Fonctionnalités de Social Walls
Rapports et tableaux de bord (5)
Personnalisation des rapports
Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil.
Exportation de rapports
Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf.
Évolutivité
Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux.
Étiquette blanche
Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme.
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Analyse sociale (15)
Analyse des concurrents
Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale.
Analyse des abonnés
Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc.
Après la performance
Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible.
Analyse des hashtags
Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances.
Analyse du sentiment
Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases.
Attribution de la clientèle
Identifiez le canal source qui a abouti à un nouveau prospect dans le système
Analytique en temps réel
Analysez et obtenez des insights sur les données en temps réel
Analytique Visuelle
Interagissez avec les éléments de visualisation de données, tels que les graphiques et les diagrammes, pour explorer les données en profondeur.
Rapports/Analytique
Consultez et suivez les métriques pertinentes pour trouver des modèles et obtenir des informations à partir des données
Analyse de campagne
Suivez et interprétez les indicateurs de performance de la campagne
Suivi des mots-clés
Suivez et surveillez un ensemble spécifique de mots-clés
Suivi des influenceurs
Identifiez et suivez l'activité, y compris les revenus générés, des personnalités influentes des réseaux sociaux qui ont une influence sur l'opinion publique.
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
Suivi de l'engagement
Suit les métriques qui fournissent un aperçu de la façon dont un utilisateur interagit avec une interface ou un produit.
Analyse des tendances
Examinez les données des périodes passées pour révéler les tendances récurrentes et prédire les performances futures
Marketing et communications (20)
Génération et récupération de leads
Outils de capture et de suivi des leads générés lors d’un événement.
Promotion sur les réseaux sociaux
Annoncez et faites la promotion de l’événement à l’aide d’intégrations de médias sociaux.
Création de site web événementiel
Concevoir et gérer un site web dédié à l’événementiel.
Personnalisation des e-mails
Personnalisez les communications par e-mail.
Gestion des listes de contacts
Organisez et gérez la liste de contacts des participants.
Gestion de campagne
Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.
Gestion du calendrier
Suivez et gérez les horaires et les réunions via un calendrier intégré
Gestion d'événements
Planifiez et gérez la logistique des activités et autres rassemblements
Gestion des badges
Créez, gérez et imprimez des badges portables
Gestion des fournisseurs
Capacité de suivre et de stocker toutes les informations relatives aux fournisseurs, telles que les contacts, les services offerts, les conditions, etc.
Gestion de site web
Constructeur de site Web intégré ou intégration avec un site tiers
Gestion des inscriptions
Supervisez et coordonnez l'enregistrement des participants, visiteurs, clients, événements, activités, etc.
Gestion des formulaires
Stockez, gérez et suivez tous les formulaires dans un emplacement centralisé
Gestion des modèles
Créez, enregistrez et réutilisez des modèles pour des e-mails, des formulaires, etc.
Gestion des employés
Suivez les horaires des employés, leur disponibilité et leurs performances à travers les projets et les tâches.
Gestion de la présence
Gérez la présence pour les cours, les quarts de travail, les réunions ou les événements
Gestion des promotions
Concevez, communiquez et distribuez des incitations pour effectuer une action spécifique
Gestion des réunions
Gérez le processus de planification et de programmation des réunions, y compris la création de l'ordre du jour.
Gestion des e-mails
Gérez, stockez et organisez les e-mails dans le système ou via des applications tierces.
Pour les événements virtuels
Conçu pour des événements qui se déroulent en ligne
Engagement des participants (3)
Intégrations de médias sociaux
Outils permettant aux participants de publier sur les médias sociaux pendant un événement.
Mise en réseau des participants
Outils permettant la mise en réseau des participants lors d’un événement.
Sondages auprès des participants - Engagement des participants
Outils pour recueillir les commentaires des participants pendant et après un événement.
Inscription (1)
Enregistrement des visiteurs
Faites une liste et inscrivez les visiteurs
Principes de base de la plate-forme (16)
-
Gestion de contenu à distance
Possibilité de contrôler à distance le contenu affiché sur les écrans numériques.
