# Site5 Reviews **Vendor:** Newfold Digital **Category:** [Plateformes d'hébergement revendeur](https://www.g2.com/fr/categories/reseller-hosting) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Site5 Site5 propose des services d'hébergement partagé, revendeur et VPS avec une gamme de plans de service et de localisations de serveurs. ## Site5 Reviews ### 1. Idéal pour l'hébergement VPS ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** J'ai adoré le support client. Utilisant cela pour un projet scolaire, j'étais déjà stressé par les dates limites et d'autres devoirs, cependant le chat en direct du support client a été extrêmement utile et a pu m'aider avec mes problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Pour les nouveaux créateurs de sites web comme je l'étais, l'interface peut être un grand défi. C'était difficile pour moi à l'époque, mais maintenant que je suis plus expérimenté, c'est un excellent logiciel à utiliser. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous le problème de la création de sites web ! C'est aussi simple que cela. Avec Site5, il a été très facile d'intégrer le commerce électronique dans notre site web. ### 2. Excellent support technique et serveurs très fiables avec des vitesses excellentes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan H. | Creative Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** Site5 a un excellent service client via chat en direct et est idéal même pour les utilisateurs novices de serveurs, ils aideront avec les questions techniques et les questions de service client. Il est très facile d'ajouter de nouveaux sites à votre compte Site5 et également très simple d'ajouter de nouveaux services tels que des adresses IP dédiées et des certificats SSL. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Certains des outils clés peuvent parfois être difficiles à trouver, comme l'accès aux contrôles C-Panel d'un site individuel est difficile à localiser. Ils peuvent également être un peu lents à vous notifier des changements sur leur site, lorsque leur procédure de connexion a changé, cela ne s'est pas déroulé sans accroc. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Site5 a un processus de configuration très simple, il est facile d'ajouter de nouveaux sites et de gérer les sites existants. Site5 a un très bon service client via un système de tickets et un service de chat en direct. Ils vous aideront avec votre processus d'intégration, alors ne craignez pas de vous retrouver coincé dans un système différent de celui de votre fournisseur actuel. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Site5 pour gérer 5 domaines et sites web pour des clients professionnels. J'ai besoin d'un serveur fiable et Site5 répond à cette exigence. Je n'ai pas reçu de plainte de temps d'arrêt de la part d'un client depuis 5 ans depuis que j'utilise Site5 comme hébergeur de serveur préféré. ### 3. Entreprise d'hébergement web de niveau équivalent avec un backend déroutant **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** V. Matthew K. | Web Developer Designer/Branding Consultant/Personal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 19, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** Ce que j'ai le plus aimé à ce sujet, c'est que si vous créez un site WordPress, ils vous donnent ce dont vous avez besoin et se tiennent à l'écart. Créer un site web basique et un site WordPress entièrement développé avec des fonctionnalités de commerce électronique peut être fait avec ce service. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Le service et le support client peuvent parfois être... moins que satisfaisants. Il y a aussi des problèmes de facturation, où vous payez avec un compte PayPal, mais l'adresse à laquelle vous payez ne semble pas du tout correspondre à la marque du site, ce qui est mon plus gros problème avec eux. Mon autre problème est que si vous avez un site WordPress à fort trafic, ils ont des fonctionnalités plutôt coûteuses et ils n'expliquent pas complètement les différences. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Si vous cherchez un site web de base pour vos clients, cela peut être utile. Les offres de services sont raisonnables. Cependant, si vous recherchez des intégrations plus approfondies, vous pourriez tenter votre chance ailleurs. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai mis en place quelques sites web basiques sous leurs forfaits de revendeur. J'ai également créé un site web avec des fonctions de commerce électronique. J'ai réussi à le faire sans problèmes. ### 4. Hébergement revendeur complet et à prix raisonnable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** JoAnna C. | President, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** De nombreuses fonctionnalités pour les revendeurs à un bon prix. Comprend un compte revendeur WHM et de domaine gratuitement. La chose la plus proche d'un VPS sans le vps lol. Très bon niveau de contrôle. Ils proposent presque les dernières versions de PHP et SQL. Les mises à jour sont régulières. Serveurs assez stables. Support technique décent. Sauvegardes de serveur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Pas l'hôte le plus sécurisé. Tentatives de piratage cette année : 2. Ils le résolvent assez rapidement cependant. Limites non déclarées cachées dans la clause de données "illimitées". Épuisement de la bande passante assez rapidement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Je recommande fortement leur super forfait revendeur. De plus, optez pour le compte enom qu'ils proposent. Vous serez content de l'avoir fait. