Spark Membership est un logiciel de gestion de club qui aide les écoles d'arts martiaux avec les opérations de gestion de la fréquentation, du marketing, des ventes, de la facturation et de la gestion de projet. La plateforme permet aux administrateurs d'enregistrer les informations de contact, l'historique des paiements, les grades et les détails de suivi des membres.
Les gestionnaires peuvent suivre de nouveaux prospects, les engager via des e-mails ou des messages texte et configurer des rappels pour faire un suivi des pistes. Spark Membership permet aux équipes de réserver des créneaux pour des leçons privées, de reprogrammer des rendez-vous manqués et d'assigner des cours à différents membres du personnel en utilisant des applications mobiles sur des appareils Android ou iOS. De plus, les opérateurs peuvent définir des exigences de fréquentation pour différents niveaux de grade, suivre les niveaux de stock et traiter les paiements via des cartes de crédit ou des chambres de compensation automatisées (ACH).
Spark Membership permet aux entreprises d'obtenir des informations sur les adhésions vendues et annulées, les transactions financières et les journaux d'activité du personnel sur une interface unifiée. La tarification est basée sur des abonnements mensuels et le support est étendu via des FAQ, des tutoriels vidéo, une base de connaissances et un chat.