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Priyanshu S.
PS
Industrialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un changement radical pour le support client !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapPicFix?

Snappic Fix a été un outil incroyablement utile pour notre équipe. Il nous permet d'envoyer des réponses instantanées à tous nos clients, rendant la communication fluide et efficace. L'IA intégrée pour le service client est intelligente, réactive et a grandement amélioré notre expérience de support. Fortement recommandé pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SnapPicFix?

Snappic Fix a aidé à gérer les réponses instantanées et à s'occuper du service client grâce à l'IA. Cela nous fait gagner beaucoup de temps et garde les choses organisées. Cependant, il y a encore place à l'amélioration : parfois, les réponses de l'IA peuvent être un peu décalées ou retardées. Avec quelques ajustements, cela pourrait être un excellent outil ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ben Z.
BZ
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Livré en douceur, Aspect professionnel, Aimé par le client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapPicFix?

La meilleure chose pour nous a été que SnapPicFix a fonctionné parfaitement avec Jobber. Mon client saisit facilement les informations requises dans SnapPicFix et cela va directement à Jobber où un compte est créé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SnapPicFix?

Une chose que j'aimerais voir changer est peut-être l'envoi automatique d'un texte au lieu que l'appelant choisisse de recevoir un texte. Lorsqu'un client potentiel appelle et que je ne peux pas répondre, il a l'option de recevoir un texte. Beaucoup ne prennent pas cette option pour envoyer un texte ou laisser un message. Cela aurait-il du sens, ou existe-t-il déjà un moyen en place, où le texte serait automatique et ils pourraient simplement choisir de l'ignorer ensuite ? Au lieu de l'ignorer au début ? Cela a-t-il même du sens pour vous ? HAHA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Antonio Y.
AY
Unemployed
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Snapchat Pix #Fix Revue"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapPicFix?

Le format et la grande qualité pour les photos ! De plus, l'accessibilité que le logiciel offre pour les mobiles, CPU et tablettes ! Aucune limitation ! Génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SnapPicFix?

Je n'ai pas de désagréments pour le moment, j'aime ça~ pas de plaintes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous a aidés à nous connecter avec plus de clients en moins de temps."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapPicFix?

Excellent service pour nous. Intégré bien avec plusieurs systèmes que nous utilisions déjà, nous permettant d'éliminer le travail en double que nous devions faire auparavant et ajoutant de multiples nouvelles façons pour les clients de se connecter avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SnapPicFix?

Il semblait y avoir eu des problèmes de latence avec les formulaires/pages hébergés via SnapPicFix, mais ces problèmes ont été résolus à ma satisfaction une fois portés à leur attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joe M.
JM
Real Estate Broker
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"SnapPicFix pour la gestion immobilière"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapPicFix?

Les locataires peuvent nous envoyer une photo de leur problème, afin que nos techniciens de maintenance aient les pièces prêtes lorsqu'ils se rendent au domicile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SnapPicFix?

Tous nos locataires ne l'utiliseront pas pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Howard B.
HB
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'aime SnapPicFix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapPicFix?

Ils sont faciles à travailler avec, et ils sont très professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SnapPicFix?

Je n'ai aucun désagrément concernant SnapPicFix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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