Avis et détails du produit Spok

Spok offre une intégration de communication fluide, permettant aux organisations de rationaliser la collaboration et d'améliorer la productivité. Avec son système de messagerie fiable, ses mesures de sécurité robustes et ses solutions évolutives, Spok fournit une plateforme complète qui répond aux divers besoins de communication des entreprises. Ses options de personnalisation et son support réactif contribuent également à une expérience utilisateur positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Spok offre de nombreux avantages, il y a quelques inconvénients potentiels à considérer : compatibilité limitée avec certains systèmes hérités, courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs s'adaptant aux fonctionnalités de la plateforme, et possibilité de problèmes techniques occasionnels pouvant affecter la fiabilité de la communication. Cependant, il convient de noter que Spok travaille continuellement pour résoudre ces préoccupations et améliorer l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelle est son ampleur et comment cela aide à la collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire que je n'aime rien, mais si je devais, c'est que cela ne peut pas être utilisé partout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rationaliser la communication au sein des organisations de santé, améliorer les temps de réponse des professionnels de santé, interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficultés techniques au sein du logiciel, problèmes avec d'autres systèmes d'intégration, et structure de tarification coûteuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir éviter la gêne de demander le numéro de téléphone d'un autre fournisseur. Je peux également éviter de donner mon propre numéro à des personnes qui n'en ont pas vraiment besoin, sauf pour poser 1 ou 2 questions. L'application est personnalisable pour permettre le bon nombre d'alertes pour les urgences et la subtilité pour les questions simples. Elle aide à améliorer les soins aux patients en alignant les équipes et les communications entre le personnel. J'apprécie également de pouvoir supprimer les notifications, le mettre en mode "absent" et garder ma tranquillité d'esprit lorsque je ne suis pas de garde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'il y ait une limite de caractères avec vos messages. Parfois, je souhaite pouvoir écrire plus, mais je comprends aussi que c'est conçu pour remplacer les pagers, qui ont un espace encore plus limité pour les messages. C'est suffisant pour faire passer le message et initier la communication si nécessaire. Je souhaite juste que vous ayez l'option entre envoyer une page et envoyer un message. Cela serait utile pour gérer des situations à distance au lieu de devoir faire une apparition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Spok est sa facilité d'utilisation et d'implémentation, et la rapidité avec laquelle les patients sont vus parce que les médecins ont communiqué avec eux plus rapidement. Par conséquent, les analyses sont effectuées plus rapidement, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spok peut parfois ralentir et prendre du retard, ce qui, je le sais, est frustrant pour certains médecins lorsqu'ils ont besoin de connaître immédiatement la réponse d'un patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ne pas avoir à porter un téléavertisseur physique, et que je peux ajouter différents téléavertisseurs à mon compte. J'aime qu'il y ait différentes sonneries que l'on peut choisir pour différentes pages. C'est simple à utiliser et c'est fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est lent et parfois se ferme. C'est ennuyeux que je ne puisse pas prendre un nouveau pager via l'application, je dois appeler l'opérateur de l'hôpital pour transférer un pager. J'apprécierais pouvoir envoyer des messages plus facilement via Spok, mais on ne peut pas envoyer de message à quelqu'un avec un pager fantôme. Je n'aime pas non plus que chaque numéro soit désidentifié, et je ne peux pas voir automatiquement qui me contacte (et cette personne ne voit pas nécessairement qui je suis quand je la contacte). Ce serait mieux si vous pouviez configurer un profil pour que vos informations de contact soient automatiquement incluses avec les messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme mobile décente. Améliorée avec la mise à jour récente. Fonctionne bien sur les appareils iOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toujours pas aussi intuitif que de nombreuses applications de messagerie (comme WhatsApp ou même Apple iMessage). L'interface est parfois maladroite sur l'application mobile. La console web est adéquate mais pas époustouflante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il s'agit de messagerie sécurisée pour les contacts internes et externes. Très vital pour la continuité des soins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, ce n'est pas le meilleur pour la tenue de dossiers sur les appareils téléphoniques Zebra. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application la plus facile à utiliser. Elle aide nos médecins à communiquer en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de dire qui envoie des messages et à qui ils sont destinés lorsque vous êtes dans de grands groupes de discussion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un très grand fan. je recommanderai certainement. les utilisateurs peuvent être plus productifs et cela aide les équipes cliniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

a besoin de plus de développement. Plus d'organisations doivent commencer à l'utiliser pour pouvoir ajouter plus de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.