# SureCloud Reviews
**Vendor:** SureCloud  
**Category:** [Logiciel de gestion des risques d'entreprise (ERM)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-risk-management-erm)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 49
## About SureCloud
SureCloud est la plateforme GRC la plus intelligente, permettant aux organisations de prendre le contrôle centralisé de leurs activités de gestion des risques, de conformité et d'audit. Conçu pour des équipes établies gérant des environnements complexes, SureCloud offre une solution unique et évolutive qui connecte tous les domaines GRC tout en favorisant la collaboration entre vos unités commerciales. Propulsé par une architecture basée sur les événements, SureCloud fournit une vue intelligente et en temps réel de chaque risque afin que vous compreniez comment ils vous ont impacté et ce qui compte vraiment pour votre entreprise. Voyez comment les risques évoluent, suivez la performance des contrôles et liez directement les problèmes aux résultats tandis que les insights pilotés par l'IA aident à informer vos prochaines étapes. SureCloud simplifie la complexité GRC grâce à une plateforme modulaire sans code qui est facile à configurer sans l'intervention de développeurs. La collaboration est intégrée, des tableaux de bord basés sur les rôles aux flux de travail d'approbation automatisés, garantissant l'alignement et la responsabilité quelle que soit l'unité commerciale. Que vous gériez la conformité ISO 27001, amélioriez vos évaluations de fournisseurs ou renforciez la confidentialité des données, SureCloud vous donne la confiance nécessaire pour améliorer votre posture et construire une résilience durable. Points forts : - La plateforme GRC la plus intelligente : L'architecture basée sur les événements de SureCloud alimente des insights profonds à travers vos activités de conformité et de gestion des risques, capturant le contexte au fil du temps au lieu de simples instantanés statiques. Contrairement à d'autres plateformes, cela vous permet de suivre les changements réels, de prendre de meilleures décisions et de gagner en clarté sur vos risques, contrôles et même interactions avec des tiers. - Conformité intelligente pilotée par l'automatisation prête à l'emploi : En automatisant les tâches humaines manuelles telles que la collecte de preuves et la surveillance des contrôles, SureCloud réduit considérablement le temps de préparation et assure une adhésion continue aux cadres comme ISO 27001, SOC 2 et RGPD. Redonnez du temps aux équipes pour se concentrer sur vos décisions stratégiques plus importantes, soutenues par l'IA pour informer les améliorations et les prochaines étapes. - Collaboration totale pour le succès de l'entreprise : Opérez à grande échelle sans dépendre d'ensembles d'outils, de personnes et de données distribués en reliant les entités et les projets. Une gestion claire des tâches et une révision par étapes créent une responsabilité tout au long du processus d'exécution, vous permettant de livrer plus rapidement et sans erreur, vous permettant d'améliorer votre posture de risque globale.



## SureCloud Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent que SureCloud est une **plateforme utile** pour la consignation des incidents et le support réactif, améliorant ainsi leur flux de travail. (12 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de SureCloud, qui résout efficacement les problèmes et facilite des solutions rapides. (10 reviews)
- Les utilisateurs trouvent SureCloud **extrêmement facile à utiliser** , facilitant une adoption rapide et une mise en œuvre sans faille pour la gestion des incidents. (9 reviews)
- Les utilisateurs trouvent SureCloud **intuitif et facile à naviguer** , facilitant une adoption rapide et des processus de mise en œuvre fluides. (5 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de reporting efficaces** de SureCloud, complétées par des analyses conviviales et un support réactif. (5 reviews)
- Utilité de l'équipe (5 reviews)
- Utile (5 reviews)
- Caractéristiques (4 reviews)
- Les utilisateurs louent le **support excellent et la communication** pendant la migration et l'intégration avec SureCloud. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **forte qualité du produit** de SureCloud, appréciant sa validation des données et sa gestion efficace des flux de travail. (3 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent l'interface **non intuitive** , nécessitant plusieurs clics et compliquant la navigation et la gestion des rapports. (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **fonctionnalité limitée** de SureCloud problématique, notant des problèmes de navigation et de téléchargements en masse. (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le **rapport insuffisant** , préférant des rapports mieux construits plutôt que des ajustements manuels dans Excel pour l'analyse des données. (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **personnalisation limitée** de SureCloud frustrante, surtout avec les téléchargements en masse et les fonctionnalités de rapport. (4 reviews)
- Les utilisateurs estiment que les **capacités de reporting limitées** de SureCloud entravent leur capacité à analyser facilement les indicateurs clés. (4 reviews)
- Caractéristiques non intuitives (4 reviews)
- Mauvaise conception d'interface (4 reviews)
- Signaler des problèmes (4 reviews)
- Mettre à jour les problèmes (4 reviews)
- Amélioration de l'UX (4 reviews)

## SureCloud Reviews
  ### 1. Mise en œuvre fluide de Surecloud avec un chef de produit dédié et une excellente formation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie S. | Finance Systems Business Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Nous avons examiné plusieurs systèmes de gestion des risques et avons trouvé que Surecloud était le mieux adapté à notre entreprise. Le processus de mise en œuvre s'est déroulé très facilement, et cela a été grandement facilité par le fait qu'ils vous assignent un chef de produit dès le départ. Le chef de produit est impliqué dès le premier jour de la démonstration initiale, ce qui signifie que lorsque vous avez décidé de mettre en œuvre leur système, il a déjà une très bonne idée de vos besoins en matière de système, ce qui a conduit à un processus de mise en œuvre fluide. L'équipe était formidable, elle a été très patiente, a supporté nos questions interminables et a fourni une formation cohérente avant la mise en service, garantissant que la facilité d'utilisation configurée selon nos exigences exactes lors de la mise en service serait toujours le résultat. Je recommanderais vivement ce système. L'une des meilleures fonctionnalités est le tableau de bord, qui peut être adapté aux besoins individuels et est très simple à configurer. Les rapports et graphiques du tableau de bord peuvent facilement être exportés et intégrés dans tous les documents dont vous avez besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

À ce stade, je n'ai pas de dégoûts.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour moi, cela consiste à aider à la gestion des fournisseurs, à assister au processus de classification des risques et à veiller à ce que, pour nos fournisseurs à risque élevé, nous effectuions des examens réguliers et gérions leurs risques cybernétiques. Cela ne représente qu'une partie de ce que le système couvre, mais c'est l'élément dans lequel je suis impliqué.

  ### 2. Mise en œuvre simple, utilisation intuitive et support brillant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'investissements | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

SureCloud a été simple à mettre en œuvre et à adapter à notre cadre. Il est intuitif à utiliser, donc nos équipes l'ont adopté rapidement. Chaque fois que nous avons eu besoin d'ajustements, l'équipe de support brillante a répondu rapidement et a effectué les changements sans délai. SureCloud est livré avec une large gamme de fonctionnalités et d'applications excellentes qui nous ont aidés à rassembler plusieurs flux de travail en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Nous n'avons aucun mécontentement matériel à signaler. Tous les bugs ont été rapidement résolus.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les auto-évaluations des risques et des contrôles ainsi que le suivi des actions étaient manuels et gérés à partir de plusieurs feuilles de calcul, ce qui rendait difficile la gestion, le suivi et le suivi avec les équipes. SureCloud a réuni tous ces flux de travail ; amélioré l'efficacité grâce à des flux de travail automatisés, augmenté la visibilité des tâches et des actions grâce à des rapports et des notifications et permis aux responsables des risques et des contrôles d'obtenir une image plus claire de leur situation à tout moment. En fin de compte, nous sommes en mesure de passer plus de temps de qualité à discuter de nos risques et opportunités plutôt qu'à préparer et évaluer les données.

