# smrtphone Reviews **Vendor:** smrtStudio Global **Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About smrtphone smrtPhone est un système téléphonique tout-en-un qui permet aux entreprises axées sur les ventes de passer plus d'appels, d'envoyer plus de messages et de conclure plus de transactions. Le téléphone basé sur le cloud, le composeur automatique multi-lignes, les outils d'IA intégrés qui capturent les résumés d'appels, les mots-clés et les résultats, l'application mobile complète, les flux d'appels personnalisables et la suite robuste d'outils de gestion des utilisateurs s'adaptent et évoluent avec vous. Axé sur l'intégration approfondie avec votre CRM, smrtPhone favorise une plus grande automatisation, réduit le temps passé sur les tâches administratives et offre des informations précieuses vous permettant de mieux faire des affaires. ## smrtphone Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** avec Smrtphone, rendant les transitions fluides et agréables pour les équipes. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de communication faciles** de smrtPhone, rendant les interactions avec les prospects sans effort et efficaces. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'intégration** de smrtPhone avec les CRM, simplifiant ainsi leurs processus de communication sans effort. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité de clic pour appeler** sur smartphone, améliorant leur commodité et leur efficacité en communication. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité de clic pour appeler** , ce qui améliore l'efficacité des appels directement depuis leurs applications. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **suivi et d'enregistrement des appels** de smrtPhone, améliorant leur gestion des interactions. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **communication simplifiée** offerte par smrtPhone, améliorant ainsi leur gestion des appels et l'efficacité de leurs interactions. (1 reviews) - Service client (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Abondance de caractéristiques (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que smrtPhone est un **investissement coûteux** qui ne tient souvent pas ses promesses en termes de fonctionnalité. (2 reviews) - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le **coût élevé** de smrtPhone, estimant qu'il ne fournit pas un bon rapport qualité-prix. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de dépendance à Internet** importants qui entravent la fonctionnalité et le support des capacités CRM de smrtPhone. (2 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de connectivité des appels** qui entravent la productivité et entraînent de la frustration avec le support client. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des problèmes avec les **appels interrompus** et des signalements de leurs numéros marqués comme spam. (1 reviews) - Service client (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) - Intégration limitée (1 reviews) - Problèmes de numérotation (1 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) ## smrtphone Reviews ### 1. Gestion d'appels sans faille avec un support de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanika B. | Administration, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de smrtphone?** J'adore que Smrtphone fasse toujours des mises à niveau et des changements à leur système. Leur personnel de service client va au-delà pour répondre à nos questions et résoudre nos problèmes, ce que j'apprécie vraiment. L'installation a été extrêmement facile, rendant la transition fluide pour mon équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de smrtphone?** Ils grandissent régulièrement. Rien à détester pour le moment. **Quels sont les problèmes que smrtphone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Smrtphone permet à mon équipe d'utiliser des lignes professionnelles pour les appels, résolvant ainsi le problème des appels arrivant sur les téléphones personnels. Je peux passer et recevoir des appels sans utiliser mon téléphone personnel. ### 2. Appels intelligents, entreprise plus intelligente : Mon expérience avec smrtPhone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juliet E. | Professional Freelancer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de smrtphone?** Les avantages potentiels de smrtPhone incluent : 1. Fonctionnalité de clic pour appeler : Appelez facilement depuis votre CRM ou d'autres applications. 2. Suivi et enregistrement des appels : Gardez une trace des interactions et des suivis. 3. Intégration avec REISift : Intégration transparente pour les professionnels de l'immobilier. 4. Communication rationalisée : Gérez efficacement les appels et les interactions. **Que n’aimez-vous pas à propos de smrtphone?** Certains inconvénients potentiels de smrtPhone pourraient inclure : 1. Intégration limitée avec d'autres outils : Limitations potentielles dans l'intégration avec d'autres logiciels ou plateformes. 2. Courbe d'apprentissage : Les nouveaux utilisateurs pourraient avoir besoin de temps pour se familiariser avec les fonctionnalités. 3. Coût : Selon le plan tarifaire, smrtPhone pourrait représenter un investissement pour certains utilisateurs. **Quels sont les problèmes que smrtphone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** smrtPhone résout plusieurs problèmes, notamment : 1. Processus d'appel inefficace : smrtPhone simplifie les appels avec une fonctionnalité de clic pour appeler. 