# SmarterSelect Reviews
**Vendor:** SmarterSelect  
**Category:** [Logiciel de gestion des subventions](https://www.g2.com/fr/categories/grant-management)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 106
## About SmarterSelect
SmarterSelect rend la gestion des bourses, subventions et récompenses un jeu d&#39;enfant. Notre plateforme en ligne facile à utiliser vous aide à créer des candidatures, à examiner les soumissions et à choisir les bénéficiaires – tout en un seul endroit. Que vous soyez une petite organisation à but non lucratif ou une grande fondation, nous avons ce qu&#39;il vous faut. Avec des fonctionnalités telles que des formulaires personnalisés, des flux de travail automatisés et des outils d&#39;examen en équipe, vous gagnerez du temps et prendrez de meilleures décisions. Plus de 2 millions d&#39;utilisateurs nous font confiance pour garantir l&#39;équité et la transparence. De plus, notre équipe de support amicale est toujours prête à aider.




## SmarterSelect Reviews
  ### 1. Je viens de terminer une saison de bourses réussie !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelley D. | Scholarship Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

En tant que coordinateur des bourses pour une fondation des écoles publiques, nous avons travaillé avec les experts de SmarterSelect pour créer un processus de candidature aux bourses solide, intégrant 95 programmes de bourses uniques à travers une candidature commune. Cela a fonctionné exactement comme prévu, et les étudiants, parents, enseignants, recommandataires, évaluateurs, ainsi que l'administrateur du programme global (moi !) ont tous trouvé cela facile à utiliser. De plus, le support client était très réactif aux questions ou problèmes via le chat et était prêt à participer à un appel Zoom si nécessaire. Toutes les personnes avec qui j'ai travaillé étaient très compétentes sur la fonctionnalité de la plateforme et extrêmement amicales et patientes dans leurs conseils.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Aucune plainte. Notre Fondation utilise maintenant SmarterSelect pour plusieurs programmes de subventions différents et notre vaste programme de bourses, et nous n'avons rencontré aucun problème. Client satisfait !

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre fondation pour les écoles publiques utilisait une autre plateforme pour notre programme de bourses, mais rencontrait de nombreux problèmes et avait plusieurs plaintes concernant son manque de convivialité. Deux collègues ont commencé à utiliser SmarterSelect l'année dernière et l'ont apprécié pour leurs petits programmes de subventions, nous avons donc décidé de ne pas renouveler avec notre précédent programme de bourses et de tout transférer vers SmarterSelect.

**Official Response from Robert Davis:**

> Kelley, merci pour votre avis et vos commentaires !

  ### 2. Super logiciel, j'aimerais qu'il ait plus de fonctionnalités !

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah I. | Awards and Grants Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime SmarterSelect parce qu'il est assez intuitif, ce qui signifie que je peux faire des choses sans avoir à chercher comment les faire. Leur équipe de support est également très bonne !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

SmarterSelect n'est pas très flexible. Il y a eu plusieurs fois au cours des deux dernières années d'utilisation où j'ai essayé de faire quelque chose juste pour découvrir que ce n'était pas possible. Un exemple est la section des règles de l'application. Vous ne pouvez utiliser quelque chose qu'une seule fois dans les règles de l'application, ce qui n'est tout simplement pas idéal ou très fonctionnel.

Une autre chose que j'aimerais que SmarterSelect ait, ce sont des profils d'utilisateur. J'aimerais pouvoir consulter le profil de quelqu'un et voir toutes les choses pour lesquelles il a postulé, ses demandes de recommandation, son email, son numéro de téléphone, etc.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SmarterSelect a été formidable pour Psi Chi. Nous sommes en mesure d'avoir toutes nos candidatures au même endroit dans le même programme, ce qui augmente la facilité d'utilisation pour nos candidats. Une fois qu'ils ont postulé une fois, ils sont familiers avec l'utilisation du programme et plus susceptibles de postuler à nouveau sans rencontrer de problèmes.

C'est également agréable car s'ils ont déjà un compte, ils peuvent simplement se reconnecter et commencer leur candidature.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Sarah, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires !

  ### 3. Hautement recommandé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lori M. | Development Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur SmarterSelect. Nous sommes une petite fondation communautaire, donc nous apprécions que le logiciel puisse être aussi simple ou complexe que nécessaire. Charlotte nous a donné un aperçu clair du produit et a répondu à nos questions de manière efficace et professionnelle. Lorsque nous avons commencé à poser des questions qui dépassaient son expertise, elle nous a orientés vers Ever. Ever a pu répondre à des questions plus approfondies sur le produit et a construit un programme de base sur lequel j'ai pu facilement m'appuyer. Une fois que nous nous sommes engagés à acheter le logiciel, Josten a été une source précieuse d'informations pour entrer dans les détails de la construction de notre programme.

Nous étions très satisfaits du coût du logiciel, ce qui a fait pencher la balance en faveur de SmarterSelect par rapport à un ajout à notre logiciel actuel de comptabilité et de donateurs. Je suis personnellement très heureux de pouvoir utiliser ce seul produit pour les bourses, les subventions et même une enquête auprès du conseil d'administration. Je suis convaincu que je trouverai d'autres utilisations pour cela également.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Il y a une courbe d'apprentissage, mais ce n'est vraiment pas difficile à maîtriser.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

À mesure que notre programme de bourses se développe, il devenait de plus en plus difficile de parcourir la montagne de candidatures papier. Cela rationalisera ce processus et fera gagner beaucoup de temps.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Lori, merci beaucoup pour ton examen détaillé et tes commentaires !

  ### 4. Facile et convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olga Z. | Community Relations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Nous utilisons SmarterSelect pour gérer deux programmes différents, et cela a été incroyablement efficace. De la collecte des candidatures à la facilitation des évaluations, tout est rationalisé et facile à naviguer. La plateforme est conviviale, rapide et accessible — rendant le processus fluide tant pour les administrateurs que pour les candidats. Je le recommande vivement à toute organisation cherchant à gérer des subventions ou des programmes basés sur des candidatures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Rien, tout fonctionne bien pour nous

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SmarterSelect nous aide à gérer et à rationaliser l'ensemble de notre processus de subvention, de la collecte des candidatures à l'organisation des évaluations des examinateurs. Il résout le problème du suivi manuel chronophage et de la communication en regroupant tout sur une plateforme facile à naviguer. C'est un gain de temps considérable et cela rend l'ensemble du processus plus transparent et efficace pour notre équipe et les candidats.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Olga, merci d'avoir pris le temps de donner un avis. Vos commentaires sont très utiles pour nous !