-
Planification du contenu
Possibilité de planifier le contenu de l’affichage dynamique à l’avance.
-
Accès multi-utilisateur
Permet aux personnes ayant différents rôles au sein de l’organisation de l’opérateur de contrôler le contenu publié sur le réseau d’affichage dynamique.
Planification des tâches
Suivez et gérez la planification des tâches
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
Gestion des stocks
Suivez et gérez les niveaux de stock pour maintenir un approvisionnement adéquat
Contenu interactif
Permettez au public d'interagir ou de s'engager avec le contenu
Gestion des fichiers
Créez, enregistrez et stockez des fichiers
Gestion des utilisateurs
Gérez les comptes utilisateurs, les profils, les rôles, les autorisations et d'autres détails à travers les applications, les appareils ou les réseaux.
Gestion des politiques
Créez, gérez et suivez les politiques et procédures au sein d'une organisation
Gestion de la conformité
Suivez et gérez l'adhésion aux politiques pour tout service, produit, processus ou fournisseur.
Gestion des enquêtes/sondages
Créez et administrez des sondages et des enquêtes
Accès hors ligne
Capacité des sites web, des applications web ou des applications mobiles à fonctionner sans connexion Internet active
Gestion des appareils mobiles
Contrôlez, sécurisez et appliquez des politiques sur les appareils mobiles tels que les smartphones, les tablettes, etc.
Gestion à distance de l'affichage
Planifiez et affichez à distance du contenu multimédia, peu importe où vous êtes.
Gestion de la playlist
Créez des listes de lecture de types de contenu et de médias et gérez la distribution de ces listes de lecture vers les écrans d'affichage
Contenu de la plateforme (4)
-
Formats multimédias
Permet aux utilisateurs de télécharger une variété de formats multimédias, y compris des photos, des vidéos et des adresses URL pour les pages Web en direct.
-
Éditeur de médias
Offre aux utilisateurs la possibilité intégrée de modifier des parties de leurs conceptions, telles que des images et du texte.
Éditeur WYSIWYG
Ce que vous voyez est ce que vous obtenez est un outil sans code qui permet aux utilisateurs de créer et d'éditer du contenu à l'aide d'une interface visuelle.
Éditeur Visuel
Programme pour éditer des fichiers texte qui rend le contenu conformément au code de balisage intégré tel que HTML
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (7)
-
Groupement d’écrans
Permet aux utilisateurs d’organiser plusieurs écrans en une seule unité.
-
Intégration de la gestion des actifs
Possibilité de se connecter et de s’intégrer à vos sources de gestion des actifs pour alimenter votre écran à partir de l’endroit où vos actifs sont hébergés.
-
Rapports réseau
Fournit des informations détaillées sur les ressources de contenu et la lecture, les lecteurs multimédias de lecture et la gestion des utilisateurs.
Gestion de la configuration
Identifiez les attributs des composants tels que les serveurs, le matériel, le logiciel, et gérez les relations entre tous les services
Gestion de session utilisateur
Maintenez et contrôlez les sessions utilisateur (y compris le suivi des sessions, les délais d'expiration et la terminaison) dans une application ou un système web.
Écran tactile
Interactivité entre les logiciels et les utilisateurs en touchant des zones sur l'écran des dispositifs d'affichage
Intégration des réseaux sociaux
Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Découverte de contenu (3)
-
Sources de contenu
Organise le contenu de plusieurs canaux et sources
-
Suggestions de contenu
Suggère un contenu pertinent et s’adapte aux préférences de l’utilisateur
Support multimédia
Prend en charge divers formats de contenu, tels que le texte, les images, la vidéo et l'audio.
