Avis et détails du produit Suger

Interface utilisateur propre et intuitive

Excellent support basé sur Slack

L'équipe écoute et agit sur les retours

Forte couverture pour AWS et Azure Marketplace GTM

Intégration avec Hubspot

Bon produit, excellent état d'esprit de partenariat. Pas de blabla — ils écoutent et livrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toujours en cours de maturation en termes de profondeur analytique et de parité des fonctionnalités du marché, mais l'équipe écoute et agit rapidement. La consultation mobile des rapports pourrait être améliorée pour les personnes en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suger a grandement simplifié notre gestion de pipeline en intégrant de manière transparente notre pipeline ACE avec HubSpot. La plateforme est intuitive et facile à mettre en œuvre, ce qui permet à notre équipe de gagner un temps considérable et de réduire les efforts manuels. L'automatisation réduit les erreurs, améliore la visibilité à travers les opportunités et fournit une source unique de vérité claire pour les équipes de vente et d'alliance. Le support client a également été réactif et utile tout au long du processus d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous avons eu une expérience très positive avec Suger. Si je devais dire quelque chose, ce serait que la plateforme pourrait bénéficier de l'ajout de plus d'options de personnalisation pour les rapports et les tableaux de bord afin de répondre aux besoins divers des équipes. Cependant, c'est un point mineur comparé à la valeur globale qu'elle offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suger a été une plateforme transformatrice pour nos équipes chez Harness. Elle a considérablement réduit les charges manuelles, rationalisé les flux de travail et nous a permis de développer nos partenariats cloud avec facilité. Les capacités d'automatisation libèrent notre équipe pour se concentrer sur les priorités stratégiques, et l'interface utilisateur intuitive a rendu l'intégration fluide.

Leurs intégrations avec Salesforce et Slack créent une visibilité en temps réel et assurent la continuité des affaires entre les équipes. Suger est désormais un moteur central d'efficacité et d'impact opérationnel pour nous.

Bonus : leur support est de premier ordre : rapide, utile et très réactif. Du produit aux ventes en passant par la direction, l'équipe Suger surpasse constamment les autres dans le domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose - Le produit évolue rapidement, et quand nous avons besoin de quelque chose, l'équipe est rapide à livrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suger a complètement simplifié la gestion de nos offres privées sur AWS et Azure Marketplace. La plateforme est intuitive, nous fait gagner du temps et élimine la complexité à laquelle nous faisions face lorsque nous travaillions directement dans les portails cloud. Le support et les conseils de l'équipe Suger sont de premier ordre — ils sont réactifs, compétents et toujours ouverts aux retours. Cela ressemble vraiment à un partenariat. Nous l'avons également intégré à nos autres systèmes comme Slack et Salesforce, ce qui le rend encore plus facile à utiliser et à suivre tout en un seul endroit. Personnellement, j'utilise Suger tous les jours — c'est devenu une partie essentielle de notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment pas grand-chose à détester. Chaque fois qu'il y a quelque chose qui cause des frictions avec la plateforme, ils sont rapides à mettre à jour et/ou à réparer si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un service client et une équipe d'ingénierie incroyablement réactifs et solidaires - une expérience très différente de ce que nous recevions de la concurrence. Il a été rapide à mettre en œuvre et ils ont apporté des changements agréables rapidement pour répondre à certains de nos besoins. Utiliser le produit est une expérience simple et facile pour tous ceux qui en ont besoin.

Ils ont un excellent produit, d'excellentes personnes, et nous ont aidés à naviguer à la fois sur le plan tactique du marché du cloud et de la co-vente CSP, et sur le plan stratégique de la construction d'une alliance plus forte avec AWS. Suger est un produit que nous aimons, mais ils se sentent aussi comme un partenaire.

Je fais très peu de recommandations de produits, mais Suger se distingue comme une recommandation incroyablement facile à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas une seule chose négative à dire sur leur produit ou leur équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suger rationalise et consolide les engagements sur le Cloud Marketplace et la co-vente. Cela réduit les risques liés aux offres privées, CPPOs et RPOPs, et offre une visibilité claire sur l'AR pour s'assurer que tout est suivi dans SFDC.

