Avis et détails du produit Submagic

Depuis quelques mois, j'utilise Submagic, et le montage est devenu beaucoup plus facile pour moi. Ajouter des B-rolls aux courts-métrages est maintenant incroyablement simple, et les polices prennent en charge une variété de formats de conception d'animation qui sont superbes. Couper des vidéos et configurer des transitions est également très simple. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les courts-métrages soient prêts, parfois le processus se bloque lors de l'exportation des vidéos en raison de problèmes de serveur. C'est quelque chose qu'ils devraient résoudre pour rendre l'expérience utilisateur beaucoup plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les promesses de ce que je peux faire et accomplir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur service client et comment ils traitent les nouveaux utilisateurs qui ont payé pour utiliser leur service.

J'étais enthousiaste à l'idée d'essayer Submagic. L'essai gratuit a duré à peu près aussi longtemps qu'il faut pour faire une tasse de café, car ils ont mis les fonctionnalités que je voulais tester derrière un mur payant.

Alors j'ai cliqué sur « acheter » et oups, j'ai choisi le mauvais plan annuel.

Pas de problème, non ? J'ai payé pour le bon plan mensuel une minute plus tard et j'ai demandé au support de remplacer le premier paiement ou simplement de le rembourser.

Voici ce qui s'est passé ensuite :

Un email amical « Nous allons transmettre cela aux comptes ! ». Cool.

Silence radio.

Relance : « Nous ne faisons jamais de remboursements. Jamais. Vous avez déjà utilisé l'essai. » (Temps total d'essai pour moi : peut-être 20 minutes.)

Lien vers une politique de remboursement cachée dans les petites lignes que je n'ai jamais acceptée lors de l'inscription.

Donc en moins de 24 heures, je possédais deux plans que je ne voulais pas, zéro flexibilité, et une excuse toute faite. Submagic peut vendre de la « magie », mais leur manuel de service client est un pur tour de disparition.

Avantages ? Le représentant a utilisé de jolis emojis.

Inconvénients ? Tout le reste : pas d'avis clair de remboursement à la caisse, pas de période de grâce, pas de vraie conversation sur la correction d'une erreur d'un tout nouveau client ni de remboursement et une politique de remboursement cachée qui dit : « Veuillez garder à l'esprit que vous avez accepté cette politique dans la section CGU (Conditions Générales d'Utilisation) lorsque vous avez créé votre compte🙏 » mais croyez-moi, vous ne la trouverez pas lors de la création de votre compte.

Si vous envisagez de vous abonner, vérifiez bien le plan et dites adieu à cet argent si vous cliquez mal.

Mon conseil : dépensez votre argent avec une entreprise qui se souvient que le logiciel est un service, pas une trappe ou un produit numérique que je garde pour justifier une politique de non-remboursement.

Leçon apprise : lisez chaque politique (même celles invisibles que je n'ai pas acceptées d'une manière ou d'une autre) et soutenez les entreprises qui traitent les nouveaux venus comme des futurs fans, pas comme des coûts irrécupérables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la fonction de légende en un clic et la possibilité de choisir parmi plusieurs styles de légende. Ajouter des plans de coupe et de l'audio est également très pratique, ce qui facilite la création de vidéos ou de bobines qui ont plus de chances de devenir virales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Toutes les fonctionnalités et options sont excellentes à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, j'ai vraiment adoré l'ensemble des fonctionnalités de Submagic. Il dispose de tous les outils nécessaires, des sous-titres incroyables aux fonctionnalités alimentées par l'IA pour créer efficacement des vidéos courtes de qualité.

Deuxièmement, il a une interface utilisateur simple, donc même les débutants peuvent facilement naviguer et apprendre rapidement toutes les fonctionnalités clés.

De plus, j'ai constaté que les sous-titres étaient très précis, donc je n'avais besoin de faire que des modifications manuelles minimales.

En outre, Submagic offre de nombreuses options pour personnaliser les sous-titres.