  ### 3. Conformité et gestion des risques unifiées avec un excellent support, interface maladroite sur l'ancienne plateforme

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Un bon support client. C'est une solution unifiée, donc les modules de risque, de conformité et de tiers peuvent fonctionner ensemble de manière fluide. Cela a quelque peu aidé à automatiser les processus de soumission des demandes. Cela a permis à l'entreprise d'enregistrer les risques de manière plus universelle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

L'interface est maladroite, parfois plusieurs clics sont nécessaires, je préférerais une interface plus conviviale. Cela a été en fait corrigé par l'équipe avec la nouvelle version. L'interface graphique de la nouvelle plateforme est beaucoup plus intuitive et a résolu les problèmes que nous avions avec l'ancienne interface.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SureCloud a aidé à enregistrer les risques plus efficacement, nous a permis de créer des tableaux de bord interactifs et de se connecter à PowerBI.

  ### 4. Facile à utiliser, beaux graphiques, et une équipe serviable et réactive

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** L M. |  Data Protection, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Très facile à utiliser et de très beaux graphiques sont créés. L'équipe est également très serviable et réactive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Parfois, ce n'est pas très convivial et un support de back-end est nécessaire pour les changements les plus simples.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous voulons une vue claire du programme de protection des données et un moyen facile de rendre compte des indicateurs clés de performance tels que les DSAR et les incidents de protection des données. Cela rend la création de rapports vraiment facile et sert de référentiel pour toutes nos données.

  ### 5. Gestion centralisée des fournisseurs avec possibilité d'amélioration des rapports

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** helen h.

**Reviewed Date:** February 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

J'aime que SureCloud soit simple à naviguer avec toutes les données des fournisseurs conservées sur un formulaire central. Il est facile de voir les évaluations des fournisseurs et d'examiner les risques éventuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Je pense que le reporting pourrait être meilleur. Je n'aime pas devoir exporter vers Excel et appliquer des filtres. Je préférerais de meilleurs rapports pour montrer des statistiques clés comme le nombre de nouvelles évaluations par rapport aux fournisseurs existants d'année en année. Les nouvelles versions mettent du temps à être mises en production.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SureCloud nous permet de gérer les évaluations des fournisseurs, de planifier des examens et de visualiser facilement les données des fournisseurs sur un formulaire central, rationalisant ainsi l'évaluation des risques.

  ### 6. Plateforme hautement flexible adaptée aux besoins exacts des clients

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cezary W. | GRC Lead - Cyber, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

La flexibilité est une force clé. La plateforme peut être adaptée pour répondre aux besoins exacts d'un client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Il y a un manque d'options de configuration des couleurs, et la section de conception semble maladroite à utiliser.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis responsable GRC, et j'utilise SureCloud pour soutenir nos activités GRC et TPRM.

  ### 7. Équipe serviable et plateforme facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pauline G. | Business Data Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

L'équipe est vraiment serviable et la plateforme est assez facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Quand ils ajoutent des accessoires à l'outil, cela finit par casser d'autres parties du module.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide l'entreprise à regrouper les projets en un seul endroit.

  ### 8. Rappels utiles pour les fournisseurs et rapports solides—Accélère les évaluations de sécurité

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Les évaluations de sécurité que j'ai envoyées au fournisseur prennent généralement beaucoup de temps à compléter. SureCloud a envoyé une notification à mes fournisseurs pour leur rappeler de compléter l'évaluation.

SureCloud dispose également de fonctionnalités de reporting intéressantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Toujours en train d'explorer SureCloud pour le moment.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Habituellement, mon évaluation de sécurité envoyée aux fournisseurs prend beaucoup de temps à compléter. SureCloud nous permet d'envoyer des rappels par e-mail à nos fournisseurs. Cela aide à raccourcir le délai de réponse pour compléter l'évaluation.

  ### 9. Bon rapport et filtrage de tableau pour un suivi facile de l'évaluation et la génération de rapports

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Azizi R. | Information Security Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

L'équipe de support SureCloud est excellente pour répondre à mes questions et requêtes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Les demandes de modifications et de mises à jour peuvent être assez difficiles à mettre en œuvre.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Examen par un tiers pour le fournisseur existant et les prestataires de services entrants.

  ### 10. Utile pour la consignation et le rapport d'incidents, mais la navigation et l'auto-assistance peuvent être lentes.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Une plateforme utile pour enregistrer les incidents et faire des rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Selon la version, il peut être difficile de naviguer. La fonctionnalité en libre-service n'est pas toujours disponible, ce qui rend difficile la suppression ou la modification des rapports.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un outil de gestion de la confidentialité tout-en-un. Il est utile d'avoir tout enregistré en un seul endroit, ce qui facilite la gestion et la révision.

  ### 11. Évolution linéaire significative des feuilles de calcul avec un excellent support d'équipe réactif

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

l'assurance de soi est simple et le soutien de l'équipe est excellent lorsque des problèmes surviennent ou que des éclaircissements sont nécessaires

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Les rapports et les tableaux de bord ne sont pas aussi configurables que la manipulation des données dans un logiciel de tableur.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surecloud soutient notre assurance des exigences réglementaires de la loi sur la sécurité des télécommunications, et nous permet de partager clairement et à plusieurs reprises les résultats avec nos actionnaires.

  ### 12. Service utile, design simple—mais la fonctionnalité de rapport et d'analyse pourrait être améliorée

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Des transactions simples - une approche de service client très utile et pas de promesses excessives. Le système est relativement simple mais toujours bien conçu et proposé à un prix compétitif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

La fonctionnalité du système pourrait être améliorée - la flexibilité des flux de travail dans Aurora est bonne, mais les fonctions de reporting et d'analyse pourraient être beaucoup plus solides.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Système de gestion de tiers adapté à la diligence raisonnable et aux évaluations des risques. Le principal avantage est une solution simple et économique pour gérer le profil de risque des tiers, principalement lors de l'intégration. Les fournisseurs peuvent accéder directement aux formulaires de diligence raisonnable sur le système. La fonctionnalité d'IA est excellente.

  ### 13. Plateforme intuitive et facile à naviguer pour les utilisateurs et les administrateurs

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Assez intuitif et facile à naviguer du point de vue de l'utilisateur et de l'administrateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Certaines choses doivent encore être réglées, comme les champs déroulants, mais dans l'ensemble, très satisfait de la plateforme.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surecloud facilite grandement l'évaluation des fournisseurs tiers en suivant et en s'alignant sur nos méthodes de travail, ce qui permet de gagner du temps et des efforts.

  ### 14. Équipe de soutien, mais une interface utilisateur maladroite

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Une équipe solidaire qui excelle à trouver des solutions lorsque des problèmes surviennent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Le système frontal semble maladroit à utiliser, et je ne suis pas fan des limitations concernant les téléchargements en masse.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons eu des problèmes avec la mise en œuvre et avec la garantie que nos objectifs soient réellement atteints.