  ### 5. SmarterSelect a complètement changé la façon dont nous gérons nos candidatures de bourses.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura K. | Endowment Director, Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

SmarterSelect est une plateforme prête à l'emploi, conviviale et rationalisée. Nous avons pu créer et préparer 24 demandes de bourses en quelques jours pour être prêts pour la saison des demandes de bourses. Nous pouvons partager avec les principaux intervenants afin de créer des efficacités et de fournir un meilleur suivi avec les étudiants. L'automatisation des tâches est une véritable révolution - nous avons reçu des retours positifs de la part des étudiants et des familles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Pour nous, parce que nous sommes petits, le prix est un peu plus élevé que nous le souhaiterions. Nous nous dirigerons vers un plan pluriannuel l'année prochaine dans l'espoir d'économiser de l'argent.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes passés des candidatures papier aux candidatures en ligne avec une candidature commune, rendant le processus plus accessible et rationalisé. Du côté administratif, SmarterSelect nous fait gagner du temps et du travail de bureau pour plusieurs personnes.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Laura, merci pour ton avis ! Je suis content que ton expérience d'intégration ait été bonne !

  ### 6. Smarter Select a été formidable à gérer.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marisol S. | Administrative Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Le plus utile avec Smarter Select est sa manière plus facile d'organiser les choses. Le support client est toujours très utile également. Je l'utilise souvent pour toutes nos demandes de bourses disponibles. La mise en œuvre rend toujours la gestion plus facile. De plus, l'intégration de la plupart des informations que je dois ajouter à tous les documents nécessaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de SmarterSelect.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'organisation a résolu la manière dont je peux accéder à toutes les applications pour révision et ajustements.

**Official Response from Robert Davis:**

> Marisol, merci beaucoup pour votre retour !

  ### 7. Rationalisation de notre processus de candidature

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew L. | Development Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

En tant que nouvelle fondation attribuant des bourses, nous avons rapidement appris qu'un programme de gestion des candidatures était nécessaire – de la gestion des candidatures aux évaluations. SmarterSelect offrait ce dont nous avions besoin, pouvait être personnalisé et était extensible pour la croissance. Le représentant commercial était serviable et patient tout au long du processus. Bien que la formation en direct soit limitée, il existe de nombreuses ressources et des réponses rapides du service d'assistance.

Comme beaucoup de nouvelles applications, il y a de nombreuses fonctionnalités à apprendre. La version Enhance nous a permis de rationaliser notre processus de candidature – les candidatures peuvent être segmentées; les tâches automatiques permettent une communication cohérente; et le processus d'évaluation peut être adapté.

Les organisations qui offrent des bourses ont besoin d'un programme de gestion des candidatures. Je recommanderais SmarterSelect.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Comme indiqué, la formation en direct est limitée. Mais il existe de multiples ressources en ligne et des réponses rapides du service d'assistance.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationaliser le flux de processus.

**Official Response from Robert Davis:**

> Hi Andrew, many thanks for your review!  Your feedback is very helpful to us.

  ### 8. Plateforme facile à naviguer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Ce que j'aime le plus chez SmarterSelect, c'est la facilité avec laquelle il permet de gérer les candidatures. La plateforme est simple à utiliser et me fait gagner beaucoup de temps. J'aime vraiment pouvoir personnaliser les formulaires et configurer la logique pour que les gens ne voient que les questions qui les concernent. Cela aide également à tout organiser et facilite la communication avec les candidats. Dans l'ensemble, cela enlève beaucoup de stress du processus et aide à ce que tout se déroule sans accroc. Si vous gérez des bourses, des subventions ou des récompenses, je vous recommande vivement de l'essayer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

La seule chose que je n'aime pas, c'est à quel point il peut être difficile de tirer des rapports. J'aimerais pouvoir être plus personnalisable. Le support client est utile.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ce que j'aime le plus chez SmarterSelect, c'est la facilité avec laquelle il permet de gérer les candidatures. La plateforme est simple à utiliser et me fait gagner beaucoup de temps. J'aime vraiment pouvoir personnaliser les formulaires et configurer la logique pour que les gens ne voient que les questions qui les concernent. Cela aide également à tout organiser et facilite la communication avec les candidats. Dans l'ensemble, cela enlève beaucoup de stress du processus et aide à ce que tout se déroule sans accroc. Si vous gérez des bourses, des subventions ou des récompenses, je vous recommande vivement de l'essayer.

**Official Response from Robert Davis:**

> Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires.

  ### 9. Administrateur SmarterSelect Heureux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allison C. | Sr. Administrator, HR Programs, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

SmarterSelect est assez facile à apprendre à utiliser sans expérience préalable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Je n'aime pas le fait qu'il n'y ait pas l'option de basculer le sondage de l'anglais à une autre langue. De plus, vous ne pouvez pas verrouiller un programme pour des administrateurs spécifiés.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour gérer notre programme de bourses et pour les enquêtes auprès des employés. Il aide à capturer les informations en un seul endroit et à exécuter facilement un rapport pour télécharger les détails nécessaires.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Allison, merci pour ton avis et tes commentaires. Concernant la langue du sondage, tu peux configurer un sondage dans une autre langue ou demander à l'utilisateur d'utiliser Google Translate dans Chrome pour traduire la page. De plus, nous envisageons comment aborder les autorisations d'administration pour des programmes spécifiques.

  ### 10. Système convivial avec quelques limitations

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Smarter Select a définitivement simplifié notre processus d'allocation. Il est utile de pouvoir modifier les paramètres du tableau pour organiser les subventions selon les besoins. Le meilleur, c'est que le processus d'évaluation est directement intégré dans la subvention.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Parfois, le système n'est pas aussi intuitif et je dois constamment me référer aux webinaires pour me rappeler comment obtenir/faire une certaine chose. J'aimerais que l'envoi d'e-mails automatiques soit un peu plus facile (qu'ils soient envoyés automatiquement aux applications ou évaluations incomplètes sans que je doive choisir manuellement ces destinataires).

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Intégrer le processus d'évaluation dans le processus d'allocation permet de gagner du temps pour les évaluateurs ET pour nous, l'administration. Attribuer des subventions pour examen est aussi simple que de cliquer sur un bouton.

**Official Response from Robert Davis:**

> Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et vos suggestions !

