# Socedo Reviews **Vendor:** Socedo **Category:** [Extraction de plomb Software](https://www.g2.com/fr/categories/lead-mining) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Socedo Socedo vous aide à atteindre vos prospects cibles lorsqu'ils montrent de l'intérêt pour votre domaine, en exploitant les données d'intention du web social. Les données d'intention sociale incluent toutes les actions que les gens effectuent sur les réseaux sociaux qui fournissent des informations sur ce qui les intéresse et s'ils sont dans un cycle d'achat. Socedo dispose de la plus grande source de données d'intention B2B provenant de Twitter. Les spécialistes du marketing B2B peuvent utiliser nos solutions pour identifier les prospects sur le marché en fonction de comportements en temps réel. Socedo travaille avec de nombreuses marques qui utilisent Marketo comme leur plateforme d'automatisation du marketing, y compris Microsoft, F5, Extreme Networks, GoAnimate et Heinz Marketing. ## Socedo Reviews ### 1. Concept intéressant et nouveau dans la génération de leads ; service client HORRIBLE **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanie P. | Demand Generation Strategist, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** Je cherche toujours de nouvelles façons de mettre notre message devant des clients potentiels. Et j'adore essayer quelque chose de nouveau - ce qui m'a conduit à Socedo. Parce que je n'avais aucune idée par où commencer, ils m'ont même offert un conseiller pour que le programme réussisse. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Malheureusement, le conseiller n'a pas été d'une grande aide et le programme n'a pas réussi. Et parfois, quand on essaie quelque chose de nouveau, ça ne fonctionne pas. Je n'étais pas contrarié par cela. Ce qui m'a contrarié, c'est qu'ils savaient que je ne voyais pas de résultats et qu'ils m'ont quand même inscrit automatiquement à un autre contrat de 6 mois sans aucune notification que mon premier contrat arrivait à son terme. Donc, je suis coincé à payer pour un service qui ne fonctionne pas pour moi pendant encore 6 mois. Apparemment, ils préfèrent soutirer quelques dollars de plus à quelqu'un plutôt que de peut-être voir cette personne revenir lorsqu'elle est avec une autre entreprise qui lui convient mieux. J'ai essayé plusieurs fois de parler avec eux mais je n'ai jamais eu de réponse à aucun appel téléphonique ni de retour d'appel de mes nombreux messages vocaux. Mes e-mails ont reçu des réponses aléatoires, mais toutes avec des informations sur la façon d'augmenter le succès de mon programme actuel. Ils ont complètement ignoré mon problème. Et curieusement, ils n'ont rien fait dans mon compte depuis l'expiration de mon dernier contrat. Temps, argent, patience et bonne volonté gaspillés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** Socedo échoue complètement en matière de service client. La plupart des jeunes entreprises avec des produits immatures feront tout leur possible pour vous satisfaire, même si cela signifie vous laisser partir jusqu'à ce que l'ajustement soit meilleur. Socedo préfère vous soutirer quelques dollars, laissant une si mauvaise impression que vous vous sentez obligé de vous tourner vers les réseaux sociaux juste pour partager votre mécontentement avec quiconque les considère comme une solution. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je cherchais à voir si la génération de leads sociaux était quelque chose qui pourrait fonctionner pour un client. Nous avons gagné quelques abonnés sur Twitter mais 3 conversions au total sur une période de 6 mois et celles-ci étaient pour du contenu, pas des clients payants. Avantages = 0 **Official Response from Adam Hutchinson:** > Jeanie, merci de partager vos réflexions. Nous comprenons votre frustration et que vous ne voyez pas les résultats que vous espériez avec notre produit. Bien que notre équipe de réussite client ait tenté de convenir d'un rendez-vous avec vous par téléphone et en personne pour trouver une solution, nous n'avons pas pu vous joindre. Nous comprenons que Socedo ne convient pas parfaitement à tout le monde, mais nous faisons un effort diligent pour travailler avec nos clients afin de déterminer ce qui ne fonctionne pas et de trouver une solution pour augmenter l'efficacité de leurs campagnes. ### 2. Socedo - Plus que de la génération de leads sur les réseaux sociaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David P. | Principal, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** L'équipe de réussite client réfléchit vraiment à mes problèmes commerciaux, au-delà de la génération de leads sur les réseaux sociaux, en s'appuyant sur leur expérience auprès de leur clientèle pour m'aider à développer les meilleures pratiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de Socedo. Je pense qu'ils facturent un prix équitable, mais je ne me plaindrais certainement pas si c'était moins cher ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** vous profitez de leurs excellentes équipes d'intégration et de réussite client. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Socedo a résolu la gestion des médias sociaux pour moi. Sans leur service, je n'aurais pas développé une aussi grande audience sur Twitter, ce qui a donné à ma start-up une légitimité supplémentaire et a aidé à créer la reconnaissance de la marque. ### 3. Outil cool et unique pour la génération de leads sociaux et l'accélération **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christy H. | Head Of Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** J'ai travaillé avec le même représentant là-bas depuis plus d'un an - il est fantastique et très serviable. Pour être tout à fait honnête, nous avons vu des résultats mitigés avec le logiciel en lui-même du point de vue du retour sur investissement, mais nous avons continué à l'utiliser en raison du service client et du fait qu'ils évoluent constamment et créent de nouvelles opportunités au sein du produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** A été un défi pour nous de mesurer le ROI. Avons également rencontré de nombreux bugs et problèmes dans l'outil. Ils sont toujours rapides à aider à les résoudre, mais cela a été frustrant parfois. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** nous avons mis en œuvre avant de le faire et avons probablement perdu des données précieuses **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Génération de leads sociaux et accélération des leads. ### 4. Super outil pour ajouter continuellement de la portée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lida H. | Head Of Marketing, Soins hospitaliers et de santé, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** C'est rapide et facile à configurer, puis vous pouvez le laisser faire son travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Je ne suis pas sûr de comprendre totalement tout ce que je peux faire avec, surtout après toutes les mises à jour qu'ils ont faites l'année dernière. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** Cela fonctionne vraiment, et bien. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'atteignions pas efficacement le public que nous voulions atteindre. Nous ne faisions pas croître notre portée. Avec Socedo, nous avons commencé à faire les deux rapidement, et nous continuons à les faire avec succès. **Official Response from Adam Hutchinson:** > Merci, Lida ! Heureux que vous ayez trouvé que Socedo est facile à configurer et à utiliser. ### 5. Efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Business Development Representative, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** Socedo permet à notre entreprise d'augmenter la notoriété de la marque et en même temps d'attirer des prospects de qualité. L'augmentation du nombre de followers est également très appréciable. Nous avons pu utiliser le ciblage géographique pour cibler les entreprises locales. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Je voudrais voir une fonctionnalité où je pourrais configurer Socedo pour suivre automatiquement notre limite maximale de followers juste pendant les week-ends. Nous avons également remarqué une certaine stagnation plus nous utilisons le programme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** Je pense que c'est merveilleux pour quiconque essaie de développer sa marque. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé Socedo pour accroître la notoriété de notre marque et avons constaté qu'en plus de nos abonnés Socedo que nous recevons chaque jour, nous croissons également de manière organique. ### 6. EXCELLENT logiciel de génération de leads sociaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alena V. | B2B Social Media Marketing Manager, Matériel informatique, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** Configuration rapide et identification approfondie des prospects font de cet outil une plateforme "configurez-le et oubliez-le" facile pour amener de nouveaux noms sur votre site web. J'aime aussi les conversations authentiques que le logiciel encourage entre notre marque et les prospects. Si vous investissez dans Socedo, attendez-vous à doubler la gestion de la communauté. Vous seriez surpris de voir à quel point vos cibles sont bavardes une fois que vous les atteignez ! J'aime aussi que vous puissiez télécharger vos contacts connus, voir où ils se trouvent sur Twitter et LinkedIn et interagir directement avec eux sur la plateforme Socedo. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Le logiciel peut parfois être capricieux - je crois que cela est lié à une nouvelle version de l'interface utilisateur qui nécessite un certain temps d'adaptation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** Soyez prêt à avoir une équipe de gestion communautaire solide avant de lancer ce logiciel. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Socedo pour soutenir tous nos indicateurs clés de performance. Nous utilisons facilement les réseaux sociaux pour identifier de nouveaux prospects quotidiennement et stimuler les complétions de prospects sur notre site web. Nous reciblons également nos contacts connus grâce à une intégration entre Socedo et Eloqua, ainsi que des campagnes de téléchargement via Socedo. ### 7. L'équipe client de Socedo est A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 09, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** L'outil lui-même est facile à utiliser et presque magique - mais l'équipe de Socedo est géniale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Il y a quelques étapes à suivre pour tout mettre en place, mais j'ai constaté qu'une fois que vous avez surmonté ce (petit) obstacle, ça fonctionne tout simplement ! **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Socedo nous aide à trouver de nouveaux contacts ainsi qu'à suivre nos prospects existants sur les réseaux sociaux. Nous avons généré beaucoup de nouveaux prospects en utilisant Socedo. ### 8. Excellent produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn S. | Executive Recruiter, Ressources