# Snappr Reviews **Vendor:** Snappr **Category:** [Logiciels de génération d'images par IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-image-generators) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Snappr Snappr est le réseau de photographie à la demande le plus populaire au monde. Vous serez jumelé à un spécialiste pré-approuvé pour tout ce que vous photographiez. ## Snappr Reviews ### 1. Organisation à but non lucratif accusée pour services de photographie non livrés **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Snappr?** Nous avons utilisé Snappr pour plusieurs séances, et quand cela fonctionne, c'est une plateforme très pratique pour réserver rapidement des photographes professionnels. Les deux photographes avec lesquels nous avons travaillé avant notre session la plus récente étaient ponctuels, communicatifs et ont livré des images de haute qualité. L'interface de réservation est généralement facile à naviguer, et l'idée de la photographie à la demande pour le travail à but non lucratif et axé sur une mission est incroyablement précieuse lorsque tout se passe bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Snappr?** Parmi toutes les plateformes de l'économie de gig que nous avons utilisées pour les créatifs et le travail de production — y compris Upwork, Fiverr, 99designs, Thumbtack, Production Hub, Behance, Taskrabbit — Snappr a été la moins fiable et la plus frustrante. Bien que l'idée de la photographie à la demande soit attrayante, l'exécution laisse beaucoup à désirer. Tout d'abord, le processus de réservation est fastidieux. Même en tant qu'utilisateurs réguliers, nous avons dû passer du temps au téléphone pour chaque réservation, au cours de laquelle un représentant lit un long avertissement scripté — à chaque fois. Cela semble impersonnel, inefficace et en décalage avec le type d'expérience intuitive et simplifiée que la plupart des plateformes offrent. Plus préoccupant encore, nous avons été informés que Snappr prend jusqu'à 40 % de la rémunération des photographes, ce qui soulève de sérieuses questions sur la durabilité et l'éthique. Il essaie d'être le « Uber de la photographie », mais en pratique, cela signifie des talents sous-payés, des travaux bâclés et une faible responsabilité. La plateforme peut fonctionner pour les mariages ou certains événements, mais si vous êtes dans l'industrie du film et que vous cherchez de la photographie BTS, NE LES UTILISEZ PAS. Snappr n'est pas conçu pour les environnements de production réels. Si vous êtes en plein tournage, vous ne pouvez souvent pas vous connecter à leur site pour envoyer un message à votre photographe — et si la communication échoue, le système de Snappr n'offre aucun remboursement. Dans notre cas, un photographe ne nous a jamais contactés ni pris une seule photo, et Snappr a toujours refusé de rembourser. C'est une plateforme axée sur la transaction, pas conçue pour le travail basé sur les relations — et c'est un problème pour les organisations à but non lucratif et les professionnels qui se soucient de la qualité, de l'équité et de la confiance. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Snappr:** 1. Simplifiez le processus de réservation pour les utilisateurs réguliers - Créez un chemin plus rapide et sans friction pour les clients qui ont déjà réservé. Évitez de lire le même script à chaque fois. Offrez une case à cocher ou une confirmation en ligne pour les conditions au lieu d'appels téléphoniques répétés. 2. Respectez la rémunération des photographes - Réévaluez le modèle de partage des revenus. Prendre jusqu'à 40 % des photographes n'est pas durable et sape la confiance des créatifs et des clients qui se soucient de l'approvisionnement éthique. 3. Améliorez les canaux de communication pendant les séances photo - Dans les environnements de production réels, on ne peut pas s'attendre à ce que les clients se connectent à une plateforme basée sur un navigateur en plein milieu d'une séance. Fournissez des lignes téléphoniques directes ou des solutions de secours par SMS lorsque les numéros masqués ne fonctionnent pas. 4. Autorisez les remboursements lorsque aucun service n'est rendu - Si aucune photo n'est prise et qu'aucun contact significatif n'est établi, il devrait y avoir un processus de remboursement clair. Soutenir votre service inclut la reconnaissance lorsqu'il n'a pas été livré. 5. Concevez une plateforme dédiée aux utilisateurs professionnels - Créez une piste ou une interface séparée pour les sociétés de production, les ONG et les professionnels ayant des besoins spécialisés — comme la photographie BTS, la couverture d'événements ou les séances récurrentes. 6. Augmentez la responsabilité et le suivi post-séance - Exigez que les photographes se manifestent s'ils ne parviennent pas à contacter un client, et donnez aux clients un moyen d'escalader rapidement les séances échouées, sans bureaucratie ni blâme. **Quels sont les problèmes que Snappr résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une organisation à but non lucratif, et nous avons utilisé Snappr pour trois séances photo différentes. Deux de ces séances se sont déroulées sans problème : les photographes sont arrivés à l'heure, ont communiqué directement et ont fourni un excellent service. Cependant, notre réservation la plus récente a été une grande déception et une perte financière pour nous. Le photographe de notre troisième réservation n'a jamais fourni de services. Aucune photo n'a été prise, et aucun effort significatif n'a été fait pour