  ### 11. Examen de Smarter Select

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caroline S. | Senior Grant &amp; Contract Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime que vous puissiez extraire toutes les données. Je pense aussi qu'il est extrêmement convivial à la fois sur le front-end et le back-end. C'est extrêmement facile à mettre en œuvre et à utiliser pour de nombreuses fins différentes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Nous avons dû contacter le support, bien qu'ils aient répondu rapidement.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est un système que nous pouvons utiliser pour les candidatures à toutes sortes de programmes dans notre université.

**Official Response from Robert Davis:**

> Caroline, merci pour votre avis et vos commentaires !

  ### 12. Smarter Select est une solution de sélection économique

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shelly B. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Smarter Select est facile pour les candidats de postuler pour des subventions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Smarter Select peut être un peu maladroit du côté administratif.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Smarter Select est un moyen économique de traiter et de suivre les subventions.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Shelley, merci pour ta critique et tes commentaires. Reste à l'écoute pour une interface améliorée plus tard cette année.

  ### 13. Fait certaines choses bien, d'autres pas tellement, et c'est compliqué.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robin M. | Approved Accreditation Mentor & Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Une fois les formulaires construits, l'interface est dynamique et facile à utiliser pour les candidats. Les applications communes aident à réduire la duplication des informations, mais ce serait formidable de pouvoir avoir un premier commun, un deuxième commun, etc., pour faciliter les candidatures par étapes. Ou mieux encore, ajouter la plupart des informations communes (adresse, téléphone, email) au profil du candidat afin que nous puissions utiliser l'application commune pour des informations plus utiles liées au programme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Vous devez vraiment savoir exactement quel est le résultat final car il est très difficile de changer ou d'ajouter des questions plus tard. Les applications communes sont limitées à une, donc vous devez vraiment calculer ce dont vous avez besoin dans le commun car cela aura un impact sur d'autres formulaires. Je DÉTESTE que vous deviez faire défiler et cliquer autant pour pouvoir ajouter ou modifier des questions. L'Admin/Fournisseur ne peut pas voir les réponses de l'Évaluateur dans l'application, donc il est compliqué d'activer les déclencheurs du Fournisseur. Il serait préférable d'avoir l'OPTION de partager des commentaires avec les candidats directement depuis la plateforme pour qu'une autre plateforme externe ne doive pas être utilisée. Manque de clarté quant aux messages qui sont automatisés et ceux qui doivent être envoyés manuellement.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour les soumissions de démonstration de compétences et les évaluations, pas pour les bourses ou les récompenses. Cela a grandement simplifié les processus de soumission des candidats et d'évaluation des évaluateurs.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Robin, merci pour ton avis et tes commentaires constructifs ! Bonnes idées.

  ### 14. Nous rend tellement plus efficaces !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Casey S. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

La capacité d'exécuter plusieurs programmes et d'assigner plusieurs évaluateurs. Nous gérons un programme de subventions trimestriel à la fondation, et permettre à nos membres du conseil d'examiner les candidatures à distance rend le processus beaucoup plus efficace. Et la saison des bourses serait un véritable cauchemar sans SmarterSelect !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Parfois, l'UX n'est pas intuitive. Par exemple : l'envoi de messages. Lorsque nous informons les familles qu'elles ont remporté une bourse de camp, cela montre qu'elles ont été approuvées et leur envoie un e-mail. Pour leur indiquer le montant pour lequel elles sont approuvées, nous devons leur envoyer un e-mail séparé à partir des messages. C'est vraiment ennuyeux. 

Je suis conscient que vous pouvez cliquer sur chaque application et envoyer un message directement depuis l'application individuelle. Cela m'a pris plusieurs cycles de révision avant de tomber dessus. Également dans l'écran "candidats" : lorsque vous sélectionnez une application, le menu d'en-tête qui apparaît ne semble pas cliquable (il n'y a pas de boutons radio ou autre). J'imagine que cela confond beaucoup d'utilisateurs qui ne sont pas familiers avec SS. 

Dans l'ensemble, j'aimerais que les choses soient un peu plus intuitives.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

1. Saison des bourses. Nous sommes une fondation communautaire à but non lucratif avec plusieurs fonds de bourses disparates avec différents comités d'examen. Je ne peux pas imaginer le cauchemar de faciliter autant de bourses et de réviseurs sans SmarterSelect. https://unioncountyfoundation.org/2024-scholarship-recipient-list/

2. Nous l'utilisons également pour notre programme de subventions trimestrielles, et pour examiner les candidatures avec notre comité et notre conseil d'administration.

3. Camps - Nous travaillons avec le Conseil du comté de l'Union pour les personnes handicapées pour attribuer des bourses aux enfants handicapés. SmarterSelect rend ce processus de collaboration beaucoup plus simple.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Casey, merci pour ton avis et tes commentaires ! Bonnes suggestions.

  ### 15. Programme génial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenny S. | Auxiliary National Secretary, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Le programme SmarterSelect est la meilleure option que nous avons pu trouver pour créer une application répondant à tous nos besoins. C'est le programme le plus facile à modifier et à réorganiser si nécessaire. Il n'y a pas beaucoup de questions de la part des candidats sur la façon de remplir la demande, ce qui est génial. Je peux contrôler quelles sections nécessitent une réponse quoi qu'il arrive et les autres peuvent être facultatives. La date et l'heure de clôture n'ont jamais échoué. Peut attribuer facilement les candidatures aux personnes qui les évalueront pour un prix. Je peux générer des rapports à tout moment pour m'assurer que les candidatures sont complétées en temps voulu. J'adore pouvoir envoyer un e-mail à tous les candidats en une seule section. Cela a énormément aidé à obtenir plus de candidatures complétées avant la date limite. L'équipe d'assistance pour toute question est géniale ! Vous créez un ticket avec vos questions et ils vous répondront rapidement et vous fourniront même des documents de support pour que vous puissiez les trouver par vous-même.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Très peu de particularités que je ne peux pas avoir sur le programme. Par exemple, je ne peux pas changer les polices dans n'importe quelle section. Parfois, je veux m'assurer que quelque chose se démarque et je ne peux pas le faire pour le moment. J'ai fait fonctionner ce que nous pouvons et ne pouvons pas faire en mettant l'accent là où c'est nécessaire. Je peux utiliser différentes couleurs dans ma saisie, donc cela a aidé et je peux mettre en gras, donc il y a des solutions de contournement. Trouver certaines des informations par vous-même sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire est un peu flou. Si vous ne connaissez pas le bon libellé, vous devez faire ce dont vous avez besoin.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant, nous faisions tout sur une feuille de calcul Excel partagée entre 55 personnes qui les évaluaient. De multiples courriels d'informations étaient envoyés à chacun des individus et tout était fait manuellement. Maintenant, nous avons un endroit où les candidats peuvent se connecter et remplir les informations, et tout reste contenu sur le site web. Je peux consulter toutes les candidatures, les candidatures assignées, qui sont mes évaluateurs pour noter, etc., en un seul endroit. La peur de perdre des informations en faisant tout manuellement était insensée. Cela fait gagner tellement de temps et de confusion à tout le monde. J'adore absolument ce programme et tout ce qu'il fait pour nous. Tellement plus facile et changer les choses est une autre tâche facile et tout avoir au même endroit. Ajouter quoi que ce soit au système pour nos besoins se fait avec facilité. J'apprends encore de nouvelles choses sur SmarterSelect. Bien qu'il soit difficile de trouver le problème exact auquel je pourrais être confronté dans SmarterSelect, il y a toujours l'équipe de support qui me répond immédiatement avec une réponse.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Jenny !  Wow !  Merci pour votre avis détaillé.  Vos réflexions sur le formatage du texte sont très utiles pour notre équipe produit.  Nous apprécions votre entreprise.

