Avis et détails du produit SpotMe

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l'équipe SpotMe pour l'excellent soutien fourni tout au long des phases de notre collaboration. Depuis le début du projet, en passant par la gestion de l'application web lors de l'événement de lancement de notre produit, et jusqu'à la période post-événement, votre assistance a été cruciale pour notre succès.

Dès le premier jour, l'équipe SpotMe Moha a démontré une expertise remarquable dans la configuration et la personnalisation de l'application web. Chaque détail a été méticuleusement pris en compte, garantissant une expérience utilisateur optimale.

Lors de l'événement de lancement, votre soutien continu et la gestion efficace de l'application web ont été d'une aide précieuse. Vous avez répondu rapidement à chaque demande et résolu tout problème en temps réel, nous permettant de nous concentrer sur l'événement sans préoccupations techniques.

Même pendant la période post-événement, votre équipe a toujours été disponible pour fournir de l'assistance et recueillir des retours, contribuant ainsi à de nouvelles améliorations de notre plateforme.

Merci encore, équipe de support SpotMe, pour votre engagement et pour nous avoir aidés à atteindre nos objectifs avec succès. Nous nous réjouissons de continuer à collaborer avec vous à l'avenir.

Cordialement,

Luca Passilongo

Digital Customer Experience Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines restrictions dans les paramètres de l'application web, mais de petites choses que nous avons pu gérer. Comme le format d'exportation des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Application interactive pour assurer une intégration unifiée et fluide de nos événements avec les clients. Facile d'accès et de navigation. Elle est intégrée à notre CRM, ce qui nous permet de voir automatiquement nos clients qui ont assisté aux événements et le contenu avec lequel ils ont interagi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais qu'il est préférable de permettre une meilleure interactivité, surtout dans les petits ateliers où cela ne peut pas être intégré dans le PPT, nécessitant un technicien spécifique et dédié pour gérer les enquêtes et les sondages en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons collaboré avec SpotMe pour développer une application pour notre conférence de formation en Inde, et leur service exceptionnel a dépassé nos attentes. L'application présentait un design convivial, et l'équipe a maintenu une excellente communication, répondant à tous nos besoins et mettant en œuvre nos demandes de modifications sans accroc. Nous recommandons vivement SpotMe pour leur expertise et leur dévouement, qui ont contribué de manière significative au succès de notre événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout s'est parfaitement déroulé, aucun problème rencontré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SpotMe est génial ! L'interface est vraiment personnalisable, nous permettant de configurer des pages spécifiques pour répondre à nos besoins. Leur équipe de support est également fantastique – avec des délais de réponse rapides pour les modifications et une grande connaissance de la présentation de certaines informations. Le projet que nous avons réalisé avec SpotMe a été livré sans aucun accroc. Je le recommande vivement à quiconque a besoin d'une application/un outil de gestion d'événements flexible et fiable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu aucune expérience négative avec SpotMe pour cette réunion spécifique - ils ont exécuté à temps et avec un haut niveau de précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et l'équipe de support est formidable. Ce sont de vraies personnes et des résolveurs de problèmes. VEUILLEZ NOTER : TOUTES les fonctionnalités que je n'ai pas utilisées, je les ai notées comme 1 - parce qu'il n'y avait pas d'option N/A dans le sondage, pas par insatisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La nécessité pour le code QR pour l'enregistrement d'être dans l'application. Mais je comprends aussi la nécessité de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support SpotMe est la meilleure partie de SpotMe. Si j'avais une question dont je ne trouvais pas la réponse dans l'un de leurs guides utiles, je pouvais rapidement me connecter avec un membre de l'équipe. Ils étaient toujours capables de répondre rapidement à mes questions et de résoudre tous les problèmes que j'avais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de lier les intervenants avec les comptes utilisateurs afin que les participants puissent discuter et se connecter sans problème avec les intervenants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point il est convivial, la quantité de fonctionnalités qu'il contient et qui peuvent être utilisées par le client. J'aime la disposition de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte, c'était très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos clients étaient satisfaits de ce qui a été livré via l'application. Et le support était excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La complexité de la plateforme en arrière-plan, mais elle doit l'être pour offrir une excellente expérience aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir toutes les informations au même endroit, et l'application elle-même est facile à naviguer. Le contenu peut être personnalisé - nous avions 3 versions différentes de l'agenda, et elles peuvent toutes s'y intégrer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment. Nous n'avions pas essayé, mais nous n'étions pas si sûrs de laisser les gens publier librement sur l'application, car nous aurons besoin de quelqu'un pour modérer en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très utile, facile à utiliser et à comprendre la plateforme, aussi si vous avez des questions l'aide qu'ils fournissent est précise, rapide et agréable. Vous avez tellement d'options pour offrir une excellente expérience à vos clients, de nombreuses fonctionnalités peuvent être automatisées, et cela vous fait gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui peut être pénible, c'est que lorsque vous apprenez à l'utiliser, le chemin que vous devez suivre pour télécharger des matériaux peut être compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.