nous joindre. Nous étions sur place, prêts et en attente. Nous avions fourni notre numéro de téléphone direct, tout comme nous l'avions fait pour les séances réussies précédentes, et nous étions disponibles pour recevoir des appels. Aucun appel n'est jamais arrivé — masqué ou autre. Bien que nous ayons appris plus tard que le photographe avait tenté de nous joindre via le site Web de Snappr, nous étions en plein milieu d'une production urgente et ne surveillions pas le site Web. Cette limitation avait été discutée à l'avance lorsque nous avons réservé la séance par téléphone avec le personnel de Snappr. Nous comptions sur la communication téléphonique directe — la même méthode qui avait bien fonctionné lors des réservations précédentes. Après la séance manquée, le photographe n'a fait aucun effort pour faire un suivi, résoudre le problème ou reprogrammer. Lorsque nous avons contacté Snappr pour un remboursement, ils ont refusé, en citant que le photographe était techniquement arrivé. Mais être simplement présent physiquement sans initier un contact efficace — et finalement ne livrer aucune photo — ne constitue pas l'accomplissement du service. En tant qu'organisation à but non lucratif, nous sommes extrêmement prudents avec nos dépenses. Payer le prix fort pour une séance où aucun service n'a été rendu et aucune communication significative n'a eu lieu n'est pas acceptable. ### 2. Snappr a été une expérience 10/10 ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly K. | Chef Experience Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Snappr?** La partie la plus utile de Snappr est sa facilité d'utilisation et l'amour que nos clients portent au service. Le portail en ligne est pratiquement parfait pour réserver des séances photo et récupérer les images finales très rapidement. J'adore pouvoir choisir le photographe ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Snappr?** Un inconvénient est que parfois les 3 photographies d'exemple qui apparaissent pour choisir un photographe ne reflètent pas toujours la qualité des photos que vous recevrez. Il y a eu 1 ou 2 séances photo où l'éclairage ou la coloration ne correspondaient pas au portfolio du photographe. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Snappr:** Si vous cherchez un système de réservation facile pour les séances photo, ce service est le meilleur que j'ai utilisé au cours des cinq dernières années. L'équipe a été incroyable à travailler avec, et nous nous sentons très soutenus par eux ! **Quels sont les problèmes que Snappr résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise est une plateforme pour les chefs à domicile et leurs plats, beaucoup de nos chefs ne sont pas compétents en photographie ou ne se sentent pas à l'aise de prendre des photos eux-mêmes. Cela a permis à notre équipe de gagner des heures chaque semaine en organisant des séances photo pour eux à notre bureau, et a ajouté des incitations pour que les chefs rejoignent notre application ainsi que pour les fidéliser. ### 3. Grande solution **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Snappr?** La qualité a été de premier ordre et l'outil numérique facilite la demande et le suivi des séances photo. **Que n’aimez-vous pas à propos de Snappr?** Je ne peux pas dire que j'ai trouvé quelque chose que je n'aime pas dans notre travail ensemble jusqu'à présent ! **Quels sont les problèmes que Snappr résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec des stations partout dans le pays, nous avons besoin d'un accès à des photographes partout et d'un outil pour gérer toutes les séances photo tout en assurant la cohérence du résultat final. ### 4. Snappr Enterprise, Partenariat incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Snappr?** L'intégration facile nous a donné confiance pour naviguer sur la plateforme et la capacité de résoudre rapidement les problèmes si nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Snappr?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. J'espère qu'un jour ils proposeront la photographie par drone dans le cadre de leur forfait de photographie standard sur tous les marchés. **Quels sont les problèmes que Snappr résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Snappr est intervenu en tant que fournisseur tiers pour résoudre nos besoins en photographie et en retouche d'images. Snappr a amélioré notre efficacité à un niveau rentable. - [View Snappr pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/snappr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+16%3A04%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=968edd53-73cd-45eb-ac16-82044882561f&secure%5Btoken%5D=92139dd96d8c0fd69470dcb9843b02995711d0d2517c15e351acb3b7bb5374ab&format=llm_user) ## Snappr Features **Génération d’images** - Algorithmes - Synthèse de texte en image - Personnalisation - Variation - Format d’image **Fonctionnalités avancées** - Poids de l’image - Invites négatives - Graines - Qualité de l'image **Modèle** - Sélection du modèle - Sélection du style - Mosaïque d’image **Droits commerciaux et licences - Générateurs d'images IA** - Droits commerciaux et licences **Transparence du type de licence - Générateurs d'images IA** - Transparence du type de licence ## Top Snappr Alternatives - [Canva](https://www.g2.com/fr/products/canva/reviews) - 4.7/5.0 (6,383 reviews) - [Simplified](https://www.g2.com/fr/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews) - [1min.AI](https://www.g2.com/fr/products/1min-ai/reviews) - 4.5/5.0 (640 reviews)