  ### 16. Ça fonctionne bien

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda P. | Manager, Pennsylvania CPA Foundation, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Ça fonctionne assez bien pour ce que je recherche.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

J'aimerais une petite amélioration du logiciel et de sa visibilité - un peu dépassé.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Trier les candidats à la bourse

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Amanda, merci pour votre avis et vos commentaires. Restez à l'écoute pour nos améliorations de l'interface utilisateur.

  ### 17. Smarter Select a été à la fois difficile et utile jusqu'à présent dans la gestion de notre processus de subvention.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hays Education Foundation V. | Program Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

La fonction de chat me permet d'obtenir une assistance immédiate avec les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent tant que je les contacte pendant leurs heures ouvrables du lundi au vendredi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen de contrôler les niveaux d'accès parmi les administrateurs. Il y a également eu quelques bugs préoccupants qui affectent les données dans les évaluations.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le processus de candidature a été simplifié. Les candidats n'ont généralement aucune difficulté à postuler. Modifier, si nécessaire, et télécharger des PDF pour les partager avec le district scolaire afin de les préparer pour l'évaluation a également été sans problème. Le fait d'ajouter des instructions clarificatrices ou des questions supplémentaires est très facile et immédiat. La fonction de messagerie programmée permet de gagner énormément de temps.

**Official Response from Robert Davis:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux d'apprendre que la plateforme a aidé à rationaliser votre processus de demande de subvention. Votre expérience avec notre support chat pendant les heures ouvrables est un retour précieux.

Nous comprenons vos préoccupations concernant les problèmes de données d'évaluation. Nous prenons l'intégrité des données très au sérieux et travaillons activement à résoudre tout problème technique.

Nous apprécions votre suggestion concernant la mise en œuvre d'un accès administrateur par niveaux - c'est quelque chose que nous envisageons pour de futures mises à jour afin de fournir un contrôle plus granulaire sur les autorisations du système.

Cordialement,
Robert

  ### 18. Smarter Select offre un accès facile à nos bénévoles pour examiner les candidatures de bourses.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diana H. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

La meilleure partie de Smarter Select est sa facilité d'utilisation !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

La seule chose que je n'aime pas, c'est que les pièces jointes doivent être téléchargées séparément et fusionnées avec les fichiers de l'application pour être conservées en sécurité.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela offre à nos bénévoles un accès facile pour lire et examiner les candidatures, ce qui est le principal avantage pour nous.

**Official Response from Robert Davis:**

> Merci Diana pour votre avis et vos commentaires concernant les téléchargements. Je partagerai cela avec notre chef de produit.

  ### 19. Dans l'ensemble, excellent produit et site, très facile à utiliser et très interactif.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime sa polyvalence et la facilité avec laquelle il a été installé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Je ne pense pas avoir quelque chose que je n'ai pas aimé à propos de smarterselect.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'organisation et la gestion globales de différents outils. Rendre facile de joindre de nombreuses personnes à la fois.

**Official Response from Robert Davis:**

> Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires concernant l'installation. Nous apprécions vos remarques.

  ### 20. Smarter Select a grandi pour s'adapter à leurs clients !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley H. | Program Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime que Smarter Select soit assez convivial même avec peu d'expérience ou de connaissances en informatique. Ils ont également une excellente équipe de support qui répond assez rapidement aux tickets/problèmes de support !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Parfois, il y a des problèmes qui surgissent lors de la création d'une application ou de la copie d'une application que je n'arrive tout simplement pas à faire ce que je veux qu'elle fasse. Cependant, parfois avec l'aide de leur équipe de support, cela peut être fait ! Je souhaite parfois pouvoir appeler leur équipe de support au lieu d'essayer de l'expliquer dans un e-mail.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons offrir des demandes de bourses à de nombreux conseillers en fonds et familles qui ont créé des fonds de bourses par l'intermédiaire de notre fondation. Le Common App est inestimable alors que nous gérons plus de 50 bourses différentes dans nos 2 comtés.

**Official Response from Robert Davis:**

> Ashley, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires !

  ### 21. Programme merveilleux, facile à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Le système est facile à utiliser et simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Il y a beaucoup de pièces mobiles qui dépendent les unes des autres, ce qui rend plus difficile de faire des changements de dernière minute.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationaliser toutes les pièces requises pour une demande de bourse. Tous les livrables et autres.

**Official Response from Robert Davis:**

> Merci pour votre avis et vos commentaires. Veuillez laisser notre équipe de support vous aider à vous guider avec les changements dont vous avez besoin !

  ### 22. L'automatisation est formidable, mais...

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karla Y. | Administrative Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Les candidatures en ligne sont une énorme amélioration par rapport au papier ! De plus, un processus d'évaluation en ligne offre à nos évaluateurs plus de flexibilité dans l'exercice de leur rôle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Le rapport ! J'aimerais pouvoir copier un rapport entre les programmes, ou même exécuter le même rapport sur un ensemble de programmes. De plus, la mise en forme des exports n'est pas adaptée au papier et nécessite quelques améliorations.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SmarterSelect nous permet de rendre notre processus de candidature à la bourse accessible depuis le site web de notre fondation, et offre à nos candidats la flexibilité de travailler sur la candidature et de l'enregistrer avant la soumission finale. Pouvoir envoyer un e-mail à un candidat depuis SmarterSelect est également extrêmement utile pour nous. La fonctionnalité d'évaluation a grandement simplifié notre processus de prise de décision et permet à nos évaluateurs de collaborer facilement.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Karla, merci beaucoup pour ton avis et tes commentaires !  Découvrez notre fonctionnalité Cycles.  Cela peut vous aider à générer des rapports sur plusieurs programmes.