Curation de contenu (4)
-
Collaboration
Offre des outils pour la collaboration d’équipe tels que des flux partagés, des annotations ou des approbations
-
Gestion du contenu
Fournit des fonctionnalités pour organiser, baliser et filtrer le contenu
-
Personnalisation
Permet aux utilisateurs de personnaliser le contenu organisé (par exemple, les sous-titres, les appels à l’action)
Analyse et reporting
Fournit des informations sur la performance du contenu et suit l'efficacité des efforts de curation de contenu.
Distribution de contenu (4)
-
Les médias sociaux
Fournit des fonctionnalités pour partager du contenu organisé sur les médias sociaux
-
Marketing par courriel
Fournit des fonctionnalités pour la distribution de contenu organisé par le biais de bulletins d’information
-
Blogs/Sites Web
Fournit des fonctionnalités pour partager du contenu organisé sur des blogs sur des sites Web
-
Intégrations
S’intègre à d’autres outils marketing pour faciliter la curation, la collaboration ou la distribution de contenu
Création de contenu (1)
Gestion du contenu
Capacité à centraliser, organiser et stocker le contenu de manière holistique pour une récupération facile et rapide tout au long du parcours du consommateur.
Optimisation (1)
Rapports sur le retour sur investissement
Capacité à mesurer l’influence sur les revenus et le retour sur investissement de chaque élément de contenu.
Surveillance et écoute (13)
Mesure sociale
Mesurez les campagnes, les marques et les produits pour des mesures quantitatives telles que le volume de conversations, le moment où les conversations ont lieu et la part de voix de votre marque.
Identification des influenceurs
Identifie qui parle de votre marque ainsi que son influence sur les communautés sociales.
Surveillance de la marque
Surveille les canaux de médias sociaux pour les mentions de marque et rend compte de la qualité et de la quantité de conversations sur une marque ou un produit.
Suivi des mots-clés
Fournit des fonctionnalités pour surveiller plusieurs mots-clés, sujets ou hashtags, avec la possibilité d’augmenter le nombre de termes suivis.
Analyse des tendances
Identifie et analyse les tendances dans les sujets, les hashtags ou les audiences pour aider les marques à anticiper les changements dans les attitudes des consommateurs.
Analyse des concurrents
Permet aux utilisateurs de surveiller les conversations sur les concurrents et de mesurer les performances par rapport à eux.
Surveillance des médias sociaux
Suivez l'activité sur des sites tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Surveillance des concurrents
Suivez l'activité de vos concurrents
Suivi des hashtags
Suivez l'utilisation de certains hashtags
Suivi de l'engagement
Suit les métriques qui fournissent un aperçu de la façon dont un utilisateur interagit avec une interface ou un produit.
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
Suivi des influenceurs
Identifiez et suivez l'activité, y compris les revenus générés, des personnalités influentes des médias sociaux qui ont une influence sur l'opinion publique.
Mesure d'impact
Collectez des données pour mesurer/suivre l'impact positif qu'une organisation, une association à but non lucratif ou un programme a sur des groupes sociaux, environnementaux ou autres.
Gestion et analyse des données (4)
Analyse du sentiment
Détermine si les mentions de votre marque sont positives, négatives ou neutres.
Rapport social
Accédez à des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour mesurer l’activité sociale et les opportunités d’engagement. Permet aux utilisateurs d’exporter des données et des graphiques dans différents formats.
Alertes et notifications
Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre.
Filtrage avancé des données
Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données d’écoute sociale.
UGC visuel (4)
-
Personnalisation de la campagne
Fournit aux utilisateurs des outils pour renommer le contenu des utilisateurs avec des personnalisations créatives, des thèmes, des éléments promotionnels, etc.
-
Personnalisation du widget
Permet aux utilisateurs de personnaliser le widget UGC avec leur propre logo et marque
-
Widget
Permet aux utilisateurs d’afficher une galerie UGC sur leur site Web
-
Médiathèque
Offre aux utilisateurs un emplacement central pour stocker et gérer le CGU via des dossiers, des balises, etc.