2. Suivi des appels désorganisé : La plateforme enregistre les appels et suit les interactions. 3. Saisie manuelle de données chronophage : smrtPhone automatise l'enregistrement des appels. Ces solutions bénéficient aux utilisateurs en : 1. Économisant du temps : Passez rapidement des appels et enregistrez les interactions. 2. Améliorant l'organisation : Suivez les appels et les suivis. 3. Augmentant la productivité : Concentrez-vous sur les tâches prioritaires. Dans l'ensemble, smrtPhone aide les utilisateurs à travailler plus efficacement, à rester organisés et à conclure plus de transactions. ### 3. Excellents services, excellent support, webinaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura M. | Human Resources and Wellness Analyst, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de smrtphone?** C'est si facile à utiliser, le webinaire est si utile pour améliorer les connaissances, les rapports sont si utiles pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI). **Que n’aimez-vous pas à propos de smrtphone?** Rien, tout va bien, nous apprécions vraiment **Quels sont les problèmes que smrtphone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des métriques ### 4. Évitez d'utiliser ce système téléphonique à tout prix. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darryl R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de smrtphone?** J'ai aimé que le système soit intégré dans les CRM vers lesquels nous migrions. **Que n’aimez-vous pas à propos de smrtphone?** Je peux énumérer plusieurs choses, mais je vais me concentrer sur les plus importantes. L'incapacité à réellement exécuter la fonction pour laquelle vous les payez et ensuite l'incapacité à parler avec QUICONQUE pour résoudre les problèmes afin que vous puissiez avoir un téléphone et un package CRM fonctionnels. La deuxième, qui est liée à la première. Les CRM avec lesquels ils sont intégrés permettent à Smrtphone de monopoliser leurs systèmes et ensuite ils facturent un montant ridicule pour un système qui finalement ne fonctionne pas. Une des pires expériences, avec des outils et des systèmes, que j'ai eues en travaillant dans notre entreprise immobilière au cours des 10 dernières années. **Quels sont les problèmes que smrtphone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Objectif : Système téléphonique et composeur pour le marketing sortant et le suivi Ils ne résolvent aucun problème. Ils devaient être un système téléphonique intégré à REISift et Podio. Ils le sont, mais lorsqu'il s'agit d'utiliser le composeur, de nombreux problèmes surviennent, y compris l'impossibilité de parler à quelqu'un pour discuter et résoudre. Ne payez JAMAIS plus d'un mois car, même lorsqu'ils ne peuvent PAS vous soutenir et ce pour quoi vous payez, ils ne vous rembourseront PAS votre argent. Donc, vous payez juste pour la croyance qu'ils sont un système téléphonique que vous pouvez utiliser, mais la réalité est qu'ils ne le sont PAS. Méfiez-vous de cette entreprise. ### 5. Bon outil de téléphone d'affaires et interface utilisateur simple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de smrtphone?** Facilite la prise de contact avec plusieurs prospects **Que n’aimez-vous pas à propos de smrtphone?** Pas autant d'intégrations comme les intégrations à HubSpot. **Quels sont les problèmes que smrtphone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de contacter en masse nos prospects et dispose d'un tableau de bord. ### 6. Le smartphone est excellent pour traiter de nombreux prospects et garder les choses intégrées. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de smrtphone?** J'aime pouvoir cliquer pour appeler sur Podio. **Que n’aimez-vous pas à propos de smrtphone?** Parfois, les appels sont coupés et de nombreux vendeurs signalent que mon numéro apparaît comme spam. **Quels sont les problèmes que smrtphone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Smrtphone résout le problème des « il a dit, elle a dit ». Cela nous est bénéfique car nous pouvons extraire les enregistrements d'appels pour voir exactement ce qui a été proposé aux clients. - [View smrtphone pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/smrtphone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+12%3A31%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a9fa8d97-4e80-4a92-b96d-292ff0d27020&secure%5Btoken%5D=e5b915c357d812cc655ce7743fbed9e310c94a4e0e7d55ab0d3898cae6c60f88&format=llm_user) ## smrtphone Features **Options de numérotation** - Aperçu de la numérotation - Numérotation progressive - Numérotation prédictive **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Communication de base** - Appels téléphoniques - Appels vidéo - Messagerie instantanée - Partage d'écran - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Outils de l’agent** - Coaching chuchoté - Planification du rappel - Enregistrement des appels **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Automatisation** - Détection de l’activité vocale - Réponse vocale interactive (RVI) - Nettoyage des appels **Accès** - Jumelage logiciel - Extension de navigateur - Téléchargement individuel **Agentic AI - Composeur automatique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes **Capacités de l'IA - Composeur automatique** - Priorisation des appels et optimisation de la liste - Surveillance de la conformité - Analyse de la parole et analyse du sentiment **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top smrtphone Alternatives - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,350 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews)