Avis et détails du produit Softphone.Pro

Softphone.Pro se distingue par sa qualité d'appel exceptionnelle et son interface intuitive. Il est rapide, stable et parfaitement adapté à un usage professionnel. La facilité d'intégration et la performance fiable en font une excellente solution pour tout environnement de centre d'appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, j'aime le produit, mais le prix est relativement élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Polyvalence du programme et flexibilité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le véritable problème que j'ai est que cette version a de sérieux problèmes avec le redimensionnement des fenêtres. De plus, lorsque vous faites glisser la fenêtre, elle disparaît et vous devez fermer le programme et le redémarrer. J'ai besoin que cela soit corrigé afin de renouveler le programme. Je voudrais également mentionner que j'ai besoin de passer au service d'abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore pu utiliser pleinement le logiciel, mais d'après ce que j'ai utilisé jusqu'à présent — pendant la phase de test et peu après l'achat — je suis très satisfait. L'intégration fonctionne bien, avec presque aucun problème ou échec. L'équipe de support est très réactive, fournissant des réponses rapides et aidant avec toutes les questions que je pourrais avoir.

Je ne l'ai utilisé que quelques fois en raison des changements en cours dans mon entreprise et de certains problèmes que nous avons rencontrés, mais la mise en œuvre a été simple, et je crois que reprendre son utilisation sera tout aussi facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma seule préoccupation était le manque de proactivité de l'équipe de support dans la résolution des problèmes. J'aurais aimé qu'ils prennent pleinement en charge le problème, qu'ils travaillent activement à trouver une solution et qu'ils assurent un suivi constant jusqu'à ce qu'il soit résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les fonctions qu'il a dans la version de base et la qualité de l'application Windows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

touches pour ajouter des fonctions comme le transfert d'appels ou la capture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel répond exactement aux besoins de notre petite entreprise : il a une interface utilisateur intelligente, est intuitif à utiliser, a été très rapide à installer et possède des fonctions importantes que de nombreux autres fournisseurs n'ont pas, comme l'intégration des contacts Google. La version de base nous suffit. Cependant, nous avons le sentiment que nous pourrons passer à plus de fonctions si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien trouvé jusqu'à présent. Aucun besoin non satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est une innovation claire, ses divers écrans permettent d'avoir le maximum d'informations sur un contact à portée de main. Il ne suit pas les interfaces des téléphones portables, permet sa modification et configuration sur mesure, ne cause pas d'obstacles ou trop de "confusion" dans une fonction, en plus de sa facilité d'implémentation. Le meilleur de tout est qu'il permet un essai gratuit de 15 jours, sans besoin de créer un compte ou de passer par un processus fastidieux. Sa page web dispose des ressources nécessaires et du téléchargement du logiciel de première main. Tant que les licences sont dans la gamme acquise, la fréquence d'utilisation ne posera pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Je ne dirais pas que c'est un inconvénient, mais il faut sans aucun doute prendre en compte la quantité de ressources dont le logiciel a besoin, c'est pourquoi si votre activité est orientée vers une gestion intensive avec des outils informatiques, il faut s'assurer que la machine dispose des ressources nécessaires.

-Quelque chose de particulier avec le logiciel est qu'il ne s'installe pas sur l'ordinateur, c'est par utilisateur. Cela signifie que dans un environnement d'entreprise, si l'utilisateur change, il faudra réinstaller le logiciel.

Comme on peut le constater, ce sont des détails qui, avec une bonne organisation et gestion, peuvent être résolus pour un travail optimal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facilité d'utilisation et également la capacité à s'intégrer dans le logiciel CRM SYSTEM365 que nous avons développé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tout est bon car c'est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The number of features.

The responsiveness of technical support. Support requests receive a response within the day.

Easy to use.

The gateway integration with CRMs is well-designed and easy to implement.

A template system facilitates deployment for teams whose roles differ within the company.

Easy to install and configure.

Furthermore, I would add that many connectivity features have been added since my last review. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I haven't found any flaws so far and it keeps improving. I have only one regret, that the pro softphone is not available on Android and iOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière facile de définir votre configuration, aussi le grand panneau qu'ils ont pour vous.

Tous les rapports que vous pouvez avoir avec le logiciel sont exceptionnels.

Aussi si facile de configurer le logiciel pour toute votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant le temps où notre entreprise l'utilisait, nous n'avons rien à déplorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir essayé de nombreux softphones sur le marché, entre les gratuits et ceux qui ont un coût, certains d'entre eux élevés, j'ai trouvé softphone.pro. En vérité, après les jours d'essai, nous étions satisfaits, mais maintenant que nous l'utilisons depuis presque deux mois, il répond à tous nos besoins. La qualité audio est bonne, pouvoir transférer des appels d'un simple clic... j'avais un terminal IP sur mon bureau et maintenant nous fonctionnons tous uniquement avec le softphone sur le PC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pour le moment, je n'ai pas de plaintes, nous continuerons à tester et à recommander l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.