Intégrations (11)
-
Les médias sociaux
S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour collecter les publications des clients qui mentionnent ou affichent une marque particulière
-
Création de contenu
Intègre des outils de création de contenu pour permettre aux utilisateurs de modifier et personnaliser le contenu.
-
Marketing multicanal
Coordonnez les efforts de marketing à travers les canaux (email, pages de destination, réseaux sociaux, etc.).
-
Gestion des droits
S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour permettre aux marques de contacter directement les utilisateurs pour demander des droits de réutilisation de leur contenu
Automatisation des demandes UGC
Configurez l'automatisation pour demander du contenu généré par les utilisateurs aux créateurs/influenceurs
Gestion des relations avec les influenceurs
Gérez les coordonnées et les relations avec les CRM d'influenceurs et les outils de communication tels que la messagerie intégrée et le chat.
Gestion des retours d'information
Collecter, analyser et utiliser les retours des utilisateurs ou des clients pour améliorer un produit ou un service
Gestion de concours
Organisez et gérez des concours ou des défis interactifs
Gestion de campagne
Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.
Gestion des flux de travail
Créez, concevez et gérez des flux de travail pour les tâches répétitives
Intégration des réseaux sociaux
Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Soutien (2)
-
Intégration
Fournit des sessions d’intégration personnalisées pour aider les marques à démarrer
-
Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7
Fournit un support client et une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 via différents canaux tels que le courrier électronique, le chat, les appels et la vidéo
Performance (2)
-
Analyse UGC
Donne aux utilisateurs des informations sur le comportement des clients et les performances de la campagine en suivant les clics, les vues, les mesures de contenu et les sentiments des utilisateurs
-
Chargement paresseux
Permet aux galeries UGC de se charger intelligemment uniquement lorsqu’elles sont prêtes à être utilisées, ce qui réduit le poids global des pages et améliore les performances du site Web
IA générative (2)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Agentic AI - Analyse des médias sociaux (7)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Intégration des réseaux sociaux
Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Intégrations tierces
Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.
Agentic AI - Signalisation Numérique (1)
Intégrations tierces
Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.
Agentic AI - Marketing d'événements (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Curation de contenu (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux (8)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
IA/Apprentissage automatique
Programme logiciel qui ajuste continuellement son comportement en fonction des données observées
Intégration de tiers
Ajout des données externes nécessaires, des applications, des outils ou des fonctionnalités
Intégration des réseaux sociaux
Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Agentic AI - Plateformes d'expérience de contenu (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Fonctionnalité supplémentaire (194)
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Étalonnage
Comparez les indicateurs clés de l'entreprise avec ceux des acteurs importants du secteur.
Bibliothèque de contenu
Référentiel centralisé pour stocker le contenu et les ressources
Cartographie
Gérez la documentation des patients décrivant toutes les interactions cliniques, les diagnostics, les procédures, les médicaments, etc.
Tableau de bord
Assemblage de graphiques et de diagrammes pour visualiser et suivre les statistiques/métriques
Gestion multi-canal
Gérez l'inventaire, la communication, le marketing, les commandes et plus encore à travers les entrepôts, les magasins et les canaux en ligne.
Création de tableau de bord
Création et personnalisation de tableaux de bord
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Planification automatisée
Créez automatiquement des horaires en fonction des besoins de l'entreprise ou de la disponibilité et des qualifications des employés.
Collecte de données multi-canaux
Collectez des informations à partir de plusieurs sources
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour voir l'état des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
Mesures de performance
Un ensemble d'indicateurs qui suit la performance des réseaux, des applications, des systèmes, des équipes, etc.
Gestion du calendrier
Suivez et gérez les horaires et les réunions via un calendrier intégré
Commentaire/Notes
Laissez des commentaires et des notes sur les documents pour que d'autres puissent les voir
Surveillance des médias sociaux
Suivez l'activité sur des sites tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Gestion des flux de travail
Créez, concevez et gérez des flux de travail pour les tâches répétitives
Planification de publication
Planifie des horaires spécifiques pour que le contenu apparaisse sur les plateformes de médias sociaux, les blogs, les sites web, etc.
