télévision. Jusqu'à présent, nous étions capables de suivre certains flux de bout en bout, en particulier dans certaines solutions appelées boîtes noires et où nous étions aveugles. ### 25. Énorme potentiel en tant que suite de surveillance de nouvelle génération pour les environnements dynamiques **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Une manière innovante de visualiser la topologie, y compris la relation avec la cartographie des données. Disposer de cette capacité nous permet de faire une analyse des causes profondes plus rapide et de surveiller et gérer correctement nos environnements dynamiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** En ce moment, je ne peux pas dire ce que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleures perspectives sur notre réseau et nos services. Visualiser le réseau réel et le comparer à sa conception. ### 26. Obtenir une topologie factuelle presque en temps réel. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Le simple fait que nous soyons capables de visualiser notre paysage informatique à la fois horizontalement et verticalement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Mise en œuvre de Kubernetes pour fournir un service réactif lors de la gestion d'un grand nombre d'objets. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SUSE Cloud Observability:** Rédigez vos cas d'utilisation sur les raisons pour lesquelles vous avez besoin d'une topologie factuelle quasi en temps réel de votre paysage informatique. Faites une preuve de concept et examinez vos exigences. D'un point de vue sécurité, nous avons obtenu plus d'informations que prévu. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournissez-nous une observabilité alimentée par la topologie. ### 27. StackState apportant l'intelligence générale à nos services gérés basés sur le cloud. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luke H. | Managing Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Nous avons constaté que nous pouvions obtenir les changements de topologie découverts, avec la superposition des événements dans le temps et le traçage. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Je voudrais une pile de cloud GCP, qui aiderait à relier les trois clouds. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SUSE Cloud Observability:** Je pense que c'est la prochaine génération dans l'AIOPs. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons une analyse intelligente des causes profondes, qui corrèle et enrichit un grand pourcentage de nos incidents, créant les relations enfant et parent. ### 28. Au sein de NN, nous travaillons sur la mise en œuvre de la surveillance sur notre datalake Splunk. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Possibilité pour l'IA Les différents ensembles de piles Aperçu des chaînes. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** C'est compliqué d'obtenir du temps et des priorités de nos équipes DevOps en raison d'un manque de curiosité au sein des équipes. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance des performances des applications; Chaininsights; Surveillance de l'infrastructure cloud. ### 29. StackState intègre différents systèmes en une seule vue et réduit le temps pour l'analyse des causes profondes (RCA). **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** facile d'intégrer des données de plusieurs systèmes différents. plus de 31 intégrations pour différents services dès le départ. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** L'intégration personnalisée devrait être plus facile. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connecter différents systèmes/sous-systèmes en une seule vue et réduire le RCA. ### 30. De grandes personnes travaillent dans cette entreprise pour répondre à tous nos besoins. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SUSE Cloud Observability?** Le produit Stackstate lui-même nous aide beaucoup à trouver la cause première aussi rapidement que possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de SUSE Cloud Observability?** Il n'y a rien à détester ici, StackState fonctionne à merveille. **Quels sont les problèmes que SUSE Cloud Observability résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour trouver la cause profonde en peu de temps dans toute la zone du système. ## SUSE Cloud Observability Discussions - [À quoi sert StackState ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-stackstate-used-for) - [View SUSE Cloud Observability pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/suse-cloud-observability/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+09%3A28%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=220896fa-4ce1-46de-881a-fd5f320570ff&secure%5Btoken%5D=04d5d2ec15843eea94cf67b8d238a3c6e55e0291a34c5299373ed45512f4b5c4&format=llm_user) ## SUSE Cloud Observability Features **Surveillance** - Surveillance de l’utilisation - Surveillance de la base de données - Surveillance des API - Surveillance en temps réel - Surveillance de l’infrastructure cloud - Surveillance de la sécurité et de la conformité **Fonctionnalité** - intelligence - Apprentissage automatique - Surveillance des systèmes **Surveillance** - Bases de référence des performances - Analyse du rendement - Surveillance des performances - Assistance IA/ML - Surveillance multi-systèmes **Gestion des alertes** - Alertes multimodes - Alertes d’optimisation - Alertes d'incident **Collecte et ingestion de télémétrie - Observabilité** - Ingestion multi-télémétrie - Support OpenTelemetry **Agentic AI - Logiciel d'observabilité** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Administration** - Surveillance de l’activité - Gestion multi-cloud - Automatisation - Mise à l'échelle automatique et optimisation des ressources **Résolution des problèmes** - Identification des causes profondes - Proactive Identification - Guide de résolution **Réponse** - Tableaux de bord et visualisation - Alerte d’incident - Analyse des causes profondes (RCA) **Surveillance** - Utilisation des ressources - Surveillance en temps réel - Base de référence des performances - Surveillance des API **Visualisation et tableaux de bord - Observabilité** - Cartographie des dépendances de service - Tableau de bord unifié - Visualisation de la trace **Automatisation** - Automatisation de la résolution - Automatisation **Analyse** - Rapports - Tableaux de bord et visualisations - Prévision et optimisation des dépenses **management** - Intégration de systèmes - Alerte - Rapports **Corrélation et analyse des causes profondes - Observabilité** - Corrélation de télémétrie croisée - Détection de la cause racine - Alerte Intelligente **Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Analyse** - Rechercher - Rapports - Visualisation - Suivre les tendances **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Évolutivité et Intégration de l'Écosystème - Observabilité** - Surveillance de Kubernetes - Support hybride/multi-cloud **Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Résolution des problèmes** - Identification des causes profondes - Guide de résolution - Identification proactive **Fonctionnalités d'IA - Observabilité** - Aperçus Prédictifs - Résumés d'incidents générés par l'IA - Détection d'anomalies par IA **Agentic AI - Plateformes AIOps** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud** - Détection d'anomalies alimentée par l'IA - Recommandations d'aperçus pilotées par l'IA **Performance** - Surveillance des utilisateurs réels (RUM) - Mesures seconde par seconde **Fonctionnalité** - Surveillance synthétique - Mappage dynamique des transactions - Équilibrage - Observabilité du cloud ## Top SUSE Cloud Observability Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (689 reviews) - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/fr/products/splunk-appdynamics/reviews) - 4.3/5.0 (335 reviews)