Avis et détails du produit Stytch

Trouver Stytch après avoir eu du mal à comprendre comment s'intégrer avec Okta ou d'autres produits inutilement complexes, c'était comme trouver une île de bon sens dans un océan de folie. Dès le premier regard sur la documentation, nous étions convaincus que c'était le genre de chose que nous recherchions.

Les API cohérentes et la documentation facile à comprendre sont excellentes. L'accès au support, aux conseils et à l'aide de l'équipe Stytch est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai du mal à penser à quelque chose que je n'aime vraiment pas à propos du produit. Voici quelques exceptions mitigées à notre enthousiasme :

* La personnalisation des modèles d'e-mails est adéquate mais pas exceptionnelle.

* L'accès à diverses fonctionnalités à la carte est difficile à comprendre à partir du site web (mais l'équipe est toujours prête à discuter/expliquer). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une petite équipe travaillant à la construction d'un produit ambitieux. En nous appuyant sur Stytch pour l'authentification, nous passons moins de temps sur des fonctionnalités essentielles à bien réaliser mais qui ne différencieront pas notre produit, ce qui nous permet de concentrer la plupart de notre temps et de notre énergie sur les offres de produits de base que nos utilisateurs demandent.

L'intégration à Stytch pour la connexion et l'authentification a été un excellent processus. Non pas une, mais deux fois, nous avons vraiment eu de la chance lorsqu'ils ont lancé une nouvelle fonctionnalité juste au moment où nous en avions besoin (modèles d'e-mails personnalisés, authentification M2M).

Dans l'ensemble, cela a été un rêve de travailler avec eux. Leur équipe est si réactive, rapide et serviable lorsqu'il s'agit de répondre aux questions et de vous remettre sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas grand-chose à dire ici. Comme je l'ai mentionné, il y avait quelques fonctionnalités que nous voulions, mais nos besoins correspondaient parfaitement à leur feuille de route et ils ont été formidables en nous donnant accès à ce dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Aurait été extrêmement simple à utiliser si nous avions construit notre produit avec Stytch dès le début.

* Nous avons eu un point de contact extrêmement réactif tout au long du processus de migration. Ils ont pu à la fois nous aider avec des questions de mise en œuvre et plaider pour de petites demandes de fonctionnalités que nous avons eues en cours de route.

* La migration vers Stytch présente certains défis, mais semble nettement plus simple que la migration vers d'autres fournisseurs d'authentification. L'approche API nous a permis d'implémenter progressivement la fonctionnalité Stytch dans nos systèmes existants sans impact négatif sur les utilisateurs. La plupart de nos difficultés proviennent de la migration d'une solution maison vers Stytch. Les hypothèses ont varié de manière à causer quelques frictions. Aucun de ceux-ci n'était un obstacle significatif et dans de nombreux cas, Stytch a pu ajouter de nouvelles fonctionnalités pour faciliter la transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un certain manque de flexibilité par rapport à une solution développée en interne, mais cela est largement compensé par d'autres aspects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stytch a simplifié notre processus d'authentification en centralisant notre approche de l'identification des utilisateurs et son application à nos produits logiciels. L'inclusion de SMS et de liens uniques/magiques nous permet d'avancer vers un avenir sans mot de passe, ce qui est essentiel pour l'avenir que nous avons et dont nous avons besoin. J'adore le concept et les outils qui nous donnent la flexibilité nécessaire pour fonctionner comme nous le souhaitons. De plus, ils ont une excellente équipe de support qui est réactive et facile à contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient principal de l'utilisation de Stytch jusqu'à présent a été d'essayer d'intégrer Stytch dans notre fournisseur d'identité hérité. C'est un produit axé sur l'avenir, donc l'intégration dans un logiciel hérité signifie examiner de près ce que vous avez fait pour faire fonctionner l'identité par opposition à la facilité avec laquelle cela aurait dû être. Cela n'a rien à voir avec Stytch mais plutôt avec la façon dont les produits logiciels évoluent au fil du temps. Plus votre implémentation est standard, plus il est facile d'intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe a travaillé avec Stytch pour compléter une migration de plateforme d'identité à grande échelle. Ces migrations présentent souvent des défis, cependant, avec Stytch, le processus a été remarquablement fluide. Leur équipe de réussite client a travaillé en étroite collaboration avec nous depuis la phase de planification jusqu'à la mise en œuvre technique, les tests, la migration et le lancement, assurant une transition facile.

En plus de cela, nous avons mis en œuvre plusieurs nouvelles fonctionnalités, telles que Google OneTap et Email Magic Links, avec un effort minimal. Les deux ont entraîné une réduction significative des frictions pour les utilisateurs et ont eu un impact positif sur l'engagement global des utilisateurs.

L'intégration de Stytch avec les points de contact de notre pile a été incroyablement simple. Les bibliothèques et exemples de code fournis sont complets et exhaustifs. De plus, la plateforme Stytch inclut un environnement de test intégré et la possibilité de promouvoir les configurations du test à la production en un clic. Cela a rendu la transition du test à la production incroyablement facile.