Enfin, les B-rolls ont très bien fonctionné pour moi lors de mon évaluation de Submagic et ont aidé à créer des vidéos courtes plus engageantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce qui concerne les inconvénients de Submagic, mon premier problème est son plan gratuit / d'essai limité. Bien qu'il dispose de certaines fonctionnalités avancées, les vidéos exportées incluront le logo Submagic.

Un autre problème pour moi est la vitesse de téléchargement. Cependant, c'est juste mineur, car je peux travailler sur d'autres fenêtres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maintenant, tout le monde dans notre équipe se sent comme un monteur vidéo grâce à ce logiciel. C'est un excellent outil, offre une valeur exceptionnelle, et le prix est raisonnable. Auparavant, le montage d'un seul clip nous prenait des jours, mais avec Submagic, nous téléchargeons simplement la vidéo et elle transcrit automatiquement, ajoute des sous-titres, des B-rolls, de la musique, et applique même des effets de zoom avant et arrière ainsi que des transitions. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité qui insère automatiquement des scènes de films célèbres et des mèmes, ce qui nous prenait des heures à trouver par nous-mêmes. Récemment, Submagic a introduit des miniatures générées par l'IA avec une fonctionnalité appelée Thumbmagic, qui semble vraiment être la pièce finale dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, c'est le meilleur outil pour le montage vidéo... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne sais même pas par où commencer, mais disons simplement que du logiciel au service client, si submagic avait une crypto-monnaie, je serais TOUT DEDANS.

Je ne passe plus 4 heures ou plus à monter un seul reel, et je peux maintenant filmer et monter des reels quotidiennement en une heure sans sacrifier la qualité.

Je ne vois que des améliorations pour submagic, mais l'état actuel du service client et du support est honnêtement de classe mondiale. Surtout si vous tombez sur Stefan - attention car il sait comment désamorcer et résoudre les problèmes en véritable professionnel.

Je vais m'inscrire en tant qu'affilié non pas pour l'argent, mais pour sensibiliser à une entreprise d'IA qui se soucie réellement de fournir un excellent service. Merci submagic ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien sûr, étant le premier outil de son genre, il y a eu quelques problèmes ou plutôt des problèmes de rodage (problèmes mineurs d'exportation), mais la rapidité et le soin apportés pour résoudre ou gérer ces problèmes sont exemplaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de découpage et de sous-titres automatiques sur Submagic font des merveilles ! Le simple fait qu'il identifie tous les silences et que je puisse facilement les supprimer en un clic me fait gagner tellement de temps. De plus, le service client est 10/10. Le logiciel n'est pas encore parfait, mais Stefan et Mo résolvent toujours tous les problèmes que je pourrais avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques bugs, et la découpe n'est pas parfaite. Évidemment, si je coupais la vidéo manuellement, ce serait la meilleure option, mais le temps que Submagic économise en vaut tellement plus la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple à utiliser, le service client est excellent. Et cela rend ma vie plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des bugs lorsque vous regardez la vidéo pendant que vous l'éditez. Mais si c'est la pire chose avec laquelle je dois composer, ça va. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nombreuses options pour créer des polices uniques basées sur des créateurs de contenu bien connus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des bugs, mais le chat est toujours utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Submagic rend le montage vidéo tellement plus facile et rapide. J'adore la façon dont il me permet de couper la vidéo avant de modifier les sous-titres sans avoir à passer d'une application de montage vidéo à une autre. Les modèles et les fonctionnalités d'édition comme les b-rolls, les images de stock, les transitions et les zooms automatiques rendent mes vidéos superbes avec peu d'effort. Ajouter des effets sonores et de la musique est très facile, et l'outil génère même des descriptions et des hashtags pour moi. C'est très convivial, même si vous n'êtes pas doué en technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le texte dans les sous-titres sort de l'écran, donc vous devez vérifier et le corriger. Ces problèmes sont gérables mais peuvent être un peu ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.