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Avis et détails du produit Smart CAD

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Média de Smart CAD

Démo de Smart CAD - First responders
Stay updated on ongoing incidents and share information with other responding units.
Démo de Smart CAD - Navigation to the incident
Provides responders with real-time, optimized routing to an incident location, ensuring the fastest and safest arrival.
Démo de Smart CAD - Common Operational Picture
Delivers a unified, real-time view of all units, resources, and incident data. Enhances situational awareness, coordination, and decision-making for every team on the ground and in command.
Démo de Smart CAD - Calltaker
Streamline call taking, receive alerts from IoT devices and automate routine tasks.
Démo de Smart CAD - Resource management
Efficiently dispatch units while knowing everything about the emergency situation.
Démo de Smart CAD - Call log
View previous calls from the same number to identify potential abuse of the emergency line.
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Avis Smart CAD (37)

Avis

Avis Smart CAD (37)

5.0
Avis 37

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le logiciel pour sa communication en temps réel et sa facilité d'utilisation, ce qui améliore considérablement la coordination lors des urgences. L'interface intuitive permet un accès rapide aux informations critiques, améliorant ainsi les temps de réponse et l'efficacité opérationnelle. Cependant, certains utilisateurs remarquent que la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités peut être lente.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jana L.
JL
Firefighter - Operation officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Avantages du système GINA SmartCAD pour une gestion efficace du centre de répartition"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

Le système GINA SmartCAD a longtemps contribué de manière significative à améliorer l'efficacité des opérations au centre de répartition. Il permet une surveillance continue en temps réel des mouvements des véhicules et, en cas de clarification ou de modifications de l'emplacement de l'incident, garantit que cette information est immédiatement reflétée dans l'application utilisée par les unités d'intervention, y compris un emplacement d'incident mis à jour dans le fond de la carte. Tout changement de ce type est simultanément et sans délai communiqué aux autres composants du Système de Secours Intégré.

Afin de simplifier la communication et de réduire le trafic radio, le système permet l'utilisation de codes de statut (par exemple, « départ »). Ces fonctions représentent un avantage significatif, notamment dans la gestion des incidents d'urgence à grande échelle, car elles facilitent la prise de décision opérationnelle et fournissent un aperçu rapide et clair de la disponibilité des unités et des options pour leur déploiement ultérieur. En même temps, un aperçu visuel clair du déploiement des véhicules et équipements d'intervention est assuré.

La capacité de transmettre des photographies et des enregistrements vidéo de la scène de l'incident au centre de répartition fournit aux opérateurs une compréhension précise et à jour de la situation sur place et facilite considérablement la communication avec les représentants des autorités locales ou des organisations concernées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Les versions précédentes du logiciel permettaient de basculer entre les modes d'affichage (véhicule / station / zone entière), qui étaient utilisés en pratique ; cependant, ces options ne sont plus disponibles dans la version actuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DD
Firefighter - Dispatcher
Entreprise (> 1000 employés)
"Révolutionner la réponse d'urgence avec une coordination en temps réel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

Ce que j'apprécie le plus à propos de GINA Smart CAD, c'est la façon dont il connecte instantanément notre centre d'opérations avec les équipes sur le terrain. Les tablettes installées dans nos véhicules d'intervention fournissent une vue d'ensemble en temps réel de tous les services d'urgence déployés, ce qui améliore grandement notre orientation à la fois en route et sur le lieu d'un incident. La fonction de navigation est intégrée de manière transparente dans l'application et nous dirige de manière fiable le long de l'itinéraire le plus approprié, en tenant compte du type spécifique de véhicule que nous utilisons.

Un autre avantage significatif est la capacité de partager la documentation relative à des lieux particuliers—avoir toutes les informations cruciales disponibles avant notre arrivée sur les lieux est extrêmement utile. J'apprécie également de pouvoir créer une documentation photo directement sur le terrain, qui est ensuite transmise au centre d'opérations en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Parfois, j'apprécierais une mise en œuvre plus rapide des nouvelles fonctionnalités. Le système fonctionne très bien dans l'ensemble, mais certaines suggestions pratiques prennent un peu plus de temps pour être intégrées dans la version de production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Crisis management and Civil protection
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil essentiel pour la coordination d'urgence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

Smart CAD est un outil très utile pour gérer les incidents d'urgence et coordonner toutes les unités du Système de Secours Intégré (pompiers, police et services médicaux d'urgence). Le produit est facile à utiliser — tout est intuitif et clairement organisé. J'apprécie la possibilité de filtrer les informations qui me sont pertinentes, et d'un simple clic, je peux passer à des couches de carte qui affichent les positions en temps réel des véhicules d'intervention de chaque unité. Ajouter des photos aux rapports d'incident est simple, et j'utilise également fréquemment la navigation intégrée vers le lieu de l'incident.

