# Spaulding Ridge Reviews **Vendor:** Spaulding Ridge **Category:** [Services de conseil Salesforce](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 43 ## About Spaulding Ridge Spaulding Ridge est une entreprise de conseil et de mise en œuvre de solutions cloud primée, déployant des solutions Best-in-Cloud à l'échelle mondiale. Ils permettent aux organisations d'accélérer l'efficacité opérationnelle, de mener la transformation numérique et d'augmenter l'avantage concurrentiel. Spaulding Ridge s'associe à des entreprises numériquement averties pour aider : - La finance à prendre le contrôle : Augmenter les revenus, les marges brutes et les bénéfices grâce à une meilleure compréhension. Connecter la planification financière à la stratégie et automatiser les processus de clôture financière. - Les ventes à augmenter la productivité : Gérer les quotas et les territoires de manière plus cohérente et efficace, automatiser les contrats clients et l'intégration. - Les opérations à améliorer l'efficacité : Améliorer l'agilité de la chaîne d'approvisionnement, automatiser les approvisionnements stratégiques et les achats, et offrir des expériences de service client supérieures. ## Spaulding Ridge Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent Spaulding Ridge pour leur **professionnalisme exceptionnel** , respectant constamment les délais et fournissant des résultats impressionnants. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **orientation forte vers les résultats** de Spaulding Ridge, appréciant leur professionnalisme et leur engagement envers les délais. (1 reviews) ## Spaulding Ridge Reviews ### 1. Le seul et unique, Spaulding Ridge ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Umang L. | Cyber Security Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** La meilleure chose à leur sujet est qu'ils sont des professionnels et qu'ils ne manquent pas en termes de délais, de projets ainsi que de résultats, c'est pourquoi je les aime personnellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Rien, mon expérience avec eux a été excellente. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Spaulding Ridge:** Toute personne à la recherche de solutions liées au Cloud ou à Salesforce peut les envisager. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spaulding Ridge est l'un des meilleurs fournisseurs de services pour le cloud, Salesforce, CPQ, et la consultation en stratégie informatique, etc. Ils nous ont aidés à résoudre les problèmes liés à Salesforce et au cloud, ce qui nous a beaucoup aidés à long terme. Ils nous ont également aidés dans l'analyse commerciale, ce qui nous a permis de rendre les revenus plus fluides. ### 2. Spaulding a été un excellent partenaire dans la croissance de notre entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** Ils ont été d'excellents partenaires dans la réflexion sur les solutions, la mise en œuvre et l'éthique de travail. J'ai vraiment apprécié travailler avec eux et j'ai sincèrement l'impression que les personnes qu'ils apportent à la table font partie de l'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Je pense que, comme la plupart des cabinets de conseil (y compris nous), il y a eu des moments où, si nous n'avons pas quelqu'un dédié à notre projet, nous devons faire face au temps de la ressource ailleurs. Nous avons ressenti un peu de cela et leur avons donné des retours. Je dirai qu'ils travaillent dur pour mieux communiquer avec nous afin que nous ne soyons pas pris au dépourvu ou surpris. Lorsque ces moments sont survenus, nous avons senti qu'ils ont fait des efforts considérables pour arranger les choses. Cela a été très rare, donc ce n'est pas une occurrence courante. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Spaulding Ridge:** Je pense que vous serez impressionné. Je cherchais un partenaire pour soutenir nos systèmes d'entreprise avec qui je pourrais établir une relation et utiliser pour nous aider à long terme. J'apprécie vraiment ce que nous avons avec Spaulding Ridge. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spaulding nous a aidés à mettre en œuvre Docusign CLM et un processus de contrat de vente entièrement transparent. Auparavant, les contrats de vente étaient réalisés exclusivement par e-mail. Nous avons collaboré avec Spaulding pour mettre en œuvre CLM sur nos documents de compte, puis avons suivi avec une mise en œuvre sur nos documents d'opportunité. Les commerciaux peuvent cliquer sur un bouton sur le compte ou l'opportunité SFDC et créer le modèle de contrat dont ils ont besoin en fonction de la configuration du compte et/ou de l'opportunité. L'effet secondaire est que cela a amélioré la qualité de nos données de vente. Notre équipe de contrats est capable de voir ce que chacun fait, de se couvrir mutuellement en utilisant les tâches CLM, et de diriger les éléments