Fonctionnalités de Social Walls
Rapports et tableaux de bord (4)
Personnalisation des rapports
Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil.
Exportation de rapports
Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf.
Évolutivité
Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux.
Étiquette blanche
Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme.
Analyse sociale (5)
Analyse des concurrents
Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale.
Analyse des abonnés
Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc.
Après la performance
Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible.
Analyse des hashtags
Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances.
Analyse du sentiment
Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases.
Marketing et communications (5)
Génération et récupération de leads
Outils de capture et de suivi des leads générés lors d’un événement.
Promotion sur les réseaux sociaux
Annoncez et faites la promotion de l’événement à l’aide d’intégrations de médias sociaux.
Création de site web événementiel
Concevoir et gérer un site web dédié à l’événementiel.
Personnalisation des e-mails
Personnalisez les communications par e-mail.
Gestion des listes de contacts
Organisez et gérez la liste de contacts des participants.
Engagement des participants (3)
Intégrations de médias sociaux
Outils permettant aux participants de publier sur les médias sociaux pendant un événement.
Mise en réseau des participants
Outils permettant la mise en réseau des participants lors d’un événement.
Sondages auprès des participants - Engagement des participants
Outils pour recueillir les commentaires des participants pendant et après un événement.
Principes de base de la plate-forme (3)
-
Gestion de contenu à distance
Possibilité de contrôler à distance le contenu affiché sur les écrans numériques.
-
Planification du contenu
Possibilité de planifier le contenu de l’affichage dynamique à l’avance.
-
Accès multi-utilisateur
Permet aux personnes ayant différents rôles au sein de l’organisation de l’opérateur de contrôler le contenu publié sur le réseau d’affichage dynamique.
Contenu de la plateforme (2)
-
Formats multimédias
Permet aux utilisateurs de télécharger une variété de formats multimédias, y compris des photos, des vidéos et des adresses URL pour les pages Web en direct.
-
Éditeur de médias
Offre aux utilisateurs la possibilité intégrée de modifier des parties de leurs conceptions, telles que des images et du texte.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (3)
-
Groupement d’écrans
Permet aux utilisateurs d’organiser plusieurs écrans en une seule unité.
-
Intégration de la gestion des actifs
Possibilité de se connecter et de s’intégrer à vos sources de gestion des actifs pour alimenter votre écran à partir de l’endroit où vos actifs sont hébergés.
-
Rapports réseau
Fournit des informations détaillées sur les ressources de contenu et la lecture, les lecteurs multimédias de lecture et la gestion des utilisateurs.
Découverte de contenu (3)
-
Sources de contenu
Organise le contenu de plusieurs canaux et sources
-
Suggestions de contenu
Suggère un contenu pertinent et s’adapte aux préférences de l’utilisateur
Support multimédia
Prend en charge divers formats de contenu, tels que le texte, les images, la vidéo et l'audio.
Curation de contenu (4)
-
Collaboration
Offre des outils pour la collaboration d’équipe tels que des flux partagés, des annotations ou des approbations
-
Gestion du contenu
Fournit des fonctionnalités pour organiser, baliser et filtrer le contenu
-
Personnalisation
Permet aux utilisateurs de personnaliser le contenu organisé (par exemple, les sous-titres, les appels à l’action)
Analyse et reporting
Fournit des informations sur la performance du contenu et suit l'efficacité des efforts de curation de contenu.
Distribution de contenu (4)
-
Les médias sociaux
Fournit des fonctionnalités pour partager du contenu organisé sur les médias sociaux
-
Marketing par courriel
Fournit des fonctionnalités pour la distribution de contenu organisé par le biais de bulletins d’information
-
Blogs/Sites Web
Fournit des fonctionnalités pour partager du contenu organisé sur des blogs sur des sites Web
-
Intégrations
S’intègre à d’autres outils marketing pour faciliter la curation, la collaboration ou la distribution de contenu
Création de contenu (1)
Gestion du contenu
Capacité à centraliser, organiser et stocker le contenu de manière holistique pour une récupération facile et rapide tout au long du parcours du consommateur.
Optimisation (1)
Rapports sur le retour sur investissement
Capacité à mesurer l’influence sur les revenus et le retour sur investissement de chaque élément de contenu.
Surveillance et écoute (6)
Mesure sociale
Mesurez les campagnes, les marques et les produits pour des mesures quantitatives telles que le volume de conversations, le moment où les conversations ont lieu et la part de voix de votre marque.
Identification des influenceurs
Identifie qui parle de votre marque ainsi que son influence sur les communautés sociales.
Surveillance de la marque
Surveille les canaux de médias sociaux pour les mentions de marque et rend compte de la qualité et de la quantité de conversations sur une marque ou un produit.
Suivi des mots-clés
Fournit des fonctionnalités pour surveiller plusieurs mots-clés, sujets ou hashtags, avec la possibilité d’augmenter le nombre de termes suivis.
Analyse des tendances
Identifie et analyse les tendances dans les sujets, les hashtags ou les audiences pour aider les marques à anticiper les changements dans les attitudes des consommateurs.
Analyse des concurrents
Permet aux utilisateurs de surveiller les conversations sur les concurrents et de mesurer les performances par rapport à eux.
Gestion et analyse des données (4)
Analyse du sentiment
Détermine si les mentions de votre marque sont positives, négatives ou neutres.
Rapport social
Accédez à des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour mesurer l’activité sociale et les opportunités d’engagement. Permet aux utilisateurs d’exporter des données et des graphiques dans différents formats.
Alertes et notifications
Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre.
Filtrage avancé des données
Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données d’écoute sociale.
UGC visuel (4)
-
Personnalisation de la campagne
Fournit aux utilisateurs des outils pour renommer le contenu des utilisateurs avec des personnalisations créatives, des thèmes, des éléments promotionnels, etc.
-
Personnalisation du widget
Permet aux utilisateurs de personnaliser le widget UGC avec leur propre logo et marque
-
Widget
Permet aux utilisateurs d’afficher une galerie UGC sur leur site Web
-
Médiathèque
Offre aux utilisateurs un emplacement central pour stocker et gérer le CGU via des dossiers, des balises, etc.
Intégrations (4)
-
Les médias sociaux
S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour collecter les publications des clients qui mentionnent ou affichent une marque particulière
-
Création de contenu
Intègre des outils de création de contenu pour permettre aux utilisateurs de modifier et personnaliser le contenu.
-
Automatisation du marketing
S’intègre à un logiciel d’automatisation du marketing pour alimenter le contenu dans les flux de travail marketing existants
-
Gestion des droits
S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour permettre aux marques de contacter directement les utilisateurs pour demander des droits de réutilisation de leur contenu
Soutien (2)
-
Intégration
Fournit des sessions d’intégration personnalisées pour aider les marques à démarrer
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Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7
Fournit un support client et une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 via différents canaux tels que le courrier électronique, le chat, les appels et la vidéo
Performance (2)
-
Analyse UGC
Donne aux utilisateurs des informations sur le comportement des clients et les performances de la campagine en suivant les clics, les vues, les mesures de contenu et les sentiments des utilisateurs
-
Chargement paresseux
Permet aux galeries UGC de se charger intelligemment uniquement lorsqu’elles sont prêtes à être utilisées, ce qui réduit le poids global des pages et améliore les performances du site Web
IA générative (1)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Analyse des médias sociaux (5)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Marketing d'événements (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Curation de contenu (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Plateformes d'expérience de contenu (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

