# Streem Reviews **Vendor:** Streem **Category:** [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 81 ## About Streem StreemCore® est un outil d'assistance visuelle à distance de classe entreprise utilisant des capacités de réalité augmentée (AR) prêtes à l'emploi. En ajoutant un outil de collaboration vidéo interactif sans téléchargement, les entreprises peuvent rapidement voir et résoudre à distance - accélérant les temps de diagnostic et de résolution de support. Avec les API ou SDK de Streem, les outils vidéo à distance activés par AR peuvent s'intégrer et/ou s'incorporer dans des applications natives et des flux de travail existants. ## Streem Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Streem, permettant une configuration rapide et une navigation intuitive pour une collaboration efficace. (17 reviews) - Les utilisateurs approuvent la **configuration facile** de Streem, permettant un accès rapide aux fonctionnalités et une expérience de streaming fluide. (14 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **collaboration visuelle en temps réel sans faille** de Streem, améliorant l'efficacité de la communication et de la résolution de problèmes. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **accès facile** avec Streem, permettant un streaming rapide et une collaboration sans faille sans tracas techniques. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités qui font gagner du temps** de Streem, permettant une communication efficace et une résolution rapide des problèmes sans délais. (10 reviews) - Intuitif (8 reviews) - Collaboration d'équipe (8 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de communication faciles** de Streem, améliorant la clarté et l'efficacité dans la collaboration à distance. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fiabilité** de Streem, surtout lorsqu'il s'agit de gérer de grands ensembles de données et des intégrations complexes en douceur. (7 reviews) - Simple (7 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de connectivité** avec Streem, en particulier dans les zones à faible signal, ce qui affecte les performances et l'expérience globales. (10 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **options de personnalisation limitées** dans Streem restreignent leur capacité à adapter les expériences efficacement. (6 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **retards** avec des décalages vidéo et des interruptions de session, ce qui perturbe les flux de travail et nuit à l'expérience utilisateur. (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Streem, ce qui rend difficile pour les nouveaux utilisateurs de naviguer efficacement. (5 reviews) - Les utilisateurs signalent une **mauvaise qualité** dans Streem, notant des problèmes de décalage, de déconnexions et de clarté insuffisante de la capture de documents. (5 reviews) - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités avancées limitées** de Streem, souhaitant une plus grande personnalisation et fonctionnalité dans leurs outils de support. (4 reviews) - Retards de performance (4 reviews) - Limitations (3 reviews) - Accès limité (3 reviews) - Partage d'écran (3 reviews) ## Streem Reviews ### 1. Effective Real-Time Visual Collaboration for Teams **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Savin H. | Data Scientist / Business Analyst / Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** What I like most about Streem is how easy it is to collaborate visually and share context in real time. The video and image‑based communication makes it much easier to walk through issues remotely instead of relying on long explanations. It helps teams align faster, reduces back‑and‑forth, and improves clarity during reviews or troubleshooting. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** While Streem is effective for visual collaboration, some features have a short learning curve during initial setup. Performance can also depend on network quality, which may occasionally affect video clarity. Additional customization options and deeper integrations would further improve the overall experience. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Before using Streem, it was time‑consuming to explain issues remotely using only calls or written descriptions, which often led to miscommunication and delays. Streem solves this by enabling visual collaboration through live video and shared context, allowing teams to see issues in real time. As a result, communication is clearer, issues are resolved faster, and overall coordination across teams is more efficient, saving time and reducing back‑and‑forth. ### 2. Streamlined Team Coordination and Workflow Management **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Neel R. | Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** I like Streem's ease of use and how it keeps communication and workflow organized. The platform is actually quite intuitive and supports smooth collaboration, which helps my team manage interactions more efficiently and effectively, especially thanks to the clean interface, which is very, very useful. Centralized communication, workflow automation, follow-up management, and the overall user experience are very smooth. The initial setup was very easy, smooth, and straightforward, and the platform was easy to navigate. Onboarding was quick, and we were able to start using the core features with minimal technical support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Yeah. Overall, the platform works pretty well, but there is room for improvement, obviously. In, for example, in advanced customizations, analytics, integrations, with additional third-party tools. Some of the advanced features could also be easier for new users to learn initially. I think there are few areas that you could still improve by Streem. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Streem to centralize communication, improve team collaboration, and manage customer interactions efficiently. It streamlines workflows and reduces manual tasks through automation, saving time and energy. ### 3. Un outil essentiel pour les perspectives d'activité sur le terrain **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vaijnath K. | Sr. Manager, Agriculture, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'utilise Streem comme un outil central pour obtenir une visibilité claire sur l'activité sur le terrain et traduire ces informations en insights exploitables pour soutenir les décisions quotidiennes. J'aime la façon dont Streem offre une visibilité en temps réel sur l'avancement des travaux, le statut de leur achèvement et les exceptions, ce qui réduit l'incertitude et les suppositions. Une chose que j'apprécie vraiment à propos de Streem, c'est qu'il élimine l'ambiguïté concernant ce qui se passe sur le terrain en fournissant une vue transparente de l'avancement des travaux. Cela m'impressionne comment Streem met en évidence les risques et les anomalies tôt, permettant ainsi d'agir plus rapidement. De plus, la configuration initiale de Streem a été relativement facile et simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Il y a quelques domaines qui ne fonctionnent pas aussi bien pour moi, comme les rapports approfondis et la personnalisation, la navigation et la découverte de données. J'aimerais des rapports plus flexibles et en libre-service, avec la possibilité de créer des rapports personnalisés en utilisant des champs sélectionnés (type de poste, région, horodatages, etc.) sans dépendre de tableaux de bord prédéfinis. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour voir clairement l'activité sur le terrain et obtenir des informations en temps réel, réduisant ainsi les approximations dans l'avancement des travaux. Cela m'aide à résoudre les problèmes tôt, avant qu'ils n'affectent les coûts ou les délais. Je n'ai pas besoin de compter sur des suivis pour vérifier l'état des travaux. ### 4. Gestion des problèmes simplifiée avec une clarté visuelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Swapnil S. | Sr Finance analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'utilise Streem pour documenter, suivre et gérer les problèmes lors des opérations quotidiennes, et j'aime vraiment la façon dont il m'aide à capturer des photos et des vidéos directement sur le terrain. Streem simplifie grandement la documentation des problèmes et la communication grâce au contexte visuel. La possibilité de capturer des photos, de les annoter et de tout partager sur une plateforme centrale rend l'explication des problèmes beaucoup plus facile et permet d'éviter les malentendus. La configuration initiale a été assez facile et simple pour notre équipe, et la plateforme est conviviale, nous permettant de commencer rapidement sans avoir besoin d'une formation approfondie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Bien que Streem soit très efficace dans l'ensemble, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Parfois, naviguer entre différents problèmes ou projets peut sembler légèrement répétitif, surtout lorsqu'on gère un grand volume d'éléments. Améliorer les capacités de filtrage, de recherche ou de mise à jour en masse pourrait rendre la gestion de plusieurs problèmes encore plus efficace. