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Avis et détails du produit SmartAdvocate

Tarification

Tarification fournie par SmartAdvocate.

Enterprise

À partir de $1,995.00

Intégrations SmartAdvocate

(5)
Vérifié par SmartAdvocate

Média de SmartAdvocate

Démo de SmartAdvocate - Case Summary Screen
Provides a quick overview of the case without having to go to multiple screens
Démo de SmartAdvocate - Intake Performance Dashboard
Allows you to view performance of your intake staff and analyze trends
Démo de SmartAdvocate - Office Calendar
Easily maintain and view the full calendar for a specific case, or the entire office. SOLs, Critical Deadlines and Appointments are pushed to staff’s calendars.
Démo de SmartAdvocate - Client Portal
Provides instant access for a client to view case documents, case calendar and notes, while your firm maintains complete control over what they can see.
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Avis SmartAdvocate (113)

Avis

Avis SmartAdvocate (113)

4.7
Avis 113

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les options de personnalisation de SmartAdvocate, soulignant comment cela simplifie la gestion des dossiers et améliore l'efficacité du flux de travail. Les fonctionnalités de reporting robustes du logiciel et le support client réactif contribuent également à une expérience utilisateur positive. Cependant, certains utilisateurs notent que la courbe d'apprentissage peut être abrupte, ce qui peut nécessiter une formation supplémentaire.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Alexandra L.
AL
Legal Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"L'intégration quasi-parfaite de SmartAdvocate avec Microsoft rend le travail sur les dossiers sans effort."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

SmartAdvocate a une intégration presque parfaite avec les produits Microsoft ! Cela rend les tâches faciles, comme la rédaction de documents avec des informations déjà préremplies à partir du dossier spécifique sur lequel vous travaillez. De plus, l'ajout d'e-mails liés au dossier est directement téléchargé dans les notes du dossier ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

La courbe d'apprentissage peut être un peu raide au début car la plateforme offre de nombreuses fonctionnalités et options de personnalisation. Il peut falloir un certain temps aux nouveaux utilisateurs pour se sentir à l'aise avec la navigation dans le système. Certains flux de travail nécessitent également plusieurs étapes, mais dans l'ensemble, la fonctionnalité en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Miguel C.
MC
CS support
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Suivi des prospects sans effort, personnalisable pour les cabinets d'avocats"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

J'aime que SmartAdvocate soit très simple et facile à utiliser. La formation a été très rapide, et il s'adapte à tous les niveaux au sein d'un cabinet d'avocats. Je peux gérer des affaires du début à la fin et générer facilement de nouveaux prospects. La configuration initiale était assez facile et explicite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Quand je vais sur mes cas récents, c'est un peu difficile de suivre. Peut-être que plus de filtres avec les cas récemment consultés pourraient aider. Aussi, il est important d'avoir une option pour retirer un prospect de la liste d'appels quand quelqu'un envoie 'stop', afin que nous puissions éviter le spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Office Manager/Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégration transparente des notes et des e-mails qui rationalise le travail des dossiers"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

J'apprécie vraiment l'intégration fluide des notes et des e-mails, ce qui rend la documentation et le suivi des communications incroyablement efficaces. Le tableau de bord principal est également très intuitif—avec tant d'options disponibles d'un simple coup d'œil, il est facile de saisir et d'accéder aux informations des dossiers immédiatement. De plus, la capacité du système à générer rapidement des formulaires et des documents permet de gagner énormément de temps et aide à rationaliser notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Une chose que je trouve difficile est que lors de la saisie d'un nouveau formulaire ou d'une lettre, ou lors de la génération de courriels ou d'enveloppes en masse, le processus peut sembler un peu lourd. Ces domaines pourraient être plus rationalisés pour rendre la création de formulaires et la génération de documents en lot plus rapides et plus intuitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joakim C.
JC
Inspiratör | Content creator | Pedagogisk utvecklare | Founder director | Inspiration
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme conviviale et personnalisable avec des rapports exceptionnels"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

