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Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
Avec des plans évolutifs, un support pour les principales plateformes de commerce électronique et plus de 100 fonctionnalités, LoyaltyLion est la solution de fidélité parfaite pour votre entreprise.
AfterShip est un logiciel en ligne qui vous aide à tenir vos clients informés du statut de leurs livraisons depuis votre boutique en ligne.
Google Wallet est un système de paiement mobile.
SafeOpt est un programme de reciblage créé pour maximiser les revenus de votre site web tout en complétant les efforts de marketing existants de votre marque - et non pour remplacer votre système de messagerie actuel. Profitez de notre réseau de plus de 175 millions d'acheteurs et envoyez 3 à 5 fois plus d'e-mails à vos visiteurs intéressés avec SafeOpt tout en maximisant vos revenus provenant du trafic.
L'itinéraire se connecte automatiquement à tout ce que vous avez commandé auprès de tous vos détaillants préférés tout en vous permettant de suivre visuellement vos colis, à tout moment, n'importe où.
Chargeflow cherche à être la solution leader mondiale dans la lutte contre les rétrofacturations illégitimes au nom des commerçants, en utilisant la technologie pour automatiser le processus et des algorithmes avancés pour augmenter le profit des commerçants et éliminer les tracas de la gestion des rétrofacturations. Chargeflow crée une expérience sans intervention pour les commerçants et leur permet de se concentrer sur le développement de leur marque tout en améliorant leurs taux de réussite globaux aux plus hauts niveaux de l'industrie.
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