  ### 23. Convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ciarra J. | Executive Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

C'était convivial. J'adore les options de tri.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Le temps de complétion de l'application pourrait être plus rapide.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons un grand nombre de candidats postulant pour des récompenses et nous sommes en mesure de les traiter en temps opportun.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Ciarra ! Merci pour ton avis et tes commentaires !

  ### 24. Pas parfait mais fait généralement le travail.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lia B. | Senior Scholarship Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

-Capacité à envoyer des messages en masse  
-Capacité à modifier des étudiants individuels (par exemple, prolonger le délai pour un étudiant)  
-Règles de l'application  
-Facile à rechercher pour les programmes actifs et inactifs  
-Fonction d'application commune  
-Service client très réactif

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

-Souvent fonctionne très lentement  
-S'est planté pendant les moments de pointe dans le passé, créant des problèmes et de la confusion pour les étudiants  
-Ne peut pas copier ou déplacer des questions entre différentes applications  
-L'interface d'évaluation n'est pas facile--les filtres se réinitialisent à chaque fois au lieu de rester entre les évaluations, comme un exemple  
-Difficile de lire et d'extraire les commentaires d'évaluation des évaluateurs  
-Pas actuellement capable de tirer des rapports de chiffres de niveau supérieur (combien de candidatures ont été reçues par notre organisation dans une période donnée, combien d'évaluations ont été faites dans une période donnée et/ou par évaluateur, etc.)  
-Pas capable d'intégrer facilement des liens  
-Pas capable de coller des éléments d'un autre endroit sans réinitialiser le format  
-Le formatage ne s'affiche pas toujours comme il est saisi  
-Lorsque vous sélectionnez le format de date MM/AAAA, il oblige toujours les étudiants à sélectionner une date spécifique, pas seulement un mois  
-La page du programme se déconnecte lorsqu'elle est laissée ouverte pendant longtemps  

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout le problème de la manière d'avoir une demande de bourse accessible qui soit suffisamment polyvalente et flexible pour couvrir les besoins variés de notre organisation de bourses, y compris la rationalisation de l'expérience pour les étudiants autant que possible grâce à des fonctionnalités telles que les règles de l'application et la fonction d'application commune, ainsi que permettre une évaluation par des personnes à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Lia, merci beaucoup pour ton avis et tes commentaires ! Bonnes suggestions que nous évaluerons !

  ### 25. Revue 101

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chasity G. | Assistant Professor, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Que mon employeur le fournisse gratuitement aux utilisateurs. C'est facile de créer un lien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Ce n'est pas très convivial pour l'examen à l'aveugle ou l'automatisation.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un endroit en ligne où les étudiants peuvent soumettre leur travail.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Chasity, merci pour votre avis et vos commentaires ! Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide sur l'examen à l'aveugle.

  ### 26. Fonctionne mais est déroutant à utiliser

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services publics | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Interface simple et facile à filtrer en fonction du sujet et du contenu

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Pas assez de documents de support lorsque nous ne pouvions pas trouver quelque chose

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Centraliser tout le processus de sélection des récompenses

**Official Response from Robert Davis:**

> Merci pour votre avis et vos commentaires. N'hésitez pas à informer notre équipe de support lorsque vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin.

  ### 27. Excellent système de gestion des subventions

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Aidez-nous à suivre et à développer nos subventions de manière exhaustive. Facilement personnalisable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Les utilisateurs apprécieraient la capacité de naviguer d'avant en arrière dans leurs applications.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons trouvé cela convivial, même pour les utilisateurs non "tech".

**Official Response from Robert Davis:**

> Bonjour. Merci pour votre examen et vos commentaires. Si l'utilisateur a besoin de naviguer dans son application, il peut cliquer sur la navigation en "arborescence" de l'application située sur le côté droit de la page. Restez à l'écoute pour une expérience améliorée des candidats et des évaluateurs plus tard cette année !

  ### 28. Le logiciel est correct, surtout pour une petite organisation avec des fonds limités.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Cela demande un temps d'adaptation en venant de systèmes plus avancés, mais c'est un bon logiciel pour les débutants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Dans l'ensemble, les fonctionnalités de SmarterSelect ne sont pas aussi avancées que celles d'autres systèmes que j'ai utilisés ; donc passer à un logiciel plus essentiel nécessite un ajustement.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Processus de rapport et de demande de subvention

**Official Response from Robert Davis:**

> Bonjour et merci pour votre retour. Veuillez partager vos réflexions sur nos fonctionnalités avec notre support, car ils les transmettront à notre équipe de gestion de produit.

  ### 29. Flexibilité et valeur

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

SmarterSelect nous aide à rationaliser nos programmes de subventions et de récompenses, ce qui facilite la collecte des candidatures complètes, leur examen en interne et l'attribution de réviseurs invités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Beaucoup de choses concernant SmarterSelect ne sont pas intuitives. Il peut être déroutant de comprendre comment faire les choses les plus simples. Le support client a toujours été excellent, mais pour une raison quelconque, nous ne pouvons plus recevoir d'aide via le chat comme nous pouvions le faire auparavant, et je n'ai jamais réussi à comprendre comment accéder aux informations "comment faire" autrement.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SmarterSelect a remplacé notre ancien système de collecte de candidatures PDF remplissables et de pièces jointes par e-mail. Il a éliminé les e-mails perdus, les soumissions tardives et les candidatures incomplètes. Il réduit le temps et le stress du personnel dans la collecte et l'organisation des candidatures pour les subventions, les nominations aux prix et les candidatures aux bourses.

**Official Response from Robert Davis:**

> Bonjour, merci pour votre avis et vos commentaires !

  ### 30. Excellente solution pour les candidatures de bénévolat et de bourses d'études

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Nous utilisons SmartSelect pour accepter et trier les candidatures pour des postes de bénévolat et de bourses depuis plus de 4 ans maintenant. C'est une solution facile à utiliser, qui nécessite peu ou pas de maintenance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Le prix peut être un peu élevé, surtout pour les organisations à but non lucratif.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Triagez la demande de l'utilisateur

**Official Response from Robert Davis:**

> Merci pour votre avis et vos commentaires !