@mentions
Une @mention est un moyen de taguer ou de notifier une personne spécifique à propos d'un message/post.
Marketing multicanal
Coordonnez les efforts de marketing à travers les canaux (email, pages de destination, réseaux sociaux, etc.).
Étiquetage
Attachez des balises numériques aux documents et aux actifs pour des fins d'identification, de recherche ou de surveillance.
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Visualisation des données
Représentation graphique des données
Surveillance
Observez et suivez la demande, l'utilisation, le progrès ou la qualité d'un système, produit ou utilisateur.
Contrôles d'accès/Permissions
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques
Surveillance des concurrents
Suivez l'activité de vos concurrents
Rechercher/Filtrer
Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.
Marque personnalisable
Ajoutez des logos personnalisés et des couleurs pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Données en temps réel
Recevez des données et des informations en temps réel
Surveillance en temps réel
Surveillance active des systèmes, applications ou réseaux
Promotion sociale
Événement de marché via des outils de médias sociaux
Publicité sociale
Créez et gérez des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
Gestion de contenu
Gère le contenu numérique tout au long de son cycle de vie, de la création et du stockage à la distribution et à l'archivage.
Rapports et Statistiques
Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
Rapport en temps réel
Rapport actif des données et des métriques
Planification de campagne
Définissez les calendriers de campagne en sélectionnant les dates de début, de pause et de fin
Gestion de la performance sociale
Gestion de campagne
Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.
API
Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Analyse de sentiment
Catégorisez les émotions exprimées dans le texte écrit ou les images et identifiez si elles sont positives, négatives ou neutres.
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
Contrôles d'accès/Permissions
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques
Outils de collaboration
Fournit un canal pour que les membres de l'équipe partagent des fichiers multimédias, communiquent et travaillent ensemble
Pour les agences créatives
Pour les équipes créatives et les agences
Pour le commerce électronique
Destiné à être utilisé par les magasins en ligne
Suivi du ROI
Surveillez les taux de conversion et analysez l'efficacité et la rentabilité des efforts de marketing
Planification de publication
Planifie des heures spécifiques pour que le contenu apparaisse sur les plateformes de médias sociaux, les blogs, les sites web, etc.
Segmentation
Regroupez les responsables ou les contacts en fonction de leurs caractéristiques spécifiques
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour voir l'état des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
Calendrier Marketing
Voir les campagnes et communications passées et à venir dans une vue calendrier
Rechercher/Filtrer
Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.
Suivi des hashtags
Suivez l'utilisation de certains hashtags
Découverte d'influenceurs
Fournissez des outils pour rechercher et évaluer les influenceurs au sein d'un réseau d'influenceurs, d'un moteur de recherche, d'une base de données ou sur les réseaux sociaux.
IA/Apprentissage automatique
Programme logiciel qui ajuste continuellement son comportement en fonction des données observées
Suivi des parrainages
Enregistrez et stockez la source des contacts/pistes
Paiements en ligne
Acceptez et traitez les transactions de paiement en ligne
Suivi de l'engagement
Suit les métriques qui fournissent un aperçu de la façon dont un utilisateur interagit avec une interface ou un produit.
Enquêtes de satisfaction client
Outil pour envoyer des questionnaires aux clients afin d'évaluer leurs retours
Évaluations/Avis
Évaluations/Avis
Livraison de contenu
Distribuer du contenu à travers diverses plateformes ou canaux
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Personnalisation
Ajustez les communications en fonction des interactions précédentes ou des préférences personnelles
Suivi des mots-clés
Suivez et surveillez un ensemble spécifique de mots-clés
Contrôle du processus d'approbation
Gérez le processus d'évaluation des documents ou des demandes soumises pour approbation
Collection UGC
Collectez du contenu généré par les utilisateurs sous forme de vidéos, photos, avis textuels, et plus encore
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Programme de fidélité
Offrez des prix, des réductions et d'autres incitations pour que les clients gagnent des points de récompense sur leurs achats et les échangent contre de futurs achats.