  ### 15. Support amical et rapports solides, mais trop d'étapes pour accomplir les tâches

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Le service client est amical et réactif. La capacité de reporting de l'outil est bonne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Cela oblige l'utilisateur à sauter dans trop de directions pour accomplir une tâche, par exemple, pour ajouter un risque.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surveillance de tous nos risques

  ### 16. Produit de base solide avec une équipe de support amicale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Nous utilisons SureCloud pour la gestion des risques et la conformité des contrôles. Le produit principal est solide, notamment pour valider les données lors de leur saisie, fournir un flux de travail clair pour les utilisateurs, et envoyer des notifications lorsque les tâches sont dues (ou en retard). Il y a un véritable accent sur l'assurance de la "qualité à l'entrée" lors de la capture des données.
L'équipe de mise en œuvre de SureCloud a pu configurer l'outil pour notre entreprise particulière, qui est une organisation matricielle assez complexe. Les fonctionnalités avancées qui ne sont pas nécessaires peuvent généralement être désactivées, mais peuvent être réintroduites plus tard si besoin.
L'équipe de support est amicale et généralement réactive. Elle fournit des mises à jour formelles hebdomadaires sur les problèmes et les changements, ainsi qu'un support ad hoc chaque fois que nécessaire. Il est simple de soumettre des demandes et des problèmes, soit par e-mail, soit via un formulaire en ligne.
Nous avons vu des aperçus du prochain produit 'Aurora', qui est la prochaine génération de SureCloud. Il est bon de voir que l'entreprise investit dans son produit et répond aux retours des clients pour la prochaine itération de l'outil.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

La partie la moins réussie du produit est le reporting et les tableaux de bord. Ceux-ci sont assez limités et maladroits, et manquent de la plupart des fonctionnalités modernes des outils de BI, telles que la capacité de creuser ou de trier par plusieurs champs. Ils sont tout à fait corrects pour le reporting standard, mais pas très utiles pour une analyse de données plus sophistiquée.

Nous avons rencontré quelques problèmes de performance (cercle bleu, en attente de rafraîchissement des données), qui augmentent certainement à mesure que les volumes de données augmentent. L'équipe de support a travaillé dur pour améliorer les performances, mais cela ne sera correctement résolu qu'avec le nouveau produit Aurora.

Nous avons initialement mis en œuvre sans intégrations externes. Lorsque nous avons décidé plus tard de nous intégrer à ServiceNow et Jira, nous avons constaté que cela a pris beaucoup plus de mois que prévu, et n'est toujours pas encore en ligne.

Le produit actuel (bientôt remplacé) a également certaines caractéristiques de conception héritées qui ne sont pas très utiles. Parfois, l'équipe de support a clairement du mal à le faire fonctionner comme elle le souhaite, et nous avons régulièrement vu apparaître de nouveaux bugs qui semblent résulter de modifications de code ailleurs ayant des effets inattendus sur nous. Nous espérons que le nouveau produit Aurora, étant une reconstruction complète de bas en haut, résoudra la plupart des problèmes ci-dessus.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SureCloud nous a aidés à formaliser les processus de gestion des risques. Passer d'un simple registre des risques (liste SharePoint) à SureCloud a considérablement amélioré notre capacité à valider et à vérifier la qualité des données au fur et à mesure de leur saisie. Nous pouvons activer des flux de travail et des processus d'approbation auditable que nous ne pouvions pas faire auparavant. La responsabilité des risques et des actions associées est claire, avec des associations entre eux et les utilisateurs tenus responsables de leurs rôles. Nous avons pu progresser dans notre modèle de maturité des risques en établissant un processus de gestion des risques de base robuste et cohérent, créant ainsi la base pour aller plus loin dans l'intégration avec notre CMDB (ServiceNow) et notre outil de gestion de portefeuille (Jira).

  ### 17. Équipe de support excellente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Nous avons été satisfaits du produit et le support ainsi que la communication ont été excellents tout au long du processus de migration et d'intégration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Pas de préoccupations majeures pour le moment - hâte que des fonctionnalités supplémentaires d'Aurora soient disponibles

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Centralisez et assurez la cohérence avec les processus DP

  ### 18. Engagement SureCloud depuis la mise en œuvre en avril 23

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

SureCloud a une culture très axée sur le client. L'engagement avec toutes les équipes de SureCloud est positif, que ce soit le Support, la Livraison, la Gestion de Compte ou l'équipe de direction, ils sont très réactifs à tout ce qui leur est demandé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Les produits de SureCloud ont évolué au cours des 15 dernières années, ce qui signifie que certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas comme nous l'aurions espéré. Bien que SureCloud soit toujours très utile pour résoudre les problèmes, il serait préférable que ces problèmes ne surviennent pas dès le départ.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise SureCloud pour soutenir la gestion des risques d'entreprise et informatiques ainsi que la conformité en matière de sécurité. Tous les produits SureCloud ont une fonctionnalité riche qui a permis à notre organisation de mûrir son approche de la gestion des risques et de la conformité en matière de sécurité au cours des 18 derniers mois.

  ### 19. Amical, Connaisseur & Serviable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gina L. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Leur volonté d'explorer l'art du possible

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Avec l'ancien outil arrivant en fin de vie, certaines fonctionnalités attendues ne sont pas possibles.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes passés d'une liste Sharepoint sans modules complémentaires, restrictions de données ou connectivité. SureCloud nous a permis de construire des hiérarchies, de lier des traitements en tant qu'Actions et de séparer les Unités Commerciales, de sorte que nos Sociétés Opérationnelles ne voient que leurs propres données. De plus, cela nous permettra de nous intégrer à d'autres outils à l'avenir.

**Official Response from Luke Rose-Smith:**

> Salut Gina, nous sommes ravis que vous tiriez autant de valeur de SureCloud ! Nous partagerons ces commentaires avec l'équipe élargie car vos retours nous aident vraiment dans notre engagement envers l'amélioration continue. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre expérience avec nous et nous apprécions vos retours !

  ### 20. Outil utile avec de grandes capacités de rapport.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Era  A. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Les tableaux de bord, en particulier la capacité de personnaliser les portlets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

C'est difficile de comprendre les rôles et les permissions, c'est-à-dire les Actions et le rôle invisible de créateur d'Action.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela facilite la gestion des risques, la rédaction de rapports à leur sujet et leur suivi en tant qu'analyste des risques informatiques qui se réunit mensuellement avec les zones championnes.

**Official Response from Luke Rose-Smith:**

> Salut Era, nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager vos commentaires ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez l'élément de personnalisation de SureCloud et que vous trouviez plus facile de gérer les risques - c'est ce que nous aimons entendre. Merci pour vos commentaires sur les rôles et les permissions, nous les partagerons également avec l'équipe afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre expérience avec SureCloud et nous vous sommes reconnaissants pour vos commentaires !

  ### 21. Excellent support client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

L'équipe SureCloud ne peut pas en faire assez pour s'assurer que le logiciel répond aux exigences de notre organisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Pour tirer le maximum de valeur de SureCloud, nous devions entreprendre des travaux de développement, cependant l'équipe a été incroyable pour nous aider à comprendre ce que nous espérions réaliser et à travailler avec nous pour mettre en œuvre.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SureCloud héberge nos principaux processus de protection des données. Cela a rationalisé ces processus, rendant la gestion des risques liés à la confidentialité plus facile et contribuant à notre conformité globale avec la législation sur la protection des données et les meilleures pratiques.

  ### 22. Projet d'amélioration pour la mise à jour des formulaires d'évaluation des risques de sécurité et d'évaluation des fournisseurs.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melanie C. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

La facilité d'utilisation et de navigation dans le système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Non applicable, tout ce que nous avions sur notre liste de souhaits a été mis à jour et nous travaillons maintenant sur des idées d'amélioration supplémentaires.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Évaluations des risques pour nos projets et évaluations des fournisseurs pour garantir que nous collaborons avec des fournisseurs qui protégeront nos données.