  ### 31. Plateforme décente pour un bon prix

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimi M. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Cette plateforme a rendu notre processus de demande de subvention beaucoup moins chronophage et plus accessible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Il y a eu quelques problèmes - où je clique sur quelque chose de normal et cela dit "Vous n'êtes pas autorisé" - pour effectuer des tâches moyennes. Il y a quelques personnalisations supplémentaires que j'aimerais, notamment pour personnaliser la page pour mes évaluateurs.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

gérer les applications rapidement.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Kimi, merci beaucoup pour votre avis ! Nous aimerions connaître vos idées sur les personnalisations. Veuillez envoyer à notre équipe de support et ils transmettront à notre chef de produit. Robert

  ### 32. Promouvoir une communication efficace entre les membres du comité.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tolga E. | Compensation and Benefits Manager, Enseignement supérieur, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Nous avons trouvé que les formulaires personnalisés et le flux de travail automatisé utilisés dans SmarterSelect sont des outils utiles pour gérer les candidatures à une bourse. Ainsi, nous pouvons modifier le processus de candidature pour qu'il réponde bien à nos besoins et offrir également une bonne expérience aux candidats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Je pense que la granularité des données fournies n'est pas suffisamment détaillée pour être analysée en profondeur. Par exemple, il est presque impossible d'examiner un groupe démographique particulier ou un segment d'application et de déterminer des tendances/biais.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec l'assistance de SmarterSelect, la demande de bourse est beaucoup plus facile pour notre organisation et les candidats. Facile à utiliser et l'application de l'outil de flux de travail qui aide à gagner du temps pour examiner les candidatures et évaluer les candidats.

**Official Response from Robert Davis:**

> Tolga, merci pour votre avis et vos commentaires ! J'ai fourni un lien concernant la création de rapports. Et, bien sûr, vous pouvez exporter toutes les données de l'application à tout moment pour une analyse dans Excel.

  ### 33. SmarterSelect a été un sauveur !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jill P. | Education Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime la facilité d'utilisation après m'être familiarisé avec le programme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

C'est un outil très coûteux qui rend sa justification difficile.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SmarterSelect offrait la possibilité de gérer facilement les candidatures pour des subventions ou des programmes.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Jill, merci pour ta critique et tes commentaires !

  ### 34. SmarterSelect est un très bon outil pour configurer des demandes de bourses !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carl B. | Education Chair, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime vraiment la facilité de mise en place d'une demande de bourse pour l'année prochaine. Lorsque j'ai un problème, le support client répond rapidement pour m'aider à résoudre le problème. J'aime vraiment que nous ayons encore accès à toutes les informations des années précédentes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Si je laisse l'application ouverte trop longtemps, je dois me déconnecter puis me reconnecter.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux suivre chaque demande de bourse et chaque candidat à une bourse en utilisant SmarterSelect.

**Official Response from Robert Davis:**

> Carl, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires !

  ### 35. Beaucoup de fonctionnalités mais difficile à utiliser

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime que Smarter Select soit capable d'accueillir un grand nombre de candidats. J'aime les nombreux types de cases de réponse et surtout celles de recommandation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

SmarterSelect n'est pas du tout convivial pour les administrateurs. Il est très difficile de créer des applications et j'en ai refait plusieurs avant de réaliser que je pouvais copier des applications et ne pas recommencer à zéro. Je reçois de nombreux e-mails de mes candidats qui ont du mal à se connecter pour diverses raisons et, pour nos besoins, si les choix sont nombreux, l'application peut devenir longue et difficile à gérer car les blocs de questions peuvent être très grands.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Centralise toutes les applications sur une seule plateforme et supprime les candidatures par courrier ou par e-mail pour nous.

  ### 36. Smarter Select fonctionne bien pour des programmes simples.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa H. | Director of Grants, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime le prix - c'est un bon rapport qualité-prix. J'aime aussi qu'ils puissent répondre aux questions et offrir un support très rapide. C'est facile à utiliser pour l'administrateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Les applications ne s'impriment pas bien. La police est toute mélangée et l'espacement est étrange. Tout le monde se plaint de l'apparence à l'impression.

Je n'aime pas que les candidats soient déterminés par email et non par le nom de l'organisation. Lorsque des personnes quittent l'organisation, souvent une organisation conserve simplement l'ancien nom et l'email sur la candidature.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les candidats peuvent soumettre en ligne et je peux facilement partager des candidatures sélectionnées avec plus de 80 lecteurs/évaluateurs.

**Official Response from Robert Davis:**

> Lisa, merci pour votre avis et vos commentaires. C'est très utile.

  ### 37. Génial pour les applications de conseil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan E. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Le backend est facile à naviguer ainsi qu'à former d'autres à utiliser le portail. Très simple à utiliser !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Je souhaite pouvoir voir les candidatures soumises sur la page de révision des candidatures sous forme de PDF plutôt que de les voir sous forme de liste. À part cela, c'est merveilleux.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet de rester organisés avec les diverses applications que nous faisons tout au long de l'année.

**Official Response from James Bogroff:**

> Merci pour l'examen et les commentaires (nous les partagerons avec notre équipe produit). Et merci d'avoir choisi SmarterSelect, Jordan !

  ### 38. Candidatures de bourses

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Il est agréable d'avoir toutes nos informations sur les bourses dans un seul programme. Un accès facile pour nos candidats, administrateurs et évaluateurs. Le support client est excellent. Très utile et patient.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Lorsque je communique avec les candidats, je voudrais simplement envoyer un SMS, mais les options étaient d'envoyer uniquement un e-mail ou à la fois un e-mail et un SMS.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables de stocker toutes les informations des candidats aux bourses en un seul endroit. Ils peuvent télécharger leur photo, leurs relevés de notes, leurs informations financières, tout en un seul endroit. Il est facile d'extraire ces données de SmarterSelect.

