# Star-Plus Reviews **Vendor:** Auto-Star Compusystems **Category:** [Logiciel de gestion de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Star-Plus Amenez votre entreprise au niveau supérieur avec une interface utilisateur POS intuitive qui nécessite moins de temps de formation et vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre activité. Des fonctionnalités faciles à utiliser à la caisse aux outils complets de reporting et d'analyse au bureau, Star-Plus est personnalisable selon les besoins de tout détaillant. Choisissez parmi une variété de fonctionnalités et de modules pour maximiser l'efficacité du magasin. Rationalisez la gestion des stocks en vous assurant que les bons produits sont en stock au bon moment grâce à la commande de produits suggérée. Suivez les stocks en temps réel avec une gestion des stocks compatible avec le commerce électronique tout en gérant sans effort les commandes et en calculant les bons de commande. Augmentez les ventes et le service client en offrant des promotions flexibles et récompensez vos clients avec des points de fidélité, des coupons et des certificats cadeaux. Encouragez les achats répétés en émettant des coupons à la caisse pour le prochain achat de votre client. Profitez de solutions mobiles flexibles depuis votre arrière-boutique, quai de réception, surface de vente et au-delà ! Nos solutions mobiles vous donnent la liberté de prendre le contrôle de votre inventaire et de la gestion des produits de n'importe où dans le magasin. Accélérez la file d'attente à la caisse avec des solutions de désengorgement faciles à utiliser et améliorez le service client avec des solutions d'impression mobile innovantes, des caisses en libre-service, la gestion des livraisons, l'intégration du commerce électronique et un traitement des paiements intégré flexible et sécurisé. ## Star-Plus Reviews ### 1. Service client excellent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Star-Plus?** Nous utilisons ce système depuis quelques années maintenant et nous sommes toujours impressionnés par la qualité et le soin de tous les représentants du service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Star-Plus?** Il y a eu quelques problèmes avec le dernier déploiement, mais nous les résolvons avec l'équipe de support ! **Quels sont les problèmes que Star-Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gagnons du temps en créant et en maintenant l'inventaire du magasin. Nous synchronisons également nos produits avec notre site web et l'inventaire est contrôlé là aussi. ### 2. Système OK pour POS **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Star-Plus?** Dans l'ensemble, cela fait le travail en tant que logiciel de point de vente, mais je pense que des améliorations pourraient être apportées pour rendre le système plus fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Star-Plus?** Cela semble assez dépassé ; le design pourrait être grandement amélioré. Des plantages et des erreurs du système se produisent occasionnellement, entraînant l'échec des transactions. Parfois, le système indique que la transaction a échoué, mais elle est en fait passée, ce qui cause des problèmes pour le client car nous devons maintenant faire un suivi pour le rembourser. Globalement, cela pourrait être plus fiable. **Quels sont les problèmes que Star-Plus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Star-Plus comme système de point de vente pour vendre aux clients et aux patients. ## Star-Plus Discussions - [À quoi sert Star-Plus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-star-plus-used-for) - [View Star-Plus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/star-plus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+08%3A17%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2b7a1e87-287b-44c7-b363-210d210b358d&secure%5Btoken%5D=01171c037a1d0931e2c43595523940c95ec07ce33c445d37290e453f1e323a4e&format=llm_user) ## Star-Plus Features **POS** - Paiements par carte de crédit - Lecture de codes-barres - Intégration matérielle - Ajustements de prix - Reçus **Principes de base de la plate-forme** - Gestion de contenu à distance - Planification du contenu - Accès multi-utilisateur **Expérience de fidélisation** - Moteur de fidélisation - Récompenses - Adhésion - Personnalisation - Gamification - Cartes de fidélité **Paiement** - Paiements par carte de crédit - Points de fidélité - Portefeuilles numériques - Paiement UPI - Échange de bons de repas - Échange de chèques-cadeaux - Paiement en espèces - Acompte **Paiements** - Paiements par carte de crédit - Paiements fractionnés - Preferentiels - Paiements annulés/remboursés - Paiements hors ligne - Dépôts le lendemain **Marketing** - Programmes de fidélité - Marketing par courriel **Contenu de la plateforme** - Formats multimédias - Éditeur de médias **Plateforme de fidélisation** - Outils de communication - Gestion de la relation client (CRM) - Analyse de la fidélité - Localisation - Intégrations **Caisse** - Lecture de codes-barres - Factures/ Reçu électronique - Intégration - Réservation de commande - Retour/Remboursement **Gestion des employés** - Comptes d’employés - Autorisations - Suivi de la Commission **Administration** - Gestion des stocks - Rapports - Intégration du commerce électronique **Interopérabilité de la plate-forme** - matériel informatique **Gestion des stocks** - Contrôle des stocks - Alertes de faible stock - Catégorisation des produits - Suivi des stocks multisites - Bons de commande **Gestion de la fidélité - IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Gestion de la clientèle** - Adhésion de fidélité - Profils des clients - Dépôt de carte de crédit **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Groupement d’écrans - Intégration de la gestion des actifs - Rapports réseau **Rapports et analyses** - Surveiller les indicateurs de performance clés du magasin - Données en temps réel - Rapports exportables - Rapports à distance **Gestion des stocks** - Suivre l’inventaire - Organisation du produit - Suivi des stocks multisites **Gestion de la clientèle** - Historique des ventes des clients - Gestion de la fidélité - Comptes clients **Agentic AI - Signalisation Numérique** - Intégration inter-systèmes **Intégrations** - Intégrations comptables - Intégrations de gestion des stocks - Intégrations e-Commerce **Gestion d’équipe** - Suivi des employés - Formation rapide des employés - Suivi de la Commission - Comptes d’employés et autorisation - Planification des horaires du personnel **Analytics** - Suivi des ventes - Nombre d’invités - Rapports de fin de journée **Aide et support** - Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 - Assistance par e-mail et chat - Historique du compte - Webinaires et séances - Forum client **Intégration** - comptabilité - Commerce électronique - Multi-magasins ## Top Star-Plus Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/fr/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,461 reviews)