Suivi des influenceurs
Identifiez et suivez l'activité, y compris les revenus générés, des personnalités influentes des réseaux sociaux qui ont une influence sur l'opinion publique.
Défense des clients
Encouragez vos clients à promouvoir votre entreprise en fournissant des matériaux, des outils et des programmes de récompense.
Montage vidéo
Créez des vidéos d'aspect professionnel en manipulant des séquences vidéo avec des filtres, des effets spéciaux, des coupes, des filtres et des transitions.
Widgets
Une application ou un connecteur étendu qui permet aux utilisateurs d'effectuer des services supplémentaires avec leur ensemble d'outils actuel
Aperçu de la fonctionnalité
Prévisualisez les matériaux avant de finaliser les projets
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Glisser & Déposer
Assemblez des applications et des processus en faisant glisser et en organisant des composants préfabriqués
Piste de vérification
Un enregistrement de toutes les activités au sein du système, y compris l'accès des utilisateurs, les modifications apportées, etc.
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Personnalisation du contenu
Personnalisez le contenu livré en fonction des caractéristiques, des préférences, du comportement ou d'autres données à travers le réseau.
Contrôles d'accès/Permissions
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour voir l'état des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
Multi-langue
Gérer et soutenir plusieurs langues
Notification d'urgence
Envoyez automatiquement des notifications ou alertes de masse pour toute urgence ou crise.
Panneaux de menu numériques
Affichez électroniquement les options de menu pour que les clients puissent faire leurs sélections.
Rapports et Statistiques
Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
API
Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
XML/RSS
Développez le format dans lequel les fichiers multimédias et le contenu web sont livrés dans les flux RSS
Analyse Prédictive
Prédisez les données futures en fonction des ensembles de données historiques
Multi-Location
Gérer et soutenir plusieurs emplacements
Synchronisation des données
Synchroniser les données entre deux ou plusieurs appareils/systèmes et mettre à jour automatiquement les modifications pour maintenir la cohérence
Analyse de l'audience
Suivez et analysez divers indicateurs tels que les données démographiques, les psychographiques, le comportement et d'autres informations.
Support multimédia
Prend en charge divers formats de fichiers
Bibliothèque multimédia
Collection d'images, de vidéos et d'autres contenus numériques qui peuvent être utilisés
Modèles personnalisables
Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences
Conformité à la loi sur l'IA de l'UE
Adhère aux réglementations conçues pour garantir la sécurité, la transparence et l'utilisation éthique des systèmes d'IA dans l'Union européenne
Mise en page & Design
Configurez la mise en page de la publication avant de publier
Segmentation de la clientèle
Processus de division des clients en groupes basés sur des caractéristiques communes
Mise à jour automatique
Mise à jour automatique des informations / logiciels
Prise en charge multi-écran
Facilitez l'affichage de contenu multimédia sur plusieurs écrans
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Sécurité des données
Protégez les données sensibles pour la confidentialité numérique
Marque personnalisable
Ajoutez des logos et des couleurs personnalisés pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Traitement des paiements
Acceptez, enregistrez et rapprochez les transactions financières
Connexion sécurisée
Au moins un nom d'utilisateur et un mot de passe sont nécessaires pour accéder au système.
Géolocalisation
Déterminez l'emplacement d'un appareil en utilisant le GPS ou une adresse IP
Authentification à deux facteurs
Une couche de sécurité supplémentaire qui nécessite non seulement un mot de passe et un nom d'utilisateur, mais aussi quelque chose de spécifique à cet utilisateur.
Suivi des actifs informatiques
Surveillez le mouvement d'un ou plusieurs actifs informatiques à travers l'organisation
Mise à jour/Installation à distance
Déployez des mises à jour ou installez de nouveaux logiciels à distance
Suivi de localisation
Identifiez l'emplacement physique d'un individu, d'un actif, d'un appareil, etc.
