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Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
UG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pas un site communautaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Cela semble riche en fonctionnalités, pour ce que c'est. Je l'ai essayé et je l'ai abandonné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

Ce n'est pas un site communautaire. Peut-être que c'est juste moi, mais pour moi, un site d'adhésion implique qu'il s'agit d'un site communautaire. Ce n'est pas le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deontray W.
DW
Implementation Project Manager
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Semble être un bon produit, mais l'interface pourrait être bien meilleure par rapport à la concurrence."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Vous avez la liberté de changer à peu près tout sur le site web. Vous pouvez ajouter votre logo et le rendre de la taille que vous souhaitez, ce qui est différent de la concurrence car généralement, ils ajusteront votre logo à une taille prédéterminée relative au thème que vous choisissez. La flexibilité est agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

L'interface manque sérieusement. Je veux voir des mises à jour lorsque je change des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier commercial
CI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Superbe marché pour la revente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Son interface est facile à utiliser. Si vous essayez de trouver une émission ou un événement sportif, ils vous donnent l'événement et vous pouvez le filtrer comme vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

Les frais de service sont scandaleux. Les prix des billets peuvent être bon marché, mais les frais de service doublent presque le prix initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eric M.
EM
Editor/Publisher
Santé, bien-être et fitness
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande équipe, excellent produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Je trouve le produit subhub facile à utiliser et l'équipe SubHub ponctuelle, professionnelle, agréable et dévouée à aider leurs clients à réussir avec leur produit.

J'ai également trouvé le produit intuitif à utiliser et il n'a pas nécessité beaucoup d'apprentissage initial pour mettre mon site en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

De temps en temps, l'éditeur web intégré peut devenir légèrement défectueux, mais j'ai toujours trouvé que l'équipe de SubHub était réactive et rapide pour rectifier les problèmes qui peuvent survenir. De plus, à mesure que le produit a mûri, les problèmes sont désormais extrêmement rares. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dan K.
DK
Head of Product
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vous seriez fou de ne pas les utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

- Les caractéristiques principales des produits surpassent tout ce qui existe sur le marché à leur niveau de prix et pour des niveaux de prix bien plus élevés que ceux de SubHub.

- La qualité du support dépasse tout ce que vous pourriez, voudriez ou même devriez attendre pour leur niveau de prix.

- En raison de ce qui précède, les niveaux de stress et de frustration sont faibles voire inexistants... était en ligne et agile en train d'itérer en seulement 4 semaines... incroyable !

Au cas où vous ne seriez pas sûr de ce que cela signifie... un site d'abonnement entièrement opérationnel, capable de prendre des paiements en toute sécurité, connecté à Google etc. etc. etc. le tout en 4 semaines... sans stress.

Je n'ai aucune expérience en codage ou en développement... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

Pour le coût, qu'y a-t-il à ne pas aimer ? Vous obtenez un soutien incroyable... ils vous aident vraiment lorsque vous êtes bloqué, ce qui vous arrivera si vous êtes comme moi et pas un programmeur... MAIS vous mettez votre produit en ligne si rapidement et pour une somme d'argent si faible que vous avez une réelle chance de réussir... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Subhub offre tout pour créer un site web convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Subhub est un site tout-en-un convivial qui aide à l'hébergement web et au support des adhésions. Leur système de rapport est informatif tout comme leurs intégrations sur site. Ce que je préfère chez Subhub, ce sont leurs modèles personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'il faut un certain temps pour s'habituer au programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Produit formidable et service client superbe !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Le service client que j'ai reçu est sans égal par rapport à tout autre que j'ai jamais utilisé. Ils améliorent, mettent à jour et développent constamment leur plateforme, ce qui me rend également confiant pour l'avenir, car nous aimons toujours faire de même dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

Je n'ai actuellement aucune plainte pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution clé en main pour un site web de newsletter par abonnement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Notre expérience a été exceptionnelle dès le début. L'équipe commerciale a pris le temps de comprendre nos besoins professionnels et le niveau de service dont nous avions besoin. J'ai toujours eu l'impression qu'ils avaient nos intérêts à cœur plutôt que de proposer le service le plus cher. Nous avons opté pour une assistance avec le travail sur leurs modèles standard, ce qui comprenait quelques heures de personnalisation de développement. Encore une fois, nous avons pensé que l'équipe de Subhub a largement dépassé nos attentes. Nous ne pouvions tout simplement pas croire le nombre d'heures qu'ils ont dû passer à nous aider à mettre en place notre site web pour le prix que nous avons payé. De plus, ils ont créé des tutoriels individualisés pour des sujets qui n'étaient pas couverts par leur zone de support sur le site web. Nous étions complètement satisfaits de l'expérience et vous pouvez voir le résultat sur https://www.traderounds.com Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

Nous sommes extrêmement satisfaits du logiciel et du service. Si nous avions une plainte, ce serait qu'ils n'ont pas encore terminé leur mise à niveau pour gérer des vidéos de plus grande capacité. Cela permettra finalement l'hébergement de toutes nos vidéos d'abonnement, y compris les plus longues que nous devons actuellement placer sur Vimeo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ravi"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Un design propre, frais et moderne qui est agréable à l'œil avec n'importe quel appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

Obtenir une solution satisfaisante adaptée aux mobiles a pris beaucoup plus de temps que je ne l'avais prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer Salley R.
JR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Conception de site Web d'adhésion SubHub - ARNAQUE !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SubHub?

Rien. L'expérience a été une perte totale de temps et d'argent et j'ai trouvé le directeur de projet carrément peu éthique. Acheteur méfiez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SubHub?

Le service de "conception personnalisée" est une arnaque. J'ai payé SubHub le 1er avril 2016 et au 26 mai, lorsque j'ai demandé un remboursement, ils n'avaient toujours pas fourni un seul "design personnalisé" complet et unique pour que je puisse le revoir et commencer à l'éditer.

Ce que j'ai découvert après avoir payé en totalité, c'est que SubHub considère qu'un "design personnalisé" consiste à vous envoyer ce qu'ils appellent des "wireframes", qui ne sont rien de plus que des boîtes vides. VOUS serez obligé de faire tout le travail de conception graphique vous-même. Ils ne fournissent pas de graphiques uniques, ils ne fournissent pas d'en-tête personnalisé ni d'élément de conception de logo simple, ce que leur représentant m'avait personnellement promis de livrer. Louise, Directrice de Projet, a ensuite annulé la promesse du représentant et a déclaré que son représentant avait mal représenté ce qu'ils feraient... mais elle refuse de rembourser mon paiement.

Même si j'ai un e-mail de Louise, déclarant qu'elle "rembourserait mon argent d'ici le 27, si je n'étais pas satisfait", elle a ensuite refusé et cité leur "politique" exigeant que le client demande un remboursement complet dans les 7 jours suivant le paiement. Eh bien, évidemment... personne ne va demander un remboursement dans les 7 jours suivant le lancement d'un design de site web.

De toute évidence, la philosophie commerciale de SubHub n'est pas de viser une satisfaction client à 100 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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