# Stord Reviews **Vendor:** Stord **Category:** [Logiciel de gestion des commandes](https://www.g2.com/fr/categories/order-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 36 ## About Stord Stord est le principal fournisseur de chaîne d'approvisionnement en nuage permettant aux entreprises de rivaliser et de croître avec une logistique de classe mondiale, y compris l'entreposage, le transport et l'exécution, sur une plateforme intégrée unique disponible exactement quand et où elles en ont besoin. Des centaines d'entreprises B2B et B2C comme Athletic Greens, Alex and Ani, Native, Tula, American Giant, Branded et Thrasio utilisent Stord pour rendre leurs chaînes d'approvisionnement performantes avec la rapidité, la flexibilité et la facilité du cloud. Dirigé par d'anciens opérateurs d'Amazon, XPO et Manhattan Associates, Stord a son siège à Atlanta et est soutenu par des investisseurs de premier plan, y compris Kleiner Perkins, BOND, Franklin Templeton, Founders Fund, Lux Capital, D1 Capital, Salesforce Ventures, Susa Ventures et Lineage Logistics. Pour les marques expédiant plus de 1 000 commandes par jour qui ne peuvent se permettre de manquer l'expérience client, Stord fournit une logistique et une technologie qui fonctionnent en harmonie pour stimuler les résultats commerciaux. DTC/E-commerce, B2B, Exécution Omnicanal Lorsque vous travaillez avec Stord, vous obtenez le meilleur de la logistique d'entreprise et de l'entreposage à la demande. Les installations détenues et exploitées par Stord atteignent 99 % des États-Unis en deux jours, aux côtés d'un réseau premium de 3PL sélectionnés, soigneusement vérifiés et pré-intégrés pour une flexibilité inégalée. Colis et Livraison Dernier Kilomètre Contrairement à une simple « comparaison de tarifs » standard des transporteurs, Stord Parcel évalue les caractéristiques individuelles de chaque colis en temps réel et sélectionne le niveau de service et le prestataire de livraison les plus efficaces et rentables qui respecteront la date de livraison prévue. Transport Ramassages et livraisons ponctuels sur lesquels vous pouvez compter avec un transport évolutif et synchronisé qui amène vos produits là où ils doivent être, quand ils doivent y être, au bon coût. Notre équipe offre un service personnalisé, une couverture à 100 % des expéditions principales et une livraison à temps à 99 % soutenue par un réseau de plus de 20 000 transporteurs pour les capacités de chargement complet (FTL), de chargement partiel (LTL), de colis, de transport de conteneurs et de fret réfrigéré entrant/sortant. Logiciel de Gestion des Commandes (Stord One Commerce) Orchestrez intelligemment et simplifiez votre logistique avec une plateforme complète de commandes et d'inventaire e-commerce. Suivez l'inventaire, traitez les commandes, gérez les exceptions et automatisez les flux de travail, avec une visibilité complète sur l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement, quel que soit l'emplacement. Logiciel de Gestion d'Entrepôt (Stord One Warehouse) Simplifiez l'entreposage, la gestion des stocks et l'exécution des commandes avec le seul WMS conçu par des opérateurs à haut volume pour les marques et les fournisseurs de logistique tiers (3PL). Rendez votre main-d'œuvre plus productive, réduisez les coûts et améliorez la précision. Le logiciel basé sur le cloud, simple à utiliser, est une solution évolutive et sans papier qui grandit avec vous : des opérations en canal unique ou en vrac à faible volume, aux opérations de colis à haut volume et omnicanal à grande échelle. Le logiciel cloud de Stord se connecte à vos systèmes existants (E-commerce/marchés, partenaires de vente au détail, ERP et systèmes financiers et WMS) avec une intégration standard, offrant une capacité inégalée d'analyser et d'optimiser l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement. La plateforme de Stord est soutenue par un réseau de services d'entreposage et de transport disponible quand et où vous en avez besoin, garantissant que les commandes sont livrées à temps et au bon endroit. ## Stord Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que la plateforme de Stord offre une **facilité d'utilisation** , permettant une navigation fluide et une gestion efficace des commandes. (5 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client amélioré et le tableau de bord convivial** de Stord, améliorant l'organisation et la prise de décision opérationnelle. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **précision** de l'OMS de Stord, qui améliore la prise de décision grâce à des données de performance fiables et des insights. (3 reviews) - Les utilisateurs soulignent l' **utilisation complète** de Stord avec une visibilité en temps réel et une gestion fluide des opérations de commerce électronique. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de gestion des données conviviales** de Stord, qui simplifient les opérations de commerce électronique et l'analyse des performances. (3 reviews) - Gestion des commandes (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de Stord, qui fournit des résolutions rapides et des mises à jour régulières. (2 reviews) - Caractéristiques (2 reviews) - Facilité de navigation (2 reviews) - Efficacité d'expédition (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes importants de gestion des factures** , entraînant des frustrations et des inefficacités dans le traitement et le suivi des factures. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **gestion des données est insuffisante** , notant des rapports manquants et des fonctionnalités de traitement des factures inadéquates. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de retard** avec les ajustements d'inventaire et les clôtures de réception, ce qui impacte l'efficacité globale et la communication. (2 reviews) - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités manquantes** de Stord, notamment l'absence de rapports détaillés et de fonctionnalités d'exportation, ce qui affecte l'analyse. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des défis avec **des rapports manquants** et l'absence d'une option d'exportation vers Excel dans Stord. (1 reviews) - Gestion des stocks (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face à la **résolution des problèmes** , citant la négligence dans les réponses et la nécessité de contacter fréquemment le support technique. (1 reviews) - Fonctionnalité limitée (1 reviews) - Rapport limité (1 reviews) - Longue attente (1 reviews) ## Stord Reviews ### 1. Super portail 3PL pour la gestion des entrepôts et des stocks ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Les nouvelles fonctionnalités de l'OMS de Stord offrent une vue en direct, facile et interactive des commandes DTC et B2B, des niveaux de stock, des réceptions entrantes et sortantes, ainsi que de nombreuses autres offres qui rendent la gestion des opérations de commerce électronique fluide du côté client. Il comprend également une section d'aperçus avec une pléthore de rapports, de données et d'analyses qui permettent aux clients d'analyser les performances rapidement et avec précision ! Le tableau de bord basé sur le web est convivial et le meilleur portail 3PL dans lequel j'ai travaillé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Bien que l'onglet des insights dans l'OMS offre un certain nombre de rapports en direct, j'aimerais voir des champs de données supplémentaires ajoutés pour des analyses plus approfondies ; des exemples incluent les quantités expédiées par code de lot fractionné et les dates d'expiration. De plus, la possibilité de générer et de télécharger des factures commerciales pour les expéditions LTL internationales serait une autre offre qui rationaliserait les opérations. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le système de gestion des commandes (OMS) de Stord répond à la plupart des questions opérationnelles quotidiennes de nos entreprises grâce à une visibilité claire du tableau de bord des commandes, des niveaux de réseau d'inventaire, des journaux de réception et des rapports d'analyse. Le portail en libre-service a été essentiel pour les opérations quotidiennes ! ### 2. Logistique moderne 3PL pour les besoins des petites et moyennes entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Le service client de Stord s'est considérablement amélioré au cours de l'année dernière. Grâce au système de tickets remanié, nous pouvons garder nos demandes organisées et nous recevons des réponses rapides de la part des différents membres de l'équipe. Je pense aussi que le tableau de bord de Stord est facile à utiliser et à naviguer. Il suffit de rechercher une commande ou un article pour être dirigé directement vers cette page et toutes les informations sont consolidées à cet endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Il doit y avoir de meilleures garde-fous autour des ajustements d'inventaire et de la notification des clients. Nous avons constaté de grands ajustements d'inventaire qui ne sont pas détectés avant que l'équipe ne procède à la réconciliation de fin de mois. De plus, Stord pourrait bénéficier de champs supplémentaires pour indiquer pourquoi un ajustement d'inventaire a été effectué ou pourquoi quelque chose a été placé en statut "Verrouillé". Stord pourrait également bénéficier d'améliorations concernant la clôture des réceptions entrantes de manière plus rapide. Nous sommes sur la plateforme tous les jours et voyons quelque chose être livré mais ne pas être reçu avant plusieurs jours (parfois semaines) plus tard. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stord résout le problème de la gestion des stocks pour une entreprise à distance. Nous utilisons 3 des entrepôts de Stord avec des utilisateurs dans tout le pays, mais avec un simple clic, nous pouvons voir tout notre inventaire ainsi que les commandes entrantes/sortantes que nous avons dans le système. Nous pouvons utiliser les rapports de Stord pour obtenir une vue quotidienne de notre inventaire, ce qui est crucial pour notre rapport de fin de mois également. ### 3. Un système de gestion des commandes de premier ordre, surtout pour les marques de consommation cherchant à se développer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Stord nous aide à établir des limites et des normes claires pour le mouvement de notre produit, ce qui nous fournit à son tour des données beaucoup plus crédibles. Nous exploitons leur champ d'insights pour aider à éclairer la prise de décision au sein de nos opérations. Incroyablement convivial et l'équipe derrière la technologie est un groupe incroyable de résolveurs de problèmes qui aident à adapter la plateforme à notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Je souhaite vraiment que la plateforme puisse intégrer des aspects tangents de nos opérations qui seraient importants pour donner une image complète des coûts totaux. La prévision prédictive serait également un énorme atout. Il est clair pour moi que ces développements de la plateforme vont dans la bonne direction. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stord nous offre une excellente visibilité sur notre inventaire et est capable de gérer un modèle d'affaires particulièrement complexe que nous utilisons. Alimenter notre opération avec des données derrière chaque mouvement n'est pas une mince affaire et Stord le fait avec aisance, aidant à informer la prise de décision opérationnelle pour notre croissance rapide. ### 4. Bon WMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge J. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** la capacité de voir en temps réel tous les processus d'entrepôt, la réception, la préparation de commandes et le temps d'expédition **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** il manque encore certains rapports et l'option d'exportation vers Excel **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Contrôle des stocks et gestion des SKU pour les différents clients ### 5. Excellent service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** jose julian g. | Warehouse Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Le système utilisé est très intuitif et facile à utiliser, **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Parfois, le chargement attend, mais cela peut aussi être la vitesse d'Internet. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La manière dont nous gérons la commande client et la capacité de suivre toutes les informations pertinentes. **Official Response from David Markowitz:** > Appréciez votre partage des commentaires sur le Stord WMS. ### 6. c'est génial !!! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan f. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** L'ensemble du processus et de la mise en œuvre est facile à comprendre, tout comme le processus suivi au sein du système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Actuellement, nous n'avons pas le personnel formé pour faciliter notre travail et la communication avec le client. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ils cherchent toujours à améliorer le processus pour le rendre plus efficace ### 7. Personnel serviable, facilitant un service fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isabel C. | Customer Service Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Pouvoir suivre la commande à chaque étape. Soutien rapide offert par l'équipe, et ouvert aux commentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Le processus de réalisation est trop rapide, ce qui parfois n'aide pas si nous devons apporter des modifications/annulations. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder le rythme avec le volume des commandes et rester au courant des commandes ; afin qu'elles soient exécutées conformément aux normes de l'entreprise. ### 8. Grande expérience avec Stord ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elaine G. | Director of Product Dev/CX, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Le niveau de détail fourni sur la plateforme **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Il y a eu quelques problèmes avec la fonctionnalité de S1C, mais cela est généralement rapidement résolu. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin de visibilité sur le nombre de commandes expédiées, comment elles ont été expédiées, à quelle étape du processus de réalisation et de rapport. Tout cela a été résolu. ### 9. La transition vers Stord pour l'exécution 3PL et la gestion des stocks a été une révolution pour nous ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey B. | Chief Operating Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Portail backend, vitesse et précision de l'exécution, personnes **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Les initiatives de moindre priorité peuvent être douloureusement lentes à déployer. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Augmentation significative de la vitesse d'exécution; réduction significative des erreurs d'exécution. ### 10. Super système **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashianna P. | Director of sc ops, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** le système est excellent avec des aperçus globaux et d'innombrables options pour voir les commandes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Je pense qu'ils ont besoin d'une aide sérieuse pour le traitement des factures. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** téléchargements manuels, informations client, informations b2b ### 11. Plateforme au design épuré avec des fonctionnalités défectueuses **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Meubles | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Cette plateforme a une interface agréable et épurée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Les apparences peuvent être trompeuses car, dans l'ensemble, j'ai eu une expérience négative en utilisant cela. Je dois constamment contacter le support technique pour résoudre les problèmes et même alors, la plupart de mes demandes sont ignorées. Je dois constamment les contacter juste pour obtenir une réponse de quelqu'un. C'est assez frustrant. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le produit a permis une intégration facile avec nos autres plateformes. ### 12. Stord OMS est très convivial et Edwin Garcia est le meilleur. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alysha H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Le Stord OMS est tellement génial ! C'est l'un des tableaux de bord les plus conviviaux que j'ai jamais utilisés. Le support client était également incroyable. J'ai eu le plaisir de travailler avec Edwin Garcia et il était incroyable. Tellement attentif, tellement au courant de tous nos problèmes, compétences créatives en résolution de problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** La seule raison pour laquelle nous devions quitter était à cause du prix. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stord a résolu nos délais pour l'expédition internationale. ### 13. Une solution tout-en-un sans faille. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nigel R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Stord est une plateforme facile à comprendre. Elle possède une UX intuitive qui facilite la formation des employés et l'intégration dans votre opération. Combiné avec leur service client. C'était une transition facile et sans heurts. Ce qui est excellent pour une entreprise en croissance cherchant à s'étendre avec un temps d'arrêt minimal voire nul. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Je n'ai trouvé aucun inconvénient majeur avec Stord. Stord apporte toujours des améliorations à leur système de base. Lors de nos débuts avec Stord, il y avait quelques petites choses qui pouvaient être ajustées pour améliorer le flux de travail. Stord a travaillé avec notre entreprise pour écouter ces besoins et a mis en œuvre des changements rapidement. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Stord, nous utilisions un gestionnaire d'expédition conçu pour une entreprise plus petite. Ainsi que fortement dépendant des processus manuels. Stord nous a aidés à passer aux plateformes numériques. Passer de la sélection à partir d'une liste de prélèvement imprimée à un scanner portable, créer des kits dans le système pour garantir que tous les produits sont cohérents, et pouvoir suivre les bons de commande dans le système ont été utiles pour notre gestion des stocks. **Official Response from David Markowitz:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires, Nigel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, vous et votre équipe, à passer de vos processus manuels à des processus numériques plus efficaces. Nous sommes impatients de continuer à recevoir vos réflexions à mesure que nous améliorons Stord One Warehouse. ### 14. Bonne option avec quelques problèmes **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Stord facilite la tâche de notre équipe des opérations pour travailler avec eux. Nous avons deux entrepôts et au moins l'un des deux a un personnel amical. L'équipe en Géorgie est réceptive aux retours afin de répondre aux besoins de notre entreprise. L'équipe de Géorgie avec laquelle nous travaillons aide activement lorsque des problèmes surviennent et fournit des mises à jour régulières jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** L'équipe à NV n'est pas aussi amicale et semble ne pas se soucier de répondre à nos besoins. Nous avons signalé des problèmes à cette équipe et ils disent qu'ils soumettront un ticket à leur équipe d'intégration, mais en réalité, le chef de projet là-bas pense savoir quel est le problème et décide de ne pas soumettre de ticket. Contourner ce chef de projet et son remplaçant s'est avéré être le meilleur moyen de résoudre les problèmes, car chaque fois qu'il y a eu un problème que leur équipe d'intégration devait résoudre. Les deux sites d'entrepôt que nous utilisons doivent être meilleurs pour communiquer de manière proactive les problèmes avec nous au lieu d'attendre que nous les signalions à Stord. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir une installation sur la côte Est et la côte Ouest aide à livrer la commande de notre client plus rapidement que lorsque nous la traitions en interne depuis un petit entrepôt. ### 15. Amélioration continue **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Entreposage | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** l'amélioration continue qui se poursuit toujours **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** parfois, c'est un peu bogué et parfois le support est un peu lent **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** principalement un meilleur contrôle des stocks et un flux de commandes ### 16. Fonctionne très bien pour l'équipe Ops **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** - Fonctionne très bien pour l'équipe Ops. - L'implémentation actuelle a une charge très lourde et fonctionne bien 99% du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** - Lorsqu'il y a des problèmes, il est parfois difficile de comprendre et de résoudre. La documentation de mise en œuvre est rare. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Autant que je sache, toute la logistique tierce est gérée par Stord. ### 17. Génial pour le suivi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin A. | Senior Associate of Influencer Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** J'aime que les capacités de suivi soient si faciles au sein de la plateforme. Cela ne nécessite pas beaucoup d'étapes pour obtenir les informations dont j'ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** L'interface a changé plusieurs fois depuis que j'ai commencé à l'utiliser. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de suivre où se trouvent les colis que j'envoie dans le processus. Je suis capable de prédire quand les colis vont partir et quand ils devraient arriver. ### 18. Léger, efficace, puissant système de gestion des commandes en cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Greg F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Stord est très disposé à travailler avec notre entreprise pour s'assurer que nous obtenons les bonnes fonctionnalités. De plus, l'équipe a été formidable pour ajouter de nouvelles fonctionnalités que nous pouvons tester dans notre flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** La plateforme est encore du côté des actualités, donc si vous cherchez un produit avec toutes les fonctionnalités possibles, cela pourrait ne pas être à votre goût. Mais comme je l'ai dit auparavant, l'équipe cherche vraiment à croître à un rythme durable et à travailler avec votre équipe pour s'assurer que les fonctionnalités nécessaires sont présentes. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Stord, nous pouvons nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux : développer notre entreprise. Ils s'occupent de la gestion des commandes et de la gestion des entrepôts. De plus, lorsque de nouvelles fonctionnalités arrivent, ils collaborent avec nous pour essayer de s'assurer que les nouvelles fonctionnalités sont utilisées au mieux de nos capacités. **Official Response from David Markowitz:** > Heureux d'apprendre que vous bénéficiez de nos capacités OMS et WMS. Nous continuons à faire progresser nos produits et apprécions tout retour d'information. ### 19. Superbe WMS en devenir **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Meubles | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** L'équipe de Stord est composée de représentants de comptes et d'ingénieurs agiles et enthousiastes qui peuvent accomplir le travail. La capacité de Stord à être flexible avec les besoins spécifiques des clients en fait un bon choix pour les entreprises de toutes tailles, y compris à la fois DTC et B2B. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** J'aimerais voir des améliorations dans l'intégration de Stord avec Shopify. Il y a des limitations avec les événements et les numéros de suivi qui sont échangés dans quelques scénarios uniques - mais j'espère que Stord continuera à améliorer son support pour les clients Shopify. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stord nous a aidés à augmenter notre efficacité d'expédition en réduisant considérablement le temps de préparation, d'emballage et d'expédition des commandes. ### 20. Expérience moyenne **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Nombre de produits à stocker ; mettre les choses en place rapidement **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Des retards occasionnels sur certaines expéditions qui ont entraîné des courriels de nos clients **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 3PL pour notre produit ### 21. Très convivial à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** L'application est très conviviale et facile à utiliser. C'est un programme d'entreposage complet qui peut vous aider beaucoup avec votre vérification d'inventaire, comparé à d'autres anciennes versions que d'autres entrepôts utilisent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Pour l'instant, je ne trouve aucun obstacle à l'utilisation facile du système, donc pour cette raison, je n'ai aucune plainte du tout. Peut-être que la seule amélioration que je peux trouver est de le lier facilement au système que Sabor Mexicano utilise, ''Quickbooks''. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est facile à utiliser, c'est pourquoi je peux vérifier la disponibilité pour satisfaire les commandes en attente que nous avons avec nos clients, et il est rapidement mis à jour par l'entrepôt. **Official Response from David Markowitz:** > Merci pour le retour ! ### 22. Fiable, bon service client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Betsy A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** La technologie évolue, ils semblent toujours s'améliorer pour la rendre conviviale. Leur service client est utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Occasionnellement, un "système se brisera" et nous le découvrons à cause d'une plainte de client, plutôt que d'en entendre parler de manière proactive par Stord. C'est tellement convivial que l'auto-service est la norme, ce qui n'est pas toujours la meilleure solution. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des délais d'exécution très rapides pour le DTC (si rapides qu'un client est incapable de faire des modifications) ; leur précision est meilleure que celle du 3PL précédent que nous avons utilisé, nous avons très peu de commandes mal expédiées ou mal emballées. ### 23. Assez cohérent **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** J'apprécie l'aspect communication, ils sont directs pour résoudre les problèmes et fournissent un bon support lorsque cela est nécessaire du point de vue du service client. La plateforme est également très intuitive et facile à utiliser ; d'excellentes fonctionnalités pour le reporting. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Il y a quelques complications avec des problèmes récurrents (opérationnellement). Cependant, les choses sont traitées et ils prennent des mesures pour améliorer. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ils nous informent à l'avance des erreurs de système importantes ou des problèmes d'expédition afin que nous puissions les résoudre à temps ou rapidement après ; cela aide à maintenir une expérience positive pour nos membres **Official Response from David Markowitz:** > Appréciez les commentaires. ### 24. Solutions de réalisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Norbert C. | Inventory Accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Ce que j'aime le plus, ce sont les insights basés sur les données : Stord fournit des analyses et des insights basés sur les données pour aider les entreprises à prendre des décisions éclairées et à optimiser leurs processus de chaîne d'approvisionnement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Support client : J'ai peut-être eu des expériences mitigées avec le support client, rencontrant des retards ou des difficultés à résoudre des problèmes. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration et connectivité : Intégrer divers composants de la chaîne d'approvisionnement, tels que les plateformes de commerce électronique, les systèmes de gestion des stocks et les transporteurs, peut être compliqué. La plateforme de Stord vise à simplifier l'intégration et à améliorer la connectivité pour un traitement des commandes sans faille. **Official Response from David Markowitz:** > Appréciez votre partage de vos commentaires Norbert. Notre équipe continue de travailler avec la vôtre pour s'assurer que vous disposez des données dont vous avez besoin et pour résoudre les problèmes auxquels vous êtes confronté. ### 25. Perspective analytique sur Stord **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** L'une des choses que j'apprécie le plus chez Stord d'un point de vue analytique est la possibilité d'avoir une intégration API. Beaucoup de 3PL en sont dépourvus, ce qui rend les rapports et l'analyse difficiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** L'intégration des données n'a pas été sans heurts et il y a certainement du travail à faire du côté de Stord pour améliorer leurs processus techniques. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stord nous fournit des services complets allant de la logistique tierce partie à la gestion des commandes ; pour moi, cela me permet d'obtenir des informations en tant qu'analyste sur la performance de nos produits. ### 26. Horrible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Leur logiciel backend est très agréable et intuitif et dispose de nombreux outils en libre-service qui sont utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Toujours en retard sur l'expédition des commandes et ne prend aucune responsabilité en le faisant. Nous étions clients de cet entrepôt depuis 12 ans avant que Stord ne prenne le relais et après avoir fait face à des problèmes constants pendant 2 ans, nous avons décidé de partir ailleurs car les choses ne s'amélioraient pas. Leurs erreurs nous ont coûté des dizaines de milliers de dollars. Lorsque nous avons décidé de partir, ils ont retenu notre produit en otage tout en essayant de nous facturer des frais inutiles. Je ne recommande absolument pas. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ne résolvent aucun problème, ils les créent. ### 27. UN TRAVAIL EN COURS - DEVENANT PLUS FLUIDE **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** LES CHOSES SONT EXPÉDIÉES RAPIDEMENT - BONNE COMMUNICATION ENTRE LES PARTIES **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** L'INCAPACITÉ DE MODIFIER OU D'ANNULER LES EXPÉDITIONS **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** STORD FAIT UN TRÈS BON TRAVAIL EN VOUS RÉPONDANT AVEC DES PROBLÈMES SPÉCIFIQUES ### 28. Stord a aidé à simplifier nos processus d'entrepôt et à offrir une grande transparence sur notre inventaire. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Le logiciel est extrêmement facile à utiliser et a un bel aspect. Toute notre équipe est passée avec succès à Stord et nous n'avons pas eu une courbe d'apprentissage importante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Bien que le logiciel soit excellent, certains des processus sont plus étendus par rapport à notre opération. Mais cela fait simplement partie de la combinaison du logiciel et des opérations. Pas un obstacle majeur. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traitement des commandes et gestion des stocks **Official Response from David Markowitz:** > Heureux d'apprendre que vous avez déployé le logiciel et qu'il fonctionne bien pour vous. Nous sommes impatients de continuer à collaborer avec vous et vos collègues pour optimiser davantage vos opérations. ### 29. Un bon partenaire 3PL **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** La mise en œuvre de la solution a été assez facile. Stord était prêt à créer des intégrations personnalisées pour nos besoins, ce qui a simplifié notre vie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Les délais de réponse pour le support peuvent parfois être plus longs. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stord est utilisé dans l'un de nos entrepôts comme programme pilote davantage pour l'exploration. La personnalisation nous a aidés à utiliser Stord à la fois pour la gestion d'entrepôt et pour le 3PL avec notre logiciel existant. ### 30. Superbe 3PL avec qui travailler **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Le portail est facile à vérifier si mes commandes sont ouvertes ou reçues. Peut extraire des données du portail. Obtenez des réponses rapides et un soutien du personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Rien de mal à dire vraiment. Nous pourrions utiliser plus de rendez-vous entrants car nous avons de nombreuses commandes, 450 arrivant par mois dans l'ensemble du réseau. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils se sont intégrés à nos données. Facile pour la planification des entrées. ### 31. Facilité d'utilisation et efficacité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anastasia L. | Director of Global Support Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Stord s'est avéré être une excellente mise en œuvre. C'était l'un des systèmes les plus faciles à former car il est convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Encore en train de s'acclimater au logiciel, mais aimerait avoir la capacité d'implémenter plus de logiciels. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organisation. ### 32. STORD travaille dur pour toujours améliorer ses indicateurs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Attention aux détails et avoir des agents disponibles pour chaque zone ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Manque de communication et retard dans les commandes ! **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** STORD traite les commandes de nos clients ### 33. nous utilisons Stord comme notre fournisseur 3PL **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** excellent service client, tout le monde est serviable **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Stord est encore en phase d'apprentissage dans certains domaines. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tarif équitable, très attentif aux demandes ### 34. Très simple et convivial ! Bravo à STORD ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** C'est très convivial. Ce n'est pas compliqué à naviguer/utiliser. Je peux obtenir des rapports facilement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Le WMS est excellent, cependant la réponse du service client est quelque peu tardive. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Génération de rapports en temps opportun. **Official Response from David Markowitz:** > Appreciate your feedback. ### 35. J'apprécie la facilité et la commodité d'avoir une plateforme de chaîne d'approvisionnement basée sur le cloud. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Krishna C. | SEO Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** Le produit a résolu un grand problème en fournissant une plateforme rapide et flexible qui m'a aidé à mieux concurrencer dans mon secteur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Je suis très satisfait du magasin pour le moment, et je ne trouve aucun signe de baisse. **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'intégration de l'infrastructure physique de la chaîne d'approvisionnement avec la rapidité et la flexibilité du cloud a été une révolution pour moi car elle a rendu ma chaîne d'approvisionnement plus efficace et m'a aidé à mieux gérer mes besoins logistiques. ### 36. Gestion de la chaîne d'approvisionnement flexible, rapide et fiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Stord?** L'interface utilisateur entourant la partie chaîne d'approvisionnement du logiciel dans le cloud est extrêmement rapide, navigable et conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Stord?** Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire sur ce logiciel d'après mon utilisation ! **Quels sont les problèmes que Stord résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stord offre un moyen de visualiser et d'interagir avec toutes les parties de la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise. C'est un logiciel de pointe en matière de gestion logistique moderne. - [View Stord pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/stord/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+14%3A43%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=63280dcd-655e-4aef-bf4a-fa80a7cf2c3a&secure%5Btoken%5D=2ba6ad824ebfd5583bc98773c47b63180a96ad201f3a140afe1aae159e9b4702&format=llm_user) ## Stord Features **Définition de l’entrepôt** - Lieux - Visualisation - Emplacement d’entrepôt **Saisie de commande** - entrée - S'inscrire - Notifications **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Logistique** - Cross Docking - Recevoir - Pick & Pack **Suivi de commande** - Expédition - Suivi - Rupture de stock **Analytics** - Performances des travailleurs - Suivi des erreurs - Analyse des achats **Gestion des stocks** - Niveaux de stock - Flux de marchandises - Réservation de marchandises **Gestion des stocks** - Portail client - Comptage de cycles **Gestion de la clientèle** - Statut des commandes - Accès à l’information - Notifications par courriel **Gestion des abonnements** - Données de paiement - Passerelle de paiement - Facturation - Paiements automatiques **Agentic AI - Gestion des commandes** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel **Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks** - Base de données d’inventaire centralisée - Tableaux de bord de niveau de stock - Rapports sur l’historique des stocks - Notifications de stock faible - Bundles, kits et variantes - Suivi des actifs - Prévision des stocks - Intégrations de commerce électronique - Intégrations comptables - Exportation / Importation de données ## Top Stord Alternatives - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,720 reviews) - [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (371 reviews) - [Cin7 Core](https://www.g2.com/fr/products/cin7-core/reviews) - 4.2/5.0 (327 reviews)