# speak nova Reviews
**Vendor:** speak nova  
**Category:** [Emerging AI Software Software](https://www.g2.com/fr/categories/emerging-ai-software)
## About speak nova
Speak Nova propose des agents vocaux alimentés par l'IA conçus pour gérer les appels et les conversations d'affaires, garantissant que les entreprises ne manquent jamais une opportunité. En automatisant la gestion des appels, Speak Nova permet aux entreprises de fournir un service cohérent, 24h/24 et 7j/7, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion des appels entrants : Répond automatiquement aux appels, filtre les urgences et envoie des techniciens si nécessaire. - Intégration des clients : Guide les nouveaux clients à travers les formulaires d'inscription et les questions fréquemment posées. - Suivi des prospects sortants : Contacte les prospects potentiels pour planifier des rendez-vous ou fournir des informations. - Traitement des commandes : Prend et enregistre les commandes, même en dehors des heures d'ouverture. - Rappels de rendez-vous : Envoie des rappels pour réduire les taux d'absence. - Routage de support multi-sites : Oriente les appels en fonction de la localisation, de la préférence linguistique ou du type de service. - Gestion des appels en dehors des heures d'ouverture : Répond aux questions sur les produits et suit les commandes en dehors des heures de bureau. - Support interne du service d'assistance informatique : Aide avec les questions informatiques courantes, telles que les réinitialisations de mot de passe. - Recrutement et présélection des candidats : Préselectionne les candidats avant de les orienter vers les ressources humaines. - Gestion des programmes de fidélité : Inscrit les clients et les informe des promotions. Valeur principale et solutions fournies : Speak Nova répond aux défis des appels manqués et du service incohérent, qui peuvent entraîner une perte de revenus et des clients insatisfaits. En mettant en œuvre des agents vocaux IA, les entreprises peuvent éliminer les tâches répétitives, réduire les coûts de formation et de gestion des ressources humaines, et développer leurs opérations sans heurts. Cette technologie assure des temps de réponse plus rapides, améliore les expériences client et réduit immédiatement les coûts, permettant aux entreprises de se concentrer sur des travaux à plus forte valeur ajoutée et de stimuler la croissance.






- [View speak nova pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/speak-nova/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A51%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=973f674c-4b7a-4920-aae1-22133cb46d0d&secure%5Btoken%5D=73e41b8e7d0332411beaf43f090351b64c16731ba21df1d336431f9eb4b8441c&format=llm_user)


## Top speak nova Alternatives
  - [Miro](https://www.g2.com/fr/products/miro/reviews) - 4.6/5.0 (12,806 reviews)
  - [Creately](https://www.g2.com/fr/products/creately/reviews) - 4.4/5.0 (1,363 reviews)
  - [Alteryx](https://www.g2.com/fr/products/alteryx/reviews) - 4.6/5.0 (651 reviews)