# SKULabs Reviews **Vendor:** SKULabs **Category:** [Logiciel de vente au détail multicanal](https://www.g2.com/fr/categories/multichannel-retail) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About SKULabs SKULabs : Simplifiez et développez vos opérations de commerce électronique SKULabs permet aux marques de commerce électronique en pleine croissance de dépasser les attentes en matière de livraison, de maintenir l'exactitude des stocks et de rationaliser les opérations d'entrepôt. Que vous gériez l'exécution en interne ou que vous ayez besoin d'une solution ERP légère pour des achats plus intelligents, le suivi des stocks ou la gestion de la production, SKULabs vous couvre. Conçu à l'origine comme un logiciel de préparation, d'emballage et d'expédition, SKULabs a évolué en une plateforme complète adaptée aux exigences des entreprises se développant 10 fois ou plus. Rejoignez des milliers de marques qui font confiance à SKULabs pour centraliser et optimiser leurs opérations de commerce électronique. Pourquoi choisir SKULabs ? \* Une plateforme unifiée : Gérez toutes vos commandes et formez votre équipe une seule fois. \* Intégration sans effort : Interface intuitive permettant aux équipes d'être pleinement opérationnelles en 20 minutes ou moins. \* Précision à 100 % dans l'exécution : Prévenez les erreurs de prélèvement avec des pratiques exemplaires intégrées et des flux de travail à l'épreuve des erreurs. \* Support multi-boutiques et canaux : Intégrez sans effort plusieurs comptes Shopify, Amazon, WooCommerce, et plus encore. Différenciez facilement les canaux de vente en gros et au détail. \* Gestion intelligente des achats et des stocks : Créez des bons de commande en gros basés sur les prévisions de ventes et suivez les stocks en transit ou en production. \* Dépassez les normes des vendeurs : Répondez aux exigences des programmes comme Seller-Fulfilled Prime et Fast ‘N Free. \* Synchronisation des commandes et des stocks en temps réel : Restez toujours à jour avec une synchronisation dynamique. \* Prêt pour le mobile : Applications disponibles sur Google Play et Apple App Store pour des opérations en déplacement. \* Compatibilité matérielle rentable : Prend en charge les scanners de codes-barres Bluetooth abordables pour des flux de travail fluides. SKULabs n'est pas seulement un logiciel – c'est votre partenaire dans le succès du commerce électronique à grande échelle. Découvrez pourquoi des milliers d'entreprises en croissance comptent sur SKULabs pour atteindre l'excellence opérationnelle et offrir des expériences client exceptionnelles. ## SKULabs Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de SKULabs, soulignant leurs réponses rapides et leur dévouement à aider les clients. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien exceptionnel** et l'intégration transparente de SKULabs, ce qui améliore considérablement l'efficacité de la gestion des stocks. (4 reviews) - Les utilisateurs louent les **intégrations faciles** de SKULabs avec des systèmes comme BigCommerce, améliorant l'efficacité et la simplicité. (3 reviews) - Les utilisateurs louent les **capacités d'automatisation** de SKULabs, améliorant grandement l'efficacité et réduisant les erreurs dans les opérations. (2 reviews) - Les utilisateurs bénéficient de la **collaboration fluide** avec le support et les intégrations de Sku Labs, améliorant ainsi leur efficacité opérationnelle. (2 reviews) - Personnalisation (2 reviews) - Configuration facile (2 reviews) - Amélioration de l'efficacité (2 reviews) - Les utilisateurs soulignent l' **équipe de support exceptionnelle** chez SKULabs, rendant leurs processus de réalisation efficaces et fiables. (2 reviews) - Intégrations (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs notent les **limitations des fonctionnalités** car certaines fonctionnalités souhaitées sont encore en cours de développement, ce qui impacte l'efficacité globale. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment souvent des préoccupations concernant les **problèmes de mise en œuvre** , soulignant les retards dans le déploiement des fonctionnalités qui affectent leur expérience. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **processus inefficaces** lors de la mise en œuvre de SKULabs, souhaitant un support d'intégration plus personnalisé pour faciliter la navigation. (1 reviews) - Les utilisateurs identifient une **formation insuffisante** lors de l'intégration, exprimant le besoin d'un accompagnement plus personnalisé pour améliorer l'adaptation. (1 reviews) - Les utilisateurs ressentent un manque de **support dédié à l'intégration** dans SKULabs, ce qui complique l'utilisation de ses fonctionnalités. (1 reviews) - Options accablantes (1 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) - Mauvaise navigation (1 reviews) ## SKULabs Reviews ### 1. I regularly use SKU Labs for tracking purchase orders and inventory purposes for our Store/website. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josiah Joseph A. | Head of Customer Support, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SKULabs?** Best part about SKU Labs is the smooth integration with Shopify **Que n’aimez-vous pas à propos de SKULabs?** It takes a while importing listings from shop/store **Quels sont les problèmes que SKULabs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Managing purchase orders especially if you are buying from vendors from several platforms like Faire, Alibaba etc ### 2. La meilleure équipe de la planète ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jada S. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SKULabs?** Avant SKULabs, nous faisions tout manuellement chez House of Tinks, et disons simplement... c'était un désordre. Des erreurs d'inventaire, des mélanges de commandes - c'était beaucoup trop facile pour que les choses tournent mal. J'ai fait quelques recherches, trouvé SKULabs, et honnêtement, ça a changé la donne. Maintenant, tout fonctionne sans accroc, mon équipe est beaucoup plus efficace, et il y a à peine de place pour l'erreur puisque tout est automatisé. Le processus d'installation ? Tellement facile. Ils nous ont guidés à chaque étape - même quand j'avais besoin que les choses soient expliquées 50 fois (lol). Nous utilisons SKULabs tous les jours pour traiter les commandes et gérer l'inventaire, et ça a été sans accroc. De plus, il s'est parfaitement synchronisé avec BigCommerce, ce qui a rendu la transition encore plus fluide. Mais ce qui fait vraiment ressortir SKULabs, c'est leur équipe. Ce n'est pas juste une entreprise technologique qui vous vend un service et disparaît. Ils ont été présents tout le temps, toujours là quand nous avions besoin d'aide. Un énorme merci à Kevin, Shaun, Brad, AJ, Alex, et tous ceux qui ont travaillé avec nous - vous êtes incroyables ! Il est rare de trouver une entreprise qui se soucie vraiment et veut grandir avec vous, mais c'est exactement ce qu'ils font. Si vous y pensez - allez-y. SKULabs a rendu nos vies tellement plus faciles, et je vous promets que vous ne le regretterez pas ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SKULabs?** Pas une seule chose, c'est la meilleure équipe ! **Quels sont les problèmes que SKULabs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SKULabs nous a fait passer d'un système manuel désordonné et plein d'erreurs utilisateur à un processus organisé et automatisé. Maintenant, nous exécutons les commandes plus rapidement, gérons les stocks avec confiance et évitons les erreurs coûteuses. Cela nous fait gagner du temps, réduit le stress et permet à tout de fonctionner sans accroc chaque jour ! ### 3. Est devenu la BASE de nos opérations. Il fait tout. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James R. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SKULabs?** Nous travaillons avec Sku Labs depuis plus d'un demi-siècle, et dès le premier jour, cela a apporté une structure immédiate à nos processus de réalisation, de gestion des stocks, d'achat et d'expédition. Nous l'utilisons QUOTIDIENNEMENT et il est sûr de dire que c'est le cœur de nos opérations commerciales. Il s'est intégré parfaitement à notre boutique BigCommerce et nous a permis d'organiser, de suivre et d'analyser les 1 500 SKU que nous gérons dans notre entreprise. Grâce aux onglets d'achat et d'analyse du logiciel Sku Labs, nous avons pu commander des produits avec précision en temps opportun, évitant les ruptures de stock et gagnant la confiance que nos comptes d'inventaire sont toujours précis. Chaque aspect de notre processus—acceptation, comptages cycliques et expédition—est méticuleusement suivi pour chaque article individuel. Et ce n'est que le côté gestion ! Sku Labs s'intègre également directement à notre département d'expédition, nous permettant de tirer et de réaliser avec précision les commandes des clients. Les fonctionnalités d'expédition aident notre équipe à identifier les articles corrects pour chaque commande en utilisant des images, des notes internes et toute communication nécessaire entre le client, l'expéditeur et notre équipe de service client. L'impression par lots a été une révolution pour nos opérations d'expédition, nous rendant incroyablement efficaces. Enfin, ma partie préférée de Sku Labs est l'équipe incroyable derrière le logiciel. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Kevin et Shaun récemment, bien que nous soyons en contact avec eux et leur équipe depuis des années. Ils ont toujours été attentifs à nos besoins, toujours rapides pour répondre à toute question, et prêts à aller au-delà pour ajouter des fonctionnalités personnalisées qui profitent à notre entreprise. Cela a été un véritable plaisir de travailler avec eux et de voir qu'ils partagent le même niveau de passion pour Sku Labs que nous pour notre propre entreprise. -Merci pour tout les gars ! James - Sky's the Limit Car Care **Que n’aimez-vous pas à propos de SKULabs?** Au début, en tant que personne responsable de la mise en œuvre du logiciel, c'était un processus de croissance pour affiner le programme afin de répondre à nos besoins spécifiques au fil des ans. La seule chose que j'aurais pu souhaiter à l'époque était un ingénieur dédié ou un représentant de Sku Labs qui pourrait se concentrer sur nous guider à travers les fonctionnalités les plus pertinentes pour notre entreprise. Avec tant d'options puissantes disponibles dans Sku Labs, il peut être accablant de déterminer lesquelles prioriser. Avoir quelqu'un qui offre un peu plus d'attention pratique et dédiée pendant la première semaine—au-delà de leur excellente ligne de support—pourrait être un ajout précieux à leur processus d'intégration. Cela dit, ils offrent peut-être déjà quelque chose de ce genre maintenant, car l'entreprise a grandi avec nous. Pour être clair, leur service client est vraiment incroyable, mais une expérience d'intégration plus personnalisée et intime pourrait rendre la transition encore plus fluide pour les nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que SKULabs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sku Labs a résolu notre Exécution - Notre équipe d'expédition dispose d'un moyen précis pour expédier les commandes avec plusieurs points de contrôle pour garantir l'exactitude. Achats - Permet à quiconque d'accepter les expéditions avec précision et ajoute automatiquement ces quantités à notre stock actuel. Pas d'erreur humaine. Gestion des stocks - Nous permet d'avoir des décomptes de stock précis en éliminant l'erreur humaine de presque tous les aspects du processus. Inventaires cycliques - Crée des méthodes uniformes pour vérifier notre stock, les dates et leurs mouvements. Analyse des ventes de produits - Voir comment nos produits se comportent avec des analyses approfondies. ### 4. Produit et service incroyables !!! 100% 5 étoiles ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SKULabs?** La seule chose que vous ne pouvez trouver NULLE PART ailleurs est le soutien. Ils vous répondent immédiatement si vous avez besoin d'assistance et vont bien au-delà de ce à quoi on pourrait s'attendre. Le logiciel d'inventaire et le portail d'expédition sont également inégalés et nous ADORONS les personnes qui font tout fonctionner en coulisses. Cordialement, Corey Sky's the Limit Car Care **Que n’aimez-vous pas à propos de SKULabs?** Je ne suis pas au courant de quoi que ce soit. Nous n'aimons rien. **Quels sont les problèmes que SKULabs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sku Labs a résolu nos problèmes d'achat et de gestion des stocks, nous faisant gagner du temps et éliminant les erreurs. ### 5. Excellent logiciel pour ce que vous payez **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jefferson D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SKULabs?** Son intégration avec le niveau de personnalisation que vous pouvez faire avec votre magasin et un système d'inventaire est révolutionnaire. Très fluide, s'il y a un problème, vous pouvez contacter le support très rapidement et ils sont toujours là pour aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de SKULabs?** Je dois vraiment réfléchir à ce que je n'aime pas dans le logiciel, ce que je n'aime pas, ce sont principalement certaines fonctionnalités qu'ils travaillent actuellement à mettre en œuvre ! **Quels sont les problèmes que SKULabs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être une solution tout-en-un pour notre entreprise. ### 6. Votre partenaire pour accomplir le travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SKULabs?** SKULabs est géré par une équipe qui donne l'impression d'être vos partenaires commerciaux, et pas seulement un fournisseur d'application. Ils sont toujours disponibles pour vous aider à optimiser votre entrepôt et vos expéditions. **Que n’aimez-vous pas à propos de SKULabs?