Fonctionnalités de SpotOn

Renseignements sur les consommateurs (2)

Paiements par carte de crédit: Traite les paiements par carte de crédit au sein de la plate-forme ou en utilisant une société de traitement externe.
Lecture de codes-barres: Permet aux utilisateurs de scanner des codes-barres pour obtenir des informations sur les prix et les articles lors du paiement d’un client.
Intégration matérielle: Permet aux utilisateurs de connecter le logiciel à du matériel extérieur tel que des tiroirs-caisses, des lecteurs de cartes de crédit, des lecteurs de codes-barres, etc.
Ajustements de prix: Applique des ajustements tels que des remises en gros, des remises de vente, achetez-en un, obtenez-en un gratuitement ou d’autres offres aux prix des articles lors du paiement.
Reçus: Fournit des reçus aux clients après leur achat en les imprimant, en les envoyant par SMS ou par e-mail, ou offre la possibilité de refuser un reçu.

Programmes de fidélité: Offre aux clients des rabais ou d’autres récompenses pour être des clients fréquents ou attacts clients expirés avec des offres ou des coupons.
Marketing par courriel: Utilise le courrier électronique pour envoyer du matériel marketing aux clients, tel que des coupons, des offres spéciales, etc.

Gestion des stocks: Suit l’inventaire en temps réel au fur et à mesure que les achats sont effectués afin que les utilisateurs soient conscients de la nécessité de se réapprovisionner.
Gestion des employés: Planifie les employés, suit la productivité et permet plusieurs profils d’utilisateurs.
Rapports: Fournit aux utilisateurs des rapports sur des données clés telles que les ventes, les stocks, les revenus, etc.
Intégration du commerce électronique: Se connecte à une boutique en ligne pour suivre les stocks vendus en ligne ou traiter les paiements en ligne.
Création de menus: Création d’un menu au sein de la plate-forme permettant aux serveurs de saisir les commandes ou de les commander en ligne.
Gestion des stocks: Outils pour suivre l’inventaire des restaurants afin de prendre des décisions d’achat précises et d’éviter la détérioration.
Planification des horaires des employés: Des outils pour créer des horaires de travail pour vos employés.
Reporting & Analytique: Rapports et analyses sur une variété de données et de métriques.
Gestion de la fidélité: La possibilité de créer un programme de fidélité pour offrir des coupons ou des rabais aux clients fréquents ou pour attirer les clients peu fréquents.

Passerelle de paiement: La possibilité de traiter les paiements par carte de crédit au sein de la plate-forme.
Gestion des tables: La possibilité de voir toutes les tables d’un restaurant, leur disponibilité et le statut de leurs commandes.
Réglage de la vérification: Ajuster ou fractionner les chèques pour refléter les rabais ou les remboursements.
Billets de cuisine: La possibilité d’envoyer des tickets de commande à la cuisine pour être imprimés ou apparaître sur un écran.
Plats à emporter et livraison: Outils pour aider à créer un service de commande en ligne pour la livraison et les plats à emporter.

comptabilité: Outils pour suivre les données financières au jour le jour, entrantes et sortantes.
Gestion des employés: La possibilité de gérer les horaires des employés, la paie ou l’intégration.
Analytics: Analyse des données collectées par la plateforme afin de glaner des informations commerciales exploitables.
Gestion des stocks: Outils pour suivre l’inventaire actuel par rapport aux menus et aux recettes afin de s’assurer que le restaurant est correctement approvisionné.

POS: Outil pour passer les commandes des clients et collecter le paiement.
Gestion des tables: La possibilité de voir quelles tables sont libres et lesquelles sont occupées afin que les tables puissent être affectées aux clients à leur arrivée.
Billetterie de cuisine: Outils pour que la cuisine reçoive les commandes des clients via des billets afin qu’elles puissent être préparées et livrées à la bonne table.
Réservations: La possibilité de réserver des tables à l’avance afin que le restaurant ne soit pas surbooké au moment de la réservation.

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes: Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision: Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel: S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision: Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs