# Skama Reviews
**Vendor:** Skama  
**Category:** [Services de conseil Salesforce](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-consulting-services)
## About Skama
Skama est une société de conseil basée à Paris, spécialisée dans la mise en œuvre de Salesforce pour les entreprises B2B dans des secteurs tels que les services, l'industrie, la santé et les nouvelles technologies. Avec plus de 50 projets réussis, Skama offre des solutions CRM complètes adaptées pour s'aligner sur les objectifs stratégiques de chaque client. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Analyse des opportunités et spécification : Effectue des évaluations approfondies pour définir les exigences et objectifs du projet. - Configuration des applications : Personnalise les applications Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. - Migration des données : Assure le transfert fluide des données existantes dans le nouveau système. - Formation des utilisateurs et des administrateurs : Fournit des programmes de formation certifiés pour faciliter l'adoption par les utilisateurs et la gestion efficace du système. - Automatisation des tableaux de bord : Développe des tableaux de bord automatisés pour le suivi des performances en temps réel et la prise de décision. - Analyse du cycle de vente et amélioration des processus : Évalue et améliore les processus de vente B2B pour accroître l'efficacité et l'efficience. - Alignement de la stratégie CRM : S'assure que les projets CRM sont en phase avec la stratégie globale de l'entreprise. - Support à la gestion du changement : Aide à gérer le changement organisationnel pour garantir une mise en œuvre fluide du CRM. - Intégration du système : Définit les flux de travail et les outils pour une intégration fluide avec les systèmes existants. - Récupération de projet : Offre une expertise pour sauver et réaligner les projets qui rencontrent des défis. La valeur principale de Skama réside dans sa capacité à fournir des solutions Salesforce pragmatiques et personnalisées qui améliorent les processus d'affaires et stimulent la croissance. En alignant les projets CRM avec les stratégies d'entreprise et en fournissant un support de bout en bout — de l'analyse initiale à la formation et au déploiement — Skama s'assure que les clients obtiennent des résultats optimaux et un retour sur investissement élevé.






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## Skama Features
**Planification**
- Évaluation des besoins
- Affectation de ressources
- Respecté le budget
- Énoncé des travaux
- Meilleures pratiques

**Livraison**
- Expertise technique
- Délais respectés
- Gestion des réunions
- Mises à jour du projet
- Gestion de la portée
- Déploiement

**Soutien**
- Assistance en direct
- Documentation
- Formation
- Métriques
- Services d’administration

**Qualité de l’équipe**
- Compétences en gestion du changement
- Présence de la direction
- Expertise verticale
- Partenariats technologiques

## Top Skama Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/fr/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/fr/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)