L'avantage de Suger est de décharger l'effort manuel de collecte et de création d'offres / engagements de co-vente en s'intégrant à SFDC et en fournissant à notre équipe un guichet unique directement dans chaque opportunité SFDC. Cela permet à notre équipe de consacrer plus de temps à stimuler l'activité qui crée plus d'opportunités issues du cloud.

Interface utilisateur fluide et un support client incroyable. Mon équipe vit dans Suger et/ou l'intégration SFDC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GCP n'a pas permis aux fournisseurs de s'intégrer avec Partner Advantage, l'équivalent de ACE pour AWS.

Le principal écart est les demandes de fonds manuelles dans le portail partenaire respectif de chaque cloud. Si Suger peut s'intégrer et avoir cette expérience dans chaque opportunité SFDC, ce serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suger.io est devenu un outil indispensable pour nos processus de co-vente et de transactions sur le marché avec AWS et Google. La facilité d'utilisation de la plateforme et son interface intuitive se démarquent immédiatement, la rendant incroyablement simple à intégrer et à utiliser. De la navigation dans les transactions au suivi des opportunités de co-vente, la plateforme d'application excelle et est très efficace, rationalisant considérablement notre flux de travail.

Ce qui distingue vraiment Suger.io, cependant, c'est l'engagement remarquable et la réactivité de leur équipe. Ils sont véritablement engagés dans l'amélioration continue de la plateforme, prenant constamment en compte nos retours. Il est clair que nos suggestions ne sont pas seulement entendues, elles sont mises en œuvre. Cette approche proactive des améliorations continues et leur dévouement à faire évoluer les capacités de la plateforme ont eu un impact positif significatif sur nos opérations quotidiennes.

Suger.io a été incroyablement facile à déployer en seulement quelques heures et après plusieurs réunions, nous étions opérationnels avec un transfert de toutes nos données existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme continue de mûrir pour atteindre des cas limites, qui sont rapidement identifiés et adoptés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est incroyablement facile à utiliser. Envoyer des offres privées AWS via le portail Marketplace est une corvée et compliqué. Suger rend cela si simple, et vous pouvez même utiliser un widget dans SFDC pour envoyer des offres directement depuis l'opportunité. Cette intégration change la donne.

Suger facilite également la co-vente, et pratiquement n'importe quelle fonctionnalité peut être automatisée grâce à la cartographie.

Notre expérience avec notre équipe de réussite client est toujours la meilleure. Nous avons des communications directes avec l'équipe, ainsi que des réunions hebdomadaires. Tout ce que nous demandons (des bugs aux demandes de produits) est traité rapidement et correctement. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur l'équipe de Suger ainsi que sur le produit.

J'utilise cette plateforme tous les jours, plusieurs fois par jour. Je ne pourrais pas être plus heureux avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très pointilleux, mais comme dans toute entreprise de logiciels en évolution rapide, vous pouvez avoir des situations où une chose est réparée et cela en casse une autre. Ce ne sont que des douleurs de croissance, et elles sont toujours résolues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suger est absolument essentiel pour quiconque cherche à développer une stratégie de mise sur le marché (GTM) durable avec AWS, Google ou Microsoft. L'application elle-même est indéniablement sécurisée, stable et riche en fonctionnalités – ce sont des exigences fondamentales. Cependant, ce qui différencie vraiment Suger, c'est son support humain exceptionnel.

Des personnes comme Jon, Chengjun et Gabriel sont incroyablement accessibles ; ils donnent l'impression d'être une extension de notre équipe. Leur expertise va du tactique au stratégique, fournissant des conseils inestimables. Nous élargissons constamment notre utilisation de Suger, l'alignant avec les changements dans les programmes partenaires et nos besoins commerciaux en évolution. De plus, nos retours ont été directement intégrés dans les améliorations du produit, ce qui simplifie non seulement notre travail mais renforce également nos efforts d'alliance GTM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de grandes aversions à mentionner pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

interface unifiée de marché cloud unique à travers diverses solutions cloud. Nous n'avons plus à jongler avec les différentes règles et modèles de données de chaque interface de marché, ce qui simplifie nos intégrations de facturation et les rend faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- le renouvellement ou la vente incitative du droit avec la durée du droit n'est toujours pas fluide. La fonctionnalité de la durée du droit a besoin de plus de flexibilité en général

- la densité d'information de l'interface utilisateur peut être augmentée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.