Dans l'ensemble, je suis impressionné par les capacités et les fonctionnalités de la plateforme, qui a clairement été conçue avec les développeurs à l'esprit. De plus, l'équipe de réussite client est exceptionnelle, et je n'hésiterais pas à recommander Stytch à quiconque cherche une nouvelle plateforme d'identité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, le produit est excellent. L'absence de flux de journaux signifiait que nous devions repenser la collecte de données, mais l'utilisation de la journalisation personnalisée pour surmonter cela était relativement simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe a migré une application de notre mécanisme d'authentification propriétaire vers Stytch. L'équipe de Stytch nous a aidés à construire notre implémentation pour une solution mixte B2C et B2B, ce qui est déjà assez compliqué. Ce qui rend Stytch unique, c'est sa capacité à prendre en charge simultanément des solutions d'authentification B2C et B2B et à les distinguer. Nous utilisons Stytch depuis quelques mois maintenant, et l'expérience développeur ainsi que la plateforme administrative ont facilité les modifications de notre application, le débogage des problèmes avec le journal des événements, et la prise de contact avec l'équipe de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soyez conscient des langues que Stytch prend en charge pour leurs bibliothèques destinées aux clients. Cela n'a pas été un problème pour nous en termes de langues, mais assurez-vous que la langue dans laquelle vous écrivez les backends/services est compatible avec l'une des bibliothèques Stytch, sinon vous devrez interagir manuellement avec leur API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque notre précédent fournisseur d'authentification a augmenté ses prix de manière inattendue dès que nous avons commencé à gagner en popularité, Stytch est venu à la rescousse. Non seulement leurs tarifs sont nettement meilleurs, mais le niveau de support personnalisé que nous avons reçu tout au long du processus de migration nous a vraiment fait sentir comme des clients valorisés (même si nous n'en avions pas vraiment besoin - la simplicité de leur API a rendu l'intégration/implémentation un jeu d'enfant). Il est rare de se passionner pour un fournisseur d'authentification, mais je ne pourrais pas recommander Stytch assez fortement. Je chante leurs louanges à chaque développeur avec qui je parle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais proposer un domaine d'amélioration, je dirais : une documentation moins exhaustive (compréhensible pour une startup/entreprise moins établie). Cependant, cela est facilement compensé par la facilité d'utilisation de leur API et le support extrêmement dévoué qu'ils fournissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stytch promet beaucoup en termes de flexibilité et de facilité d'utilisation, et à maintes reprises, ils tiennent leurs promesses.

Ils sont véritablement une plateforme axée sur les développeurs, avec une équipe de support inégalée. L'authentification peut devenir compliquée et a tellement de surface, et l'équipe derrière Stytch possède une connaissance approfondie du domaine qui rend leur collaboration et intégration agréables.

La configuration initiale a été incroyablement fluide et facile à mettre sur le marché. Leurs environnements de test et de production m'ont donné confiance lorsque j'étais prêt à passer en production. Ajouter de nouvelles intégrations est presque aussi simple que d'actionner quelques interrupteurs. Il est rare de trouver quelque chose qui donne si souvent l'impression de "simplement fonctionner".

Mon équipe utilise Stytch pour l'authentification sur quatre plateformes différentes et avec plusieurs options pour la façon dont un utilisateur pourrait vouloir s'inscrire ou se connecter. En tant que développeur dans une petite entreprise (et ayant mis en œuvre des solutions d'authentification dans des start-ups tout au long de ma carrière), je peux dire avec confiance que c'est l'un des produits les plus prometteurs et agréables que j'ai eu le plaisir d'utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stytch est encore relativement nouveau sur le marché. Il y a des douleurs de croissance et des améliorations à apporter à mesure que ce produit mûrit. Le tableau de bord est facile à utiliser et intuitif, mais certaines fonctionnalités ont encore une marge de progression. Cela dit, chaque fois que j'ai eu ne serait-ce qu'un soupçon de problème, l'équipe de support a été si réactive, serviable et disponible pour combler les lacunes que je ne peux vraiment rien dire de négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stytch a une documentation claire et utile. Ils fournissent également un bon ensemble de documents de comparaison et de migration. De plus, leur équipe est disponible via Slack et d'autres méthodes pour vous aider avec les implémentations. Le produit est simple à mettre en œuvre et possède toutes les fonctionnalités que nous souhaitons, disponibles à des prix raisonnables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stytch manque de quelques écrans d'administration et de back-office. Cela peut être facilement surmonté avec des outils de portail d'administration que vous devez construire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à la plupart des intégrations, Stytch a une documentation très conviviale pour les développeurs qui a fonctionné dès notre première tentative ! De plus, son prix est raisonnable, il était facile à intégrer, et l'interface utilisateur rend la gestion de l'authentification moins compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous devons encore mettre cela en place, mais nous devrons auditer les rôles pour la sécurité et la conformité. Je ne suis pas sûr de l'étendue de cela au sein de Stytch, mais lors de notre configuration initiale, je n'ai vu aucune mention de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.