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Avis et détails du produit Survey Dynamix

Survey Dynamix est une solution d'enquête basée sur le cloud avec un accent sur les centres de contact. Effectuez des enquêtes sortantes, entrantes ou par SMS et obtenez des retours d'information exploitables en temps réel de vos clients.

Vendeur

PINC Solutions

Description du produit

Survey Dynamix est une solution d'enquête basée sur le cloud avec un accent sur les centres de contact. Effectuez des enquêtes sortantes, entrantes ou par SMS et obtenez des retours d'information exploitables en temps réel de vos clients.

Aperçu par

Alexander Romanov

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Avis Survey Dynamix (3)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

VS

vibhuti s.

Senior Software Engineer

Entreprise (> 1000 employés)

5/24/2022

"Solution parfaite pour les enquêtes de compréhension des utilisateurs"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Survey Dynamix?

Il offre la meilleure solution d'enquête par rapport à ses pairs. Les insights clients sont le besoin du jour et Survey Dynamix le comble. Hautement recommandé à tous ceux qui recherchent un système de retour d'information de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Survey Dynamix?

Comme nous le savons, c'est un système basé sur le cloud. Quelques divergences surviennent dans le système de rétroaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA

Abhishek A.

Financial Services Advisor

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/17/2022

"Solution d'enquête basée sur le cloud pour les centres de contact."

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Survey Dynamix?

Survey dynamix a la capacité de s'intégrer à la solution de centre de contact existante. Survey dynamix fournit des informations approfondies sur les retours reçus, ce qui est très important pour résoudre les requêtes, les problèmes et les décisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Survey Dynamix?

Survey dynamix dépend du cloud, et à cause de cela, nous rencontrons parfois de nombreux problèmes et bugs dans les retours reçus. L'intégration transparente est fortement nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Survey Dynamix:

Survey dynamix est fortement recommandé à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Survey Dynamix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous travaillons uniquement et nous concentrons sur le problème principal des dysfonctionnements et des bogues auxquels nous sommes confrontés lors de la réception des commentaires. Si cela est résolu, tout deviendra fluide et bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MK

Maloy K.

Consultant

Entreprise (> 1000 employés)

8/25/2021

"Survey Dynamix : Le système d'informations client en temps réel leader."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Survey Dynamix?

La capacité de l'intégrer dans la solution de centre de contact existante est la meilleure chose dans Survey Dynamix.

Il offre des informations approfondies sur les retours reçus, ce qui est excellent pour prendre des décisions ultérieures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Survey Dynamix?

L'intégration peut être rendue encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Survey Dynamix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Par exemple, dans Genesys PureCloud, le sondage est uniquement disponible sous forme d'e-mails. Mais, avec l'aide de Survey Dynamix, nous pouvons désormais avoir les sondages pour les appels vocaux, les chats et d'autres médias. De plus, nous pouvons prendre d'autres décisions basées sur les retours des clients. Ainsi, cela fournit des informations approfondies, ce qui est impressionnant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.