Avis et détails du produit Surfshark

Tout est un peu pareil, juste écrire une chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il ne se connecte pas correctement et prend du temps à se connecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme dispose d'un support client splendide car ils sont prêts à fournir une assistance technique spécialisée que les clients peuvent rencontrer lors de l'utilisation de la plateforme et ils répondent également rapidement à tous les appels des clients lorsqu'ils les contactent pour leur poser des questions, ce qui a conduit à une grande satisfaction des clients. Le logiciel est également bénéfique pour tous car il dispose de connexions illimitées qui connectent plusieurs appareils en même temps et il a également une très grande vitesse lorsqu'il est connecté. La plateforme est une interface conviviale car les utilisateurs peuvent opérer et se connecter à ce VPN sans aucune complication car c'est un outil explicite qui nécessite simplement d'utiliser leurs connaissances générales pour l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'utilise Surfshark, je rencontre quelques inconvénients qui m'ont rendu un peu frustré lors de l'utilisation de la plateforme, et une chose qui m'ennuie est lorsque la plateforme désactive les serveurs dans la région à laquelle je veux me connecter sans avertissement. Deuxièmement, je suis déçu par le fait que l'application Windows ne me notifie pas des mises à jour effectuées. Cet inconvénient ne signifie pas que la plateforme est pire, cela nécessite juste quelques améliorations et elle pourrait très bien fonctionner à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark est pris en charge par des systèmes d'exploitation courants comme Windows et iOS ; cela rend son installation et son intégration faciles. Il offre à l'utilisateur une expérience fluide. Il est facile à mettre en œuvre après l'achat, car il n'a pas de coûts supplémentaires. Il prend également en charge de bonnes vitesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark a un service client faible qui n'est pas fiable. De nos jours, où les médias sociaux jouent un rôle énorme dans le marketing, Surfshark a une présence médiocre sur les réseaux sociaux, offrant ainsi de mauvais services en raison du manque de participation des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark nous offre un tunnel crypté sécurisé grâce auquel nous n'avons pas à nous soucier des regards indiscrets. Les prix de cette plateforme sont abordables par rapport à d'autres services VPN, Surfshark a une interface intuitive et conviviale et très facile à naviguer pour quiconque avec ou sans expertise technique, de plus, il a de grandes fonctionnalités comme le kill switch qui se déconnecte automatiquement si la connexion VPN tombe, gardant ainsi nos activités internet anonymes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout ce que Surfshark offre, je n'ai rien que je n'aime pas, tout fonctionne au mieux pour nous avec Surfshark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, ce qui est promis :

L'application est disponible sur toutes les grandes plateformes.

Connexions illimitées avec un abonnement de 2 ans qui est beaucoup moins cher qu'expressvpn (au moment où je l'ai acheté).

Politique stricte de non-conservation des logs avec des serveurs uniquement RAM.

Chiffrement de qualité militaire.

Protocoles Wireguard, IKEv2, openvpn disponibles.

De nombreux emplacements de serveurs. Ils ne fonctionnent pas tous tout le temps, mais c'est bien mieux que Nord.

Bande passante illimitée.

Aucune limite pour les connexions utilisateur.

Support par chat en direct.

Prend en charge le torrenting sur tous les serveurs (mais pas de serveurs dédiés et nommés).

Mon expérience :

La meilleure partie était le support par chat en direct.

Ils étaient très bons pour m'expliquer comment l'utiliser, comment l'installer et même comment le désinstaller correctement si quelque chose ne va pas.

Ils m'ont informé que le support ipv6 approprié n'est pas disponible et qu'il vaudrait mieux se désabonner et attendre que le support arrive si mon utilisation principale se concentre sur ipv6.

Habituellement, ils vous poussent à acheter le produit, mais ces gens étaient vraiment serviables.

À propos du produit lui-même.