Développement personnalisé
Développement de logiciels personnalisés, d'applications web, d'applications mobiles, etc.
Contrôle d'accès à Internet sans fil
Contrôlez et gérez l'accès aux réseaux sans fil
Impression sur place
Imprimez des billets, des reçus et d'autres informations sur place
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Accès/Contrôle à distance
Accédez aux applications de travail à distance, pour lorsque vous travaillez en dehors du bureau et/ou en voyage.
Enquêtes & Retours
Évaluez la satisfaction et recevez des informations pour l'amélioration et le succès
Exécution des commandes
Gérez le processus de réception, de préparation et de livraison des commandes de biens/produits
Alertes mobiles
Notifications via appareils mobiles
Navigation sécurisée
Autoriser ou bloquer l'accès à des domaines spécifiques et à des pages individuelles
Notifications en temps réel
Notifications qui sont livrées aux utilisateurs dès qu'un événement se produit
Diffusion en continu de vidéos
Permet aux utilisateurs de regarder des vidéos sans télécharger de fichiers multimédias
Clavier virtuel
Clavier à l'écran qui peut être utilisé sans avoir besoin de touches/clavier physiques
Suivi d'utilisation/Analytique
Suivez et interprétez les métriques sur l'utilisation des ressources de l'entreprise
Filtrage
Trouvez et récupérez les données ou documents pertinents
Surveillance
Observez et suivez la demande, l'utilisation, le progrès ou la qualité d'un système, produit ou utilisateur.
Alertes/Escalade
Alertes système concernant la nécessité d'escalader un problème ou une demande
Conformité ADA
Loi sur les droits civiques qui interdit la discrimination à l'encontre des personnes handicapées dans tous les domaines de la vie publique
Interface utilisateur personnalisable
Concevez, modifiez et organisez la façon dont le contenu est affiché sur une interface système
Signalisation numérique
Les écrans numériques utilisent des technologies telles que LCD, LED, projection et papier électronique.
Signature numérique
Méthode de signature électronique qui valide l'authenticité et l'intégrité d'un document numérique
Modèles personnalisables
Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Planification d'événements
Planifiez l'heure et le lieu d'un événement
Ciblage de l'audience
Identifiez un segment particulier de la population basé sur des critères spécifiques et personnalisez vos efforts pour attirer leur attention.
Domaines personnalisés
Créez des campagnes de liens de marque ou des liens courts avec un ou plusieurs domaines personnalisés.
Marketing par e-mail
Créez et envoyez des campagnes d'e-mails.
Formulaires personnalisables
Personnalisez les contrats et les formulaires pour recueillir des informations spécifiques
Marque personnalisable
Ajoutez des logos et des couleurs personnalisés pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Notifications en temps réel
Notifications qui sont livrées aux utilisateurs dès qu'un événement se produit
Rappels par e-mail
Rappels envoyés par e-mail
Capture de leads
Identifiez et enregistrez automatiquement les informations de contact des clients potentiels.
Marketing basé sur la localisation
GRC
Fonctionnalités intégrées de gestion de la relation client (CRM) ou intégration avec un système CRM tiers
Calendrier des événements
Une liste d'événements avec leurs dates respectives
Enquêtes & Retours
Évaluez la satisfaction et recevez des informations pour l'amélioration et le succès
Rappels
Notification programmée pour toute tâche, échéance, rendez-vous ou activité à venir
Billetterie d'événements
Gérez les billets pour des événements spécifiques
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Pages de destination/Formulaires Web
Créez des pages d'atterrissage ou des formulaires en ligne conçus pour capturer de nouveaux prospects et clients potentiels.
Suivi de l'engagement
Suit les métriques qui fournissent un aperçu de la façon dont un utilisateur interagit avec une interface ou un produit.
