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Avis sur la tarification Surfe

(2)
James K.
JK
Director and co-founder
Relations publiques et communications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Produit Rantastic qui fait gagner du temps"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Surfe?

Je parle rarement en termes élogieux des logiciels, mais Surfe est véritablement un gain de temps considérable et une bénédiction. J'ai économisé énormément de temps sur la prospection de leads en ajoutant des profils détaillés de prospects LinkedIn au compte Pipedrive de notre entreprise. Je peux également ajouter des affaires et des notes directement sur LinkedIn. La capacité à trouver des adresses e-mail est un autre avantage significatif, et je ne saurais trop recommander Surfe. C'est aussi un excellent rapport qualité-prix—une évidence totale si vous utilisez LinkedIn et un CRM comme Pipedrive. Surfe sera incroyablement utile lors des salons professionnels lorsque j'aurai de nombreuses réunions et que j'aurai besoin de saisir rapidement des données. Je n'appréhende plus cette tâche, car Surfe rend tout cela si facile. J'utilise Surfe plusieurs fois par jour et il a une interface utilisateur très simple et intuitive. Le support client a également été très rapide lorsque j'ai utilisé le chat en ligne, et cela a été résolu rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Surfe?

Très peu, pour être honnête. Rien que je puisse vraiment distinguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil génial mais attention"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Surfe?

Il relie les profils LinkedIn à votre CRM et les enrichit avec des données de contact en utilisant une cascade de plusieurs services de recherche d'e-mails. C'est un outil vraiment génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Surfe?

Si vous ne l'utilisez pas assez souvent pour justifier un renouvellement automatique, il peut être difficile d'éviter des frais supplémentaires.

ET (c'est le point crucial) soyez très prudent avant de communiquer avec le support concernant la facturation de votre plan, car il y a une barrière linguistique qui n'est pas immédiatement apparente. Si vous posez des questions sur les périodes de facturation de votre plan ou surtout si vous dites que vous avez "annulé le plan", ils interprètent cela comme si vous leur demandiez de "supprimer" votre compte, toute votre cartographie, vos paramètres et toutes vos données. Vous êtes censé pouvoir annuler ou modifier des plans sans que tout soit supprimé. Alors ne faites pas l'erreur que j'ai faite et n'essayez pas de communiquer avec eux à ce sujet, sinon ils pourraient vous faire la même chose.

C'est très bouleversant une fois que vous vous êtes habitué à pouvoir utiliser cet excellent outil, de ne plus pouvoir le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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