SmartAdvocate est extrêmement convivial, et j'apprécie la facilité avec laquelle il peut être adapté à nos besoins spécifiques. Nous comptons sur lui pour gérer divers types de dossiers ainsi que les fichiers des employés, et il nous a constamment impressionnés. Les fonctionnalités de rapport sont également exceptionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Il y a plusieurs domaines où des améliorations sont nécessaires. Par exemple, les fonctionnalités de rapport bénéficieraient de plus d'options de personnalisation, et le système semble parfois quelque peu lent. Bien que SmartAdvocate soit réceptif aux retours et mette en œuvre les suggestions des utilisateurs, le rythme lent des mises à jour peut être frustrant. La plateforme montre beaucoup de potentiel, mais de nouvelles fonctionnalités et modifications sont fréquemment annoncées comme "à venir dans la prochaine mise à jour", pour que les utilisateurs attendent un an ou plus avant que ces améliorations ne soient réellement publiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AG
Senior Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Essentiel pour garder les dossiers sur la bonne voie avec des tâches, des rapports et un envoi de SMS facile aux clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

SA est essentiel pour garder vos dossiers sur la bonne voie. Je trouve particulièrement utile la fonction de tâches et la capacité de créer des rapports pour divers besoins. De plus, la possibilité d'envoyer et de recevoir des messages texte avec les clients a grandement facilité la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Je n'ai pas de retour négatif. Il peut y avoir des bugs de temps en temps, mais rien qui ne soit rapidement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Natalie S.
NS
Senior Web Designer
Entreprise (> 1000 employés)
"Gestion de cas puissante et fiable avec automatisation et rapports personnalisés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

C'est une conception de gestion de cas puissante et fiable pour les blessures personnelles offrant automatisation et collaboration. Elle vous aide à créer des rapports personnalisables pour le suivi de la progression des cas, leur règlement et leur performance. Elle réduit la saisie manuelle de données, ce qui améliore l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Il a une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs, surtout pour les personnes non techniques. Il est coûteux et peut ralentir lors du traitement de grands ensembles de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

wenbin w.
WW
Salesforce developer/Salesforce administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion de cas puissante et personnalisable qui rationalise les flux de travail juridiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

Ses puissantes capacités de gestion de cas combinées à un haut niveau de personnalisation. La plateforme nous permet de rationaliser les flux de travail juridiques complexes, d'automatiser les tâches répétitives et de garder toutes les informations liées aux cas centralisées et facilement accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Interface utilisateur, qui peut sembler quelque peu dépassée et moins intuitive que les plateformes plus modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EA
Paralega
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Accès sans papier et en un clic à tout ce dont j'ai besoin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

Dans l'ensemble, c'est sans papier. Toutes les informations dont j'ai besoin sont disponibles en un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kia G.
KG
Operation Support Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Organisation de documents sans effort pour chaque cas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

J'apprécie de pouvoir garder tous les documents de chaque dossier organisés dans leur propre profil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Je souhaite que la fonctionnalité mobile fonctionne correctement, car cela me permettrait d'accéder aux informations des clients pendant que je suis en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RA
Director of Investigations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil de gestion de cas qui garde mes dossiers sur la bonne voie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartAdvocate?

C'est un excellent outil de gestion de cas qui m'aide à rester sur la bonne voie avec mes dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartAdvocate?

Rien ne me vient à l'esprit concernant les aversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Allison Rampolla de SmartAdvocate

Salut Rick,

Merci pour votre avis. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire à notre sujet. Il est vrai que cela peut prendre du temps à apprendre, mais comme vous l'avez dit, cela en vaut vraiment la peine pour garder vos dossiers sur la bonne voie et accomplir une tonne de travail !

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CA
carla alexandra
Dernière activité il y a plus de 5 ans

des conseils continus seront-ils donnés aux utilisateurs pour l'année 2021 ?

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Utilisateur vérifié
G2
Utilisateur vérifié

What is a legal lolly?

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