Rien, en affaires vous payez pour des services, pas pour rien. Sortlist vous demande de payer pour une opportunité qui était une erreur, le client demandait des services différents de ceux que vous fournissez et Sortlist vous met en relation, vous avez une réunion au cours de laquelle il devient clair que le client cherche autre chose, la réunion a duré 5 minutes et Sortlist vous facture 500 $. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je dois payer 560 $ pour une opportunité que j'ai acceptée mais nous n'avons pas eu de réunion, ils vous facturent même si vous n'avez pas parlé au prospect.
Quand j'ai contacté le support, ils m'ont donné des instructions pour le rembourser mais cela n'a pas fonctionné, je n'avais pas de menu comme ils l'ont décrit donc je ne pouvais pas le faire, puis le support n'a pas répondu ou n'a pas compris ma question - répondant avec une réponse générale.
Puis finalement quelqu'un répond en disant qu'il est trop tard pour un remboursement car cela fait déjà 60 jours.
J'ai eu cette situation deux fois.
Quelqu'un sait où je peux le signaler aux autorités ? Ils facturent pour rien !
Sortlist a déjà dit deux fois que je ne serai pas facturé mais je reçois toujours une notification qu'ils voulaient me facturer. J'avais une carte vide parce qu'ils veulent me facturer tout le temps.
Je suis consterné par la qualité du service client qui m'a donné de mauvaises informations concernant la façon de demander un remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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