Solv est une plateforme de planification, de soins virtuels et d'engagement des patients, prouvée pour augmenter le volume des visites et la satisfaction des patients. Solv offre une présence numérique pour les prestataires souhaitant proposer des soins de santé pratiques et accessibles à leurs patients, avec des fonctionnalités incluant :
- Auto-planification en ligne
- Enregistrement numérique avec capture d'assurance et consentement électronique
- Paiement en ligne
- Téléconsultation vidéo
- Gestion et optimisation automatisées des listes d'attente
- Chat sécurisé
- Gestion des retours, enquêtes et réputation
- Acquisition de nouveaux patients
- Portail de fidélité pour les patients de retour
Solv propose trois solutions pour engager les patients, augmenter le volume des visites et améliorer la satisfaction.
Solv Patient Experience OS. offre un moyen simplifié pour les patients de planifier une visite et de suivre leur place dans la file d'attente. Grâce à Solv, les patients peuvent recevoir un message lorsque la clinique est en retard ou lorsqu'on leur demande de planifier une visite de suivi. Après la visite du patient, Solv dispose d'un flux de collecte d'avis automatisé pour améliorer la présence en ligne de la clinique.
Solv Video Telemed. Une plateforme de soins virtuels conviviale, Solv Video Telemed permet aux patients de commencer une visite vidéo en quelques secondes. Les patients peuvent à la fois planifier un horaire ou demander une visite ASAP. L'enregistrement numérique, les formulaires de consentement et la collecte de paiements sont inclus dans un flux de travail facile à utiliser sur une plateforme conforme à la HIPAA et sécurisée.
L'application Solv pour les patients. Cette application mobile aide les patients à trouver et planifier des prestataires de soins pratiques et à reprendre rendez-vous en 2 clics dans leurs cliniques préférées. L'application aide les pratiques à acquérir de nouveaux patients et à augmenter la fidélité des patients. Plus de 1,7 million de consommateurs utilisent l'application Solv chaque mois pour interagir avec des prestataires de soins de santé de haute qualité.