** L'entreprise est plus petite que ses concurrents, donc elle développe encore ses intégrations. **Quels sont les problèmes que SKULabs résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide mon équipe à suivre les meilleures pratiques de l'industrie avec des outils logiciels solides. - [View SKULabs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/skulabs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+08%3A00%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2ae8456b-a6fc-4159-a6b6-1b4d873e7cf9&secure%5Btoken%5D=ce4e178a55f0672496beffac03b40edf8f13780860a11e165a568d618d2ab4ef&format=llm_user) ## SKULabs Features **Intégration** - Importation - Exportation - Apis **Gestion des stocks multicanaux** - Transfert d’inventaire d’entrepôt - Synchronisation de l’inventaire multicanal - Routage multi-entrepôts **management** - approbation - Communication - Documents - Réception des marchandises **Définition de l’entrepôt** - Lieux - Visualisation - Emplacement d’entrepôt **Saisie de commande** - entrée - S'inscrire - Notifications **Paiement** - Paiements par carte de crédit - Points de fidélité - Portefeuilles numériques - Paiement UPI - Échange de bons de repas - Échange de chèques-cadeaux - Paiement en espèces - Acompte **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Opérations** - Opérations commerciales optimisées - Synchronisation des données **Gestion de magasin** - Localisation - Marchés **Gestion des stocks 3PL** - Gestion des clients - Connexions au marché - Suivi des stocks 3PL **Planification** - Processus - Contrats - Contenu - Demande **Logistique** - Cross Docking - Recevoir - Pick & Pack **Suivi de commande** - Expédition - Suivi - Rupture de stock **Caisse** - Lecture de codes-barres - Factures/ Reçu électronique - Intégration - Réservation de commande - Retour/Remboursement **inventaire** - Exécution des commandes - Gestion des catalogues - Intelligence produit **Gestion des stocks** - Suivi des stocks - Établissement des coûts des stocks - Produit Master - Prévision des stocks - Intégrations **Gestion des factures** - capturer - Portail des fournisseurs - Référentiel **Analytics** - Performances des travailleurs - Suivi des erreurs - Analyse des achats **Gestion des stocks** - Niveaux de stock - Flux de marchandises - Réservation de marchandises **Gestion des stocks** - Contrôle des stocks - Alertes de faible stock - Catégorisation des produits - Suivi des stocks multisites - Bons de commande **Agentic AI - Outils d'optimisation pour les places de marché en ligne** - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel **Plate-forme** - Conformité à la réglementation - Rapports comptables - Intégration du marché **Gestion des fournisseurs** - Évaluation - Sélection - Gestion du risque **Gestion des stocks** - Portail client - Comptage de cycles **Gestion de la clientèle** - Statut des commandes - Accès à l’information - Notifications par courriel **Rapports et analyses** - Surveiller les indicateurs de performance clés du magasin - Données en temps réel - Rapports exportables - Rapports à distance **Traitement** - Internationalisation - Gestion des commandes - Numériser et expédier **Exécution** - Approvisionnement - achat - Facturation **Gestion des abonnements** - Passerelle de paiement - Facturation - Paiements automatiques **Gestion de la clientèle** - Historique des ventes des clients - Gestion de la fidélité - Comptes clients **Traitement des factures** - Correspondant - Paiements - Workflows - Conformité fiscale - Soumission **Gestion d’équipe** - Suivi des employés - Formation rapide des employés - Suivi de la Commission - Comptes d’employés et autorisation - Planification des horaires du personnel **Agentic AI - Gestion des commandes** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel **Renseignements sur les fournisseurs** - Profils - Qualifications - Histoire **Aide et support** - Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 - Assistance par e-mail et chat - Historique du compte - Webinaires et séances - Forum client **Analytics** - Visibilité - Performance - Passer - Dates d’échéance - Indicateurs de performance clés **Intégration** - comptabilité - Commerce électronique - Multi-magasins **Intégration** - comptabilité - Paiements - DR1 - Approvisionnement **Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks** - Base de données d’inventaire centralisée - Tableaux de bord de niveau de stock - Rapports sur l’historique des stocks - Notifications de stock faible - Bundles, kits et variantes - Suivi des actifs - Prévision des stocks - Intégrations de commerce électronique - Intégrations comptables - Exportation / Importation de données **Agentic AI - Achat** - Assistance proactive - Prise de décision ## Top SKULabs Alternatives - [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (370 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,715 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)