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Solv

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Solv est l'entreprise d'IA pour les soins à la demande. Nous développons des agents d'IA qui prennent en charge le travail que personne ne veut faire, afin que votre équipe puisse se concentrer sur le patient devant elle. Solv est utilisé par des milliers de sites de prestataires dans 48 États et a facilité plus de 100 millions de visites de patients. Ce qui rend Solv différent : nos agents ne se contentent pas de rester en dehors de votre opération et de renvoyer le travail à votre réception. Ils sont alimentés par le Solv Experience OS, qui alimente une expérience patient moderne et complète. Nous sommes indépendants des DME et spécialement conçus pour les soins à la demande, adaptés à la réalité des visites sans rendez-vous, à fort volume et avec des contraintes de main-d'œuvre de la catégorie. Solv Experience devient le système d'exploitation pour la réception. Planification en ligne et liste d'attente, enregistrement et formalités administratives numériques, capture de carte d'assurance (OCR), enregistrement par kiosque / QR / mobile, file d'attente gérée par IA, messagerie bidirectionnelle avec les patients, enquêtes NPS, génération d'avis Google, reprogrammation après visite, et acquisition de nouveaux patients à travers le marché de consommation Solv, le profil d'entreprise Google "Réserver en ligne", Apple Maps, et un widget de site web intégrable. Les agents IA de Solv raisonnent et agissent à l'intérieur du Solv Experience OS, chacun spécialement conçu pour un flux de travail spécifique afin d'éliminer le travail administratif que personne ne veut faire : Maya — Agent vocal entrant. Répond à chaque appel 24/7, réserve des visites, prend des paiements et résout l'appel. Plus de 650 000 appels de patients traités, taux de résolution d'environ 50 % sans transfert humain. ClearPay — Agent d'assurance et de coût. OCR IA, sélection de payeur IA, éligibilité en temps réel IA, estimation des coûts IA par rapport aux barèmes de frais propres à la clinique. InboxAI — Triage des communications avec les patients. Lit chaque message entrant, le tague et le dirige vers le bon membre de l'équipe.

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