  ### 23. SureCloud aide à maintenir la confidentialité et protège contre les violations de données.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fred Y. | Infrastructure and Security Manager, Services d'information, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Je crois que Surecloud fournit des services utiles en sécurité de l'information et en gestion des processus métier. Ils aident les entreprises à protéger leurs informations et à gérer leurs processus avec des outils logiciels spéciaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Je trouve ce produit un peu difficile à installer et à utiliser. La qualité du produit peut être améliorée.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour les affaires et aide les entreprises à maintenir la confidentialité et la sécurité de l'information. SureCloud fournit des services de sécurité de l'information et de gestion des processus d'affaires qui profitent aux entreprises et aident à maintenir la confidentialité et la sécurité de l'information. Cela peut inclure divers services tels que la gestion des processus d'affaires, l'audit de sécurité et le conseil en sécurité de l'information.

  ### 24. Nous avons des discussions/projets en cours avec SureCloud pour obtenir de l'aide avec notre Assurance Risque et Conformité.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Grande disponibilité et efficacité dans leur travail

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Il n'y a pas de préoccupations concernant Surecloud et leur travail pour le moment.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aidez à mieux tenir et afficher nos informations grâce à des rapports et à une visibilité générale accrue/améliorée.

  ### 25. SureCloud est superbe pour prévenir les compromissions de courriels professionnels grâce à la fonctionnalité de registre des risques.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shreya B. | Cloud Engineer, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

SureCloud est une plateforme de gestion de la gouvernance, des risques et de la conformité (GRC) puissante qui offre de nombreuses options pour suivre les normes de conformité des fournisseurs, gérer les incidents et évaluer les risques d'entreprise. Elle nous permet de nous sentir assurés et de nous concentrer davantage sur les risques stratégiques et émergents plutôt que de nous inquiéter des risques atténués. Nous pouvons également intégrer des outils de gestion tiers pour un suivi approfondi, une surveillance continue et analyser notre audit pour toute durée spécifique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Une compréhension claire des activités de backend de SureCloud est essentielle lors de la création d'entrées dans le registre des risques. D'un point de vue opérationnel pour notre facilitation de la conformité, toutes les fonctionnalités de SureCloud sont satisfaisantes.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions l'habitude de revoir et d'aligner toutes nos conformités commerciales sur place avant de mettre en œuvre SureCloud. Cela a créé un excellent environnement pour nous, où nous pouvons construire et automatiser les implémentations GRC grâce à son Security Control Framework (SRF). Cela le rend très facile et pratique car il nous offre des solutions de conformité complètes qui résolvent efficacement le processus fastidieux de contrôle de notre gestion du cycle de vie. Nous utilisons également son registre des risques pour permettre l'établissement de la conformité des courriels professionnels et nous pouvons attribuer des adresses électroniques externes afin que même si notre client n'est pas enregistré, certains privilèges seront alloués.

  ### 26. SureCloud est une excellente plateforme pour le programme GRC de votre entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 12, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

La plateforme de SureCloud est entièrement personnalisable et ils adapteront votre instance aux besoins de votre entreprise. Leurs outils sont conviviaux, et leur service client est extrêmement utile et prêt à s'assurer que votre application fonctionne exactement comme il se doit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

La seule chose que je n'aime pas, c'est que pendant que vous avancez dans le calendrier de déploiement de l'application et peut-être une fois que vous l'avez déployée dans votre organisation, vous verrez certaines choses que vous voudrez ajuster et personnaliser selon les besoins de votre entreprise. Réserver du temps pour cela peut être un peu intimidant, alors planifiez à l'avance dans le cadre de votre projet, mais cela en vaudra la peine car SureCloud effectuera tous les changements que vous souhaitez.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons les modules de gestion des risques GRC et IT de SureCloud ainsi que les services de tests d'intrusion pour nous aider à identifier l'appétit pour le risque de notre entreprise. En utilisant SureCloud pour les tests d'intrusion, nous avons également accès à leurs outils de gestion des vulnérabilités pour nous aider à remédier aux résultats de nos tests d'intrusion.

  ### 27. Petite entreprise en plein essor

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda H. | Deputy Data Protection Officer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Cette entreprise a une approche extrêmement centrée sur le client. Ayant remporté avec succès notre contrat, ils se sont révélés exceptionnellement compétents pour répondre à nos problèmes et demandes. Ils ont rapidement et efficacement reconfiguré le produit pour répondre à nos besoins. Ils ont écouté nos retours pour améliorer leur produit et leurs innovations qui, espérons-le, leur seront bénéfiques dans l'industrie au sens large.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Pas grand-chose à détester dans cette entreprise, bien que je n'aime pas la tendance actuelle à chiffrer les e-mails commercialement sensibles car, la plupart du temps, les restrictions sur notre serveur rendent leur ouverture difficile.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SureCloud a fourni notre première opportunité de gérer la conformité au RGPD à grande échelle. Cela a été un exercice bénéfique pour nous permettre d'apprendre ce qui fonctionne pour une grande organisation et de convaincre notre source de financement de rendre d'autres fonds disponibles pour l'avenir. Au début, nous avions supposé que nous aurions besoin de plus que la provision actuelle, qui est uniquement pour la gestion des violations. Cela était dû à la manière dont SureCloud a démontré sa suite de produits. Nous avons pu convaincre tôt le Contrôleur de gérer certains des processus eux-mêmes en utilisant les exemples de SureCloud. Cette solution a mieux soutenu le modèle organisationnel du Home Office que le DPO entreprenant cette tâche. Nous étions reconnaissants à SureCloud pour leur compréhension alors que nous modifions notre besoin de service avec eux.

  ### 28. Excellente entreprise avec laquelle travailler

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepika R. | Information Security Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

L'outil de gestion des risques des tiers et des fournisseurs que SureCloud propose a toujours été un outil convivial et moins complexe.  
L'ensemble de l'équipe SureCloud a toujours été très solidaire et offre une assistance immédiate en cas de problème.  
Nous avons toujours eu une bonne expérience lorsque nous avons eu des besoins sur mesure pour répondre à nos besoins en gestion des risques d'entreprise. L'équipe a écouté patiemment nos exigences, les a bien comprises, a offert de bonnes suggestions et a mis en œuvre ce que nous voulions sans aucun désaccord.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Rien de majeur, sauf que certains modules de la plateforme ne pouvaient pas être personnalisés selon nos besoins en raison de problèmes de performance, cependant, une solution alternative a été proposée.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'équipe est avide d'améliorer constamment l'outil pour répondre à la tendance actuelle de la gestion des risques et prudente dans l'offre de la meilleure solution.

  ### 29. Excellente entreprise avec un groupe de personnes talentueuses qui s'efforcent de fournir le meilleur à ses clients.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

SureCloud est l'un des meilleurs outils qui offre une excellente application GRC. L'équipe ici est très accessible et toujours prête à aider ses clients afin de résoudre leurs défis. Le temps de réponse et la solution fournie aux problèmes des clients sont remarquables. Ils écoutent non seulement les problèmes des clients avec patience, mais suggèrent également de bonnes idées et de meilleures solutions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Pas grand-chose, mais une légère amélioration pourrait être apportée à la façon dont l'outil est conçu dans certaines sections.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Vas-y, tu ne regretteras jamais la décision.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons l'évaluation des risques tiers (application GRC) dans SureCloud. Le processus que nous suivons actuellement nécessitait des améliorations, c'est pourquoi nous travaillons avec SureCloud. Ils ont écouté tous nos défis actuels et ont accepté de mettre en œuvre la solution.

  ### 30. SureCloud pour la gestion des risques tiers

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Slawomir J. | Information Security Officer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 29, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Un outil complet pour gérer les évaluations et les évaluer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Rien - les inconvénients mineurs sont reconfigurés et éliminés par l'équipe de support.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai tous les fournisseurs de l'entreprise en un seul endroit, je peux gérer les requêtes, rapporter le statut en un seul endroit. C'est efficace en termes de temps de ne pas utiliser les e-mails et les fichiers Excel.

  ### 31. Rapide à développer et ouvert au défi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 05, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Les gens sont très serviables et les outils se développent rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

L'organisation des projets peut être aléatoire, certaines communications et la gestion des attentes faisant défaut.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Soyez clair sur les résultats que vous souhaitez atteindre et évitez d'adapter le produit aux processus existants.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Conformité GRC, RGPD et registre des actifs de données

  ### 32. SureCloud - flexibilité et fonctionnalité prête à l'emploi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Les modules intégrés pour la gestion des risques et des tiers sont excellents dès leur sortie de la boîte. Une véritable valeur ajoutée est ensuite la capacité de les adapter rapidement pour répondre aux besoins de notre entreprise. Cette flexibilité s'étend à la manière dont nous pouvons rapporter, suivre les tendances et relier ce qui était auparavant des sources d'information disparates.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

L'interface a été par le passé quelque peu difficile à appréhender, mais son évolution l'a rendue moins complexe. Si vous passez d'Excel pour votre GRC ou TPRM, cela pourrait encore représenter un défi, mais moins si vous êtes habitué à utiliser d'autres outils GRC.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivre les tendances au fil du temps et être capable d'examiner en détail les chiffres est très utile. Le défi des exigences de reporting en constante évolution est bien relevé par la flexibilité inhérente à la plateforme.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour, c'est formidable de voir que les mises à jour que nous avons apportées à l'interface utilisateur ont aidé les utilisateurs de votre organisation. Nous sommes ravis que le reporting et le niveau de flexibilité offerts par la plateforme s'alignent avec votre façon de travailler.

L'expérience et la satisfaction client sont notre priorité numéro un, et votre avis soutient nos efforts.

Nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous et votre équipe.

Merci encore !

Deji, SureCloud, Customer Success

  ### 33. Très flexible et hautement adaptable, mais soyez clair sur ce dont vous avez besoin.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew G. | Data Protection Officer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 03, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

La plateforme SureCloud a la capacité d'être adaptée aux besoins très spécifiques de notre organisation, tant lors de la conception que, dans une moindre mesure, après la mise en service. Cela nous a permis d'identifier et de répondre rapidement aux problèmes ou aux changements (par exemple, organisationnels, procéduraux, etc.) et garantit que notre mise en œuvre reste actuelle et en phase avec les besoins de l'organisation tout au long du cycle de vie de la plateforme.

Une grande partie de cela peut être réalisée sans la nécessité d'une implication directe de SureCloud eux-mêmes, ce qui entraîne des économies de temps et de coûts significatives, et, en fin de compte, fournit une plateforme qui peut véritablement être considérée comme adaptée à nos besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

La réactivité pourrait être améliorée dans certains domaines, en particulier lors de la création de nouveaux formulaires, du chargement de formulaires plus volumineux ou du chargement de tableaux de bord. Ce problème semble être directement corrélé à la complexité du formulaire/tableau de bord chargé ou du jeu de données qui le sous-tend. Bien que la majorité des utilisateurs ne soit probablement pas confrontée à de nombreux retards, les rôles qui travaillent dans plusieurs domaines de la plateforme sur une période prolongée peuvent parfois trouver le délai de chargement quelque peu frustrant.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Soyez clair et détaillé sur vos exigences avant de commencer ! SureCloud est très adaptable et flexible, mais avec cet aspect positif vient le danger que des exigences non ciblées vous mènent sur un chemin qui nécessite des ajustements plus tard dans la mise en œuvre lorsque vous réalisez que quelque chose que vous auriez dû prendre en compte plus tôt nécessite une partie de la mise en œuvre à changer ou à supprimer.

Aussi bon que soit le support de SureCloud (et il est très bon), avoir quelqu'un en interne qui comprend comment votre mise en œuvre est structurée et les limites de ce qui peut et ne peut pas être changé, mis à jour, etc., et comment, après la mise en service, est inestimable.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Presque trop nombreux pour être énumérés. La conformité totale avec les exigences de la législation sur la protection des données est désormais devenue une réelle possibilité (en particulier en ce qui concerne nos Registres des Activités de Traitement). Nous avons pu interconnecter une variété de jeux de données pour construire notre supervision de l'information, des systèmes, du traitement et des sous-traitants, d'une manière qui n'aurait tout simplement pas été envisageable auparavant.

La plateforme a transformé nos DPIA en un processus cohérent, rationalisé, gérable, accessible à toutes les parties nécessaires de l'organisation avec une formation minimale requise.

Elle a permis une supervision de la conformité en appuyant sur un bouton et, en tant que DPO, c'est un véritable sauveur.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Merci Andrew, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! C'est formidable d'entendre que vous bénéficiez de la flexibilité de la plateforme. Nous apprécions également vos commentaires sur les formulaires et les rapports. Nous sommes actuellement en train d'améliorer les temps de chargement des rapports et des grands formulaires, et nous vous tiendrons informé des progrès. L'équipe cherche toujours à améliorer davantage notre produit, et vos commentaires sont essentiels pour aider à façonner le développement à l'avenir. Merci. Deji, SureCloud, Réussite Client.

  ### 34. Excellent outil GRC et entreprise flexible formidable avec laquelle travailler

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cath R. | Head of Conduct & Operational Risk, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

SureCloud a été une excellente entreprise avec laquelle travailler pour construire et mettre en œuvre une solution spécifique à l'entreprise sans coûter une fortune.

Le support client, des ventes au service, est excellent - ils sont désireux de comprendre nos besoins et travaillent de manière flexible pour s'assurer que les exigences sont satisfaites.

SureCloud cherche continuellement à améliorer ses offres de produits pour s'assurer que tous les domaines de la gestion des risques sont disponibles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Certaines des fonctionnalités de reporting/interfaces vers d'autres plateformes pourraient être améliorées - cependant je sais que cela est prévu dans la feuille de route !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Si vous ne pouvez pas voir la fonctionnalité des caractéristiques que vous souhaitez - discutez avec eux car ils font évoluer la plateforme tout le temps.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SureCloud nous a permis d'apporter la gestion des risques à tous dans l'entreprise et d'améliorer la sensibilisation et la gestion des risques.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Salut Cath, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Je transmettrai vos commentaires sur le rapport à l'équipe produit et nous vous tiendrons informée des améliorations à venir.

Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes impatients de travailler avec vous à l'avenir.

Merci !

Deji, SureCloud, Réussite Client

  ### 35. Excellent outil GRC

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 23, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Nous avons été impressionnés par l'engagement de l'équipe des services professionnels et ils ont pu adapter leur ensemble d'outils à nos besoins pour quelque chose de sur mesure, comprenant parfaitement les exigences. Un autre élément dont nous étions satisfaits était que nous n'avons pas eu à changer beaucoup pour pouvoir utiliser le logiciel GRC.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

L'intégration de Jira nous sera très utile, mais elle n'est pas encore disponible et il serait utile qu'elle soit un peu plus personnalisable par nous-mêmes pour éviter d'avoir besoin de services professionnels pour effectuer des ajustements mineurs.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Clarifiez les exigences

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des risques tiers. En utilisant le logiciel prêt à l'emploi, nous avons pu consolider en un seul espace avec une fonctionnalité de flux de travail.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour, merci pour vos commentaires fantastiques sur notre équipe de services professionnels et la flexibilité de la plateforme !

Nous travaillons actuellement sur des améliorations de notre interface de gestion des tâches pour permettre aux utilisateurs d'interagir avec les activités qu'ils doivent réaliser au sein de SureCloud. Nous intégrerons cette fonctionnalité avec JIRA.

Merci encore, et nous nous réjouissons de travailler avec vous à l'avenir.

Deji, SureCloud, Customer Success

  ### 36. Nous avons la capacité d'automatiser les processus d'évaluation par des tiers à presque 100%.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Veroniki S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 09, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

La capacité de personnaliser les évaluations et la logique de risque qui les sous-tend est quelque chose qu'aucun autre fournisseur n'a pu offrir. Dans une organisation technologique à rythme rapide, il est nécessaire de pouvoir ajuster et personnaliser les appétits de risque, le classement et le scoring de manière continue. Avoir la possibilité de le faire sur le système Surecloud, créer un scoring personnalisé pour chaque question d'évaluation, des niveaux personnalisés pour les tiers et différentes évaluations prêtes à l'emploi sans support d'intégration supplémentaire était un excellent début. Nous avons en outre personnalisé le système avec un excellent soutien de l'équipe de mise en œuvre de Surecloud et introduit l'acceptation automatisée des évaluations basée sur l'appétit de risque organisationnel. Nous n'avons pas réussi à obtenir ce flux de bout en bout présenté par d'autres fournisseurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

L'interface utilisateur pourrait être meilleure et plus rapide et, dans certains cas, un utilisateur doit suivre plusieurs étapes avant de naviguer entre les sections, mais on s'y habitue. L'intégration avec JIRA est quelque peu limitée, ce qui est ce que nous voulions - en espérant que cela s'améliorera avec le temps.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Passé suffisamment de temps en assurance qualité car cela garantira que vous aboutissez à la bonne mise en œuvre.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons utilisé Surecloud pour les évaluations des tiers et nous avons réussi à passer à un processus en libre-service qui supprime la sécurité de l'information du processus, nous permettant de nous concentrer uniquement sur les évaluations qui ne répondent pas aux critères et aux exigences de base, car tout le reste est automatisé en fonction des scores de risque et des seuils d'acceptation des risques.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour Veroniki, merci beaucoup pour les retours positifs sur notre solution tierce. Nous sommes ravis d'apprendre que la solution peut soutenir l'environnement dynamique dans lequel vous travaillez et soutenir les changements constants dans l'évaluation des risques et l'appétit. Nous essayons continuellement d'améliorer l'expérience utilisateur finale et recherchons toujours des suggestions sur la manière dont nous pourrions l'améliorer pour votre équipe. Nous travaillons actuellement sur une nouvelle interface de gestion des tâches pour améliorer la façon dont les utilisateurs interagissent avec les activités qu'ils doivent réaliser au sein de SureCloud, et nous intégrerons cette fonctionnalité avec JIRA. Merci encore d'avoir pris le temps de nous fournir un avis. Nous nous réjouissons de travailler avec vous à l'avenir. Merci ! Deji, SureCloud, Customer Success

  ### 37. Grande solution adaptable

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rose S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 04, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Le fait qu'il s'agisse d'un logiciel modulaire et que vous puissiez acheter ce dont vous avez besoin pour votre organisation, tous les modules s'intègrent assez facilement et vous pouvez effectuer le déploiement par étapes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

L'interface utilisateur s'améliore mais elle peut être plus conviviale, la nouvelle interface en tuiles est meilleure et la nouvelle fonction de recherche est plus conviviale.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Intégrer dans le cadre du service un service de score de risque fournisseur

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La fin du cycle de vie de l'assurance tierce partie et l'intégration avec l'évaluation de l'impact sur l'entreprise ont été vraiment utiles pour intégrer la vision de l'entreprise et l'évaluation des risques des fournisseurs afin de garantir que le bon niveau d'assurance est fourni et de mieux planifier les fournisseurs.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Salut Rose, nous apprécions que vous preniez le temps de nous fournir des commentaires précieux sur l'interface utilisateur (UI) de la plateforme et l'évaluation des risques des fournisseurs.  
En ce qui concerne l'UI, nous essayons continuellement d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final et nous serions ravis de recevoir d'autres commentaires sur la façon dont nous pourrions l'améliorer pour votre équipe.  
SureCloud travaille sur une nouvelle interface de gestion des tâches pour améliorer la manière dont les utilisateurs interagissent avec les activités qu'ils doivent accomplir.  
Nous mettons l'expérience et la satisfaction des clients comme notre priorité, et votre avis réaffirme le travail acharné que nous fournissons chaque jour.  
Merci!  
Deji, SureCloud, Customer Success

  ### 38. SureCloud pour la gestion des risques d'entreprise - avec un accent sur le service client

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 30, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

SureCloud offre une solution simple pour divers besoins, facile à utiliser, facile à apprendre. La meilleure chose à propos de travailler avec SureCloud est le temps qu'ils ont consacré pour s'assurer que la plateforme répond à nos besoins. Cela a été comme travailler avec des collègues voulant faire un excellent travail pour l'organisation, plutôt que de travailler avec un fournisseur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Très peu de choses à détester, nous avons travaillé avec SureCloud pour adapter le module de gestion des risques à nos besoins en matière de gestion des risques d'entreprise, ce qui a été un parcours mais un parcours positif et nous y arrivons.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Si vous souhaitez une plateforme simple et facile à utiliser avec un service client exemplaire, alors SureCloud répondra à vos attentes.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons déployé la solution de gestion des risques à l'échelle de l'entreprise comme un référentiel unique pour tous nos risques, ce qui assure la cohérence dans la gestion des risques, une supervision et une assurance efficaces, et surtout garantit que nous gérons les risques de manière appropriée et prenons des décisions efficaces. Nous travaillons à relier les données de SureCloud aux systèmes d'information de gestion et continuons à améliorer notre utilisation des modules de conformité au RGPD.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Nous apprécions vos précieux commentaires concernant l'interface utilisateur de la plateforme et l'évaluation des risques des fournisseurs. Vous serez heureux d'apprendre que nous travaillons sur une nouvelle interface de gestion des tâches pour améliorer la manière dont les utilisateurs interagissent avec les activités qu'ils doivent effectuer. L'équipe vous informera lorsque cela sera en ligne. Nous cherchons toujours à améliorer davantage notre produit, et vos commentaires sont essentiels pour aider à façonner le développement à l'avenir.

  ### 39. Excellent outils GRC et service professionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ben t. | Specialist, Security Access & Reporting, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 04, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

La fonctionnalité au sein de la plateforme est presque illimitée. L'équipe de support et de projet de SureCloud est très professionnelle et offre des améliorations exceptionnelles, des changements uniques à notre organisation. Pas seulement une solution standard.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Nous avons besoin de plus de fonctionnalités de reporting, similaires à ce qui peut être développé dans Tableau / PowerBi. En gardant la fonctionnalité au sein de la plateforme.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SureCloud soutient la création d'une culture du risque solide.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Salut Ben, nous sommes heureux d'apprendre que l'équipe et la plateforme SureCloud répondent à vos besoins en matière de GRC. En ce qui concerne la fonctionnalité de reporting, nous sommes actuellement en train d'améliorer les capacités et nous vous tiendrons informé des progrès. Merci de nous avoir laissé des commentaires précieux. Deji, SureCloud, Customer Success.

