Avis et détails du fournisseur SP Tech

SP Tech est une entreprise de conseil Salesforce spécialisée dans la personnalisation et l'optimisation de CRM. Ce que nous apprécions le plus, c'est leur profonde compréhension des flux de travail dans le secteur de la santé et leur capacité à traduire nos besoins en un système facile à utiliser pour le personnel. Ils ont été réactifs, attentifs aux détails et proactifs tout au long du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SP Tech est une entreprise de conseil Salesforce spécialisée dans la personnalisation de CRM. Le seul inconvénient était que certains flux de travail nécessitaient des ajustements mineurs après le déploiement, mais l'équipe a rapidement pris en compte nos retours et a apporté les améliorations nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre a pris du temps en raison de notre système hérité obsolète. Nous avons rencontré de petits obstacles lors de l'intégration, mais ils ont été rapidement résolus. Le soutien de l'équipe a été exceptionnel tout au long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur capacité à comprendre les flux de travail éducatifs était impressionnante. Les tableaux de bord qu'ils ont créés ont rendu les données faciles à interpréter pour notre personnel académique. Notre productivité s'est améliorée de manière considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les premières semaines ont nécessité une adaptation de notre équipe de production. Certains membres du personnel ont trouvé le tableau de bord complexe au premier abord. Heureusement, SP Tech a proposé des sessions de formation qui ont rapidement résolu ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur profondeur technique et leur professionnalisme sont remarquables. Ils ne se contentent pas de mettre en œuvre des outils, ils les optimisent pour un impact mesurable. Notre direction adore les informations de production en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes satisfaits des services de SP Tech. L'équipe a réussi à générer des prospects et à planifier des rendez-vous pour nous. Leurs compétences en gestion de projet sont également excellentes, avec des ressources qui communiquent avec notre équipe et fournissent des mises à jour en temps opportun. Dans l'ensemble, SP Tech offre d'excellents services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'inconvénients. Nous nous en tenons au plan qui fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une clinique de santé qui avait besoin d'un système de gestion des patients unifié. SP Tech a rapidement compris nos besoins et a personnalisé Salesforce Health Cloud pour nous. Les tableaux de bord rendent le suivi des rendez-vous et de l'historique des cas beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La migration initiale des données a pris un peu plus de temps que prévu, mais ils ont communiqué clairement et ont résolu les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SP Tech est incroyable car il vous permet de créer plusieurs actions sous un seul onglet de fenêtre. Il est également étonnant de voir comment il a intégré des fonctionnalités d'IA pour héberger du matériel de connaissance et peut vous recommander ces ressources en temps réel en fonction des cas que vous créez dans votre interaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des moments où SP Tech ne fournit pas le matériel suggéré nécessaire pour naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous développons des propriétés commerciales et avions besoin d'une meilleure visibilité sur les étapes des transactions et la communication avec les clients. SP Tech a construit un système qui suit parfaitement chaque étape du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports personnalisés ont pris un peu plus de temps à finaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous gérons une boutique de vêtements en ligne. SP Tech a intégré notre configuration Salesforce avec notre site web et nos systèmes d'inventaire. Désormais, toutes les données clients et commandes se synchronisent automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu une courte courbe d'apprentissage pendant la formation de notre personnel de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre groupe d'hôtels boutique avait besoin d'un CRM qui relie les réservations, la fidélité et les retours d'expérience. SP Tech a parfaitement réalisé cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord mobile a nécessité quelques ajustements pour le personnel de la réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous gérons des services de transport de fret. SP Tech a créé une solution Salesforce sur mesure pour suivre les expéditions et gérer la communication avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques tests d'intégration ont dû être répétés, mais les résultats étaient stables par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.