Paiements électroniques
Collectez électroniquement les paiements pour des biens ou des services
API
Interface de programmation d'application qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Glisser & Déposer
Assemblez des applications et des processus en faisant glisser et en organisant des composants préconstruits
Rapports/Analytique
Afficher et suivre les métriques pertinentes pour trouver des modèles et obtenir des informations à partir des données
Analytique en temps réel
Analysez et obtenez des insights sur les données en temps réel
Gestion des retours négatifs
Identifiez, suivez et répondez aux commentaires négatifs
Tableau de bord
Assemblage de graphiques et de diagrammes pour visualiser et suivre les statistiques/métriques
Analyse de l'audience
Suivez et analysez divers indicateurs tels que les données démographiques, les psychographiques, le comportement et d'autres informations.
Gestion multi-comptes
Gérez et publiez du contenu sur plusieurs comptes et plateformes de médias sociaux simultanément
API
Interface de programmation d'application qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Outils de collaboration
Fournit un canal pour que les membres de l'équipe partagent des fichiers multimédias, communiquent et travaillent ensemble.
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Visualisation des données
Représentation graphique des données
Engagement du public
Utilisez des outils pour interagir avec les spectateurs (par exemple, commentaires, salle de chat, sondage et questions-réponses)
Options de publication de contenu
Facilite la création et la publication en ligne du contenu
Découverte de contenu
Identification automatisée de contenu pertinent pour un partage et une republication futurs
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Mesures de performance
Un ensemble d'indicateurs qui suit la performance des réseaux, des applications, des systèmes, des équipes, etc.
Traitement du Langage Naturel
Traitez et analysez le langage humain sous forme de texte ou d'audio
Reconnaissance Optique de Caractères
Capacité à reconnaître le texte imprimé ou écrit dans des images numériques ou des documents numérisés
Analyse de campagne
Suivez et interprétez les indicateurs de performance de la campagne
Multi-langue
Gérer et soutenir plusieurs langues
Collecte de données multi-canaux
Collectez des informations à partir de plusieurs sources
Rapports/Analytique
Afficher et suivre les métriques pertinentes pour trouver des modèles et obtenir des informations à partir des données
Ciblage de l'audience
Identifiez un segment particulier de la population basé sur des critères spécifiques et personnalisez vos efforts pour attirer leur attention.
Commentaire/Notes
Laissez des commentaires et des notes sur les documents pour que d'autres puissent les voir
Contrôle du processus d'approbation
Gérez le processus d'évaluation des documents ou des demandes soumises pour approbation
Bibliothèque de contenu
Référentiel centralisé pour stocker le contenu et les ressources
Rapports et Statistiques
Collecte, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
Promotion sociale
Événement de marché via des outils de médias sociaux
Analytique en temps réel
Analysez et obtenez des insights sur les données en temps réel
Engagement Client
Initiez des interactions avec les clients en engageant proactivement des conversations ou en fournissant du contenu informatif.
Publication automatisée
Établissez des règles pour la propagation automatique des publications sur les réseaux sociaux à travers un ou plusieurs canaux.
Étalonnage
Comparez les indicateurs clés de l'entreprise avec ceux des acteurs importants du secteur.
Recherche booléenne
Capacité d'utiliser un moteur de recherche via des opérateurs comme AND, NOT, et OR
Étiquetage
Attachez des balises numériques aux documents et aux actifs pour des fins d'identification, de recherche ou de surveillance.
Analytique Visuelle
Interagissez avec les éléments de visualisation de données, tels que les graphiques et les diagrammes, pour explorer les données en profondeur.
Contrôles d'accès/Permissions
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques
Gestion de la réputation
Surveillez et gérez les perceptions des clients concernant une entreprise, un produit ou un service.
Écoute sociale
Surveillez les sites de médias sociaux pour des mots-clés spécifiques
Publicité sociale
Créez et gérez des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Gestion de campagne
Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.
Gestion de contenu
Gère le contenu numérique tout au long de son cycle de vie, de la création et du stockage à la distribution et à l'archivage
Gestion des flux de travail
Créez, concevez et gérez des flux de travail pour des tâches répétitives