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour documenter, suivre et gérer les problèmes efficacement, réduisant ainsi les malentendus grâce aux visuels. Cela améliore la clarté et accélère la résolution des problèmes en capturant des photos et des vidéos directement sur le terrain. ### 5. Révolutionné notre support de réseau à distance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rexrode L. | Senior Network Engineer & IT-Infrastruktur-Experte, Réseautage informatique, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'apprécie la façon dont Streem combine de manière transparente le support visuel en direct, l'annotation en réalité augmentée et la sécurité conforme au RGPD en un outil fiable, ce qui est essentiel pour notre support réseau d'entreprise en Allemagne. Les outils de dessin et d'annotation en réalité augmentée se distinguent car ils me permettent de guider le personnel sur place directement sur leurs écrans pour identifier les problèmes en temps réel, éliminant presque entièrement les malentendus. J'adore qu'il n'y ait pas d'installation lourde requise pour les utilisateurs finaux, nous permettant de démarrer les sessions rapidement sans configuration compliquée, ce qui réduit considérablement le temps de résolution. Le cadre de sécurité et de conformité intégré de Streem s'aligne parfaitement avec les exigences de protection des données allemandes, nous permettant de fournir un support visuel à distance en toute confiance tout en respectant les normes strictes du RGPD. La configuration initiale simple et peu exigeante a également été un grand avantage par rapport à d'autres outils que nous avons utilisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Parfois, la qualité vidéo et la latence peuvent diminuer dans les emplacements de terrain à faible bande passante, ce qui rend les annotations AR précises plus difficiles lors de dépannages critiques. La plateforme a également une intégration limitée avec nos outils de surveillance réseau et de gestion de tickets existants comme SolarWinds et Jira, donc nous devons transférer manuellement les détails des sessions et les captures d'écran au lieu d'avoir des flux de travail automatisés. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour éliminer les retards dans le diagnostic des problèmes de réseau en identifiant visuellement les problèmes en temps réel, réduisant ainsi les visites coûteuses sur site. Il améliore les taux de résolution au premier passage grâce aux annotations en réalité augmentée, simplifie la collaboration et garantit une sécurité conforme au RGPD. ### 6. Made remote Support Much Easier for Us **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yashdeep S. | Technical Support Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** What i liked most was that it made things easier during support session. Instead of explaining everything on calls, we could just show the issue directly, which saved time. It was also pretty simple to use, so nobody had much trouble getting used to it. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Somtimes the session quality was a bit inconsistent for se, especially when the internet wasn't stable. There were also a few moments where it look extra time to find certain options. Nothing major, but it could feel slightly frustrating once in a while. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** It mostly helped during support and troubleshooting. Instead of trying to explain over messages or calls, we could directly the issue, which made things quicker, It saved time and made communication a lot easier for the team ### 7. Révolutionne le support à distance mais nécessite une meilleure gestion de la connectivité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Misener W. | System Deployment Engineer, Services d'information, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime la façon dont Streem rend incroyablement simple le support visuel à distance pour le B2B. Aucun téléchargement d'application ou étape de connexion compliquée n'est requis—il suffit d'envoyer un lien, le client ouvre sa caméra, et vous pouvez voir exactement ce qui se passe. Les outils d'annotation en réalité augmentée, comme le dessin, le pointage et la mise en évidence, rendent les instructions claires, nous permettant de résoudre plus de problèmes dès le premier appel sans avoir besoin d'envoyer un technicien sur place. Streem est fiable, rapide et s'intègre parfaitement dans notre flux de travail de support existant. Cela fonctionne tout simplement, facilitant la vie de notre équipe et de nos clients. De plus, la configuration initiale a été étonnamment rapide et simple par rapport à la plupart des outils d'entreprise que nous avons mis en place. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Le plus grand problème est que la performance peut diminuer sur les connexions mobiles plus lentes. Lorsque les clients ont un service cellulaire faible, la vidéo peut ralentir ou se figer, ce qui rend les annotations en réalité augmentée moins fiables et ralentit le dépannage. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour le support visuel en direct et l'assistance à distance, résolvant les problèmes avec un dépannage verbal lent et réduisant les visites sur site inutiles. Cela améliore la communication, résout les problèmes dès le premier appel, réduit les coûts de déplacement et s'intègre parfaitement dans notre flux de travail. ### 8. Un outil facile et efficace pour gérer les campagnes publicitaires **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Asal H. | digital marketing assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Ce que j'aime le plus chez Stream, c'est sa facilité d'utilisation. La mise en page est simple et il est facile de gérer différentes tâches publicitaires en un seul endroit. J'aime aussi pouvoir voir clairement les résultats des campagnes, ce qui m'aide à comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Dans l'ensemble, cela rend la gestion des campagnes publicitaires plus rapide et moins compliquée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Une chose que je n'aime pas à propos de Stream, c'est que certaines fonctionnalités peuvent être un peu déroutantes au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Cela peut prendre un certain temps pour comprendre tous les outils et options disponibles. Je pense aussi que la plateforme pourrait améliorer ses options de personnalisation pour rendre la gestion des campagnes plus flexible. Dans l'ensemble, cela fonctionne bien, mais il y a encore de la place pour l'amélioration. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je pense que Stream aide à résoudre le problème de gestion et d'organisation des campagnes publicitaires en un seul endroit. Au lieu d'utiliser plusieurs outils, la plateforme permet aux utilisateurs de planifier, suivre et analyser leurs campagnes plus efficacement. Cela me profite car cela me fait gagner du temps et facilite le suivi des performances et l'amélioration de mes stratégies publicitaires. ### 9. Révolutionne le support à distance avec des visuels en temps réel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ravikant C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'apprécie vraiment la façon dont Streem offre une clarté visuelle en temps réel, ce qui élimine instantanément la confusion en me permettant de voir le problème exact en temps réel, économisant du temps et réduisant la frustration des deux côtés. Les annotations en réalité augmentée sont incroyablement utiles ; pouvoir dessiner, pointer et ajouter des marqueurs visuels sur le flux vidéo en direct transforme un simple chat vidéo en une expérience guidée interactive, rendant le dépannage beaucoup plus facile et précis. J'aime aussi qu'il n'y ait pas besoin pour les clients de télécharger une application, car ils peuvent simplement cliquer sur un lien ou ouvrir une session dans leur navigateur, ce qui améliore l'expérience et augmente l'adoption. Streem améliore la résolution au premier contact puisque les équipes de support peuvent souvent résoudre les problèmes lors de la première interaction grâce au contexte visuel et aux conseils qu'il fournit. Cela permet également d'économiser du temps de déplacement et des coûts en réduisant les visites sur site inutiles, permettant des évaluations à distance et parfois des réparations. Capturer des informations en temps réel, y compris les mesures et les numéros de série, garantit que des données précises sont capturées une fois et non assemblées plus tard, aidant à la documentation et au suivi. De plus, la capacité de collaborer efficacement en faisant appel à des experts ou en partageant ce qui se passe pour une prise de décision plus rapide améliore le travail d'équipe. Les clients adorent le support rapide, les conseils visuels et la clarté, ce qui rend l'expérience plus personnelle et professionnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** L'efficacité de Streem peut être limitée par la qualité de la caméra de l'appareil du client, ce qui peut entraîner un diagnostic plus lent ou moins précis si la caméra est de basse résolution ou a une mauvaise mise au point. Certains clients, en particulier ceux qui sont moins à l'aise avec la technologie, peuvent avoir du mal à utiliser la technologie efficacement, comme positionner la caméra ou accorder les autorisations, ce qui peut retarder le début des sessions. La performance de la plateforme peut se dégrader dans les zones à faible bande passante, rendant le support vidéo moins fiable. Il y a une courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées comme les annotations en réalité augmentée et les outils de capture, qui peuvent ne pas être pleinement utilisés sans formation formelle. Bien que l'approche sans application soit pratique, elle pourrait limiter les scénarios de support plus complexes et manquer des opportunités pour des expériences utilisateur persistantes. Streem pourrait encore nécessiter une implication sur site pour des diagnostics très complexes au-delà des problèmes simples. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem fournit un contexte visuel lors des appels de support, éliminant les visites inutiles et permettant la résolution de problèmes à distance avec des annotations en réalité augmentée. Il capture des données précises dès le premier essai, améliorant la collaboration, réduisant les coûts et améliorant l'expérience client. ### 10. Simplifiez le dépannage avec un support visuel en temps réel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ember L. **Reviewed Date:** February 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'utilise Streem pour le support à distance en temps réel et le dépannage. Cela m'aide à partager ma caméra ou mon écran afin que les problèmes puissent être résolus rapidement et clairement. J'aime comment Streem résout les problèmes de communication et de dépannage en permettant un support visuel en temps réel, ce qui réduit la confusion car la personne de support voit exactement ce que je vois, donc il n'y a pas de devinettes. Lors de la configuration d'un appareil, comme l'installation d'un routeur ou d'une imprimante, pouvoir montrer exactement ce que je vois rend le dépannage beaucoup plus rapide. Streem a également rendu la navigation dans les logiciels plus fluide en me permettant de partager mon écran en temps réel, ce qui est simple et efficace. J'apprécie que le support visuel en temps réel élimine les conjectures de la communication. La configuration initiale de Streem a été très facile, nécessitant seulement le téléchargement de l'application ou l'accès à un lien de session, avec une interface simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Un domaine qui pourrait être amélioré est la stabilité de la connexion—parfois, la vidéo ou le partage d'écran ralentit, surtout sur les réseaux plus lents. Je subis des coupures de session occasionnelles, des réponses retardées et des ralentissements lors de la vidéo ou du partage d'écran. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour le support à distance en temps réel, résolvant les problèmes de communication et de dépannage en permettant un support visuel en temps réel. Il réduit la confusion et les approximations grâce à son support visuel simple et efficace, rendant le dépannage plus rapide. ### 11. Révolutionne le support des acheteurs, nécessite plus de personnalisation **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Freddie S. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'adore l'accès sans application de Streem, basé sur SMS/lien, qui permet aux acheteurs de se connecter avec nous sans aucun téléchargement ni création de compte. Cette fonctionnalité a entraîné un taux d'adoption élevé chez les acheteurs, car plus de 90 % des interactions de support Streem sont réalisées sans aucune résistance. Le marquage AR optimisé pour le commerce de détail et l'assistance visuelle guidée sont fantastiques, résolvant efficacement le problème du « montrer, ne pas dire » pour les acheteurs et le personnel. La mise en place de Streem a également été incroyablement rapide et intuitive, ne nécessitant aucun support technique, et nous avons réussi à avoir une plateforme entièrement fonctionnelle en seulement un jour ouvrable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Je n'aime pas qu'il n'y ait pas de préréglages d'outils AR spécifiques aux magasins disponibles. Nos magasins ont des besoins différents : un magasin axé sur le BOPIS pourrait dépendre davantage des outils de cercle/texte AR, tandis qu'un magasin axé sur les ventes en magasin utiliserait plus souvent l'outil pointeur AR. Mais comme il n'y a pas de préréglages, les associés doivent sélectionner manuellement leurs outils les plus utilisés pour chaque session. C'est une tâche petite mais répétitive qui s'accumule lorsque vous avez plus de 50 sessions quotidiennes par magasin. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour fournir une assistance visuelle en temps réel, éliminant ainsi les malentendus visuels dans le support aux acheteurs et offrant un accès sans application, basé sur SMS, pour des résolutions rapides, réduisant les retours négatifs et les temps de support. ### 12. Plateforme AR puissante avec des défis de dépendance au réseau **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** saloni c. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime vraiment la façon dont Streem me permet de voir ce que le client voit en temps réel à travers la caméra de son smartphone, ce qui est très utile pour des problèmes comme l'inspection sur le terrain et la consultation d'experts. L'aspect le plus attrayant de Streem est la connexion intime qu'il crée entre le créateur et le public, favorisant un fort sentiment de communauté. J'apprécie également les capacités de leur plateforme d'assistance visuelle à distance, en particulier les outils spatiaux de réalité augmentée et l'assistance vidéo à distance. Ces fonctionnalités sont fréquemment utilisées et ont un impact significatif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Je trouve que bien que Streem soit reconnu pour permettre un support visuel à distance via la réalité augmentée, il y a des défis tels qu'une forte dépendance à la connectivité réseau. De plus, la configuration initiale peut varier de très facile à difficile, avec de nombreux utilisateurs rencontrant une courbe d'apprentissage abrupte qui peut nécessiter jusqu'à 50 heures de préparation. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem me permet de voir ce que le client voit en temps réel via la caméra de son smartphone, résolvant des problèmes tels que l'inspection sur le terrain et la consultation d'experts. ### 13. Collaboration à distance sans effort et marquage en temps réel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lee S. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime la façon dont Streem me permet de collaborer avec mon équipe à distance sur des prototypes de produits en temps réel sans avoir à envoyer des photos d'avant en arrière. Le partage d'écran en direct est super fluide, même avec une connexion internet moyenne, et je ne ressens aucun décalage ni besoin de gérer des configurations compliquées. J'apprécie également de pouvoir figer l'image en direct pour marquer des détails, ce qui est très utile pour ne rien manquer lors de la discussion de points spécifiques. La configuration initiale est très facile : il suffit de cliquer sur un lien, d'accorder l'accès à la caméra et au micro, et je suis en session en moins de 10 secondes sans avoir besoin de téléchargements ou d'installations. Utiliser Streem a rendu la résolution de problèmes à distance beaucoup moins compliquée par rapport à ce que nous faisions auparavant avec les appels vidéo WhatsApp et le partage de photos. Je le recommanderais certainement à quiconque ayant besoin d'un outil pour la collaboration visuelle à distance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Les outils d'annotation sont basiques, j'aimerais qu'il y ait plus d'options comme des surligneurs de différentes couleurs ou des outils de forme pour marquer. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour collaborer à distance sur des prototypes de produits, en marquant les détails en temps réel, évitant ainsi les reprises dues à une mauvaise communication. Cela rend la résolution de problèmes à distance beaucoup moins compliquée. ### 14. Streem aide notre équipe à évaluer les problèmes de maintenance plus rapidement et plus précisément. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Ce que j'aime le plus chez Streem, c'est qu'il rend l'évaluation des problèmes à distance beaucoup plus rapide et plus claire. Dans la gestion immobilière, les locataires ont souvent du mal à expliquer avec précision les problèmes de maintenance, donc pouvoir voir le problème en direct nous aide à comprendre immédiatement la situation, à poser de meilleures questions de suivi et à déterminer si un fournisseur est nécessaire. Cela réduit les allers-retours inutiles, nous aide à documenter plus clairement les problèmes visibles et améliore la communication entre notre équipe, les locataires et les fournisseurs de maintenance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Un domaine qui pourrait être amélioré est la cohérence de la qualité de connexion pendant les sessions en direct. Si le locataire a un service faible, la clarté de la vidéo peut diminuer et rendre plus difficile l'évaluation des détails en temps réel. L'expérience utilisateur pourrait également être un peu plus intuitive pour les nouveaux utilisateurs, en particulier les locataires qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Améliorer ces domaines rendrait le processus plus fluide et réduirait les frictions lors des inspections à distance. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem résout le problème de tenter de diagnostiquer des problèmes de maintenance uniquement sur la base de descriptions écrites ou d'appels téléphoniques. Avant de l'utiliser, notre équipe devait souvent se fier à des explications incomplètes des locataires, ce qui pouvait entraîner des envois inutiles de prestataires ou des retards dans la planification des réparations appropriées. Avec Streem, nous pouvons vérifier visuellement le problème, demander au locataire de montrer la zone affectée en direct, et prendre des décisions plus rapides concernant les prochaines étapes. Cela permet de gagner du temps, d'améliorer la précision, de nous aider à prioriser la maintenance plus efficacement, et de créer une meilleure expérience pour les locataires et les propriétaires. ### 15. Streem s'intègre parfaitement dans mon flux de travail quotidien—appels sans effort, support solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dharmik V. | Associate Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Ce que j'aime le plus chez Streem, c'est la façon dont il s'intègre naturellement dans ma routine quotidienne, même lorsque je l'utilise 11 à 12 fois par jour. La facilité d'utilisation rend chaque appel sans effort, avec une interface épurée qui me permet de me concentrer sur la conversation plutôt que sur les commandes. La facilité de mise en œuvre a également été un soulagement—faire adhérer mon équipe n'a pas nécessité de longs tutoriels ou d'étapes compliquées. Chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, le support client a été réactif et rassurant, ce qui renforce la confiance dans le fait de compter si souvent sur la plateforme. La gamme de fonctionnalités—de la clarté vidéo aux outils interactifs—semble bien équilibrée, offrant de la profondeur sans me submerger. Et avec sa facilité d'intégration dans les calendriers et les flux de travail, Streem devient plus qu'un simple outil vidéo ; c'est une extension transparente de ma façon de collaborer chaque jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Bien que Streem soit devenu un outil fiable dans mon flux de travail quotidien, il y a quelques aspects qui semblent moins raffinés du point de vue de l'utilisateur. L'interface peut parfois sembler encombrée, surtout lors du passage entre ses nombreuses fonctionnalités interactives lors d'une utilisation fréquente. Bien que la mise en œuvre ait été simple, j'ai remarqué que certaines fonctions avancées nécessitent des conseils supplémentaires, ce qui ralentit le rythme lorsque je l'utilise 11 à 12 fois par jour. Le support client, bien que serviable, prend parfois plus de temps que prévu pour répondre, ce qui peut être frustrant dans des situations où le temps est compté. Sa gamme de fonctionnalités est impressionnante, mais parfois, il semble qu'il y ait trop de choses intégrées, ce qui rend les tâches simples plus longues qu'elles ne devraient l'être. L'intégration avec des outils externes fonctionne, mais pas toujours aussi parfaitement que je le souhaiterais, laissant de petits écarts d'efficacité. Dans l'ensemble, ces problèmes ne masquent pas ses points forts, mais ils me rappellent que Streem a encore de la place pour évoluer vers une expérience plus fluide et plus aboutie. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem relève le défi de rendre la communication à distance véritablement interactive, et cela m'apporte des avantages auxquels je ne m'attendais pas. Plutôt que de me fier à des descriptions vagues, je peux utiliser ses outils visuels pour montrer ou souligner exactement ce qui nécessite de l'attention, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les malentendus. La plateforme aborde également le problème de la distance dans le support client en me permettant de guider les gens comme si j'étais physiquement présent, réduisant ainsi le besoin de déplacements inutiles ou de retards évitables. Avec une utilisation fréquente—parfois 11 à 12 fois par jour—j'ai constaté qu'elle peut gérer des sessions consécutives de manière cohérente sans perturber le flux. Elle aide également à résoudre le problème des flux de travail fragmentés en s'intégrant parfaitement avec les calendriers et d'autres outils, de sorte que tout reste connecté. Dans l'ensemble, Streem m'apporte des avantages en transformant des interactions complexes en expériences claires, efficaces et fiables, rendant la collaboration plus rapide et plus efficace. ### 16. Streaming intuitif avec une marge d'amélioration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Eduardo G. | administrative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'utilise Streem pour diffuser des événements, créer des tutoriels et avoir des discussions en temps réel. L'une des choses que j'aime chez Streem est sa facilité d'utilisation et l'interactivité qu'il offre. La plateforme est intuitive, ce qui la rend accessible à quiconque, quel que soit son niveau de compétence technique, pour diffuser des événements ou créer des tutoriels sans effort. J'apprécie également la possibilité de collaborer avec d'autres en temps réel, en invitant facilement des invités ou des co-animateurs pour enrichir l'expérience et offrir différentes perspectives. Les outils d'édition en direct de Streem, qui permettent des améliorations pendant la diffusion, sont excellents pour créer des tutoriels engageants en ajoutant des graphiques, en soulignant des points clés, ou même en incluant instantanément des questions du public. De plus, la configuration de Streem a été simple pour moi et mon équipe, grâce à l'interface guidée et aux tutoriels utiles qui ont facilité la configuration de nos diffusions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Certains aspects qui pourraient être améliorés dans Streem incluent la stabilité de la connexion dans certaines zones, car il peut parfois y avoir des interruptions dans la transmission. J'ai également remarqué que, bien que l'interface soit intuitive, certains nouveaux utilisateurs peuvent se sentir dépassés par le nombre de fonctionnalités disponibles. De plus, le support technique pourrait être amélioré. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem me permet d'atteindre un public plus large sans les contraintes de lieu et améliore le contenu en direct avec des outils d'édition instantanée pour des tutoriels engageants. Il permet également la collaboration en temps réel en invitant facilement des invités ou des co-animateurs. ### 17. Révolutionne la collaboration à distance avec des visuels en temps réel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrewson . **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'utilise Streem pour la collaboration visuelle à distance ; la fonctionnalité de collaboration visuelle en temps réel est ce que j'aime le plus. La vidéo en direct, les photos et les annotations AR faciles rendent la communication claire et rapide, aidant à résoudre les problèmes efficacement sans visites en personne. La capacité de montrer les problèmes au lieu de les expliquer avec la vidéo en direct donne une clarté instantanée, tandis que les photos capturent les détails pour référence. Les annotations AR mettent en évidence les zones problématiques exactes, rendant la communication plus rapide, réduisant les erreurs et accélérant les résolutions. La configuration initiale a été rapide et simple, facile à installer avec une configuration minimale, me permettant de commencer une session sans tracas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** En bref, certains aspects de Streem qui ne fonctionnent pas aussi bien et pourraient être améliorés sont les problèmes occasionnels de connectivité ou de qualité vidéo, la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, et les fonctionnalités avancées limitées par rapport à certains outils de support à distance complets. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour la collaboration visuelle en temps réel, ce qui résout les problèmes de lenteur de résolution et de mauvaise communication. Cela m'aide à partager des vidéos en direct, des photos et des annotations, réduisant ainsi les malentendus et les visites sur site inutiles tout en accélérant la résolution des problèmes. ### 18. Outil de communication intuitif avec potentiel de croissance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ADAPA SIMHADRI 2. **Reviewed Date:** December 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'utilise Streem pour améliorer la communication et la collaboration au sein de mon équipe. Cela m'aide à partager des mises à jour, discuter des tâches et rester aligné avec tout le monde en temps réel. Ce que j'aime le plus à propos de Streem, c'est sa simplicité et son intuitivité d'utilisation. Il garde toute la communication organisée en un seul endroit, ce qui facilite le suivi des conversations, le partage des mises à jour et la collaboration sans confusion. La simplicité et le design intuitif de Streem aident notre équipe à l'adopter rapidement sans avoir besoin de beaucoup de formation. Parce que les conversations et les mises à jour sont bien organisées, nous pouvons facilement retrouver les discussions passées, comprendre le contexte et éviter de répéter les mêmes questions. Streem a aidé à réduire le bruit, améliorer la clarté et rendre la collaboration quotidienne beaucoup plus fluide pour l'équipe. La configuration initiale a été très facile et directe. Créer un compte, inviter des membres de l'équipe et commencer a pris très peu de temps. Grâce à son design intuitif, l'équipe a pu commencer à l'utiliser immédiatement sans besoin d'une intégration ou formation approfondie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Bien que Streem fonctionne bien dans l'ensemble, un domaine qui pourrait être amélioré est les options de personnalisation avancées. Avoir plus de contrôle sur les notifications et un meilleur filtrage des conversations rendrait plus facile de se concentrer sur les priorités, surtout pour les grandes équipes. De plus, davantage d'intégrations avec d'autres outils pourraient encore améliorer l'efficacité du flux de travail. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour améliorer la communication et la collaboration au sein de l'équipe en organisant les conversations, en réduisant les malentendus et en intégrant les mises à jour et les retours d'information en un seul endroit, ce qui améliore la clarté, le temps de réponse et l'alignement sur les priorités. ### 19. Élève le service client avec la RA et une installation facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ricky L. **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'adore les outils d'annotation AR de Streem qui me permettent de dessiner, pointer et annoter directement sur le flux vidéo en direct. C'est une fonctionnalité qui se démarque et qui est une grande raison pour laquelle les utilisateurs apprécient Streem. Une autre chose que je trouve particulièrement précieuse est qu'aucun téléchargement d'application n'est requis ; Streem fonctionne via un lien web qui s'ouvre dans un navigateur, ce qui le rend très pratique pour les clients de rejoindre une session. La configuration a été très facile sans installation complexe, juste la création d'un compte, la configuration des paramètres de base, et les sessions fonctionnent via un simple lien web, ce qui a rendu l'intégration et le démarrage des sessions rapides et conviviaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Les problèmes occasionnels de performance et de connectivité posent un peu problème. Bien que l'expérience vidéo soit généralement solide, la qualité vidéo, les captures d'écran ou les fonctionnalités de réalité augmentée peuvent ralentir ou saccader, surtout dans les zones où les signaux mobiles ou Wi-Fi sont faibles. De plus, les options de personnalisation limitées sont un inconvénient. J'aimerais avoir plus de contrôle sur les logos/couleurs, la possibilité de personnaliser les outils qui apparaissent pendant les sessions, et des champs ou listes de contrôle personnalisables pour mieux correspondre à nos processus internes et intégrations. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem élimine les approximations dans le support, réduit les visites sur site inutiles et améliore la satisfaction client en utilisant des outils de vidéo en direct, de réalité augmentée et d'intelligence artificielle. ### 20. Stream : optimiser la communication et l’engagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra F. | CIO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Les avantages de la plateforme de visioconférence stream sont sa facilité d’utilisation, qui permet de lancer rapidement des réunions sans complications techniques. Elle offre également une bonne qualité audio et vidéo, ce qui rend les échanges plus fluides et naturels. Stream favorise la collaboration à distance, grâce à des fonctionnalités comme le partage d’écran, le chat intégré et la possibilité de gérer plusieurs participants facilement. Enfin, elle permet de gagner du temps et de rester connecté avec son équipe, même à distance, tout en assurant un environnement professionnel et sécurisé pour les réunions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Les inconvénients de la plateforme de visioconférence stream peuvent inclure une dépendance à la qualité de la connexion internet, qui peut affecter la fluidité des appels ou la qualité vidéo. Certaines fonctionnalités avancées peuvent être moins intuitives pour les nouveaux utilisateurs, ce qui demande un temps d’adaptation. De plus, pour de très grandes réunions, la gestion des participants peut parfois être moins pratique que sur d’autres plateformes plus spécialisées. Enfin, l’expérience peut manquer de certaines options interactives ou ludiques que d’autres outils de visioconférence proposent pour dynamiser les échanges. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stream résout principalement des problèmes liés à la diffusion et au partage de contenu en direct. Il permet de toucher une large audience, même à distance, et facilite la communication d’informations en temps réel, que ce soit pour des présentations, des formations ou des événements. Il contribue également à réduire les contraintes de déplacement et à centraliser l’accès aux contenus pour tous les participants. Les avantages que j’en retire sont multiples : une meilleure accessibilité de l’information, un gain de temps considérable, et la possibilité de s’adresser à un large public de manière interactive. Stream permet aussi de renforcer l’engagement des participants, grâce aux fonctionnalités de chat, de sondages ou de questions-réponses, tout en offrant une expérience professionnelle et fluide pour tous. ### 21. Révolutionné le support à distance avec des capacités de réalité augmentée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** mali d. | Sr. account executive , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'adore les outils de RA (réalité augmentée) dans Streem, qui me permettent de dessiner directement sur l'écran du client, rendant l'orientation et le dépannage beaucoup plus efficaces et moins sujets à la confusion. Le streaming vidéo de haute qualité est impressionnant, offrant des visuels clairs même avec une faible bande passante, essentiel pour une prise de décision précise lors des inspections ou du diagnostic des problèmes. Je suis très satisfait de l'expérience sans application ni téléchargement que Streem propose. Cette fonctionnalité simplifie le processus pour les clients, réduisant les frictions et améliorant la satisfaction en leur permettant de rejoindre un appel avec un simple lien. J'apprécie également les capacités de documentation faciles de Streem, qui incluent des captures d'écran automatiques, des notes et des journaux de cas qui font gagner du temps et améliorent la tenue des dossiers. L'interface conviviale de Streem la rend simple à utiliser pour les agents et les clients, contribuant à un flux de travail plus fluide. De plus, je trouve l'intégration fluide avec les outils CRM ou de support existants extrêmement bénéfique, car elle améliore l'efficacité opérationnelle globale. Enfin, la capacité d'effectuer des inspections à distance s'avère très utile pour vérifier les problèmes ou les approbations sans avoir besoin d'être physiquement présent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Je rencontre des problèmes de connectivité occasionnels avec Streem. Malgré la bonne qualité vidéo en général, la session peut ralentir ou se déconnecter si le client se trouve dans une zone à très faible réseau. Je trouve les options de personnalisation limitées. J'aimerais pouvoir personnaliser plus en profondeur l'image de marque, les couleurs de l'interface utilisateur ou la page de connexion du client. Bien que les outils de réalité augmentée soient utiles, ils peuvent parfois sembler basiques. Il serait bénéfique d'avoir des fonctionnalités plus avancées comme un meilleur suivi des objets, plus d'options de dessin ou des fonctionnalités de surlignage automatique. La fonction de capture de documents pourrait également être améliorée. Parfois, la capture de documents ou de petits textes n'est pas parfaitement nette, surtout en faible luminosité. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem réduit les visites sur site grâce à des inspections à distance, accélère la résolution des problèmes via la vidéo et la réalité augmentée, réduit les coûts en évitant les déplacements inutiles, améliore la clarté et la satisfaction des clients, économise du temps par cas, permet des diagnostics précis, diminue les escalades et améliore l'efficacité de l'équipe. ### 22. Hub Vidéo Centralisé avec Partage Facile et Accès à Tout Moment **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vaishanavi S. | Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** vidéo et communication centralisées - accès facile aux enregistrements, vidéos de formation à tout moment partage et lecture de vidéos faciles - pas besoin de configurations complexes **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** navigation et organisation difficiles - il peut être difficile de trouver et de gérer des vidéos problèmes occasionnels de lecture vidéo - qualité vidéo incohérente, mise en mémoire tampon surtout avec les fichiers volumineux **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** communication et perte d'information dispersées - il permet aux équipes d'enregistrer, de stocker et de revoir les réunions difficulté à partager et à gérer le contenu vidéo - il fournit une plateforme sécurisée et centralisée pour télécharger, organiser et gérer les vidéos ### 23. Révolutionné les inspections à distance avec l'efficacité de la RA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** vamsi r. | LLM Trainer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'apprécie vraiment Streem pour ses capacités de collaboration visuelle en temps réel sans faille, qui me permettent de voir exactement ce que mes clients voient à travers leurs caméras, rendant la résolution de problèmes beaucoup plus rapide et précise. Les outils de réalité augmentée sont particulièrement impressionnants, car ils me permettent de dessiner, pointer ou mettre en évidence des zones directement sur la vidéo en direct, éliminant toute confusion et rendant la communication parfaitement claire. De plus, la stabilité et la réactivité de Streem, même dans des situations de faible bande passante, sont remarquables. J'apprécie la convivialité de la plateforme puisqu'elle ne nécessite aucune configuration complexe ou installation d'application pour les clients, ce qui permet de gagner un temps considérable lors des sessions à distance. La facilité d'utilisation de la plateforme et ses fonctionnalités puissantes, spécialement conçues pour l'assistance à distance, ont considérablement amélioré l'efficacité, réduit le temps de déplacement et amélioré l'expérience client globale, en faisant vraiment un outil essentiel dans mon flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Je constate parfois une baisse de la qualité vidéo lorsque la connexion Internet est faible. Cela peut entraîner quelques minutes de reconnexion pour les sessions. Ce serait formidable si Streem pouvait résoudre ce problème. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour les inspections à distance, permettant des connexions rapides avec les clients et réduisant les déplacements grâce à des outils vidéo en temps réel et de réalité augmentée, améliorant ainsi l'efficacité et l'expérience client. ### 24. Un incontournable pour le dépannage à distance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James M. **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'utilise Streem depuis environ un an et demi, principalement pour l'assistance à distance et la résolution collaborative de problèmes, ce qui s'est avéré indispensable, notamment pour guider les installations de maisons intelligentes et déboguer les problèmes logiciels en temps réel. La plateforme comble sans effort le fossé entre la présence physique et la résolution de problèmes à distance. L'expérience d'essai a été phénoménale, car les images figées verrouillées en 3D de Streem, l'accès invité par QR et la fusion multi-angle ont assuré des résolutions rapides et efficaces même dans des conditions difficiles comme des connexions 4G instables ou des entrepôts faiblement éclairés. La configuration a été incroyablement simple, avec des fonctionnalités comme la connexion Google SSO et la détection automatique LiDAR qui m'ont permis de commencer à annoter en 3D en quelques minutes. La capacité de Streem à réduire drastiquement les déplacements de camions de 92 % et à diminuer les erreurs de diagnostic de 85 % a considérablement amélioré mon efficacité opérationnelle et la satisfaction de mes clients, rendant cela financièrement avantageux. Des fonctionnalités comme les annotations en réalité augmentée, la magie des invités QR et la vision améliorée par l'IA sont essentielles pour mes diagnostics quotidiens, réduisant les temps de session et permettant des réparations précises. La fusion multi-angle en particulier a été cruciale pour les tâches complexes dans des environnements d'entrepôt sombres, ajoutant un nouveau niveau de précision aux diagnostics à distance. L'intégration avec d'autres outils comme Salesforce, Slack et Zapier améliore ma productivité en automatisant les flux de travail, réduisant les tâches administratives de 60 % et accélérant les cycles de facturation. La capacité incroyable de son verrouillage 3D au sous-millimètre, qui maintient la précision et l'adhérence même dans des conditions difficiles, se distingue vraiment en permettant des solutions dès la première tentative et une intégration multi-angle sans faille. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Je trouve Streem presque parfait, mais il a des difficultés dans les zones avec une mauvaise connectivité. Dans des situations telles que des entrepôts en sous-sol ou des toits éloignés, un scintillement du signal 4G entraîne la réinitialisation des verrous 3D et la perte des fonctionnalités d'IA. J'investirais volontiers davantage pour un 'Mode Pro Hors Ligne' afin de bénéficier de la mise en cache 3D locale, de l'IA sur l'appareil et des opportunités de synchronisation automatisée. De telles améliorations rendraient Streem non seulement fantastique mais véritablement imparable, éliminant le besoin de présence physique lors de conditions de signal médiocres. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour éliminer les goulets d'étranglement des réparations à distance, réduisant les déplacements de camions de 92 %, diminuant les erreurs de diagnostic de 85 % et triplant la capacité de travail à distance. Il transforme les diagnostics avec la réalité augmentée 3D pour des solutions rapides et précises, me permettant d'économiser plus de 30 000 $ par an et de récupérer un temps considérable. ### 25. Plateforme authentique avec marge d'amélioration des performances **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit K. | Software developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Je trouve que Streem est une plateforme vraiment géniale, et j'en suis très satisfait. Il y a de nombreux choix disponibles lors de la planification d'un jeu, ce qui en fait la meilleure plateforme pour le jeu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Je ressens parfois des ralentissements et certains services ne sont pas disponibles. Ce serait formidable si les bugs pouvaient être corrigés de temps en temps. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour le jeu car il offre une variété de choix, ce qui en fait une excellente plateforme pour planifier des jeux. C'est facile à modérer, bien qu'il y ait parfois des ralentissements et des bugs à corriger. ### 26. Conférence vidéo sans effort, nécessite des améliorations mobiles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rose P. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime Streem pour sa facilité d'utilisation, rendant la vidéoconférence facile. J'apprécie également beaucoup les salles de réunion virtuelles et les capacités de partage d'écran. La configuration initiale a été assez simple, et elle facilite la collaboration à distance de l'équipe, ce qui est important pour réduire le temps de déplacement et soutenir nos cours en ligne. Streem est devenu l'une de nos applications de vidéoconférence les plus utilisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Je trouve que la fonctionnalité de l'application mobile et le partage d'écran pourraient être améliorés en ajoutant plus de mises à niveau de qualité. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem facilite la collaboration à distance des équipes, permet des réunions virtuelles qui réduisent le temps de déplacement, et offre des solutions pour les cours en ligne. ### 27. Conférence vidéo sans faille avec une qualité de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Je trouve Streem très précieux pour la visioconférence car il me permet de me connecter avec des personnes de différentes parties de ma région. J'apprécie qu'il soit facile d'accès pour presque tous les groupes d'âge. La qualité vidéo et audio est impressionnante, et il y a très peu de décalage ou de mise en mémoire tampon, ce qui améliore l'expérience de communication. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Parfois, cela prend du temps pour générer et partager mon écran, ainsi que pour envoyer les liens de réunion. Leur partage d'écran devrait être rapide. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux me connecter avec des personnes de différentes parties de ma région en utilisant Streem. ### 28. Streaming sans effort, contenu complet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denov f. **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime vraiment comment Streem regroupe la télévision en direct et le contenu à la demande en un seul endroit. Cela résout le problème de la nécessité d'une plateforme tout-en-un simple pour diffuser des sports en direct à la télévision et du contenu à la demande. La configuration initiale a été très fluide ; j'ai juste téléchargé l'application, me suis inscrit, et je diffusais en quelques minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Streem pourrait être amélioré en ce qui concerne les vitesses de mise en mémoire tampon et ajouter plus de chaînes locales aux États-Unis. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem résout le problème du besoin d'une plateforme tout-en-un simple pour diffuser des sports en direct à la télévision et du contenu à la demande. ### 29. Le meilleur moyen de divertissement nécessite une amélioration des performances. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank M. **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime la possibilité de regarder n'importe quelle vidéo ou film sans fichier en utilisant l'application Streem. De plus, j'apprécie sa capacité à fonctionner même avec une faible vitesse Internet. Son installation était très facile, ce que j'ai beaucoup aimé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Cette application a quelques bugs et fonctionne de manière irrégulière. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux regarder n'importe quelle vidéo ou film sans fichier en utilisant Streem. ### 30. Engagement client sans effort avec Streem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James M. | Cleaning, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime la facilité d'utilisation et la disposition de l'application Streem. Le menu est facile d'accès, et les fonctionnalités d'aide sont disponibles. La configuration initiale a été très facile, et avoir un service client disponible 24/7 est un grand avantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Rien n'est parfait **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Streem pour le service client 24/7 et je trouve la facilité d'utilisation et la disposition de l'application, avec son menu facilement accessible et l'aide disponible, très bénéfiques. ### 31. Meilleure application basée sur le cloud avec annotation 3D époustouflante et capture haute résolution **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anis A. | Team lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** La meilleure application basée sur le cloud. J'adore l'annotation 3D et la capture haute résolution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Rien pour le moment, j'aime vraiment les fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facturation et résolution du traitement sécurisé des paiements. ### 32. Instructions claires et faciles à suivre—Rien à redire **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor B. | Associate, Machinerie, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Il vous montre comment l'utiliser avec des instructions claires et faciles à suivre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de Streem **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à résoudre les problèmes de connexion. ### 33. Facile à utiliser et pratique dans l'ensemble **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Facile à utiliser et pratique, ce qui permet à une personne de comprendre facilement comment l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** C'est assez cher pour les débutants qui ne sont pas prêts à payer le montant total d'avance lorsqu'ils commencent. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me fait gagner du temps pendant cet appel chaque jour, et c'est un plaisir à utiliser. ### 34. Fiable et efficace, mais la personnalisation et la courbe d'apprentissage nécessitent des améliorations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sana T. | Sr. Data Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'apprécie vraiment une plateforme fiable et réactive, même après avoir géré de grands ensembles de données ou des intégrations complexes. Si vous cherchez un outil fiable pour rationaliser votre flux de travail, Streem vaut absolument l'achat. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Personnalisation limitée, courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Streem, gérer les données provenant de multiples sources et maintenir des flux de travail cohérents était assez chronophage. Il y avait des travaux manuels, Streem aide à résoudre ces problèmes en automatisant le flux de données, en centralisant l'information et en améliorant la collaboration entre les équipes. ### 35. Révolutionner le support client visuel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Swapnil D. | Production Executive , Alimentation et boissons, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Avec Streem, nous sommes capables de connecter notre entreprise avec les clients grâce à un chat vidéo en direct qui permet une communication en face à face entre nos clients et l'entreprise. Cela a aidé à résoudre les problèmes plus rapidement et efficacement. Il est disponible pour les appareils iOS et Android, permettant aux clients d'accéder au support de n'importe où et à tout moment. Il offre également des intégrations transparentes avec d'autres outils commerciaux tels que les systèmes CRM et les logiciels de service d'assistance, rationalisant ainsi nos processus de support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Si non connecté à une connexion Internet stable, parfois la qualité vidéo diminue. Néanmoins, je suis heureux que toutes les autres fonctionnalités fonctionnent correctement. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem a considérablement amélioré la communication entre les clients et notre entreprise. Il permet une résolution de problèmes plus efficace et efficiente. Cela a conduit à des résolutions plus rapides et à une satisfaction accrue des clients. Streem a amélioré le support en fournissant un support plus précis et détaillé, réduisant le besoin d'interactions de suivi et minimisant la frustration des clients. L'application mobile garantit que les clients peuvent accéder au support de n'importe où et à tout moment, ce qui leur permet de résoudre les problèmes plus facilement lorsqu'ils surviennent. ### 36. Revue de Streem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rithik R. | Associate Enterprise Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** L'avantage pour Streem est l'utilisation de la RA et de l'IA, ainsi que le processus rationalisé pour divers travaux administratifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Il y a parfois quelques problèmes de latence technique/glitch. Le concept de la RA et de l'IA est vaste, donc il a besoin de plus de précision, en particulier en termes de stabilité et de maturité des fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme est conçue de manière à fournir une communication en temps réel entre l'entreprise et les consommateurs, améliorant l'efficacité et la précision. ### 37. Streem est un changeur de jeu **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nero Y. | Technical Manager, Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Streem a permis à notre équipe de diagnostiquer et de résoudre visuellement les problèmes des clients avec plus de précision. Streem est très facile à utiliser pour les deux parties, car il ne nécessite aucune installation d'application. La capacité d'utiliser des superpositions en réalité augmentée et des captures d'écran qui capturent les numéros de série a été très utile. Surtout, notre représentante Streem, Maricel Gamolo, a rendu cette intégration très fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Jusqu'à présent, pas de désapprobation, mais ils améliorent toujours leurs services. Le seul problème se situe généralement du côté de l'utilisateur final, où l'appareil mobile que nous appelons peut avoir de mauvaises connexions réseau. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem nous a permis d'être sur place à distance avec l'installateur/distributeur, ce qui a permis à notre équipe technique de voir ce qu'ils voient et de capturer des images et des vidéos des problèmes rencontrés sur place. Notre taux de résolution a augmenté et empêche les retours pour analyse, ce qui permet aux deux parties d'économiser sur les frais d'expédition et le temps passé sur place. ### 38. Excellent produit qui a amélioré l'expérience client. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel F. | Chief Product Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Streem est une application simple qui était facile à utiliser et à déployer dans notre organisation. Nous utilisons Streem pour effectuer des visites de sites virtuels au lieu de nous rendre physiquement chez les clients. Dans plus de 80 % des cas, nous sommes en mesure de recueillir les informations dont nous avons besoin pour évaluer avec précision un travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Nos clients rencontrent parfois des problèmes de connectivité réseau, en particulier lorsqu'ils utilisent Streem à l'extérieur. L'outil d'annotation écrase les photos originales ; nous préférerions qu'il conserve une copie. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il nous permet de réaliser des visites virtuelles de sites afin de collecter toutes les informations dont nous avons besoin pour évaluer un travail de services à domicile sans avoir à nous rendre physiquement chez un client. ### 39. Économiseur de temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanuel R. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** C'est vraiment facile à utiliser. Cela aide également à réduire le temps d'arrêt des clients et le coût de fabrication en résolvant les problèmes via Streem et en évitant d'envoyer inutilement un service de garantie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Jusqu'à présent, d'après notre expérience et le temps passé à utiliser Streem, nous ne voyons aucun inconvénient. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mieux comprendre et aider à résoudre les problèmes des clients avec leur équipement qui n'ont pas pu être capturés lors d'une simple conversation téléphonique. ### 40. Streem comme un outil de diagnostic précieux. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny M. | Technical Service Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime la capacité de guider les techniciens par téléphone pour diagnostiquer efficacement les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Je n'ai pas de véritables aversions. cela sert bien nos objectifs. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux réellement voir ce qu'un technicien de terrain voit et mieux résoudre les problèmes. ### 41. Programme fantastique pour résoudre rapidement les problèmes de réparation d'équipement. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Voir exactement ce que le technicien examine pendant la réparation accélérera l'appel. Grand gain de temps. Permet également à la personne du service client de voir d'autres choses dont le technicien du concessionnaire ne parle pas mais qui nécessitent également une attention. Créer une vidéo que d'autres peuvent examiner s'est avéré être un excellent outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Tout fonctionne très bien. La connectivité peut être un problème, mais ce n'est pas la faute de Streem. L'inclusion de la voix avec la vidéo a été un défi en raison de la collaboration des logiciels. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre à la personne du service client de voir sur quoi le technicien du concessionnaire travaille afin que les numéros de réparation et de pièces corrects puissent être fournis. La résolution au premier appel et le temps d'attente court au téléphone est excellent. ### 42. Streem est génial et je le recommanderais à toutes les entreprises d'utiliser cet outil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle G. | warranty/trouble shooting customer service agent, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** La commodité de pouvoir visualiser le problème en temps réel lors du diagnostic des problèmes, guider un client à travers une procédure étape par étape et pouvoir partager le flux avec des collègues lorsqu'un cas doit être escaladé ou simplement besoin d'un deuxième avis ou opinion sur un cas. Il est également très pratique que le client n'ait pas à télécharger l'application. Le processus est très simple et facile à utiliser. Cela élimine également le besoin de se fier à la parole de quelqu'un pour expliquer pourquoi quelque chose a mal tourné. Nous pouvons diffuser et voir visiblement ce qui a mal tourné et ce qui a causé le problème grâce à Streem. Ne prend pas d'espace mémoire sur mon ordinateur. Si le client a un téléphone avec une caméra, nous pouvons diffuser et c'est tellement pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Ma seule plainte serait qu'il y a un décalage lors de la prise de captures d'écran et la lecture peut parfois être saccadée pendant le streaming, ce serait formidable si vous pouviez utiliser cet outil hors ligne et la plupart du temps, cela prend un certain temps pour que la vidéo se télécharge lorsque vous devez partager le stream pour que les collègues puissent voir la vidéo. Parfois, l'audio résonne et il est difficile de comprendre le client. Je ne suis pas sûr si vous pouvez rejoindre plus de 2 personnes dans un stream, mais si vous ne pouvez pas, cela devrait être envisagé d'avoir des streams de groupe. Par exemple, si j'ai besoin de mettre en place un concessionnaire pour venir chez un client, nous pourrions streamer avec le concessionnaire et le client sur le stream en même temps et cela éliminerait toute confusion croisée. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Au lieu de décrire un problème, je peux le voir immédiatement et cela aide à résoudre un problème plus rapidement et avec précision. Cet outil nous permet de vérifier si le client est en faute ou s'il s'agit d'un problème mécanique avec notre produit. Cette application vérifie essentiellement la vérité au lieu de se fier à la parole de quelqu'un. Il est beaucoup plus facile de partager des informations avec des collègues. Il n'y a pas de temps de téléchargement et les captures d'écran et vidéos sont très claires et permettent de tout voir parfaitement. Il y a aussi une lecture immédiate et cela ne prend pas de place dans ma mémoire. ### 43. Outil à valeur ajoutée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Nos équipes de service adorent le fait qu'elles peuvent avoir un aperçu de n'importe quelle situation en quelques minutes avec Streem. C'est facile à utiliser pour l'expéditeur et le destinataire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Cela dépend de la qualité de la connectivité pour le client. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous offre un aperçu immédiat et détaillé de chaque situation, peu importe où notre technologie peut être située. ### 44. Rapide, facile à utiliser et très utile pour signaler les problèmes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Les captures d'écran sont prises dans une qualité supérieure à celle de la vidéo. Cela facilite la capture des problèmes et montre le problème en détail. De plus, les fonctionnalités de pointeur laser et de dessin rendent l'assistance au client beaucoup plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Seul problème, c'est le processus nécessaire pour fournir à l'autre personne l'information et le lien. Mais il n'y a pas d'autre moyen possible. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** m'aider à trouver les problèmes qui annuleraient une garantie. Aider le technicien à montrer les problèmes auxquels je fais face sur un équipement spécifique. Ou un outil pour mieux m'expliquer qu'un appel téléphonique. ### 45. Très facile à utiliser des deux côtés de la connexion **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eli C. | Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Les individus peuvent aider les clients depuis n'importe quel endroit. Les visites sur site peuvent désormais être remplacées par des visites virtuelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Comparé à d'autres plateformes d'appels vidéo, la qualité vidéo a le potentiel d'être saccadée. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients peuvent être immédiatement assistés par un grand nombre de personnes dans notre entreprise, au lieu de devoir prendre rendez-vous sur place. ### 46. Streem pour le support sur le terrain **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Technical Service Rep III, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** Aide notre équipe technique de back-office à se connecter avec les techniciens sur le terrain en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** à mettre fin à un appel téléphonique pour initier l'appel Streem **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Streem résout le problème logistique d'avoir des PME sur place sans engager le temps et les frais de déplacement vers un site. ### 47. Streem Rocks!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominic F. | Call Center Operations Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** La facilité d'utilisation, la qualité et la capacité de localiser à travers le tableau blanc et de visionner les enregistrements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** N'ai rien trouvé à propos de Streem à ne pas aimer. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être capable de résoudre les problèmes lors du premier appel. Résolution au premier appel, au lieu de demander aux utilisateurs finaux d'envoyer des photos et de devoir les rappeler ensuite. ### 48. Utilisation de Streem dans l'aviation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean A. | Director of Maintenance Control, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** L'utilisation de Streem a été une évolution pour nous. Nous avons commencé avec Streem très tôt, et le support a été excellent. Sa fonctionnalité est facile et fonctionne bien pour notre quotidien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas avec Streem. Nous aimerions voir quelques améliorations dans la mesure et la cartographie des dommages, mais cela viendra avec le temps. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traiter avec des fournisseurs de maintenance de garde à distance n'est pas toujours facile. Streem permet à l'équipe de communiquer et de voir les problèmes à l'autre bout de la ligne. Cela permet à mon équipe d'assister les fournisseurs et de remettre l'avion en service. ### 49. Très efficace pour aider mes clients à assembler ou démonter leurs actifs. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** J'aime pouvoir voir ce que mes clients voient au lieu que nous essayions tous les deux de décrire avec des mots ce qui est devant nous et espérions que l'autre puisse déchiffrer ce qui se passe réellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** La seule chose que je dirais que je n'aime pas, c'est l'écho. Parfois, pendant le streaming, il y a un tel retard et un écho si mauvais qu'il est difficile pour moi et mes clients de comprendre ce que nous disons. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Streem:** Si vous avez des situations où vos clients doivent expliquer l'apparence de quelque chose ou son fonctionnement, Streem est un outil formidable à avoir pour dissiper la confusion et faciliter grandement l'assistance. Au lieu d'essayer de trouver les bons mots pour décrire ce qu'ils voient ou ce qui se passe, nous pouvons simplement Streem et voir par nous-mêmes et savoir exactement comment résoudre leurs problèmes. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aide les clients à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec les grils de leur maison. Streem m'a beaucoup aidé avec des visuels des problèmes de gril de mes clients et je peux mieux expliquer comment nous pouvons les résoudre car je suis capable de voir physiquement le problème. ### 50. Très facile à utiliser et les résultats ont été excellents. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony L. | President, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Streem?** La technologie est facile à utiliser pour mon entreprise et mes clients. Le client reçoit simplement un texte. À partir de là, tout ce qu'ils ont à faire est de permettre à l'application d'accéder à leur microphone et à leur caméra. Le système peut capturer des captures d'écran et transcrire les données de modèle et de série, ce qui est utile. Les fonctionnalités de réalité augmentée sont également utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Streem?** Il n'y a pas d'inconvénients du côté de Streem. Le seul inconvénient du processus est que les clients ne sont pas bons pour être disponibles à l'heure convenue, et certains clients ne sont pas assez technophiles pour faire l'appel. **Quels sont les problèmes que Streem résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons eu aucun problème. Notre taux de complétion des premiers appels a augmenté de 20 % sur tous les appels que nous avons effectués avec Streem. Et, nous avons terminé un nombre substantiel d'appels sans avoir besoin de déployer un camion. Notre appel Streem moyen prend environ 15-20 minutes pour être configuré et complété. Idéal pour les appels de type instruction client. ## Streem Discussions - [Quelle serait la meilleure façon d'utiliser Streem sans avoir besoin du wifi et en utilisant uniquement les données cellulaires ?](https://www.g2.com/fr/discussions/37303-what-would-be-the-best-way-to-use-streem-without-needing-the-wifi-and-use-only-cellular-data) - 1 comment, 1 upvote - [J'adore le service. Pouvez-vous organiser des réunions de groupe sur Streem ?](https://www.g2.com/fr/discussions/37300-i-love-the-service-can-you-have-group-meetings-on-streem) - 1 comment, 1 upvote - [L'abonnement est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/37279-is-the-subscription-free) - 1 comment, 1 upvote - [tout est prêt, excellent service](https://www.g2.com/fr/discussions/37201-all-set-great-service) - 1 comment, 1 upvote - [What is stream used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/streem-what-is-stream-used-for) - 1 comment - [View Streem pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/streem/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+20%3A32%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3600099c-2f83-4afa-9987-41b8850342ef&secure%5Btoken%5D=2ff094315694c76f0392eaa93089d47d687d81b2540951d9a04045796405b8c8&format=llm_user) ## Streem Features **Assistance à distance** - Chat vidéo - Soumission de billets **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Coordination des réunions** - Enregistrement - Autorisations des participants - Rejoindre en un clic **Intégration matérielle** - Téléphones portables - Comprimés **Type de logiciel** - Mobile - Application de navigateur - Application de bureau **Contenu** - Contenu guidé - Gestion du contenu - Annotations AR **Agentic AI - Vidéoconférence** - Exécution autonome des tâches - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Streem Alternatives - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,378 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,788 reviews) - [Livestorm](https://www.g2.com/fr/products/livestorm/reviews) - 4.4/5.0 (1,643 reviews)