vers nos avocats qui utilisent également CLM. La visibilité de l'état d'un contrat est visible dans notre rapport de pipeline de ventes. Cela a permis un nouveau niveau de responsabilité et plus d'efficacité dans notre rythme d'affaires en n'ayant pas à chercher où se trouve le contrat. Nous utilisons les services gérés de Spaulding pour soutenir nos améliorations continues et tout problème qui survient avec CLM. Cela a été très réussi pour nous alors que nous cherchons à utiliser davantage le système CLM pour continuer à améliorer nos processus. Spaulding nous a aidés à mettre en œuvre des améliorations à notre processus d'estimation Certinia SCPQ pour soutenir le déploiement de l'Intelligent Staffing dans notre équipe de gestion des ressources. Nous avions développé notre propre manière de créer des projets et de gérer le personnel qui divergeait de la façon dont Certinia voulait que nous utilisions le système. Spaulding a fait des rondes de découverte avec nous, et nous sommes tous arrivés à la conclusion que nous bénéficierions considérablement en utilisant ce pour quoi nous payions. Ils ont aidé à planifier et à nous migrer vers l'utilisation des demandes de ressources, puis nous avons déployé l'Intelligent Staffing. Environ 300 personnes ont été impactées par les changements, nous avons donc utilisé les services de gestion du changement de Spaulding et avons réussi à avancer avec des personnes se sentant informées et peu de surprises. Toute l'équipe interne que nous avons amenée avec nous sur le projet a beaucoup appris, et nous sommes de retour à gérer, soutenir, utiliser et améliorer le système. Nous avons également une excellente feuille de route et un backlog pour là où nous voulons aller avec ce processus global d'estimation et de ressources. Spaulding nous a aidés à déplacer nos départements RH et comptabilité pour utiliser Docusign pour l'envoi de lettres concernant l'utilisation, les primes, la rémunération, l'emploi, puis le stockage automatisé de celles-ci dans notre système RHIS avec le dossier de l'employé. Nous faisions la plupart de cela manuellement ou via la fusion de mots et l'e-mail. Maintenant, une fois que les données sont approuvées, les RH téléchargent les données sur Docusign et les lettres sont approuvées par les managers ou les RH, puis envoyées à l'employé pour signature. Ce document signé est ensuite déplacé au bon endroit. Un si petit projet avec un impact massif du point de vue de la conformité et de la qualité des données. ### 3. Spaulding Ridge est excellent pour travailler avec ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zara-Gray F. | Manager of Business Systems, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** Les gars sont professionnels, compétents et faciles à travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Il semblait parfois qu'il y avait une hiérarchie qui limitait à quel point ils pouvaient nous soutenir. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin de soutien CPQ après plusieurs acquisitions et ils ont excellé. De plus, ils ont aidé avec le soutien quotidien et d'autres projets. ### 4. Aimé Spaulding Ridge et leurs solutions **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali H. | CoE Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** C'est une excellente entreprise pour être honnête. J'apprécie leurs solutions et leur aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Je dirais probablement le prix. C'est un peu cher mais ils offrent toujours une solution incroyable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Spaulding Ridge:** Aucun. Je les recommande vivement si vous avez l'argent. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils aident avec des solutions telles que Salesforce. Ils sont formidables et offrent une excellente expérience et un service client. Nous sommes devenus plus productifs grâce à leur aide ! ### 5. Solide expérience et excellent service client. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angela S. | Project Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** Avant de considérer toute idée, Spaulding Ridge a pris le temps de bien comprendre toutes nos préoccupations et l'architecture actuelle. Son équipe a passé du temps à connaître les problèmes sous-jacents, à imaginer une solution claire et à rester impliquée tout au long du projet. Ils nous ont incités à faire les choses différemment en se basant sur leur expérience. La gestion a été rapide, et les ressources fournies étaient qualifiées et ont travaillé efficacement pour terminer la tâche assignée, qui a été achevée avec succès. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Le projet a pris plus de temps que prévu, nous avons dû exclure quelques éléments du périmètre, et nous avons rencontré des obstacles inattendus, mais ils étaient présents à chaque étape et ont apporté des ressources expertes au besoin. Cependant, ils étaient faciles à gérer tout au long des obstacles et des révisions du projet, et leurs ressources ont été rapidement mises à disposition lorsque nous avons rencontré des blocages. Nous continuerons à collaborer avec eux pour ajouter des éléments en dehors du périmètre et rendre la capacité plus gérable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Spaulding Ridge:** Nous avons choisi Spaulding Ridge en grande partie en raison de leur compétence technique en Anaplan, mais aussi parce qu'ils offrent une gamme plus large de services techniques et fonctionnels que nous avons l'intention d'utiliser à l'avenir. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulions réduire la confusion dans les documents de sortie CPQ, mettre à jour l'architecture pour automatiser les procédures de facturation, gérer les processus manuels actuels de contrat et de renouvellement, et augmenter la flexibilité et la rapidité des approbations. Bien que le délai ait été prolongé et que la solution n'ait pas été parfaite lors de la mise en service, nous avons maintenant une solution qui répond à toutes les préoccupations que nous avions avant de nous engager. Nous avançons plus rapidement sur le parcours de planification lié à Anaplan, et Spaulding Ridge s'est avéré être un partenaire précieux pour développer le produit de manière utile. Nous avons élargi notre focus au-delà de la budgétisation financière pour inclure la planification de la main-d'œuvre et la compensation incitative. ### 6. Des personnes expérimentées et orientées vers le client en font une excellente équipe avec laquelle travailler. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neeraj K. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** Les personnes de l'équipe SR ont été très patientes pour comprendre nos exigences commerciales et ouvertes aux discussions ou débats sur la partie conception au lieu de tirer directement des conclusions. Cela nous a aidés à fournir une solution hautement personnalisée de premier ordre, la meilleure de l'industrie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Rien à ne pas aimer. Il y avait quelques bugs dans la version de production, mais l'équipe a travaillé ensemble et les a corrigés dans les 24 heures suivant le lancement. Donc, il n'y a pas grand-chose à redire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Spaulding Ridge:** Hautement recommandé pour tout ce qui est lié au cloud. On peut leur faire confiance. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise s'est associée à Spaulding Ridge pour un projet de développement Salesforce car nos équipes internes avaient très peu d'expérience pratique avec cette technologie et comme il s'agissait d'un grand projet avec des délais stricts, nous avons pensé à faire appel à des personnes expérimentées pour travailler avec nous. La connaissance fonctionnelle de notre équipe et la connaissance technique de l'équipe SR ont fait un excellent combo. ### 7. Partenaire dans la croissance du cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek T. | Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** Leur vaste variété d'expertise. Ils travaillent avec les meilleurs de l'industrie et pour l'ingénierie du cloud afin que l'expérience puisse vous aider à obtenir la meilleure solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Parfois, avoir autant d'options de votre partenaire cloud peut vous confondre sur quel cloud choisir. Le même scénario se produit avec eux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Spaulding Ridge:** Si vous avez besoin d'un spécialiste du cloud et êtes confus quant à la meilleure solution et la plus rentable. Spaulding Ridge peut évaluer vos besoins et fournir une meilleure solution. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils sont un fournisseur de solutions purement cloud native. Ils comprennent les besoins en cloud des entreprises et fournissent des solutions qui leur conviennent le mieux. Ils ont une expertise dans la plupart des plateformes cloud. ### 8. A dépassé toutes les attentes que nous avions pour notre mise en œuvre de Salesforce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nadine B. | 👀, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Spaulding Ridge vous a été utile :** Spaulding Ridge nous a aidés à concevoir une solution CRM Salesforce personnalisée pour notre startup technologique. Le projet a pris environ 3 mois pour être achevé et nous avons maintenant un système et une plateforme entièrement intégrés qui fournissent une source unique de vérité pour les ventes, le marketing et le service. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** Le niveau de service que nous avons reçu de notre gestionnaire de compte/associé Salesforce, Sam Wilkins, a largement dépassé ce que nous aurions pu souhaiter. Son engagement envers le projet dans son ensemble, sa communication efficace tout au long du processus, la gestion et la réalisation des attentes, ainsi que sa capacité à surmonter les défis avec professionnalisme et optimisme ont été une véritable bouffée d'air frais et ont fait de la mise en œuvre du projet un immense succès. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Je ne peux pas reprocher aux gars. Nous avons obtenu bien plus que ce à quoi nous nous attendions, donc s'il y avait quelque chose que nous n'aimions pas à un moment donné, cela a été éclipsé par la valeur et le soutien que nous avons reçus dans l'ensemble. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spaulding Ridge nous a aidés à combiner nos départements, processus et points de données pour fournir une seule plateforme servant de source unique de vérité pour chaque client. ### 9. Expérience de mise en œuvre positive ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** L'équipe de projet de Spaulding Ridge a été formidable à travailler avec ! Ils ont rapidement compris notre modèle d'affaires et notre processus de planification et ont pu traduire cette compréhension en résultats dans Anaplan, tout en respectant le budget et les délais. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Dans l'ensemble, l'expérience avec Spaulding Ridge a été très positive. Notre équipe a trouvé que les interactions sur place et les sessions de travail étaient très précieuses, mais nous n'avions prévu qu'un nombre limité de celles-ci dans notre budget. Je vous conseille donc de planifier davantage ce type d'interaction pour votre projet. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spaulding Ridge a mis en œuvre Anaplan pour notre entreprise en pleine croissance. Avant Anaplan, notre équipe utilisait Excel, Google Sheets et des sources de données disparates pour préparer notre budget annuel et nos prévisions mensuelles. Avec Anaplan, nous avons maintenant un processus de planification plus rationalisé et pouvons passer plus de temps à faire de l'analyse ! ### 10. Service de gants blancs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge était compétent, réactif, a mis en place une structure de projet incroyable en agile, a été transparent tout au long du processus et a rapidement résolu les problèmes lors des tests et de la transition. Je suis un spécialiste de la mise en œuvre très expérimenté et c'était de loin l'expérience de mise en production la plus fluide que j'ai jamais eue. **Que n’aimez-vous pas à propos de Spaulding Ridge?** Honnêtement, je ne peux pas penser à une seule raison pour laquelle quelqu'un n'utiliserait pas Spaulding Ridge. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Spaulding Ridge:** Je recommande vivement cette entreprise. J'aimerais sincèrement pouvoir les utiliser dans tous nos domaines de mise en œuvre. **Quels sont les problèmes que Spaulding Ridge résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Spaulding Ridge nous a aidés à mettre en œuvre Anaplan pour augmenter notre infrastructure de pipeline et soutenir nos besoins en opérations de vente. Les avantages incluent la rapidité d'acquisition, le bon appariement des clients et le contrôle des territoires au sein du système. ## Spaulding Ridge Discussions - [How do you use Spaulding Ridge?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-spaulding-ridge) - [How many employees does Spaulding Ridge have?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-employees-does-spaulding-ridge-have) - [Is Spaulding Ridge a good company?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-spaulding-ridge-a-good-company) - [What does Spaulding Ridge do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-spaulding-ridge-do) - [View Spaulding Ridge pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/spaulding-ridge/reviews/spaulding-ridge-review-5032402?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+14%3A37%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dfac10c5-6f08-4b03-af84-7a8e3caad6ed&secure%5Btoken%5D=92ec5821d756446bc3d5a96e9ede2df37a9eeae53ebc632e5e483da83fb67a22&format=llm_user) ## Spaulding Ridge Features **Planification** - Évaluation des besoins - Affectation de ressources - Respecté le budget - Énoncé des travaux - Meilleures pratiques **Livraison** - Expertise technique - Délais respectés - Gestion des réunions - Mises à jour du projet - Gestion de la portée - Déploiement **Soutien** - Assistance en direct - Documentation - Formation - Métriques - Services d’administration **Qualité de l’équipe** - Compétences en gestion du changement - Présence de la direction - Expertise verticale - Partenariats technologiques ## Top Spaulding Ridge Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/fr/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/fr/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)