# Softdocs Reviews **Vendor:** Softdocs **Category:** [Logiciel de gestion des flux de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workflow-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 24 ## About Softdocs Softdocs est le seul fournisseur axé sur l'éducation de l'automatisation des processus et de la gestion des documents pour permettre aux écoles de moderniser les opérations du campus et de favoriser le succès institutionnel. Nous avons aidé des centaines de clients à intégrer sans problème notre plateforme avec leur SIS et d'autres systèmes centraux sur le campus, en fournissant des formulaires sécurisés et conformes, des flux de travail, des signatures électroniques et un stockage de contenu pour construire un campus connecté et faire plus avec moins. ## Softdocs Reviews ### 1. Innovation continue & excellent service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** J'apprécie énormément l'amélioration continue du logiciel en ajoutant régulièrement de nouvelles fonctionnalités améliorées, ainsi qu'un service client exceptionnel. Etrieve est très facile à intégrer avec notre ERP et d'autres services, et nous l'utilisons largement dans tout le collège. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Mon expérience avec Softdocs n'a été que positive. Ayant travaillé avec de nombreux fournisseurs de logiciels, je peux facilement dire que Softdocs a été de loin le meilleur partenaire. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La combinaison de la forme robuste et du flux de travail nous permet d'automatiser de nombreux processus sans alourdir les utilisateurs. Peu importe la simplicité ou la complexité du processus, je n'en ai pas encore trouvé un que je ne pouvais pas améliorer en utilisant Etrieve. ### 2. Excellent produit. Excellent service. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric W. | Data Quality & Business Intelligence Mgr, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** Extrêmement facile de classer et de récupérer des documents pour l'utilisateur final. La sécurité et les autorisations sont excellentes pour limiter qui voit quoi. L'intégration avec des bases de données externes rend la plateforme très polyvalente. Leur support après-vente est génial !! **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos du produit. Il y a une courbe d'apprentissage du point de vue administratif/développeur, mais le produit est plutôt intuitif une fois que vous commencez. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un guichet unique pour la création, le traitement et le stockage des formulaires. ### 3. Softdocs - Le Meilleur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl E. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** J'aime la façon dont Softdocs travaille avec ses clients pour créer des partenariats. Nous avons pu réaliser des choses très intéressantes au cours des dernières années. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Actuellement, nous sommes satisfaits de tous les changements que Softdocs a effectués. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration des API pour les écoles Ellucian et Softdocs. ### 4. Remplacement du papier **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor w. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** C'est facile de créer des formulaires simples et de suivre où ils se trouvent dans le flux de travail. Si vous avez des conceptions plus compliquées, l'outil est suffisamment puissant pour s'adapter avec un peu de code derrière les formulaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Il y a beaucoup d'endroits où des listes manuelles d'approbateurs doivent être maintenues, et lorsque ces listes changent, il peut être difficile de suivre tous les endroits que vous devez modifier. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons converti de nombreux formulaires papier en formulaires électroniques et migré notre ancien système de gestion de documents vers Content. Il reste encore un arriéré considérable de formulaires qui sont toujours traités sur papier, que nous développons, et certains flux de travail qui ne seraient pas possibles sur papier. Nous avons également constaté une grande diminution du temps de traitement pour ces flux de travail qui impliquaient auparavant des paquets de papier coincés sur les bureaux des gens pendant des semaines. ### 5. Ce que nous aimons à propos d'Etrieve dans les écoles du comté de Murray. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathy S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** L'utilisation d'etrieve permet à notre district d'éliminer les documents inutiles au niveau de l'école et du district. Notre système de comptes fournisseurs entier fonctionne via la plateforme facile à utiliser. Ce que nous aimons le plus, c'est que notre plateforme peut être personnalisée pour répondre à nos besoins. Nous avons pu créer des formulaires et des flux de travail qui fonctionnent le mieux pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Notre seul regret est de ne pas l'avoir utilisé plus tôt. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre principal problème était de savoir comment créer un flux de travail permettant à nos écoles d'acheter des biens de moins de 5 000 $ sans utiliser de bon de commande. L'outil de vérification des paiements a résolu ce problème pour nous et rend nos comptes fournisseurs fluides. ### 6. La solution d'imagerie au meilleur prix avec le meilleur support client du secteur. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter C. | Senior Systems Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** La solution est intuitive. Le prix est très raisonnable. Le support client est le meilleur avec lequel j'ai travaillé. C'est un excellent produit polyvalent et leur forte familiarité avec l'enseignement supérieur est un atout. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Je souhaite que les formulaires d'Etrieve Central soient plus robustes et aient une plus grande fonctionnalité. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons réussi à intégrer plus de 24 classeurs à cinq tiroirs dans Etrieve, libérant ainsi une grande salle pour devenir un nouvel espace de réunion. Il n'a jamais été aussi facile de passer au numérique ! ### 7. Mise en œuvre terminée avec 2 bureaux fonctionnels **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer O. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** Le personnel avec lequel nous avons travaillé chez Softdocs a été formidable, compétent et solidaire. Nous n'aurions pas pu demander un meilleur personnel de formation et un gestionnaire de la réussite client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Je souhaite qu'il y ait une meilleure option d'importation par lots, mais le produit de service répondrait probablement à la plupart de nos besoins dans ce domaine. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Trop tôt pour le dire, mais les flux de travail et les formulaires en ligne seront extrêmement utiles pour aider à rationaliser les fonctions. ### 8. Un logiciel polyvalent et bien soutenu **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** a b. | DBA/SharePoint Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** Softdocs fait un excellent travail en soutenant à la fois les clients et Etrieve, leur logiciel. L'approche d'amélioration continue et la sortie fréquente de nouvelles fonctionnalités rendent cette plateforme attrayante à utiliser et capable de répondre à une variété de besoins. Les utilisateurs ont une grande influence sur le processus de développement, et le service client est réactif et très compétent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** La plateforme permet la mise en œuvre par l'utilisateur du produit de gestion de contenu et d'imagerie, des flux de travail et des formulaires. Softdocs vend également des services de conseil couvrant tous ces domaines. Les nombreuses fonctionnalités avancées et ensembles d'outils pour développer tous ces produits ne sont pas aussi bien documentés qu'il serait souhaitable. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous intégrons de nouveaux étudiants dans nos systèmes en utilisant Etrieve. L'utilisation du logiciel a grandement simplifié le processus pour notre personnel et offre également une expérience plus fluide pour nos étudiants. Les formulaires et les flux de travail contribuent grandement à alléger les processus papier lourds, et les interfaces administratives en constante amélioration offrent une excellente vue d'ensemble de l'état de tout processus donné en un coup d'œil. Les processus lourds et redoutés sont devenus gérables et rapides. ### 9. Plus de processus anciens !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haley L. | Director of Financial Aid, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** Le plus grand avantage d'utiliser Etrieve est qu'en tant que bureau d'aide financière, nous avons pu rencontrer les étudiants là où ils se trouvaient... en ligne. Nous avons pu réduire notre processus de vérification de 2 semaines à 3 jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Je pense que le constructeur de formulaires a besoin de quelques améliorations. Il y a tellement de niveaux dans le constructeur de formulaires que cela peut devenir un peu déroutant parfois, cependant j'apprécie de pouvoir construire les formulaires comme je le souhaite. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En mettant en œuvre Etrieve, cela a permis à DC3 d'examiner ses processus et procédures de manière approfondie. Cela nous a permis de réaliser que nous avions des lacunes dans nos processus qui nous faisaient perdre des enfants, et en mettant en œuvre Etrieve, nous avons pu aider à combler ces lacunes. ### 10. Convivial et rapide à mettre en œuvre **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Softdocs?** Suivi des images et des documents pour le département des anciens élèves et également collecte et rationalisation du processus pour les dons récurrents et les accords de promesse de don. **Que n’aimez-vous pas à propos de Softdocs?** Aucun jusqu'à présent, donc pas de désagréments à signaler. **Quels sont les problèmes que Softdocs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des signatures de dons récurrents et des accords de donateurs - [View Softdocs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/softdocs/reviews/softdocs-review-9567282?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+16%3A22%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=129f8f44-d3b0-48f2-bb41-227a3ba719bb&secure%5Btoken%5D=57e40b26da2f00272739ae4cdf9949b229b207436d86e2c7b3d18447b83d0647&format=llm_user) ## Softdocs Features **Processus de signature** - Signature de documents - Processus de connexion - Signatures mobiles - Flux de travail de signature - Rapports - Création de documents de signature **Edit** - Type de fichier - Couleur - Culture - Taille **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **Personnalisation** - Champs personnalisés - Logique conditionnelle - Formulaires de plusieurs pages - Conception **Agentic AI - Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM)** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision **Logistique** - Télécharger - Pièce jointe à l’e-mail - Envoi direct - Gestion des documents - Rechercher **management** - Updates - Intégration **Fonctionnalités supplémentaires** - Formulaires incorporés - Notifications - Paiements - Formulaires mobiles **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Signature électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Sécurité et évolutivité** - Conformité réglementaire - Historique des signatures et vérification - Évolutivité d’entreprise **Plate-forme** - Image de marque personnalisée - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Performance et fiabilité - API d’intégration **Gestion des fichiers** - Prise en charge des types de fichiers - Métadonnées - Numérisation OCR - Collaboration - Assemblage de documents - Création de formulaire - Portails et sites - Disposition - Rechercher - Interface Web - Applications mobiles **Workflow** - Automatisation des processus - Conditions - Activités - Gestion des enregistrements **Plate-forme** - Internationalisation - Performance et fiabilité - Rapports et audit - Système d’intégration des enregistrements - Apis ## Top Softdocs Alternatives - [Laserfiche](https://www.g2.com/fr/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,205 reviews) - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/fr/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (308 reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews) - 4.5/5.0 (2,507 reviews)