# Sorry™ Reviews
**Vendor:** Sorry™  
**Category:** [Logiciel d'alerte informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-alerting)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Sorry™
Sorry™ offre une méthode nouvelle et améliorée pour visualiser le statut des services. Il garantit que les clients ont la meilleure expérience possible pendant les incidents en proposant des mises en page simples et claires ainsi qu'une expérience personnalisée pour les abonnés. L'équipe de gestion des incidents peut également utiliser divers outils tels que des modèles de statut, des autorisations d'équipe et des connexions de surveillance pour améliorer leur performance. Avec Sorry™, vous pouvez compter sur un service de page de statut fiable qui a déjà été adopté par des milliers de personnes pour gérer leur communication d'incidents et réduire les demandes au service d'assistance.




## Sorry™ Reviews
  ### 1. Simple et efficace moyen de communiquer avec les clients MSP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dustin E. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 22, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Sorry™?**

La capacité de catégoriser tous nos clients afin que nous puissions sélectionner ceux auxquels nous devons communiquer une panne actuelle ou à venir, cela accélère notre flux de travail et nous rappelle également quand un statut peut nécessiter une mise à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Sorry™?**

Rien ! Tout est personnalisable et facile à utiliser, cela résout tous les objectifs de communication que nous recherchions et nos clients l'adorent !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Sorry™:**

Une fois que vous l'essayez, vous ne pourrez plus vous en passer !

**Quels sont les problèmes que Sorry™ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Être capable de communiquer les pannes ou les temps d'arrêt à nos clients de la manière la plus rapide possible, leur permettant de recevoir des communications par message SMS ou par e-mail ou les deux.



- [View Sorry™ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/sorry/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+15%3A59%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=24af7f49-4af1-4a9a-b0b1-5248a245aa55&secure%5Btoken%5D=ac7e2ea4fe8713ecff0fd72dc000774654cab36ce3b7adc937f395fe50386090&format=llm_user)

## Sorry™ Features
**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - Alerte IT**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Sorry™ Alternatives
  - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,285 reviews)
  - [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) - 4.3/5.0 (950 reviews)