# SpeechIQ Reviews
**Vendor:** IQventures  
**Category:** [Logiciel d'analyse de la parole](https://www.g2.com/fr/categories/speech-analytics)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About SpeechIQ
SpeechIQ est une solution facile à utiliser et rentable pour stimuler la productivité des agents, l'efficacité des opérations et améliorer l'engagement des clients.




## SpeechIQ Reviews
  ### 1. Appeler la notation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anya G. | CSR Team Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SpeechIQ?**

Il existe de nombreuses façons de filtrer les appels et vous pouvez personnaliser les fiches d'évaluation pour répondre à vos besoins, et vous pouvez envoyer les fiches d'évaluation à ceux qui sont notés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SpeechIQ?**

Il n'est pas connecté à d'autres logiciels, donc je dois encore lancer d'autres programmes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SpeechIQ:**

Il existe de nombreuses options de filtrage lors de la recherche d'appels, ce qui est excellent si vous essayez de trouver un appel spécifique. Il y a beaucoup de fonctionnalités utiles pour évaluer les CSR et vous pouvez envoyer l'évaluation aux employés.

**Quels sont les problèmes que SpeechIQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Évaluation des appels utilisés pour les examens


## SpeechIQ Discussions
  - [À quoi sert SpeechIQ ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-speechiq-used-for)

- [View SpeechIQ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/speechiq/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+15%3A39%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=558b05cf-18e7-4b20-a651-25cde36ae20d&secure%5Btoken%5D=37bc61c8673f74b8a03879c5ffb23cd5c9dbd0accc11729984d499ec997ecdee&format=llm_user)

## SpeechIQ Features
**IA générative**
- Résumé du texte

## Top SpeechIQ Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,423 reviews)
  - [NiCE CXone](https://www.g2.com/fr/products/nice-cxone/reviews) - 4.3/5.0 (1,604 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)