# Top 10 Sitehelpdesk-IT Alternatives & Competitors **Average Rating:** 4.8/5 **Total Number of Reviews:** 2 Les solutions Logiciel de service d'assistance ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Sitehelpdesk-IT. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Sitehelpdesk-IT comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à Sitehelpdesk-IT est Freshservice. D'autres applications similaires à Sitehelpdesk-IT sont ServiceNow IT Service ManagementetAteraetJira Service ManagementetSolarWinds Service Desk. Les alternatives à Sitehelpdesk-IT peuvent être trouvées dans [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) mais peuvent également être présentes dans [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools) ou [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm). ## Meilleures alternatives payantes et gratuites à Sitehelpdesk-IT - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/fr/products/sysaid/reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/fr/products/autotask/reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/products/connectwise-psa/reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) ## Top 10 Alternatives à Sitehelpdesk-IT récemment évaluées par la communauté G2 Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Sitehelpdesk-IT se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Gestion de l'éducationetTélécommunications, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise. ### 1. [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) By Freshworks **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 1,336 Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-sitehelpdesk-it) **Compare Freshservice with other alternatives:** - [Freshservice vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-servicenow-it-service-management) - [Freshservice vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-freshservice) - [Freshservice vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-jira-service-management) - [Freshservice vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-solarwinds-service-desk) - [Freshservice vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-sysaid) - [Freshservice vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-freshservice) - [Freshservice vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-freshservice) - [Freshservice vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-logmein-resolve) - [Freshservice vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-kaseya-vsa) ### 2. [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) By ServiceNow **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 1,877 ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/servicenow-it-service-management-vs-sitehelpdesk-it) **Compare ServiceNow IT Service Management with other alternatives:** - [ServiceNow IT Service Management vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-servicenow-it-service-management) - [ServiceNow IT Service Management vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-servicenow-it-service-management) - [ServiceNow IT Service Management vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-servicenow-it-service-management) - [ServiceNow IT Service Management vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/servicenow-it-service-management-vs-solarwinds-service-desk) - [ServiceNow IT Service Management vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/servicenow-it-service-management-vs-sysaid) - [ServiceNow IT Service Management vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-servicenow-it-service-management) - [ServiceNow IT Service Management vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-servicenow-it-service-management) - [ServiceNow IT Service Management vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/logmein-resolve-vs-servicenow-it-service-management) - [ServiceNow IT Service Management vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-servicenow-it-service-management) ### 3. [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) By Atera **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 1,185 Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes telles que la gestion des correctifs et des analyses pilotées par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-sitehelpdesk-it) **Compare Atera with other alternatives:** - [Atera vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-freshservice) - [Atera vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-servicenow-it-service-management) - [Atera vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-jira-service-management) - [Atera vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-solarwinds-service-desk) - [Atera vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-sysaid) - [Atera vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-autotask) - [Atera vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-connectwise-psa) - [Atera vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-logmein-resolve) - [Atera vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-kaseya-vsa) ### 4. [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) By Atlassian **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 987 Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-sitehelpdesk-it) **Compare Jira Service Management with other alternatives:** - [Jira Service Management vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-jira-service-management) - [Jira Service Management vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-servicenow-it-service-management) - [Jira Service Management vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-jira-service-management) - [Jira Service Management vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-solarwinds-service-desk) - [Jira Service Management vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-sysaid) - [Jira Service Management vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-jira-service-management) - [Jira Service Management vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-jira-service-management) - [Jira Service Management vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-logmein-resolve) - [Jira Service Management vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-kaseya-vsa) ### 5. [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) By SolarWinds Worldwide LLC **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 783 SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/sitehelpdesk-it-vs-solarwinds-service-desk) **Compare SolarWinds Service Desk with other alternatives:** - [SolarWinds Service Desk vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-solarwinds-service-desk) - [SolarWinds Service Desk vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/servicenow-it-service-management-vs-solarwinds-service-desk) - [SolarWinds Service Desk vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-solarwinds-service-desk) - [SolarWinds Service Desk vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-solarwinds-service-desk) - [SolarWinds Service Desk vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/solarwinds-service-desk-vs-sysaid) - [SolarWinds Service Desk vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-solarwinds-service-desk) - [SolarWinds Service Desk vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-solarwinds-service-desk) - [SolarWinds Service Desk vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/logmein-resolve-vs-solarwinds-service-desk) - [SolarWinds Service Desk vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-solarwinds-service-desk) ### 6. [SysAid](https://www.g2.com/fr/products/sysaid/reviews) By SysAid **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 749 SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/sitehelpdesk-it-vs-sysaid) **Compare SysAid with other alternatives:** - [SysAid vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-sysaid) - [SysAid vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/servicenow-it-service-management-vs-sysaid) - [SysAid vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-sysaid) - [SysAid vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-sysaid) - [SysAid vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/solarwinds-service-desk-vs-sysaid) - [SysAid vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-sysaid) - [SysAid vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-sysaid) - [SysAid vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/logmein-resolve-vs-sysaid) - [SysAid vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-sysaid) ### 7. [Autotask](https://www.g2.com/fr/products/autotask/reviews) By Kaseya **Average Rating:** 4.2/5 **Total Reviews:** 610 Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-sitehelpdesk-it) **Compare Autotask with other alternatives:** - [Autotask vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-freshservice) - [Autotask vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-servicenow-it-service-management) - [Autotask vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-autotask) - [Autotask vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-jira-service-management) - [Autotask vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-solarwinds-service-desk) - [Autotask vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-sysaid) - [Autotask vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-connectwise-psa) - [Autotask vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-logmein-resolve) - [Autotask vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-kaseya-vsa) ### 8. [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/products/connectwise-psa/reviews) By ConnectWise **Average Rating:** 4.0/5 **Total Reviews:** 582 Automatisation des affaires et ConnectWise PSA (anciennement ConnectWise Manage) Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-sitehelpdesk-it) **Compare ConnectWise PSA with other alternatives:** - [ConnectWise PSA vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-freshservice) - [ConnectWise PSA vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-servicenow-it-service-management) - [ConnectWise PSA vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-connectwise-psa) - [ConnectWise PSA vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-jira-service-management) - [ConnectWise PSA vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-solarwinds-service-desk) - [ConnectWise PSA vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-sysaid) - [ConnectWise PSA vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-connectwise-psa) - [ConnectWise PSA vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-logmein-resolve) - [ConnectWise PSA vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-kaseya-vsa) ### 9. [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) By GoTo **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 468 LogMeIn Resolve est le seul logiciel avec des fonctionnalités natives de surveillance et de gestion à distance (RMM), de support et d'accès à distance, et de gestion des tickets, ce qui en fait la solution de gestion informatique la plus rapide et la plus facile à déployer. LogMeIn Resolve offre un logiciel de gestion et de support informatique remarquablement simple et sécurisé, conçu pour les méthodes de travail des équipes d'aujourd'hui. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/logmein-resolve-vs-sitehelpdesk-it) **Compare LogMeIn Resolve with other alternatives:** - [LogMeIn Resolve vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-logmein-resolve) - [LogMeIn Resolve vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/logmein-resolve-vs-servicenow-it-service-management) - [LogMeIn Resolve vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-logmein-resolve) - [LogMeIn Resolve vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-logmein-resolve) - [LogMeIn Resolve vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/logmein-resolve-vs-solarwinds-service-desk) - [LogMeIn Resolve vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/logmein-resolve-vs-sysaid) - [LogMeIn Resolve vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-logmein-resolve) - [LogMeIn Resolve vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-logmein-resolve) - [LogMeIn Resolve vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-logmein-resolve) ### 10. [Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-vsa/reviews) By Kaseya **Average Rating:** 4.0/5 **Total Reviews:** 326 Kaseya permet aux organisations de gérer et de sécuriser efficacement l'informatique afin de favoriser le succès des services informatiques et des affaires. Offertes à la fois comme une solution cloud de premier plan dans l'industrie et comme un logiciel sur site, les solutions Kaseya permettent aux entreprises de contrôler l'ensemble de l'informatique de manière centralisée, de gérer facilement les environnements distants et distribués, et d'automatiser les fonctions de gestion informatique. Categories in common with Sitehelpdesk-IT: [Bureau de Service](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk) **Compare:** [Sitehelpdesk-IT vs Kaseya VSA](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-sitehelpdesk-it) **Compare Kaseya VSA with other alternatives:** - [Kaseya VSA vs Freshservice](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-kaseya-vsa) - [Kaseya VSA vs ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-servicenow-it-service-management) - [Kaseya VSA vs Atera](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-kaseya-vsa) - [Kaseya VSA vs Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-kaseya-vsa) - [Kaseya VSA vs SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-solarwinds-service-desk) - [Kaseya VSA vs SysAid](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-sysaid) - [Kaseya VSA vs Autotask](https://www.g2.com/fr/compare/autotask-vs-kaseya-vsa) - [Kaseya VSA vs ConnectWise PSA](https://www.g2.com/fr/compare/connectwise-psa-vs-kaseya-vsa) - [Kaseya VSA vs LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/compare/kaseya-vsa-vs-logmein-resolve) ## Explorer les articles - [Services MDR de premier plan pour les entreprises de services financiers](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-mdr-services-for-financial-services-firms) - [Meilleurs outils ETL pour les petites entreprises](https://www.g2.com/fr/discussions/which-etl-tools-work-best-for-small-businesses) - [Meilleur logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/discussions/in-your-opinion-what-is-the-best-remote-desktop-software) - [Services de marketing numérique à Londres](https://www.g2.com/fr/categories/digital-marketing/locations/greater-london-england-gb) - [Quels outils connectent les empreintes digitales d'appareils suspects à travers les réseaux mondiaux pour un logiciel de prévention de la fraude financière en temps réel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-tools-connect-suspicious-device-fingerprints-across-global-networks-for-real-time-financial-fraud-prevention-software) - [Quelles plateformes d'avantages pour les employés permettent des catalogues de récompenses personnalisables par département ou par localisation géographique ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-employee-perks-platforms-allow-customizable-reward-catalogs-by-department-or-geographic-location) ## Catégories à la une - [Logiciel de tarification](https://www.g2.com/fr/categories/pricing) - [Bases de données relationnelles](https://www.g2.com/fr/categories/relational-databases) - [Plateformes d'analyse](https://www.g2.com/fr/categories/analytics-platforms)