# SureDone Reviews **Vendor:** SureDone **Category:** [Logiciel de vente au détail multicanal](https://www.g2.com/fr/categories/multichannel-retail) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About SureDone SureDone est à la pointe de l'efficacité et de l'efficience des places de marché et des canaux, propulsant les marques, les fabricants et les vendeurs sophistiqués vers la croissance des ventes et la rentabilité. Au cœur de notre offre se trouve une plateforme de pointe, conçue pour automatiser et rationaliser de nombreux aspects de la vente sur les places de marché et les canaux. Nous augmentons l'efficacité et l'efficience d'une équipe de place de marché en rationalisant, standardisant et automatisant les processus répétitifs, inexacts et sujets aux erreurs. Des connexions robustes avec les systèmes ERP, POS, CRM, y compris Netsuite et d'autres, et une intégration transparente avec les principaux fournisseurs pour l'inventaire en temps réel, les mises à jour de prix et le drop shipping, ainsi qu'une API ouverte pour étendre pleinement toutes les capacités, notre plateforme est la pierre angulaire de l'excellence opérationnelle. Notre système est non seulement conçu pour l'échelle - supportant des millions de produits avec des capacités de mise à jour en masse rapide sur des places de marché telles qu'eBay, Amazon, Walmart, BigCommerce, Shopify et ailleurs - mais aussi adapté pour le vendeur en croissance recherchant l'agilité, et recherchant également un partenariat avec une équipe dédiée et compétente. En tant qu'écosystème complet englobant la gestion des informations produit, la liste des places de marché, le contrôle des stocks, la consolidation des commandes et l'automatisation, SureDone est votre allié pour naviguer dans les complexités de la vente en ligne. Notre plateforme excelle dans toutes les catégories, avec des fonctionnalités et des services spécialisés pour le secteur de l'après-vente automobile, des sports motorisés et des sports motorisés, y compris un plugin de recherche par année/marque/modèle et facettes spécialement conçu pour BigCommerce et Shopify. En tirant parti de notre connaissance approfondie de l'industrie, nous offrons des méthodes d'entrée de compatibilité polyvalentes, des intégrations avec des fournisseurs de données leaders comme DCI, SEMA Data et ASAP, et un support complet pour les kits, les bundles et les réseaux de distributeurs. Notre équipe est fluide en ACES et PIES, garantissant que votre entreprise de commerce électronique de l'après-vente est optimisée pour la croissance. Notre équipe d'intégration est experte pour obtenir vos données correctement, travaillant avec vous pour automatiser les processus, et - en utilisant des méthodologies standardisées et éprouvées - vous intégrer à notre plateforme tout en minimisant les interruptions des ventes actuelles, même lors de la transition vers SureDone à partir de plateformes comme ChannelAdvisor/Rithum. ## SureDone Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **support client rapide et utile** de SureDone, améliorant ainsi leur expérience globale avec le produit. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité robuste d'import/export** de SureDone, améliorant leurs capacités de gestion et d'intégration des données. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de SureDone, le trouvant simple à apprendre et à configurer. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de SureDone, simplifiant efficacement la synchronisation des inventaires de marché et de site web. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration facile** de SureDone simple, améliorant leur expérience avec une synchronisation d'inventaire fluide. (1 reviews) - Synchronisation de l'efficacité (1 reviews) ## SureDone Reviews ### 1. Programme simple à utiliser qui offre un excellent service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Suredone est simple à apprendre et dispose d'une fonctionnalité d'import/export robuste. Le support technique est également rapide et prêt à aider. La configuration du programme a été assez simple. Il a la capacité de s'intégrer à d'autres programmes et rend la synchronisation des inventaires de marché et de site web aussi simple que possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Parfois, nous avons constaté qu'assurer que les produits sont réellement en ligne et activement listés sur les marchés peut être un peu délicat, mais nous avons trouvé quelques recherches rapides que nous avons enregistrées dans le programme pour nous aider à trouver plus facilement les produits qui ne sont pas en ligne. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Synchronisation de l'inventaire et des produits listés entre divers marchés et notre boutique Shopify. ### 2. Le meilleur logiciel de commerce électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Schaffner R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Suredone répond à tous les besoins de mon entreprise. Mon entreprise utilise Suredone tous les jours et la plateforme est 100 % stable. C'est facile à utiliser et je peux facilement créer des champs personnalisés pour répondre à mes besoins, ce qui était l'une de mes exigences les plus importantes. Il a des intégrations (plug-ins) avec tous les principaux marchés et les connecter est simple. J'ai essayé toute la concurrence et Suredone est de loin le meilleur. Le support client est de premier ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Ce serait bien de pouvoir personnaliser les champs d'édition de produit pour chaque utilisateur. Actuellement, si vous modifiez la disposition des champs d'édition, elle change pour tout le monde connecté. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Au cours des dix dernières années, mon secteur est passé d'une entreprise avec accueil physique à presque entièrement en ligne. Suredone a rendu cette transition facile et abordable. ### 3. Excellent soutien fourni par Suredone ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** L'aspect le plus important de l'utilisation de la plateforme Suredone est l'équipe de support de Suredone. Sans faille, Suredone traite tous les problèmes rapidement et efficacement. Je suis avec Suredone depuis environ 10 ans et, pendant ce temps, étant donné la complexité d'une plateforme de site web qui utilise des connexions API à Amazon, Ebay, Walmart et d'autres, il va y avoir des problèmes. Suredone a géré chaque problème rapidement et avec célérité. J'ai une confiance totale en Suredone ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Je n'ai aucune plainte à propos de l'utilisation de Suredone. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème que Suredone résout est le temps. Je suis une personne seule essayant de gérer des magasins sur Amazon, Ebay, Walmart et notre site web. Je ne pourrais pas gérer cela par moi-même sans aide. Suredone fournit cette aide avec leurs sites web qui interagissent avec les quatre plateformes de vente. ### 4. Changer complètement nos entreprises pour le mieux ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** L'équipe est excellente pour travailler, de l'intégration aux appels de suivi mensuels pour vérifier comment les choses se déroulent ! Leur capacité à résoudre les problèmes actuels et futurs est inégalée. Ils sont prêts à se salir les mains si nécessaire et vous poussent vraiment à réussir. Ils nous ont aidés à maîtriser nos années de données désordonnées et chaotiques en un seul endroit consolidé qui nous a permis de les nettoyer en profondeur et de les garder organisées pour nos futurs lancements de produits. Maintenant, SureDone est une partie intégrante de notre opération quotidienne qui nous maintient dans la bonne direction. Nous sommes en train de migrer d'autres de nos entreprises vers SureDone pour maximiser leur potentiel ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** SureDone peut être extrêmement puissant et avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité. Vous pouvez changer et modifier les données rapidement, ce qui pourrait être mauvais si vous ne savez pas ce que vous faites. Un simple fichier de sauvegarde enregistré est toujours recommandé lors de la réalisation de modifications afin que vous puissiez toujours revenir en arrière en cas d'urgence. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SureDone nous permet de mieux gérer toutes nos données produits. Cela nous a permis de corriger les erreurs dispersées au fil des années de lancements de produits. Cela nous permet également de nous adapter rapidement aux fluctuations, nous rendant plus compétitifs sur les marchés. SureDone a également accéléré de manière significative nos lancements de produits grâce à sa capacité à utiliser Excel pour la majorité des saisies de produits. Cela nous permet d'étendre notre empreinte et de faire plus avec moins de main-d'œuvre. ### 5. Soutien exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** SureDone simplifie la gestion d'un grand inventaire de produits sur plusieurs marchés. Le niveau d'automatisation dans SureDone rend non seulement la liste / la maintenance des produits plus rapide et plus facile, mais il réduit également les erreurs / incohérences sur divers marchés. La capacité de traitement par lots dans SureDone permet une création / maintenance rapide, précise et simple des produits sur diverses plateformes de marché. Nous vendons des pièces automobiles, et le moteur d'ajustement de SureDone simplifie et accélère grandement la création des EPID d'ajustement pour eBay. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Des problèmes occasionnels surviennent lorsque des modifications sont apportées à la plateforme par SureDone. S'ils se produisent, ils sont rapidement et efficacement résolus grâce à l'excellent support client de SureDone. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer plus de 1000 produits différents sur plusieurs marchés avec rapidité, précision et simplicité. ### 6. SureDone est un logiciel très flexible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Intègre avec de nombreux marchés, très personnalisable, capacité de sélectionner des produits par requête de recherche, capacité de configurer des automatisations. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Les intégrations peuvent être peu fiables pour la synchronisation des données, les intégrations incapables d'utiliser toutes les données fournies par les systèmes connectés sans automatisations personnalisées. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Synchronisation des données de catalogue et des quantités disponibles entre les marchés. ### 7. .. mauvais support **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** chad g. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Le concept du système avec des automatisations personnalisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** L'intégration d'Amazon ne fonctionne pas, manque de support et tout est une "automatisation" personnalisée, même des choses simples comme le stock minimum et maximum... continue de débiter votre carte même après l'annulation du service... aucun remboursement fourni même avec des semaines perdues sans ventes en raison de l'absence de synchronisation des stocks. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils n'ont rien résolu. ### 8. Un excellent produit qui automatise tant de fonctions **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Il répertorie les articles sur eBay et notre plateforme de commerce électronique et s'assure que les prix et les stocks sont toujours synchronisés sur ces plateformes. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** La configuration prend un certain temps pour être ajustée selon vos besoins. Une fois qu'elle est opérationnelle, il y a rarement des problèmes. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SureDone automatise l'envoi des bons de commande aux fournisseurs, la réception des suivis des fournisseurs et la gestion des données de liste sur plusieurs canaux de vente. ### 9. Plateforme exceptionnelle pour inventorier et promouvoir nos produits. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas W. | Network and Threat Support Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Je l'aime parce qu'il nous garde si connectés avec les clients, mais aussi avec notre équipe de travail, il a des intégrations avec des aspects supplémentaires. D'autre part, il contient une interface très intense. Le site spécial pour publier, synchroniser et vendre dans toutes les entreprises en ligne et les entreprises, incité par l'interface de programmation complète pour les utilisateurs. Il nous enseigne également des ressources importantes pour développer notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Il a des caractéristiques très pertinentes, mais nous trouvons toujours de petites choses qui rendent notre travail difficile, il y a des erreurs lors de la mise à jour du système et cela retarde un peu les activités que j'ai planifiées. En général, vous devez obtenir des informations approfondies sur le protocole que les techniques impliquent pour utiliser la plateforme, mais après avoir obtenu les connaissances qui sont méritées, cela devient supportable et accessible. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SureDone:** D'après mon expérience avec cette application, je la recommande aux grandes entreprises qui ont de nombreux produits à offrir. Il est un spécialiste de l'industrialisation, de la compression et de la réduction des coûts. D'autre part, la plateforme d'e-merchandising dispose d'une capacité de numérisation qui offre un moyen facile de rechercher des marchandises et une recherche mixte, comme les produits qui sont encore en stock. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec l'utilisation de cet outil, nous avons atteint une plus grande rentabilité dans notre entreprise. De plus, il nous aide à obtenir un système multifacette. C'est une procédure simple, qui nous a aidés à créer des inventaires et à mettre à jour les données, leur équipe de service client offre des réponses sans précédent à vos préoccupations. SureDone a également offert des informations lucratives pour aider notre organisation à prospérer. ### 10. Après avoir testé de nombreuses plateformes, SureDone est une excellente alternative à Channel Advisor. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill U. | Small Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Parmi toutes les plateformes que j'ai testées, SureDone offre la meilleure flexibilité et capacité de téléchargement/téléversement en masse que j'ai vues. Je fais beaucoup de téléchargements/téléversements en masse, et choisir les colonnes que l'on souhaite utiliser rend la vie beaucoup plus facile. De nombreuses autres plateformes exigent de maintenir un modèle qui pourrait avoir 10, 20 ou 30 colonnes obligatoires à remplir. Avec SureDone, je peux télécharger/téléverser en masse avec seulement deux colonnes ou autant que je le souhaite. L'autre avantage de SureDone est les champs personnalisés et le mappage. Je peux créer autant de champs personnalisés que je le souhaite et les mapper à n'importe quel champ de la place de marché. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Soutien pour plus d'un entrepôt. J'ai trois entrepôts et ce serait bien de définir les quantités pour chaque entrepôt et la priorité de celui à expédier. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SureDone a facilité le téléchargement en masse des prix et des stocks pour tous mes marchés. Je vends sur eBay, Amazon, Walmart et mon site BigC, et la définition des prix et des stocks a été beaucoup plus facile avec SureDone. ### 11. Enfin trouvé un intégrateur de canal réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jason t. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Ai essayé quelques autres dans le passé - Suredone est le premier à m'impressionner par sa réactivité aux questions et aux personnalisations. De plus, leur portail est beaucoup plus facile et intuitif que tout autre que j'ai utilisé. Publier des articles prend juste quelques minutes dans la plupart des cas. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Je ne peux pas dire que je n'aime rien à propos de Suredone. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SureDone:** Cela fonctionne tout simplement. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** De nombreux défis sont résolus avec suredone pour nous. L'automatisation de plusieurs places de marché, de la commande aux mises à jour de suivi. La mise à jour des niveaux de stock, le support pour FBA et la possibilité d'utiliser plusieurs identifiants de vendeur sur plusieurs places de marché ne sont que quelques-uns des avantages de l'utilisation de SureDone. ### 12. Super logiciel intuitif ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Micah G. | Specialist, HR Process Improvement, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Cela a rendu la gestion de la boutique en ligne un jeu d'enfant. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Il y avait une série de dysfonctionnements qui sont apparus pendant la période où je l'utilisais. Soit c'était ma connexion internet, soit le logiciel de Suredone. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SureDone:** Surtout si vous commencez une entreprise de commerce électronique, SureDone fournit les composants essentiels pour démarrer votre entreprise et pour maintenir vos clients réguliers et nouveaux. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a permis au département de commerce électronique de gérer sa clientèle et sa boutique en ligne avec succès alors que nous avons démarré notre entreprise à partir de zéro. Je recommanderais certainement SureDone à ceux qui lancent leur propre entreprise de commerce électronique. ### 13. Logiciel multicanal adapté à vos besoins ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott R. | President-CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Personnalisation et coût........................ **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Certains bugs qui nécessitent une solution de contournement... **Recommandations à d’autres personnes envisageant SureDone:** Super logiciel **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Liste multiplateforme / Croissance à une échelle auparavant impossible ### 14. excellente solution pour s'intégrer aux places de marché **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** une plateforme pour s'intégrer avec eBay et Amazon **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** au moment où nous avons mis en œuvre, certaines fonctionnalités manquaient **Recommandations à d’autres personnes envisageant SureDone:** Faites vos recherches, il devrait y avoir beaucoup d'options disponibles maintenant. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** une interface d'intégration pour plusieurs marchés **Official Response from Christopher Labatt-Simon:** > Merci pour la superbe critique ! Nous convenons qu'il existe d'autres options (bien sûr, nous aimerions penser que la nôtre est la seule). Comme vous le savez sûrement, nous ne demandons pas de contrats à nos clients, donc c'est uniquement grâce à une combinaison de support de qualité, de stabilité et de capacités que nous nous assurons de garder nos clients satisfaits. Merci d'en faire partie. ### 15. Grande entreprise, investie dans la croissance des clients, réactive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 18, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Contrairement aux précédents commentateurs, j'utilise SureDone depuis 2 ans et demi et je ne peux que louer leurs efforts. Ils ont fait d'énormes investissements dans l'infrastructure et les vitesses de traitement sont extrêmement rapides. Ils ont fait beaucoup de personnalisations et sont très réactifs pour résoudre les problèmes et répondre aux questions. En général, je reçois une réponse de l'un de leurs agents de support dans un délai de 1 à 2 heures. J'étais utilisateur d'un autre système (C******Adv****) et j'ai trouvé ce système très très bon mais à un coût trop élevé. Ils étaient également très lents à répondre et très très chers pour toute personnalisation. TRÈS TRÈS satisfait de notre décision... nous serons partenaires à long terme avec eux ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** Douleurs de croissance passées. Système lent et traitement lent. Mais, ils ont pris leurs responsabilités, ont admis les problèmes et les ont résolus. Le système est maintenant très rapide et très stable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SureDone:** Essayez-les... vous ne regretterez pas la décision. Venez avec un esprit ouvert et ne passez pas beaucoup de temps à essayer de comparer X et Y. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des fonctionnalités personnalisées qui nous permettent d'intégrer des stocks tiers dans leur système pour les ventes sur le marché. ### 16. Bien sûr, fait. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** J'ai eu de nombreux problèmes avec SureDone. Ce n'est pas nécessairement mon programme préféré à utiliser. Parfois, les problèmes sont résolus rapidement, et d'autres fois, les problèmes restent non résolus pendant des semaines. J'aime bien le fait qu'il garde tout mon travail organisé, et que l'entrée d'informations soit claire et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** J'utilise SureDone depuis plus d'un an maintenant, et j'ai rencontré de nombreux problèmes avec le programme. Il y a eu des moments où le programme était complètement hors service, et je ne pouvais pas accomplir mes tâches. D'autres fois, il y a eu des bugs qui ont duré des semaines. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise SureDone comme plateforme pour vendre des articles sur eBay. Je ne dirais pas qu'il y a des avantages. Cela fait le travail, je suppose. **Official Response from Christopher Labatt-Simon:** > Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre solution et malheureusement vous nous avez quittés quelques mois après le retour de la pleine stabilité. Il est regrettable (pour nos clients et notre équipe de support) qu'il y ait eu un moment en 2017 où notre fournisseur d'hébergement a causé une instabilité significative dans la plateforme. En conséquence, nous avons investi massivement dans notre infrastructure et avons migré vers la plateforme Amazon Web Services (AWS) hautement évolutive et robuste. En 2018, nous avons constaté moins de 0,05 % de temps d'arrêt. Nous avons également continué à améliorer nos processus de contrôle qualité et à réduire les niveaux de défauts logiciels. Vous ne reconnaîtriez même pas notre plateforme aujourd'hui du point de vue de la disponibilité, de la vitesse et du support. Nous vous souhaitons du succès dans votre entreprise. ### 17. Bien sûr, c'est fait. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 05, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SureDone?** Il a certainement toutes les nécessités de base pour gérer une entreprise prospère. **Que n’aimez-vous pas à propos de SureDone?** C'est assez lent et plante souvent. J'aimerais juste qu'il y ait plus de mises à jour pour corriger ces bugs. **Quels sont les problèmes que SureDone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Département e-commerce **Official Response from Christopher Labatt-Simon:** > Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre solution et comprenons pourquoi vous nous laisseriez un avis négatif. Il est regrettable (pour nos clients et notre équipe de support) qu'il y ait eu un moment en 2017 où notre fournisseur d'hébergement a causé une instabilité significative de la plateforme. En conséquence, nous avons investi massivement dans notre infrastructure et avons migré vers la plateforme Amazon Web Services (AWS), hautement évolutive et robuste. En 2018, nous avons constaté moins de 0,05 % de temps d'arrêt. Nous avons également continué à améliorer nos processus de contrôle qualité et à réduire les niveaux de défauts logiciels. Vous ne reconnaîtriez même pas notre plateforme aujourd'hui du point de vue de la disponibilité, de la vitesse et du support. Nous vous souhaitons du succès dans votre entreprise. ## SureDone Discussions - [À quoi sert SureDone ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-suredone-used-for) - 1 comment - [View SureDone pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/suredone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+08%3A21%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a28c0266-f763-45c0-92c6-31c36d1e08e1&secure%5Btoken%5D=b6694dad582fdc3c06c49918e45ea013f66d7ef743ae7ccb4615fb89e59422fc&format=llm_user) ## SureDone Features **Opérations** - Opérations commerciales optimisées - Synchronisation des données **inventaire** - Exécution des commandes - Gestion des catalogues - Intelligence produit **Plate-forme** - Conformité à la réglementation - Publication multicanal - Rapports comptables - Intégration du marché **Traitement** - Internationalisation - Gestion des commandes - Numériser et expédier ## Top SureDone Alternatives - [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews) - [Feedonomics](https://www.g2.com/fr/products/feedonomics/reviews) - 4.4/5.0 (367 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)