L'identité de ce réviseur a été vérifiée par notre équipe de modération des avis. Ils ont demandé de ne pas afficher leur nom, leur titre ou leur photo.
J'ai transféré 5000 $ sur mon compte Sticpay, mais ils ne l'ont pas déposé. Ils ne m'ont même pas répondu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai effectué un virement international de 10 $ vers mon compte Sticpay, et il a été réussi. Ensuite, j'ai déposé environ 500 $ en utilisant ma carte, et cette transaction a également été réussie.
Cependant, lorsque j'ai effectué un virement international de 5 000 $ vers mon compte Sticpay le 14 août 2024, ce montant n'a pas été déposé sur mon compte.
Le support Sticpay m'a informé :
"Nous souhaitons vous informer que le compte bancaire précédent a été résilié. Veuillez demander gentiment à la banque émettrice de retourner les fonds sur votre compte, ou ils seront retournés automatiquement après un certain temps.
Veuillez noter de vérifier les détails du dépôt avant de transférer des fonds sur notre compte bancaire."
L'équipe de support ne m'a répondu qu'une seule fois, et depuis, j'ai envoyé plus de 10 emails sans recevoir de réponse.
J'espère toujours que vous répondrez.
Veuillez me répondre, équipe de support Sticpay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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