Avis et détails du produit SuperOkay

Superokay est un excellent outil pour organiser et présenter le travail aux clients de manière claire et professionnelle. L'interface est intuitive, le design est élégant, et les fonctionnalités offertes vous permettent de structurer les projets efficacement, de centraliser les documents et de faciliter la communication. J'apprécie particulièrement la possibilité de créer des briefings personnalisés et d'avoir un espace partagé avec le client, ce qui rend les échanges plus fluides et transparents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'absence d'authentification à deux facteurs (2FA), qui est une fonctionnalité de sécurité importante pour moi. Il serait rassurant d'avoir une couche de protection supplémentaire, surtout lors de la gestion d'informations sensibles ou confidentielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un bon outil pour collaborer avec le client, j'aime pouvoir créer un portail centré sur le client pour recueillir des informations et partager des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il doit y avoir une fonction d'enquête appropriée ; je m'en suis sorti avec des documents, mais étant donné qu'il s'agit d'un portail client, je suis surpris que les enquêtes ne soient pas intégrées. Le développement est également lent, il a fallu des mois pour ajouter un simple sélecteur de couleur à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les surprises et les plaisirs alors que j'apprends le produit et combien il est capable d'accomplir.

Une constante est le soutien incroyable. Non seulement en aidant, mais aussi avec des suggestions et des suivis... SuperOK est au-delà de l'OK !

Une autre caractéristique remarquable est sa capacité à rationaliser la communication avec les clients, en gardant tout au même endroit sans encombrement.

La plateforme de SuperOK est incroyablement réactive et conçue pour la productivité, nous aidant à respecter les délais avec facilité et clarté. Le tableau de bord épuré offre une vue d'ensemble fantastique des tâches, des progrès et des délais, s'assurant qu'aucun détail n'est manqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas encore trouvé de point négatif... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La courbe d'apprentissage est rapide, tous les doutes sont résolus dans le blog et le support dédié répond rapidement.

- Vous pouvez télécharger tous types de fichiers sans limites d'extension.

- L'ajout d'un nouveau client est très rapide, la galerie de modèles rend cette activité super simple.

- 100% personnalisable, domaine, connexion, e-mails automatiques, tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Actuellement, il n'y a pas d'applications mobiles, iOS et Android, en avoir serait fantastique mais c'est tellement fonctionnel sur mobile que vous ne ressentez pas le manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je sais que SuperOkay fait beaucoup de choses... mais la fonctionnalité dont j'avais le plus besoin était de pouvoir créer des portails clients rapides et professionnels. J'avais un autre logiciel conçu pour cela... mais il m'a fait défaut. J'ai fait des recherches pour trouver une alternative et j'ai eu la chance de trouver SuperOkay. J'ai acheté une licence à vie et j'ai mis le portail en place en un rien de temps après avoir lancé le logiciel. C'était en novembre 2022 et je l'utilise depuis. Je devrais vraiment explorer les autres fonctionnalités du logiciel, car je sais qu'il y a des fonctionnalités disponibles que je n'utilise même pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je préférerais qu'il y ait plus de modèles adaptés à mon entreprise. Cela semble très orienté vers le marketing et le travail de design. Je suis consultant en affaires et ce serait formidable d'avoir plus de modèles de gestion de projet à utiliser. Je pense que les efforts de conception visent à vous inciter à utiliser des applications, mais les dossiers que j'ai créés pour que mon client charge des documents sont un peu maladroits. Je ne peux pas déplacer des groupes de fichiers comme je le ferais dans l'explorateur Windows. À la place, je dois déplacer les fichiers un par un. Pour résoudre cela, j'envisage d'intégrer Google Drive pour le partage de fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, mon expérience a été bonne. J'ai pu abandonner beaucoup d'autres applications de gestion de projet et de partage de fichiers après avoir utilisé Super Okay.

Il est amélioré au fur et à mesure que les utilisateurs font des demandes ou des suggestions. Je trouve ça génial !

Ce que j'aime le plus :

-Portail personnalisé

-Collaboration en équipe

-Collaboration avec les clients

-Notifications par email.

-Création de modèles pour les propositions, les questionnaires et les factures.

-Un guichet unique pour les fichiers, les liens, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des mises en forme ne correspondent pas lorsque vous créez vos propres modèles. Cela peut sembler différent lorsque vous téléchargez une exportation en PDF. Cela pourrait être mon erreur, mais je suis sûr que cela peut être corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de charger n'importe quoi dans le portail.

Super facile à utiliser et excellente interface utilisateur.

Je l'utilise depuis un moment après avoir essayé plusieurs portails maladroits, SuperOkay continue de s'améliorer. Vous pouvez l'adapter à presque tous les cas, qu'ils soient internes ou externes, et la fonctionnalité de messagerie est un ajout sympa. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire, quelques points soulignés à l'équipe ont été mis en œuvre presque immédiatement et ils ont mon autre point de pouvoir restreindre les téléchargements de documents dans leur feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un portail où – dans un très beau design – nous pouvons ajouter plusieurs automatisations via du code intégré et élargir les possibilités avec Super Okay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super Okay manque d'un véritable élément de communication par chatbot, mais permet d'implémenter certains services de chat populaires. Cette liste en manque encore quelques-uns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous l'utilisons depuis plusieurs mois maintenant. Avec une interface utilisateur intuitive, même un cadre non technique ou une personne peu technophile pourrait facilement configurer et lancer un portail client pour un nouveau client. Même sans intégration, mon équipe et moi pouvions accomplir la tâche en moins d'une heure. Une autre fonctionnalité fantastique est que je peux intégrer n'importe quoi (d'Airtable à une feuille de route NiftyPM, etc.) via iframe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être précis : Ce qui manque :

1. Je n'ai pas pu ajuster la structure et le style, par exemple, si je voulais développer une approche basée sur le processus des étapes 1 à 3 afin que les clients puissent plus facilement traverser.

2. Pas de gestion de documents par glisser-déposer.

3. Pas d'analytique concernant qui accède ou lit les documents.

4. La gestion des rôles doit être plus spécifique concernant qui peut modifier et voir (les projets), entre autres choses.

5. Ce serait formidable d'avoir un formulaire de facturation avec une capacité de signature électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la simplicité de SuperOkay. C'est facile à configurer, a un aspect très professionnel et, surtout, c'est convivial et non intimidant pour les clients. Il offre une vue d'ensemble claire d'un projet et des éléments exploitables pour les clients.

C'est probablement le premier système de portail client que mes clients pourraient utiliser sans me demander d'instructions supplémentaires ou refuser de l'utiliser parce que trop compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de SuperOkay. Il fait exactement ce qu'il promet, et depuis que je m'y suis inscrit, j'ai déjà remarqué plusieurs améliorations et nouvelles fonctionnalités qui améliorent l'expérience et ajoutent de nouvelles options utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.