Un autre grand avantage est que Smart CAD est disponible à la fois comme une application — que nous utilisons sur la tablette de réponse dans notre véhicule — et comme une interface web accessible via un navigateur. Cette flexibilité me permet d'utiliser le produit sur mon téléphone mobile ainsi que sur un PC de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Il n'y a rien de majeur à redire, mais parfois les messages insérés dans le système sont dupliqués. Dans la version de l'application utilisée sur les tablettes de réponse dans les véhicules, il n'est pas possible de passer d'un incident disponible à un autre. Le système n'affiche que les informations pour un seul incident — celui auquel le véhicule a été assigné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ZK
Operation officer
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil essentiel pour les équipes de secours—Améliore l'efficacité et la coordination en temps réel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

Le logiciel GINA est un outil extrêmement précieux pour les équipes de secours. Il fonctionne sur des tablettes installées dans leurs véhicules, permettant aux équipes de recevoir des alertes d'urgence, de naviguer directement vers les sites d'incidents et de communiquer avec le centre d'opérations pour partager des mises à jour de statut. Les pompiers bénéficient d'un référentiel de données disponible sur les tablettes, qui contient des documents essentiels sur différents lieux, ainsi que des applications utiles.

Au centre d'opérations, les tablettes affichent les emplacements en temps réel de chaque unité. Les équipes sur le terrain peuvent également voir les positions des autres unités, y compris celles d'autres services d'urgence avec lesquels elles peuvent collaborer. Une autre caractéristique notable est la capacité des équipes à prendre des photos avec la tablette, qui sont ensuite automatiquement transmises au centre d'opérations.

Le logiciel GINA a considérablement amélioré l'efficacité des centres d'opérations en fournissant aux officiers des informations plus à jour sur les mouvements de leurs unités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Je n'ai rencontré aucun problème en utilisant cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Operation officer
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil essentiel pour la réponse d'urgence en temps réel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

J'utilise GINA régulièrement dans la voiture de l'entreprise et je dois dire que c'est un outil très utile, surtout pour les équipes de secours. Meilleures possibilités pour moi :

Le système fonctionne sur des tablettes installées dans leurs véhicules. Avec ces tablettes, les équipes reçoivent des messages d'urgence, naviguent vers le lieu de l'incident et communiquent avec le centre d'opérations en mettant à jour leur statut. Les pompiers utilisent également des données enregistrées sur les tablettes, où ils peuvent trouver des documents importants sur différents lieux.

Dans le centre d'opérations, je peux voir la localisation en temps réel de chaque unité. Les équipes sur le terrain peuvent également voir où se trouvent les autres unités, y compris les autres services d'urgence avec lesquels elles travaillent.

Je pense que cela a amélioré le travail dans les centres d'opérations car les officiers ont maintenant beaucoup plus d'informations en temps réel sur le mouvement des unités. Je peux le recommander ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Je n'ai aucun problème à utiliser cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB
operations officer
Entreprise (> 1000 employés)
"GINA Smart CAD - un bon assistant pour les services d'urgence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

Le logiciel GINA est un outil très utile pour les équipes de secours. Le système fonctionne sur des tablettes installées dans les véhicules de ces unités. Grâce à ces tablettes, les équipes reçoivent des notifications d'urgence, naviguent directement vers les lieux d'incidents et communiquent avec le centre d'opérations en mettant à jour leurs statuts. Les pompiers bénéficient également d'un entrepôt de données accessible sur leurs tablettes, où ils peuvent trouver des documents essentiels liés à des sites spécifiques et utiliser diverses applications auxiliaires. Les tablettes dans le centre d'opérations nous permettent de suivre la localisation en temps réel de chaque unité. En même temps, les unités sur le terrain peuvent voir les positions des autres équipes assignées au même incident, ainsi que d'autres composants IZS avec lesquels elles collaborent. Un autre avantage significatif est la capacité de prendre des photos de documentation à l'aide de la tablette, qui sont ensuite automatiquement envoyées au centre d'opérations. Dans l'ensemble, le logiciel GINA a contribué à élever le niveau de travail dans les centres d'opérations, car l'officier d'opérations dispose désormais de beaucoup plus d'informations en temps réel sur le mouvement de l'équipement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Le passage entre plusieurs véhicules n'est pas pris en charge, ce qui signifie qu'une tablette distincte est nécessaire pour chacun. De plus, contrairement à la version précédente, la tablette ne vous permet pas de passer entre différents modes tels que véhicule, station ou toute la région. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michal O.
MO
Firefighter - driver
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Essentiel pour la gestion de crise avec une communication fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

