# Skama Reviews
**Vendor:** Skama  
**Category:** [Services de conseil Salesforce](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-consulting-services)
## About Skama
Skama est une société de conseil basée à Paris, spécialisée dans la mise en œuvre de Salesforce pour les entreprises B2B dans des secteurs tels que les services, l&#39;industrie, la santé et les nouvelles technologies. Avec plus de 50 projets réussis, Skama offre des solutions CRM complètes adaptées pour s&#39;aligner sur les objectifs stratégiques de chaque client. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Analyse des opportunités et spécification : Effectue des évaluations approfondies pour définir les exigences et objectifs du projet. - Configuration des applications : Personnalise les applications Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques de l&#39;entreprise. - Migration des données : Assure le transfert fluide des données existantes dans le nouveau système. - Formation des utilisateurs et des administrateurs : Fournit des programmes de formation certifiés pour faciliter l&#39;adoption par les utilisateurs et la gestion efficace du système. - Automatisation des tableaux de bord : Développe des tableaux de bord automatisés pour le suivi des performances en temps réel et la prise de décision. - Analyse du cycle de vente et amélioration des processus : Évalue et améliore les processus de vente B2B pour accroître l&#39;efficacité et l&#39;efficience. - Alignement de la stratégie CRM : S&#39;assure que les projets CRM sont en phase avec la stratégie globale de l&#39;entreprise. - Support à la gestion du changement : Aide à gérer le changement organisationnel pour garantir une mise en œuvre fluide du CRM. - Intégration du système : Définit les flux de travail et les outils pour une intégration fluide avec les systèmes existants. - Récupération de projet : Offre une expertise pour sauver et réaligner les projets qui rencontrent des défis. La valeur principale de Skama réside dans sa capacité à fournir des solutions Salesforce pragmatiques et personnalisées qui améliorent les processus d&#39;affaires et stimulent la croissance. En alignant les projets CRM avec les stratégies d&#39;entreprise et en fournissant un support de bout en bout — de l&#39;analyse initiale à la formation et au déploiement — Skama s&#39;assure que les clients obtiennent des résultats optimaux et un retour sur investissement élevé.






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## Skama Features
**Planification**
- Évaluation des besoins
- Affectation de ressources
- Respecté le budget
- Énoncé des travaux
- Meilleures pratiques

**Livraison**
- Expertise technique
- Délais respectés
- Gestion des réunions
- Mises à jour du projet
- Gestion de la portée
- Déploiement

**Soutien**
- Assistance en direct
- Documentation
- Formation
- Métriques
- Services d’administration

**Qualité de l’équipe**
- Compétences en gestion du changement
- Présence de la direction
- Expertise verticale
- Partenariats technologiques

## Top Skama Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/fr/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/fr/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)