Je l'ai trouvé extrêmement compétent par rapport à beaucoup de VPN là-bas. J'en ai utilisé beaucoup. Cyberghost, expressvpn, Nord vpn, hotspot shield, etc.

Et il était plus rapide que tous sauf Expressvpn.

L'interface utilisateur est excellente... Sur toutes les plateformes... Même l'extension chrome. L'implémentation est juste si bonne, professionnelle.

J'ai essayé sur ipv6 aussi, le contrôle d'ip a montré une adresse ipv4. Mais il masquait toujours l'ip.

Le streaming fonctionnait sans problème comme annoncé. Aucun problème.

Je n'ai pas eu besoin de changer de protocole pour l'utiliser correctement à aucun moment.

Le vrai problème est survenu lorsque j'utilisais qbittorrent. Il a juste fuité l'ip.

Le service client m'a guidé à travers une solution de contournement, mais il y a encore des corrections à faire.

Il fonctionne nativement avec nordvpn et expressvpn et même des acteurs mineurs comme fastestvpn et bulletvpn.

Il y a une extension chrome qui s'intègre bien à l'environnement chrome si vous ne voulez pas installer la version complète sur n'importe quel OS que vous utilisez. Je dirais qu'à part le problème avec qbittorrent, l'intégration est excellente.

Je dirais que c'est un bon VPN de tous les jours mais pas si votre utilisation principale est le torrenting.

Sur Android, vous obtenez également le spoofing GPS.

Malheureusement, je n'ai jamais réussi à le faire fonctionner.

D'autres fonctionnalités incluent l'ip statique, le multihop et l'ip dédiée.

Il y a une option pour faire tourner votre ip tout en gardant le même emplacement. (Rotation d'ip).

Vous pouvez également avoir une idée approximative des vitesses attendues sans vous connecter à un serveur grâce à l'interface utilisateur soignée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise des torrents assez fréquemment, principalement sur qbittorrent. Mais Surfshark nécessite quelques contournements et a encore quelques problèmes.

Le spoofing GPS est un gadget qui ne fonctionne pas (du moins pour moi). Pas de support officiel pour IPv6.

Difficile à configurer pour le routeur, ce que j'ai abandonné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

technologie prometteuse au début. a fonctionné pendant un certain temps jusqu'à ce qu'elle ne fonctionne plus, à quel point tout a dégringolé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur équipe de support fait des allers-retours en posant les mêmes questions car ils changent constamment d'agents. Refus de rembourser même une partie au prorata lorsque le problème ne peut pas être résolu. Escalader jusqu'au PDG ne sert à rien, il ouvre l'email plusieurs fois mais ne tente pas de résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark n'est pas facile à utiliser pour les débutants. Il me donne une connexion rapide mais ne me permet pas de télécharger et de partager des fichiers sans aucune interruption. Leur support client n'est pas coopératif et capable de fournir des suggestions pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surfshark n'en fait pas le VPN parfait pour mes besoins de torrenting. Surfshark manque de commodité car il nécessite des vérifications de mises à jour. De plus, ses problèmes liés à la localisation ne sont pas extraordinaires par rapport aux services VPN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son interface utilisateur est très simpliste. De plus, montrer si la connexion est sécurisée ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend plus de temps que d'habitude pour se connecter principalement aux emplacements aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime toutes les choses à propos de Surfshark, spécialement le MultiHop. La facilité d'utilisation est très grande, je l'ai utilisé fréquemment. Et c'est pour des utilisateurs illimités avec un abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore vu d'inconvénient à Surfshark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé pouvoir me connecter dans diverses régions qui m'ont permis de débloquer certaines fonctionnalités et avantages dans ma vie professionnelle et personnelle. Le sentiment de sécurité lors de la navigation sur le web était également un atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient est l'interférence de Surfshark avec certaines applications et certains sites web. Certains sites web refusaient de se charger pendant que Surfshark était actif. L'assistance clientèle avait des recommandations pour une solution, mais c'était une perte de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.