J'adore la façon dont Smart CAD excelle en tant que système d'information, permettant un partage de données fluide avec d'autres unités et services d'urgence, ce qui est crucial pour une gestion de crise efficace. La capacité de communiquer avec le centre d'opération via une tablette est incroyablement pratique et améliore la coordination lors des urgences. Je trouve le soutien pour les chefs des pompiers parfait avec sa documentation complète sur les objets, les bâtiments, les scènes dangereuses, et plus encore, y compris HAZCHAM, les codes Kemler et les symboles Diamant, qui sont inestimables pour une prise de décision éclairée sur le terrain. J'apprécie la facilité avec laquelle il a été possible de configurer Smart CAD sur les tablettes, car le logiciel était pré-installé lorsque nous l'avons acquis, permettant une utilisation immédiate lors de situations critiques. Ayant utilisé Smart CAD pendant dix ans, je suis très satisfait et je le note en toute confiance 10 sur 10 pour sa fiabilité et sa fonctionnalité, qui optimisent considérablement nos opérations dans les camions de pompiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Je n'ai parfois pas de visibilité sur les autres services d'urgence, ce qui est un inconvénient. Ce problème semble provenir de problèmes de connexion entre les centres d'opération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LD
Operations officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un très bon outil pour gérer et coordonner l'IRS lors des opérations de sauvetage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

GINA smartCAD est un outil très utile pour gérer et coordonner les services d'urgence lors de la réponse à des incidents critiques. L'utilisation de l'application aide considérablement les unités d'urgence à réduire le temps nécessaire pour gérer ces incidents.

La navigation intégrée et une vue d'ensemble de toutes les équipes d'urgence dépêchées – pompiers, police et services médicaux – contribuent de manière significative à la gestion efficace des opérations de sauvetage.

Le système utilise et partage des statuts prédéfinis décrivant la situation actuelle.

Intégrer une base de données de substances et matériaux dangereux est également extrêmement utile pour le commandement et la planification stratégique visant à une résolution rapide et réussie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Je n'ai trouvé aucun défaut ou problème lors de l'utilisation de GINA smartCAD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VV
Head of ICT Services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil de base pour une coordination efficace des unités de l'IRS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

GINA SmartCAD est un outil très efficace pour la coordination des interventions d'urgence. Il nous aide à coordonner les unités désignées pour gérer les situations d'urgence, facilite leur trajet vers le site de l'incident grâce à la navigation, et a accéléré le transfert d'informations entre les unités sur le terrain et le centre des opérations. En même temps, c'est un assistant précieux pour les commandants d'incident, leur fournissant un soutien informationnel important. Grâce à cette application, le centre des opérations a une vue d'ensemble en ligne des mouvements des unités et nous permet également de voir les véhicules d'autres services d'urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

La mise en œuvre de nouvelles améliorations prend généralement plus de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Head of department
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"GINA Smart CAD - assistant utile pour gérer les opérations de lutte contre l'incendie à tous les niveaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smart CAD?

L'utilisation du logiciel a considérablement amélioré le soutien en information des unités de protection incendie intervenantes (que ce soit, par exemple, pour la navigation vers des sites d'intervention difficiles d'accès ou pour la coordination des unités) et a en même temps simplifié et rendu plus efficace la communication avec le centre d'opérations. L'application présente de nombreux avantages, notamment la réponse immédiate et le transfert d'informations, la capacité de remplacer la communication vocale entre le centre d'opérations et les unités de pompiers, l'affichage simple sur la carte. De plus, la possibilité d'utiliser la base de données des substances dangereuses, la construction de véhicules, et plus encore. En tant qu'utilisateur de longue date de l'application, je peux dire que son intégration dans la pratique a signifié un grand progrès et qu'il est actuellement difficile d'imaginer les activités quotidiennes, non seulement au centre d'opérations des pompiers, sans elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smart CAD?

Au fil du temps, l'application a été développée et améliorée au point de ne plus avoir de défauts significatifs. Les ajustements mineurs et les corrections sont gérés en coopération avec l'équipe de développement et le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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