Avis et détails du produit Spoke

La facilité avec laquelle on peut soumettre un ticket à l'équipe concernée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non consultable et très difficile de trouver des billets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'intégration en temps réel de Slack. Cela m'a donné l'impression que quelqu'un s'occupait de mon problème et que je pouvais partager facilement toute information pertinente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment. On ne peut pas se plaindre en le comparant à un système de billetterie maladroit comme Atlassian/JIRA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de le réduire, mais les caractéristiques qui se démarquent vraiment pour moi sont l'esthétique et la personnalisation de la marque, la facilité d'utilisation pour les administrateurs et les apprenants, ainsi qu'un excellent service client. Notre représentant, Alex, est incroyablement professionnel, réactif et un résolveur de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de dire ce que je n'aime pas à propos de la plateforme Spoke LMS. Avec chaque système, il y aura des choses que vous découvrirez que vous aimeriez faire un peu différemment, mais l'un des grands avantages de Spoke est qu'ils travaillent activement sur la liste de souhaits de leurs clients. Par exemple, lorsque je me suis inscrit pour la première fois, j'aurais aimé qu'il y ait une bibliothèque de cours globale, où un apprenant pourrait accéder à n'importe quelle leçon qu'il souhaite, indépendamment de ce qui lui est assigné. Même sans cette fonctionnalité, Spoke LMS était mon choix préféré il y a deux ans, et je n'ai eu aucun regret depuis. Pour revenir à la bibliothèque de cours, c'est une fonctionnalité qu'ils vont lancer plus tard cette année. Ils sont réactifs et évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et caractère intuitif de ce logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une application mais aussi je souhaite que les notifications sur le site web soient un peu plus apparentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir programmer des modules et planifier l'arrivée de nouveaux employés est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'interface utilisateur soit un peu plus intuitive. Je pense qu'elle pourrait être améliorée avec une bonne expérience utilisateur pour la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client/gestionnaire de compte travaille extrêmement dur pour comprendre les besoins de notre entreprise et fournit des retours rapides à toutes les demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un code personnalisé a été livré avec quelques problèmes qui ont été identifiés par notre entreprise. Nous n'avons pas eu l'impression que le changement avait été testé de manière approfondie avant de nous être livré. Cela dit, SPOKE a résolu le problème et nous a compensés avec une formation gratuite pour notre désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spoke était une solution très rentable pour amener l'expérience d'apprentissage de nos utilisateurs finaux au 21e siècle. Avec une interface très facile à naviguer et une fantastique fonction de recherche, il nous permet de délivrer l'apprentissage plus efficacement aux employés. Avoir la newsletter automatique ainsi que les notifications par e-mail de nouveau contenu a vraiment stimulé l'utilisation. De plus, les éléments de gamification s'avèrent être un succès auprès des employés, en particulier ceux qui ne pensaient pas que cela ferait une différence pour eux !

Spoke nous a donné la capacité de construire une bibliothèque de ressources, qui a été inestimable, surtout avec la possibilité de charger différents types de médias nous permettant de créer un environnement d'apprentissage riche.

Avec la pandémie actuelle, nous avons pu utiliser Spoke pour offrir des solutions d'apprentissage véritablement mixtes en profitant des webinaires et du contenu en ligne emballé dans des curriculums, et en continuant l'expérience d'apprentissage en utilisant les communautés pour l'apprentissage entre pairs.

Le soutien de Unboxed Technology est de classe mondiale pour moi comparé à d'autres entreprises avec lesquelles j'ai interagi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut un léger ajustement pour se familiariser avec la façon dont vous chargez et attribuez le programme aux employés, mais cela ne prend pas trop de temps pour apprendre ou s'y habituer.

Le seul autre petit défi est de ne pas pouvoir télécharger les certificats de formation que les employés ont suivie en dehors de l'organisation.

Sinon, de mon point de vue, il n'y a vraiment pas grand-chose à ne pas aimer à propos de Spoke. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est captivant, facile à utiliser et personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir une option de parcours d'apprentissage plus facile ou plus visuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les apprenants peuvent surveiller leurs points - la gamification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

comprendre comment configurer les clients et l'organigramme. Il doit vraiment y avoir un meilleur processus d'intégration pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.