  ### 40. SureCloud; Intuitif et facile à étendre.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 31, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Le module de conformité à la protection des données au sein de la plateforme est intuitif, logique et facile à mettre à l'échelle. Le support client est incroyable ; très rapide, amical et bien informé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Pas de dégoût, mais les filtres du tableau de bord sont excessivement complexes et prennent du temps à configurer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Le produit complet est vaste mais personnalisable. Cartographiez vos processus avant la mise en œuvre pour tirer le meilleur parti du système et maximiser l'autonomie.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Principalement la responsabilité du RGPD et la cartographie des données, y compris la gestion des violations et les demandes d'accès, bien que configuré pour un système complet de gestion de l'information sur la protection des données.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Salut Ian, c'est formidable de voir que notre application de protection des données répond à vos exigences et que notre équipe vous offre le bon niveau de soutien. Merci de nous avoir informés des filtres du tableau de bord ; l'équipe travaille actuellement à améliorer les capacités de reporting ; nous vous informerons lorsque celles-ci seront en ligne. Deji, SureCloud, Réussite Client.

  ### 41. Adaptable aux exigences changeantes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 07, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Surecloud est adaptable en tant qu'outil GRC, vous pouvez l'utiliser autant ou aussi peu que nécessaire pour votre entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Certaines fonctionnalités ne sont pas intuitives et vous les découvrez au fur et à mesure que vous travaillez avec l'outil.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons réussi à connecter nos évaluations internes de sécurité/risques liés aux données avec les vérifications d'assurance et de diligence raisonnable des fournisseurs associés. Nous avons eu des difficultés à combiner nos évaluations des risques d'informations propriétaires de l'entreprise avec les exigences en matière de données personnelles en interne dans l'entreprise, puis à les associer à toute exigence de contrôle de sécurité des fournisseurs externes. En travaillant avec l'équipe de développement de Surecloud, nous avons apporté quelques légères modifications au produit standard pour l'adapter à notre entreprise et nous utilisons les modules d'évaluation des risques des tiers et de gestion des risques et de la conformité avec succès.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. L'équipe est ravie que le niveau de flexibilité offert par la plateforme s'aligne avec votre façon de travailler. Nous apprécions également les retours précieux sur la manière d'améliorer, en particulier autour de l'interface utilisateur de la plateforme. Nous travaillons sur une nouvelle interface de gestion des tâches pour améliorer la façon dont les utilisateurs interagissent avec les actions qu'ils doivent entreprendre. Espérons que, lorsque cela sera publié, cela devrait le rendre plus intuitif pour vos utilisateurs finaux. Notre équipe vous contactera lorsque cela sera en ligne. Merci encore ! Deji, SureCloud, Customer Success

  ### 42. SureCloud a toutes les réponses à mes problèmes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Les tableaux de bord offrent une excellente navigation et des informations de gestion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

La seule chose que je n'aime pas, c'est la façon dont ils gèrent les documents qui sont téléchargés et téléchargés.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La gestion des risques, une solution de bout en bout est disponible prête à l'emploi, avec cela nous avons la suite de conformité, des économies importantes en n'ayant pas des tonnes de feuilles de calcul, toutes les informations disponibles pour tous en temps réel.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour, merci pour vos aimables paroles. Ici, chez SureCloud, l'expérience client est notre priorité numéro un, et vos commentaires démontrent notre travail acharné pour offrir des solutions innovantes et un support client de premier ordre. Je transmettrai vos commentaires à l'équipe produit concernant les améliorations de la gestion des fichiers sur la plateforme. Merci encore, et nous sommes impatients de travailler avec vous à l'avenir. Deji, SureCloud, Réussite Client.

  ### 43. Un excellent service client de Surecloud, cependant l'interface utilisateur n'est pas géniale.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 04, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Piste d'audit claire pour la conformité à la protection des données, telles que les DPIA, les SAR, le registre des incidents. Bon reporting si l'outil est utilisé pleinement, cependant le reporting est difficile à configurer. Aide également à la gestion des risques tiers. Bon service client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Plateforme encombrante. Difficile à configurer efficacement. La plateforme est également lente.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

N/A

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Bon pour la gestion de la sécurité de l'information.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour, merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'était un cas inhabituel, et nous ferons ce que nous pouvons pour résoudre cela et améliorer la situation. Nous aimerions rectifier les choses pour vous.

  ### 44. Une solution intuitive bien conçue avec une équipe de support utile et amicale.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick J. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 29, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Les solutions bien conçues nécessitent peu de personnalisation pour répondre à leur objectif commercial prévu.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

La vue de l'application de tuiles pourrait être améliorée, mais c'est un problème cosmétique mineur.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Heureux de discuter et recommander

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Utilisation de Surecloud pour suivre l'assurance de sécurité des applications, la conformité PCI et mettre en œuvre et suivre l'assurance des fournisseurs tiers.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Salut Nick, merci pour des retours si élogieux.  
Votre demande d'avoir une vue différente pour vous accueillir sur la plateforme a été ajoutée à notre feuille de route.  
Nous apprécions vos idées car elles nous aident à améliorer continuellement notre plateforme.  
Je vous tiendrai informé lorsque le changement sera en ligne.  
Merci !  
Deji, SureCloud, Succès Client

  ### 45. Prêt à écouter et à développer selon vos exigences

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 07, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

la serviabilité et la volonté de lister et de développer pour répondre aux exigences

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Je n'ai aucun désagrément, nous avons travaillé avec SureCloud pendant de nombreuses années.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

commencez petit et ajoutez des modules au fur et à mesure que vous apprenez la plateforme

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre gestion des risques informatiques (PCI, RGPD, évaluation des risques des fournisseurs), nous l'avons également utilisée pour la gestion de l'esclavage moderne chez les fournisseurs.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour, merci pour vos aimables paroles ! Ici, chez SureCloud, l'expérience client est notre priorité numéro un, et vos commentaires illustrent notre travail acharné pour fournir continuellement des solutions innovantes et un excellent support client. Merci encore, et nous sommes impatients de travailler avec vous à l'avenir. Deji, SureCloud, Réussite Client.

  ### 46. SureCloud GRC

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt J. | Lean Specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 13, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

L'équipe SureCloud est très professionnelle et dispose d'un bon produit qui peut être adapté aux exigences de l'entreprise. C'est une entreprise en plein développement et je les ai choisis parce qu'ils sont désireux de continuer à développer leur logiciel et cela s'est transformé en une excellente relation de travail. Le logiciel répond à nos besoins, mais là où il y a des opportunités d'amélioration futures, l'équipe SureCloud écoute et prend en compte ces idées, ce qui est formidable à voir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Une partie de l'administration de base dans le système, par exemple la gestion des utilisateurs, est un peu maladroite, mais elle fait toujours le travail.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Avoir des exigences documentées claires, mais aussi écouter l'équipe SureCloud sur la manière dont leur logiciel peut le mieux répondre à ces exigences car ils ont de bonnes idées et connaissent bien leur système.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le produit est intuitif à utiliser et l'équipe de SureCloud est très concentrée sur le désir de continuer à développer le logiciel et d'écouter les idées des gens.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Salut Matt, c'est formidable d'apprendre que tu apprécies l'expérience SureCloud. Concernant les améliorations que tu aimerais voir, nous prévoyons des améliorations pour la gestion des utilisateurs pour la réaffectation en masse et les groupes. Si cela t'intéresse, fais-le nous savoir, et nous pourrons organiser une session pour te le présenter. Deji, SureCloud, Réussite Client.

  ### 47. Évaluation des fonctionnalités de la plateforme Surecloud

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 26, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

La meilleure chose est la capacité de cette plateforme à gérer les vulnérabilités, y compris les flux directs de nombreux outils de scan de vulnérabilités (y compris la planification des scans de vulnérabilités) et prend en charge le téléchargement des données de tests de pénétration. Elle offre également un excellent cadre pour la gestion des incidents. La gestion des incidents est essentielle au succès d'une entreprise et leur suivi continu contribue à un progrès supplémentaire. La plateforme SureCloud offre ce cadre exceptionnel qui aide à évaluer, suivre et surveiller les incidents et suggère également une amélioration continue.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Rien que je n'aime pas, mais j'aimerais ajouter quelques conseils pour améliorer. Cela semble professionnel, mais ajouter des fonctionnalités amusantes comme un support de chat animé interactif, des tableaux de bord, des liens et des champs pourrait attirer des utilisateurs potentiels. Avec le type d'investissement qui a été mis dans l'outil, un excellent environnement interactif est susceptible de faire exploser les ventes de ce produit à des niveaux extrêmes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Je dirais que c'est un outil professionnel et réaliste pour l'analyse des risques de l'entreprise et pour la gestion des incidents, l'évitement des menaces et la surveillance des vulnérabilités des applications commerciales.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Surecloud pour la gestion des incidents afin de suivre tous nos incidents, pour reconnaître les menaces de sécurité dans nos applications métier ainsi que pour la gestion des vulnérabilités et des risques à travers nos emplacements géographiques, groupes et succursales.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis et pour vos aimables paroles. Nous cherchons toujours à améliorer l'expérience utilisateur de la plateforme, et vos commentaires ont donc été transmis à notre équipe produit. Deji, SureCloud, Réussite Client.

  ### 48. Suite SureCloud RGPD.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 05, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

Fonctionne efficacement en ce qui concerne la gestion de la confidentialité des données. Mon entreprise en a fait un excellent retour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

Pas de version gratuite de SureCloud GDPR Suite.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SureCloud:**

Je pense personnellement qu'ils auraient dû avoir une version gratuite.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mon entreprise l'a utilisé et était satisfaite des services.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Bonjour, nous sommes ravis de voir que votre organisation est satisfaite de notre portefeuille RGPD.  
À ce jour, le seul essai gratuit que nous avons rendu disponible est la solution de gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement pendant l'ère COVID-19, cependant, je transmettrai cela et nous pourrions potentiellement envisager de proposer d'autres essais gratuits à l'avenir.  
Deji, SureCloud, Réussite Client

  ### 49. Le meilleur sur le marché

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackson L. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 17, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SureCloud?**

La disposition générale est la meilleure sur le marché. C'est convivial et le centre de support est incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SureCloud?**

La première version était parfois boguée, mais les versions récentes ont corrigé cela.

**Quels sont les problèmes que SureCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fichier et stockage de données

**Official Response from Deji Odunela:**

> Salut, c'est formidable de voir que vous appréciez l'interface utilisateur intuitive et la base de connaissances de SureCloud. Nous reconnaissons que par le passé, la plateforme pouvait être boguée, cependant, comme vous l'avez illustré, ces problèmes ont été résolus. Nous mettons l'expérience et la satisfaction des clients comme notre priorité numéro un, et votre avis réaffirme le travail acharné que nous fournissons chaque jour. Nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous et votre organisation.



- [View SureCloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/surecloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+23%3A37%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c9fff481-d658-444a-a3a3-e58f593c42be&secure%5Btoken%5D=0f10eebbad909903ef9e625c96fab06a5b992c21e126065dc429273e25e3eb42&format=llm_user)
## SureCloud Integrations
  - [Aikido Security](https://www.g2.com/fr/products/aikido-security/reviews)
  - [API](https://www.g2.com/fr/products/api/reviews)
  - [Arnica](https://www.g2.com/fr/products/arnica/reviews)
  - [AWS and Cloud Services](https://www.g2.com/fr/products/aws-and-cloud-services/reviews)
  - [AWS Security Hub](https://www.g2.com/fr/products/aws-security-hub/reviews)
  - [Azure](https://www.g2.com/fr/products/hopem-azure/reviews)
  - [Bitsight](https://www.g2.com/fr/products/bitsight/reviews)
  - [Black Kite](https://www.g2.com/fr/products/black-kite/reviews)
  - [CrowdStrike Falcon Exposure Management](https://www.g2.com/fr/products/crowdstrike-falcon-exposure-management/reviews)
  - [Google](https://www.g2.com/fr/products/google-google/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews)
  - [Microsoft Defender Cloud Security Posture Management](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-defender-cloud-security-posture-management/reviews)
  - [Microsoft Defender Vulnerability Management](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-defender-vulnerability-management/reviews)
  - [Microsoft Entra Identity Protection](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-entra-identity-protection/reviews)
  - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews)
  - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-power-automate/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews)
  - [Qualys VM](https://www.g2.com/fr/products/qualys-vm/reviews)
  - [Rapid7 Security Services](https://www.g2.com/fr/products/rapid7-security-services/reviews)
  - [Semgrep](https://www.g2.com/fr/products/semgrep/reviews)
  - [SentinelOne Singularity Vulnerability Management](https://www.g2.com/fr/products/sentinelone-singularity-vulnerability-management/reviews)
  - [ServiceNow Connector](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-connector/reviews)
  - [synk.to](https://www.g2.com/fr/products/synk-to/reviews)
  - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/fr/products/tenable-nessus/reviews)
  - [Wiz](https://www.g2.com/fr/products/wiz-chat-wiz/reviews)
  - [Workday Platform](https://www.g2.com/fr/products/workday-platform/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews)

## SureCloud Features
**Fonctionnalité**
- Demandes d’accès des personnes concernées
- Évaluations des facteurs relatifs à la vie privée
- Cartographie des données - basée sur des enquêtes
- Mappage des données - automatisé
- Découverte de données
- Classification des données
- Notification d’atteinte à la vie privée

**Fonctionnalité**
- Pages fournisseurs personnalisées
- Catalogue fournisseur centralisé
- Modèles de questionnaires
- Contrôle d’accès utilisateur

**Planification**
- Gestion du programme
- Modélisation des ressources
- Plans de redressement
- Modèles

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Évaluation des risques**
- Notation des risques
- Évaluations de la 4e partie
- Surveillance et alertes
- Surveillance de l'IA

**Exécution**
- Gestion de crise
- Notifications d’urgence
- Workflows

**IA générative - Conformité de sécurité**
- Risque Prédictif
- Documentation automatisée

**Surveillance - Gestion des risques informatiques**
- Surveillance de l'IA

**Fonctionnalités de la plateforme AI - Gestion des politiques**
- Rapports
- Gestion des flux de travail

**IA agentique - Gestion du changement réglementaire**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Gestion du risque**
- Identification des risques
- Classification des risques
- Méthodologie des risques
- Suivi des objectifs

**Analytics**
- Analyse de l’impact sur les activités
- Rapports sur les régimes
- KPI de récupération

**Évaluation de la sécurité et de la confidentialité des fournisseurs d'IA générative**
- Résumé de texte
- Génération de texte

**Agentic AI - Gestion des risques informatiques**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes

**Intégration**
- Gestion intégrée du risque
- Reprise après sinistre
- EMNS

**Gestion de la continuité des activités**
- Plans de redressement
- Modèles de procédure
- Gestion de crise

**IA générative**
- Résumé du texte

**Agentic AI - Gestion de la Continuité des Affaires**
- Planification en plusieurs étapes

**IA générative - Gestion de la continuité des activités**
- Génération de plan automatisée
- Rapports et résumés post-incident générés par l'IA

**Plate-forme**
- Intégration
- Sécurité et confidentialité
- Accès mobile
- Flexibilité

**Services**
- exécution
- Formation et apprentissage
- Assistance clientèle
- Services professionnels

## Top SureCloud Alternatives
  - [Optro](https://www.g2.com/fr/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,584 reviews)
  - [Vanta](https://www.g2.com/fr/products/vanta/reviews) - 4.6/5.0 (2,404 reviews)
  - [Workiva](https://www.g2.com/fr/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,125 reviews)