humaines, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** Socedo est un moyen excellent et facile à utiliser pour augmenter et engager des abonnés sur Twitter. En 6 mois, je suis passé de 100 abonnés Twitter à plus de 2400. Et au moins 100 de ces abonnés ont activement utilisé mes services. La meilleure chose est la possibilité d'exporter un tableau mensuel avec les informations de contact des abonnés récents. Les analyses sont fantastiques ! Et la possibilité d'utiliser des tests A/B pour les messages directs est un grand avantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Pas grand-chose, je souhaite pouvoir exporter un plus grand nombre de followers pour le prix. Le retour sur investissement est assez bon mais je souhaite qu'il puisse s'interfacer avec plus de programmes. La seule autre chose est que le système pour déterminer les prospects avait une courbe d'apprentissage difficile pour quelqu'un qui n'est pas à jour sur les mots-clés de Twitter. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** Vraiment un excellent groupe de personnes ! **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis recruteur dans l'industrie chimique. J'ai interagi avec de nombreux nouveaux candidats que je n'aurais pas rencontrés via Twitter. De nombreux nouveaux diplômés et ceux qui travaillent sur leurs diplômes m'ont envoyé des CV. ### 9. Plus de travail que ça ne vaut **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** J'adore le concept de Socedo : utiliser Twitter et les plateformes de médias sociaux pour la génération de leads. J'aimerais que ce soit aussi simple. Je possède une petite agence de marketing et je me demande si nous pourrions trouver des prospects parmi les propriétaires d'entreprises ou les responsables marketing souhaitant obtenir de l'aide pour le SEO, les réseaux sociaux, la publicité, etc., et qui se plaignent à ce sujet sur Twitter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Après avoir travaillé avec un représentant de compte Socedo pour configurer mes filtres et les mots-clés souhaités à suivre, je recevais une tonne de notifications de prospects potentiels, mais je devais ensuite passer des heures à tout examiner pour découvrir qu'aucun n'était vraiment un prospect qualifié. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je possède une petite agence de marketing et je me demandais si nous pouvions trouver des prospects parmi les propriétaires d'entreprises ou les responsables marketing souhaitant obtenir de l'aide avec le SEO, les réseaux sociaux, la publicité, etc. Je n'ai trouvé aucune valeur sur la plateforme. ### 10. Service client et partenariat au point **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 01, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** L'équipe de Socedo est collaborative et compétente. Ils ont toujours été réactifs et patients pour expliquer leur processus et s'efforcent avec diligence de rendre leur plateforme aussi conviviale et axée sur les résultats que possible. Ayant fait des démonstrations, des tests bêta et partagé des moules à Seattle avec l'équipe, je peux témoigner de leur caractère amical et vraiment serviable. De plus, ils ont un excellent goût pour le whisky ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Nous avons mené une campagne test en utilisant mon Twitter comme étude individuelle. Les résultats eux-mêmes étaient impressionnants : mon nombre d'abonnés a triplé avec des influenceurs de qualité dans le marketing et l'entrepreneuriat, et nous avons pu recruter de nouveaux rédacteurs freelance pour notre équipe. Mon plus gros problème est que, même si notre gestionnaire de compte chez Socedo a bien stratégié avec nous, je n'ai pas pu gérer la capacité des nouvelles personnes qui nous contactaient, ce qui signifiait que les prospects n'étaient pas suffisamment suivis. C'était en grande partie un problème structurel interne, pas celui de Socedo. Étant donné que ces prospects étaient plus en haut de l'entonnoir, il était difficile de suivre et de prioriser. Cela aurait été une fonction incroyable pour une équipe de vente sortante cependant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** Ma plus grande recommandation est de valoriser les données qu'ils partagent et de les utiliser. Vous recevrez des pistes, mais vous devez investir du temps pour continuer à les cultiver. Et assurez-vous que ce que vous partagez avec eux est vraiment précieux. Socedo est un excellent complément aux efforts de marketing. Profitez de leur équipe compétente, mais soyez prêt à avoir quelqu'un en interne comme votre personne de contact qui peut vraiment prendre en charge cet outil, de préférence quelqu'un ayant un esprit commercial ou qui peut transmettre à votre équipe de développement commercial pour la mise en œuvre. C'est extrêmement précieux lorsqu'il est utilisé à son plein potentiel. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous augmentons notre visibilité dans l'espace social, menons des campagnes que nous n'aurions pas eu la capacité de faire autrement, atteignons notre audience plus directement et partageons du contenu précieux. Nous avons créé un nouveau groupe LinkedIn pour les marketeurs partageant les mêmes idées et avons pu recruter massivement en utilisant Socedo pour développer cet espace également. En bref : nous gagnons du temps avec notre présence sur les réseaux sociaux, élargissons notre portée, partageons du contenu précieux et développons de nouveaux prospects de qualité. ### 11. Directeur de la génération de la demande **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney K. | President & Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** Automatisation et Résultats - L'équipe de réussite client est très impliquée **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Je pense que l'entreprise risque d'être rachetée par les grands une fois que le marché sera réalisé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** Valeur absolue aux résultats **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le marketing technologique pour les start-ups en phase initiale à intermédiaire - J'aide les entreprises à entrer sur le marché et à se faire un nom auprès des acheteurs cibles. Socedo a transformé Twitter d'une plateforme de notoriété de marque en une plateforme de génération de leads et l'a automatisée avec le retour sur investissement important lié à chaque point de données dont le marketing a besoin. ### 12. Idéal pour cibler des audiences spécifiques sur Twitter, mais difficile à personnaliser pour plusieurs personas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 05, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** Socedo facilite vraiment le ciblage de publics spécifiques sur Twitter, et l'approbation ou le refus des personnes qui apparaissent dans les résultats en fonction de vos paramètres de ciblage. Twitter est immense et sans un outil comme Socedo, il est plus difficile pour les entreprises de tirer parti de l'opportunité que Twitter présente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Pour les entreprises qui ont plusieurs personas, il est difficile de personnaliser le message direct de manière à s'appliquer à chaque persona. Le message direct finit par ressembler à un message automatisé (ce que les gens n'aiment pas) plutôt qu'à un message authentique (meilleurs résultats). **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé Socedo pour accroître la notoriété de notre marque au sein de notre marché cible, générer des prospects et augmenter notre nombre de followers sur Twitter. Nous avons réussi à accroître la notoriété et notre nombre de followers. Nous avons également pu générer des prospects, mais à un coût par lead plus élevé que celui que nous obtenions par d'autres canaux. ### 13. Haut retour sur investissement du produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romi M. | Board Advisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 29, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** Socedo prend le cluster de Martech et converge tout l'apprentissage en un ROI clair. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Prend encore un peu d'aide de l'entreprise pour optimiser. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traduire tout le bavardage social, le contenu et le "bruit" en pistes exploitables avec un retour sur investissement clair. ### 14. J'emmène Socedo dans toutes les entreprises où je vais :-). **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 26, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** Pas trop d'entretien, croissance exponentielle sur les réseaux sociaux. Ça me fait bien paraître ! :-) **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Parfois, ça charge lentement ou ça me déconnecte. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Génération de leads, reconnaissance de marque, croissance de l'audience ### 15. Application fantastique ! Ça vaut vraiment le coup. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Socedo?** J'adore la façon dont Socedo connecte Twitter avec LinkedIn et envoie des messages automatisés à chacun. J'aime aussi les critères de recherche modifiables si vous souhaitez vous connecter avec des industries ou des postes spécifiques. La plateforme de test A/B est également très pratique, car vous pouvez voir à quels types de messages les utilisateurs répondent le plus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Socedo?** Les frais pour le service de gestion (c'est-à-dire un représentant de Socedo) pour les approbations quotidiennes sont un peu élevés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Socedo:** l'application Socedo plante continuellement. **Quels sont les problèmes que Socedo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La clé de toute entreprise est d'établir des relations significatives avec les personnes du secteur - les bonnes personnes. Socedo vous aide à naviguer dans les industries, les intérêts, etc., afin que vous puissiez vous connecter avec les bonnes personnes. ## Socedo Discussions - [À quoi sert Socedo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-socedo-used-for) - [View Socedo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/socedo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+17%3A57%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=95b6662d-8133-42e0-b52c-a619ca0a20df&secure%5Btoken%5D=5efab72e82e040288b50b977179dff36258fd5c01ba7fdd05e75a6fd86f3f21b&format=llm_user) ## Socedo Features **Génération de prospects** - Constructeur principal - Intégration CRM - Intégration de l’automatisation du marketing - Intégration des médias sociaux - Outils d’importation et d’exportation de données **Agentic AI - Extraction de Plomb** - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive ## Top Socedo Alternatives - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/fr/products/zoominfo-sales/reviews) - 4.5/5.0 (8,852 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,317 reviews) - [Instantly](https://www.g2.com/fr/products/instantly/reviews) - 4.8/5.0 (4,081 reviews)