  ### 39. Plus intelligent Sélection pour l'utilisation de la Fondation Communautaire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandy K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

SmarterSelect est une option à faible coût pour les petites organisations, par exemple les petites fondations communautaires, qui souhaitent utiliser une technologie autre que les formulaires Google pour exécuter leur programme de subventions. SmarterSelect a un très bon support qui est utile - particulièrement lors de la première utilisation. J'aime aussi qu'ils continuent à apporter des améliorations qui le rendent plus facile à utiliser chaque année.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

L'interface utilisateur (en septembre/octobre 2023) n'est pas très intuitive. Nous utilisons SmarterSelect uniquement chaque année lorsque nous lançons notre cycle de subventions, donc ce n'est pas quelque chose qui est facilement mémorisé. C'est facile pour les évaluateurs, mais pour la personne qui configure le cycle - surtout si elle commence une nouvelle application - cela peut prendre un peu de temps pour consulter les FAQ ou demander de l'aide (qui est excellente) pour se lancer. J'aimerais aussi beaucoup mieux si les fenêtres de réponse montraient les réponses complètes des répondants sans avoir à redimensionner chacune d'elles.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SmarterSelect facilite notre cycle annuel de subventions. Bien que nous puissions probablement l'exécuter en utilisant Google Forms, SmarterSelect est un peu plus facile et étant donné que le coût est raisonnable, c'est un meilleur choix pour nous car nous n'avons pas de personnel rémunéré, et cela nous fait probablement gagner un peu de temps. Une fois la demande créée une année, il est relativement facile de la copier et de la modifier pour les années suivantes, car nous ne faisons pas beaucoup de changements. Il permet aux demandeurs de subventions de télécharger plusieurs documents (par exemple, des documents financiers, des rapports annuels) qui pourraient être un peu plus compliqués avec Google Suite.

  ### 40. On en a pour son argent...

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Janna R. | Manager of Grants and Technical Services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

La commodité de rassembler les demandes de subvention en un seul endroit et de partager les demandes avec les évaluateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Tellement de choses à ce sujet ne sont pas intuitives. C'est difficile de comprendre comment faire des choses simples, et tous les 6 mois, j'ai l'impression de devoir tout réapprendre. Le téléchargement des données d'application et des commentaires des évaluateurs est fastidieux et aboutit à des feuilles de calcul volumineuses et difficiles à utiliser. J'aimerais pouvoir inclure des questions conditionnelles dans mes applications, où une certaine réponse conduirait le candidat à un ensemble différent de questions. Je n'aime pas non plus ne pas pouvoir changer la façon dont les données sont organisées ; elles sont organisées par le nom de la personne candidate, plutôt que par le nom de l'organisation candidate, par exemple.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La collecte des candidatures dans SmarterSelect élimine les problèmes liés aux candidatures envoyées par e-mail avec des pièces jointes se retrouvant dans notre dossier de spam ou étant négligées. Élimine également les multiples e-mails des candidats envoyant des parties de leur candidature à la fois, et élimine le problème des candidats envoyant leurs candidatures/pièces jointes après la date limite. Bien qu'il soit difficile de télécharger et d'organiser les pièces jointes, les données que je reçois sous forme de feuille de calcul me font gagner du temps et sont précieuses et utiles.

  ### 41. La meilleure expérience de service client jamais vécue. Le produit a besoin de quelques améliorations.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Molly D. | Client Engagement Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Le service client est incroyable. Vraiment hyper-réactif et excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

La navigation est maladroite. L'édition d'une mise en page est maladroite. Le décalage de performance est inacceptable. Le système m'a permis de créer de nombreuses règles, mais ce faisant, les applications que j'ai créées sont devenues trop difficiles à gérer pour le système - des temps de chargement de page d'une minute ou plus et mes juges ont eu de nombreuses plaintes concernant le chargement de page défectueux et le décalage dans le système leur permettant de descendre la page. Le système ne devrait pas me laisser concevoir quelque chose qu'il ne peut pas gérer. Créer des vues par rapport aux rapports - j'ai finalement compris les avantages de l'un par rapport à l'autre et on m'a dit par le support client qu'ils travaillent à améliorer cela / réduire la confusion, mais certaines choses devraient être conçues comme des modèles standard pour les vues et faciliter l'examen des applications.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plateforme offre un portail pour les candidatures et l'évaluation de nos prix annuels.

  ### 42. Courbe d'apprentissage courte, facile à utiliser !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

SmarterSelect a répondu à tous nos besoins en matière de collecte et d'évaluation des candidatures, et nous sommes sur le point de lancer la collecte de rapports au sein du système également. En tant qu'organisation nouvelle dans le domaine de l'octroi de subventions, l'équipe de SmarterSelect a été extrêmement utile pour identifier où elle pouvait répondre à nos besoins. De plus, leur portail de support continu a répondu à toutes les questions de manière rapide et facile à comprendre. Nous sommes reconnaissants pour un outil aussi formidable pour nous aider à gérer notre octroi de subventions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Il y a eu une ou deux choses que nous aimerions pouvoir changer. Exemple : le bouton qui dit "appliquer..." nous aimerions que ce texte soit modifiable. Préoccupation relativement mineure. Sinon, nous sommes assez satisfaits.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables de rationaliser la collecte de données et de documents - et c'est la collecte de documents qui est essentielle ici. Avoir tout ensemble en un seul endroit - avec des liens pour que nos utilisateurs finaux accèdent aux formulaires, des endroits pour télécharger les formulaires remplis... cela a été une grande victoire avec Smarter Select.

  ### 43. Application rentable et flexible

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime que nous puissions créer plusieurs programmes/applications et avoir suffisamment de liberté pour les créer à diverses fins.  
Le service client est merveilleux.  
Facile pour les candidats, les évaluateurs et les références.  
Nous avons examiné d'autres programmes pour gérer notre programme de bourses, mais ils coûtent beaucoup plus cher, sont tarifés par programme et offrent moins de liberté.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Il y a une courbe d'apprentissage pour utiliser SmarterSelect, et certaines étapes pour créer une application peuvent être fastidieuses, comme l'auto-évaluation et les calculs. Il y a beaucoup de petites choses qui peuvent être améliorées, mais dans l'ensemble, la fonctionnalité générale est présente. D'autres programmes que nous avons envisagés peuvent avoir une interface plus personnalisable et de marque, mais cela ne vaut pas le coût supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SmarterSelect nous permet de créer une application qui peut être facilement partagée avec les candidats, les référents et les évaluateurs. Il est capable de lier les soumissions de fichiers à une application.

  ### 44. Une perspective de fondation communautaire

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** julie s. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

C'est un logiciel en ligne et les utilisateurs peuvent sauvegarder leur travail. L'équipe technique est toujours disponible. Certains sont plus agréables que d'autres.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Difficile de créer de nouvelles demandes de subventions/bourses. Difficile à naviguer et à modifier. Pas intuitif.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus facile que de revoir des PDF. Accessibilité de l'évaluateur.

**Official Response from James Bogroff:**

> Merci pour les commentaires Julie ! Si vous rencontrez encore des difficultés dans la création de nouvelles demandes de subventions/bourses, nous avons quelques ressources qui pourraient être utiles. Pour un support technique direct, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@smarterselect.com (ou accéder au formulaire). Vous pouvez également accéder à notre Centre d'aide en ligne ou à notre Forum communautaire.

Heureux d'apprendre que vous n'avez plus à harceler ces étudiants, et merci d'avoir choisi SmarterSelect !

  ### 45. Fait le travail

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paige Z. | Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

SmarterSelect fonctionne pour nous dans l'exécution des candidatures et des évaluations pour une bourse annuelle d'environ 150 000 $ de fonds totaux. Je crains qu'à un niveau plus large, il puisse y avoir des problèmes de rapport sur plusieurs aspects des données. Cependant, c'est simple, facile à naviguer pour la plupart des utilisateurs, et nous n'avons pas de réelles plaintes pour le moment.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

La formation n'est pas très robuste/n'existe pas pour les utilisateurs, y compris le personnel, les évaluateurs ou les candidats.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Toutes les données vivant en un seul endroit

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Paige, merci pour votre avis et vos commentaires !

  ### 46. SmarterSelect permet aux étudiants de postuler à nos programmes et c'est facile pour moi d'accéder aux informations.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim W. | Health Education Admissions Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Si j'ai une question, le support client est rapide et très utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

L'incapacité de mettre mes propres formules dans le formulaire.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a permis d'utiliser SmarterSelect pour les candidatures et de passer des candidatures papier.

**Official Response from Robert Davis:**

> Salut Kim, merci pour ton avis et tes commentaires ! J'ai inclus un lien vers notre fonctionnalité de calculs qui devrait t'aider avec tes formules.

  ### 47. Transparent, simple, efficace !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Honnêtement, tirer des rapports était un jeu d'enfant, et le système pour envoyer des e-mails à des groupes spécifiques comme ceux qui n'avaient pas terminé leurs candidatures était si facile !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Au début, c'était un peu difficile à comprendre, ce n'est pas un système très intuitif, mais après deux sessions de formation, j'ai compris !

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Efficacité et facilité, comparé à l'utilisation des formulaires EmailMe, c'est tellement facile de noter des essais et de tirer des rapports, j'adore ça.

**Official Response from Robert Davis:**

> Bonjour, merci pour votre avis et vos commentaires !

  ### 48. Notre expérience a été cohérente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacie S. | Administrative Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Les intégrations. Vous pouvez facilement partager des données d'application avec de nombreux logiciels populaires, y compris Salesforce et d'autres systèmes CRM, sans nécessiter de programmeur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Il ne semblait pas bien s'intégrer à notre ancien logiciel de gestion des subventions. Cela a été rectifié.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ce produit rend la gestion des bourses d'études fluide.

**Official Response from Robert Davis:**

> Stacie, merci pour votre avis et vos commentaires !

  ### 49. Idéal pour les candidatures de bourses

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

Nous utilisons SmarterSelect depuis quelques années maintenant et notre comité d'examen des bourses trouve qu'il est vraiment facile d'accéder et d'évaluer nos candidats. Il est également très facile pour nos étudiants de créer un compte, de remplir une demande en ligne, de sauvegarder et de revenir à leur demande aussi souvent qu'ils le souhaitent avant de la soumettre. En tant qu'administrateur du programme, j'apprécie que tout ce dont nous avons besoin soit dans un seul outil : demande, évaluation et sélection/notification. Le support client et la formation ont également été très utiles. Nous pouvons toujours poser des questions ponctuelles et savons que nous recevrons une réponse très rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Cela a été une courbe d'apprentissage élevée pour moi et cela prend également un peu de temps et de patience pour s'assurer que vous configurez tout comme vous le souhaitez dès le début.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garder le processus de bourse tout en un seul endroit : candidature, examen, entretien, évaluation et sélection.

  ### 50. Superbe plateforme de gestion

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterSelect?**

J'aime la convivialité de la plateforme et la facilité avec laquelle on peut la filtrer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterSelect?**

Je pense que créer un formulaire peut être un peu accablant.

**Quels sont les problèmes que SmarterSelect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a aidés à recevoir de nombreuses candidatures et à les gérer plus rapidement.

**Official Response from Robert Davis:**

> Bonjour ! Merci pour votre avis et vos commentaires. Restez à l'écoute pour un constructeur de formulaires amélioré plus tard cette année.


## SmarterSelect Discussions
  - [À quoi sert SmarterSelect ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-smarterselect-used-for)

- [View SmarterSelect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/smarterselect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A42%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=18c64d8e-7aca-48f9-8fe7-2836c45b5264&secure%5Btoken%5D=d17c4347379c05d657db871f8125d9ff063deade241c1f59124ab2fedae1765f&format=llm_user)

## SmarterSelect Features
**Collection d’applications**
- Formulaires de demande personnalisés
- Pièces jointes
- Jumelage des bourses d’études
- Suivi des applications

**Gestion des propositions**
- Création de formulaires
- Outils de révision
- Portail des bénéficiaires
- Pièces jointes
- Gestion des tâches

**Gestion des soumissions**
- Générateurs de formulaires
- Compte à rebours
- Pages de destination
- Portail des candidats

**Examen des demandes**
- Affectations d’examen automatisées
- Outils de notation
- Portail d’examen
- Commentaires de l’examen
- messagerie

**Suivi des fonds**
- Débours
- Allocations de subventions
- Notifications par courriel

**Juger la gestion**
- Affectations des juges
- Notation à plusieurs tours
- Notation et vote
- Tableaux de bord de soumission

**Administration et intégrations**
- Tableau de bord administratif
- Rapports
- Intégrations

**Impact et résultats**
- Évaluation du programme
- Analyse des données
- Rapports ad hoc
- Tableaux

**Administration des prix**
- Soutien aux événements
- Communications avec les candidats
- Crm
- Rapports

**Prospection de subventions**
- Listes des bailleurs de fonds
- Réponses automatisées

**conformité**
- Vérification de l’admissibilité
- Audit

**Intégrations**
- Comptabilité des fonds
- Gestion des donateurs

## Top SmarterSelect Alternatives
  - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (874 reviews)
  - [Award Force](https://www.g2.com/fr/products/award-force/reviews) - 4.7/5.0 (258 reviews)
  - [Submittable](https://www.g2.com/fr/products/submittable/reviews) - 4.5/5.0 (167 reviews)

