# SmarterCommerce Reviews **Vendor:** Smarter Commerce **Category:** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About SmarterCommerce SmarterCommerce a été développé et introduit sur le marché JD Edwards comme une solution de commerce unifiée offrant des capacités de classe mondiale dans les domaines du traitement des paiements, du commerce électronique B2C et B2B, du commerce mobile, des solutions de point de vente au détail (POS) et de centre d'appels, avec une intégration inégalée avec JD Edwards. Toutes nos solutions ont été certifiées comme Intégrations Validées Oracle et sont conformes aux dernières normes de sécurité des données des applications de paiement de l'industrie des cartes de paiement (PCI) (PA-DSS). En plus du déploiement rapide de SmarterCommerce, nos services de mise en œuvre peuvent être fournis sur une base de frais fixes pour réduire considérablement les risques de projet et garantir un coût et un retour sur investissement prévisibles. ## SmarterCommerce Reviews ### 1. SmarterCommerce nous a aidés à démêler le commerce électronique et les opérations de backend. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Naman J. | Business Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterCommerce?** J'aime vraiment la façon dont SmarterCommerce s'intègre directement à notre système ERP (surtout JD Edwards). Cela rend la gestion des ventes en ligne, des paiements et des commandes clients très facile pour mon entreprise. La capacité de la plateforme à prendre en charge différents canaux de vente, comme le web et le mobile, tout en un seul endroit, a rendu les choses beaucoup plus simples pour nous. De plus, les outils de reporting intégrés nous donnent des informations précieuses sans beaucoup d'effort/engagement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterCommerce?** La configuration a pris plus de temps que prévu et a nécessité beaucoup de personnalisation pour répondre à nos besoins spécifiques. L'interface pourrait bénéficier d'une mise à jour pour la rendre plus conviviale. De plus, bien qu'elle fonctionne bien avec notre ERP, l'ajout d'applications tierces n'est pas aussi fluide que nous le souhaiterions, ce qui peut donner une impression de limitation. **Quels sont les problèmes que SmarterCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SmarterCommerce fait fonctionner notre e-commerce et notre ERP ensemble de manière simultanée et fluide. Cela nous a aidés à gérer les commandes, les paiements et les stocks en un seul endroit, réduisant ainsi diverses erreurs manuelles et accélérant notre processus de commande. Dans l'ensemble, cela nous fait gagner du temps et rend les choses beaucoup plus fluides. ### 2. Mon expérience avec le commerce plus intelligent **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit . | development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterCommerce?** Ce qui m'excite le plus, c'est qu'il offre une plateforme unifiée pour le commerce, la vente au détail et les paiements en un seul système. Les deux outils ESE sont un ajout majeur car ils ne sont liés à aucune structure ou groupe spécifique. AdEngine, l'un des outils ESE, est intégré à l'API Google Ads, ce qui le rend plus facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterCommerce?** La sortie de Smarter Commerce est parfaite telle quelle, bien qu'il serait préférable qu'il y ait une réduction des coûts sur le segment premium d'AdEngine car des alternatives moins chères sont disponibles si l'on peut s'adapter avec des personnalisations. **Quels sont les problèmes que SmarterCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SmarterCommerce me profite principalement dans sa connexion avec JD Edwards, en résolvant les problèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement. Le service d'équipe fournit un excellent soutien. ### 3. Pourquoi SmarterCommerce est le meilleur endroit pour vos paiements **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** pankaj s. | music, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterCommerce?** Les paiements rapides par carte de crédit et les paiements automatisés par ACH sont les meilleures choses que nous ayons eues de la société. **Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterCommerce?** La gestion prête à l'emploi est quelque peu limitée et présente parfois des bogues. **Quels sont les problèmes que SmarterCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette solution offre une flexibilité de conception et l'utilisation de logiciels modernes et de widgets tout en s'intégrant étroitement à JDE et en respectant toutes les règles et paramètres de JDE. Options illimitées pour la conception, intégration sans intervention à une solution de carte de crédit conforme PCI, tout en suivant le flux et les règles commerciales déjà établies dans JDE. La solution est parfaite. ### 4. Logiciel convivial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** NIKHIL K. | Sr. Engineer Hardware Design-Embedded System(R&D), Électronique grand public, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterCommerce?** C'était facile à mettre en œuvre, rentable. L'utilisateur est convivial en termes de conception. Facile à concevoir une page web. Facile à télécharger des fichiers et des documents. **Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterCommerce?** quelques problèmes parfois. Problèmes avec la fin du logiciel. L'équipe de support ne résout pas souvent les problèmes efficacement, ce qui entraîne des problèmes prolongés. **Quels sont les problèmes que SmarterCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'équipe de service fournit rapidement un excellent support. ### 5. SmarterCommerce réalise JDE comme personne d'autre. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rolando L. | PHP Web Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterCommerce?** Les gens de SmarterCommerce sont apparus et dès le premier instant parlaient JDE avec notre groupe JDE. Personne d'autre que nous avons acquis ne nous a donné cette impression. Le produit fonctionne dans la couche d'application commerciale de JDE et appelle directement les tâches locales de JDE pour accomplir les étapes de traitement. Ce n'est pas tant une intégration, mais plutôt une autre application JDE que nous exécutons. **Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterCommerce?** Je crois que nous sommes un véritable test pour leur capacité à gérer de vastes volumes de choses (articles) dans la boutique en ligne. Je ne sais pas s'ils étaient 100% prêts à rassembler plus de 100k articles disponibles à la vente. **Quels sont les problèmes que SmarterCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facile à comprendre en ce qui concerne la planification. Simple de préparer des pages de site web via Sitefinity, pour transférer du contenu. Je crois que nous sommes un véritable test pour leur capacité à gérer de grands volumes de choses (articles) dans la boutique en ligne. Je ne sais pas s'ils étaient 100% prêts à rassembler plus de 100k articles disponibles à la vente. ### 6. Plateforme décente, mais pas extrêmement intuitive. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SmarterCommerce?** Facilité de téléchargement de votre catalogue de produits dans le format que vous souhaitez afficher sur votre site. Les modèles sont faciles à utiliser et peuvent généralement s'adapter à la plupart de vos descriptions/contenus de produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de SmarterCommerce?** La fonctionnalité du site n'était pas toujours compatible avec nos systèmes. Lorsque des problèmes survenaient, notre équipe avait l'impression de ne pas pouvoir résoudre complètement les problèmes en suspens. **Quels sont les problèmes que SmarterCommerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu faire en sorte que certains de nos clients B2B de type familial se connectent au site et passent des commandes directement dans le système. La prise de commande a permis une meilleure productivité au sein de notre équipe de service client. ## SmarterCommerce Discussions - [À quoi sert SmarterCommerce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-smartercommerce-used-for) - [View SmarterCommerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/smartercommerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A51%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0fccb7ee-9ae1-43ad-992f-c621206daa3d&secure%5Btoken%5D=320aae3170ee71471dd12699fdd9cdbaed416e890991d4aa67003f836e1ea7fd&format=llm_user) ## SmarterCommerce Features **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Recommandations / Personnalisation - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits - SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top SmarterCommerce Alternatives - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (544 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/fr/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (571 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (570 reviews)