Avis et détails du produit Square 9 Softworks

Le plus grand atout de Square-9 est son processus de numérisation rationalisé combiné à des modèles qui remplissent automatiquement les champs de recherche, améliorant ainsi considérablement l'efficacité et la récupération des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que puissant, le processus de configuration du modèle peut nécessiter un effort supplémentaire pour être affiné, en particulier lorsque nos formulaires ou documents numérisés changent au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une application très puissante et flexible. Elle fonctionne avec une grande fiabilité et est soutenue par un support exceptionnel. Lorsque je travaille sur des projets, j'ai trouvé que leur personnel est à la fois compétent et accessible.

Nous utilisons le moteur de workflow de manière assez intense et probablement pour des cas d'utilisation pour lesquels il n'était pas prévu. Mais malgré le stress que nous ajoutons au système, il fonctionne à merveille et permet de créer facilement les workflows et solutions wicket les plus flexibles et exigeants ! L'interface est conviviale et devient plus moderne et facile à utiliser à chaque nouvelle version que Square9 publie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le dépannage des problèmes liés à la ROC peut être assez difficile et nécessite souvent des solutions de contournement inattendues, ce qui est surprenant étant donné que la ROC est une fonctionnalité essentielle. Bien que je parvienne généralement à accomplir ce dont j'ai besoin grâce à ces solutions de contournement, il y a certainement une marge d'amélioration. Le journal d'audit présente une situation similaire. Il enregistre qui a effectué une action sur un document dans la Recherche Globale, mais il ne capture pas exactement ce qui a été fait. J'apprécierais un journal d'audit qui fournisse des détails similaires à la fonctionnalité d'historique des versions dans MS SharePoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande valeur par rapport aux autres solutions. Le codage des factures assisté par l'IA est précis et facile à personnaliser. La gestion des utilisateurs et les contrôles d'accès sont sécurisés et simples à administrer. Le support est réactif et collabore avec vous pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si un document est perdu ou mal acheminé pendant le traitement, il peut être déroutant de le remettre sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre des modèles préconfigurés et des outils de glisser-déposer, ce qui facilite la configuration des flux de travail et la gestion des documents sans nécessiter de compétences en codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La récupération de données peut être difficile du côté de la base de données, surtout lorsqu'il s'agit de requêtes complexes ou de grands ensembles de données. Un outil de reporting ou de requête plus robuste et convivial améliorerait l'accessibilité et simplifierait l'accès aux données pour les utilisateurs non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir rechercher n'importe quel document d'entreprise en un seul endroit, l'exporter, l'imprimer, tout ce dont j'ai besoin de faire. De plus, le fait que vous puissiez sélectionner qui a accès à quels dossiers est une excellente fonctionnalité de sécurité. Cela a aidé notre entreprise à être 100 % sans papier. J'utilise ce logiciel de nombreuses fois par jour, tout comme beaucoup dans notre entreprise. Le support client a été exceptionnel et je le recommande vivement. Lorsque nous sommes passés à Global Search, il a été très facile à mettre en œuvre et à intégrer dans nos processus quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je télécharge un document, il s'ouvre en tant que fichier activé, donc je dois toujours cliquer pour l'ouvrir à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'accéder à tous les fichiers sans avoir à consulter une copie papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'intégration à un nouveau scanner est difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit facile de contacter le support technique et de trouver des réponses rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des aspects du logiciel qui sont excessivement lourds/techniques. Je comprends qu'il y a un aspect de programmation dans une grande partie du logiciel, mais il semble que les choses soient trop compliquées par moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'approche proactive qu'elle permet à mon entreprise d'adopter lors de l'examen des documents. Nous sommes dans un secteur où nous devons avoir une documentation justificative pour chaque centime de dépenses et nous devons les avoir facilement disponibles pour les agences d'État auxquelles nous rendons compte. Avoir l'outil de flux de travail AP réduit mon anxiété quant à savoir si je serai capable de 1) trouver et 2) rassembler en temps voulu toutes les dépenses et factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très complexe et les coûts de mise en œuvre peuvent être élevés, je vois beaucoup d'avantages à long terme mais nous faisons également attention à nos dépenses en ce moment en raison d'autres coûts d'actifs qui prennent le pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur IT/Power qui utilise le produit quotidiennement, j'apprécie l'excellente équipe de support et le temps de réponse rapide à toute question ou problème qui pourrait survenir. La facilité d'utilisation du produit est excellente. La fonctionnalité infinie est également extrêmement bénéfique, que ce soit pour créer un nouveau flux de travail ou archiver en utilisant Globalforms. Nous venons juste de commencer à effleurer la surface de ce que Square 9 a à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai actuellement aucune plainte à formuler contre Square 9, car tout fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Basé sur une base de données, facilité d'utilisation pour naviguer dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pas grand-chose à dire sur le fait de ne pas aimer le produit. je l'utilise depuis 15 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.