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Services d'hébergement et de conception de sites web pour les clients. Compétitif par rapport aux prix de GoDaddy. Je peux personnaliser les cPanels pour correspondre au logo de mon entreprise afin que tout ait l'air professionnel. Hébergement en marque blanche. ### 5. Le service se détériore rapidement... **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** J'ai été client de Site5 pendant un certain temps. Au début, l'expérience de support était conforme à ce que les autres ont déclaré. Au-delà de cela, ils étaient prêts à aider de toutes les manières possibles, etc. Cependant, depuis qu'ils ont abandonné tout support téléphonique au profit d'un service uniquement par chat, le service a vraiment décliné de manière spectaculaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Des réponses scriptées qui ne correspondent pas aux questions dans les files d'attente de chat. Impossible de parler à quelqu'un, peu importe la gravité du problème. Les agents de chat se concentrent sur le fait de vous donner des réponses scriptées, je pense, jusqu'à ce que vous abandonniez... la plupart des interactions récentes ont nécessité plusieurs sessions de chat avant qu'ils n'ouvrent même un ticket, sans parler d'une escalade. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Si vous avez des solutions critiques que vous hébergez et que vous aurez besoin d'un support immédiat et intensifié, cherchez ailleurs - le support intensifié prend des jours, pas des heures. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'hébergement a été assez fiable dans l'ensemble. J'ai traversé une période difficile avec de nombreuses petites pannes pendant un certain temps. Les mises à niveau ont désactivé les autorisations pour des choses qui avaient été précédemment configurées... mais dans l'ensemble, je cherche une nouvelle solution d'hébergement en raison de ce qui précède - ce qui précède me coûte bien plus que tout avantage que je reçois de Site5. ### 6. Un produit décent avec un passé troublé **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Winston D. | Software Engineer Internship, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** Site5 le rend très facile à démarrer. En raison de la structure en conteneur, il est incroyablement simple de commencer, plutôt que de devoir configurer un serveur entier par vous-même. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** En tant que développeur Rails, Site5 était incroyable. Ils faisaient partie des rares entreprises à offrir l'ensemble du package de déploiement facile et de configuration simple de domaine. Ces jours sont bien révolus cependant. Depuis leur fiasco concernant la mise à niveau de ruby 1.8.7. Même après que cette version ait été retirée à la mi-2013, ils n'ont toujours pas tenté de correction avant plus tard en novembre. À ce stade, la transition était faite vers Ruby 2.0, et plus important encore, vers des versions plus récentes de Rails qui avaient des problèmes de compatibilité avec la version obsolète de Ruby utilisée. Finalement, les sites que j'avais hébergés ont tous échoué, et je n'ai pas encore réussi à les transférer vers un meilleur fournisseur d'hébergement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Site5 peut être excellent, mais ils ont récemment décliné. Si vous cherchez quelque chose pour vous initier à la personnalisation du logiciel pour l'hébergement web, cela pourrait être pour vous. En l'état, Site5 a commis des erreurs majeures, comme prendre plusieurs années pour effectuer la mise à niveau vers n'importe quelle version de Ruby 2, en affirmant que cela "casserait des choses", même lorsque cela pourrait être une simple option. Bien qu'ils puissent s'améliorer, soyez méfiant du passé et assurez-vous de ne pas être coincé avec Site5. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin de commencer à héberger Rails, et je n'ai pas été déçu à l'époque. Avec le temps, rien n'a changé. ### 7. Temps de réponse et assistance de Site5 **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** Lorsque nous nous sommes initialement inscrits chez Site5, nous utilisions un développeur web qui faisait office d'intermédiaire lorsque nous rencontrions des problèmes. Avec des contraintes budgétaires, nous avons dû finalement prendre cela en charge nous-mêmes. Nous avons rarement rencontré de problèmes jusqu'à récemment, lorsque l'un de nos sites a été piraté. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Le temps de réponse et leur volonté d'aider étaient épouvantables. L'un de nos sites web hébergé chez eux a été piraté. Lorsque nous les avons contactés pour obtenir de l'aide et des conseils, nous avons été choqués par le peu qu'ils ont fait pour nous aider et encore plus choqués par le nombre de fois où nous avons été transférés d'un technicien à l'autre. Aucun d'entre eux ne semblait savoir quoi que ce soit. Nous avons finalement contacté notre ancien développeur web pour nous aider à remettre le site en ligne. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Leur service client est gravement insuffisant et si vous avez un problème, vous avez de la chance de joindre quelqu'un, sans parler de quelqu'un qui pourrait savoir ce qui se passe, et encore moins probable d'obtenir une réponse claire sur la façon de le résoudre. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous apprenons que ce n'est pas parce qu'une entreprise a l'air de correspondre à nos attentes que cela signifie qu'elle est à la hauteur lorsque des problèmes surviennent. Certes, personne ne veut rencontrer de problèmes, mais ce n'est pas réaliste. Nous envisageons maintenant de potentiellement chercher un nouvel hébergeur qui soit plus convivial et adapté aux besoins de notre entreprise. ### 8. Fournisseur d'hébergement fantastique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yuliya R. | Owner/Photographer, Photographie, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 08, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** J'ai été client de Site5 pendant plus d'un an et demi. Je suis quelqu'un qui est assez compétent pour utiliser WordPress et m'aventurer dans la gestion de site, mais pas au niveau d'un développeur. J'ai fait des recherches très approfondies avant de décider de les choisir, éliminant des géants comme GoDaddy et HostGator dans le processus. Site5 a un service client 24 heures sur 24 et leur fonction de chat en direct est un véritable sauveur pour un propriétaire de petite entreprise. Leur logiciel de billetterie et leurs représentants du service client sont très rapides et efficaces. Si ils ne peuvent pas résoudre mon problème, ils me diront qui peut le faire. Je n'ai jamais connu d'interruptions de service, mon site se charge rapidement et même le système de messagerie fonctionne assez bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Il y a eu plusieurs fois où un problème a nécessité plusieurs relances pour être résolu - quelqu'un me disait qu'il ne pouvait pas le résoudre alors que je savais pertinemment qu'il le pouvait. Après avoir contacté quelques représentants du service client différents, mon problème a été résolu à la fin, mais cela a pris un temps inutilement long. Cependant, c'est certainement une exception à la règle plutôt que la norme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Si vous êtes une personne qui n'est pas très à l'aise avec la technologie, je recommanderais absolument d'engager un développeur web pour aider à configurer les choses en arrière-plan et avec la maintenance générale du site. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis propriétaire d'une petite entreprise qui dépend des clients et des revenus provenant de mon site web. Par conséquent, il est primordial pour moi qu'un fournisseur d'hébergement ait un service client et un support de premier ordre et comprenne mes besoins. Site5 a certainement répondu à toutes les attentes dans les domaines où j'avais besoin d'aide/assurance. ### 9. Meilleur hôte pour VPS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** Le site 5 dispose d'excellents représentants du support qui sont prêts à aller au-delà du niveau de support attendu et ils sont excellents pour communiquer lorsqu'il y a des changements ou des plannings de maintenance. Le site est facile à naviguer et mon compte a été très simple à configurer et à gérer en utilisant leurs outils en ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Je n'ai pas vraiment rencontré de problèmes majeurs avec site5. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Le site 5 est parfait pour des services VPS gérés ou non gérés. Si vous avez besoin de quelque chose de plus flexible et à moindre coût, et que vous avez de l'expérience en administration de serveurs, optez pour les plans non gérés. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'une meilleure solution d'hébergement pour certains de nos sites web qui recevaient un trafic considérable, et Site5 s'est avéré être une excellente option. Je suis capable de gérer mon propre serveur et j'ai la flexibilité de le configurer en fonction des applications web que nous choisissons d'exécuter. ### 10. Service client exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Umesh C. | Software Engineer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** Mon avis concerne le service client exceptionnel fourni par site5. Tout le monde fournit le cpanel de base et d'autres choses, mais le service après-vente est exceptionnel avec site5. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Rien, à ne pas aimer jusqu'à présent. Tout est bon. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Rien de mon côté. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Hébergement Web ### 11. Interface facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marycruz H. | Print and Digital Specialist, Dispositifs médicaux, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 28, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** L'interface est facile à utiliser pour ceux d'entre nous qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie et ils ont des guides qui vous montreront comment configurer un domaine ou d'autres services web. Ils ont également un support client disponible 24/7 par téléphone, email ou chat. J'ai obtenu de l'aide par chat et ils ont pu me guider étape par étape et ont répondu à toutes mes questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Il n'y a honnêtement rien que je n'aime pas. Toutes mes questions ont reçu une réponse à ma satisfaction. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Site5 vous permet de payer mensuellement, tous les 6 mois ou annuellement. Leur personnel de support est incroyable, donc si vous êtes debout à 1h du matin en train d'essayer de comprendre votre site web, ils sont capables de vous aider. ### 12. Hébergement rapide, simple à gérer et économique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** J'ai hébergé plusieurs petits sites web sur Site5 et tous ont été rapides, stables et peu coûteux. Le support linguistique est excellent (code) et les choses sont maintenues à jour. Excellente communication aussi si jamais quelque chose ne va pas ou s'ils prévoient une interruption. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** La seule chose était que parfois, vous deviez vous connecter deux fois en passant de leur panneau de contrôle à CPanel sur le serveur. Mais c'est vraiment le seul problème que j'ai rencontré ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Le support est rapide. Utilisez leur fonction de chat en direct et les choses se règlent très rapidement. Ils ont également une page de statut que vous pouvez consulter pour voir s'il y a des problèmes ou des estimations de temps de résolution avant de les contacter. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Site5 nous a aidés à lancer des projets rapidement et facilement. Et à moindre coût ! ### 13. Facile et bon marché **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** J'aime qu'il soit facile à utiliser, que les plans soient bon marché et abordables, et qu'il y ait quelqu'un pour aider si nécessaire. Les sites fonctionnent de manière fluide et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Ce n'est pas très facile à concevoir car d'autres sites web sont plus personnalisables si la conception et le codage ne sont pas votre point fort. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Rendez-le un peu plus facile à concevoir et plus personnalisable. Certainement pas pour quelqu'un qui n'est pas familier avec l'hébergement de sites web. **Quels sont les problèmes que Site5 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir un site web rapide à moindre coût pour vendre des produits. La bande passante illimitée est avantageuse pour un prix bas. ### 14. Hébergement web facile à utiliser avec un excellent support client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harris S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** Bien que nous venions de commencer à héberger notre site web sur un forfait d'hébergement partagé, j'ai été impressionné par leur support client. Différentes localisations de serveurs et l'intégration de CloudFlare peuvent vous aider à optimiser les performances du site web pour répondre à vos besoins. Un autre grand avantage est MultiAdmin. Cela vous permet d'héberger un nombre illimité de domaines complets, chacun ayant son propre panneau de contrôle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** Rien jusqu'à présent. J'essaierai de mettre à jour mon avis après un certain temps, lorsque je serai plus confiant quant à la fiabilité de leur hébergement web. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Benchmark chaque emplacement de serveur pour trouver la meilleure performance pour vos visiteurs de site. ### 15. Hébergement de site web fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven S. | Partner / Technology Expert / Website Developer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2013 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Site5?** Leurs serveurs sont réactifs. Il n'y a aucune indication qu'ils surchargent. Ils ont un certain nombre de centres de données, y compris un à Chicago. Le service client est excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Site5?** L'hébergement mutualisé est l'hébergement mutualisé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Site5:** Une bonne plateforme pour les sites web à usage petit à moyen. Ils ont un écosystème dans lequel vous pouvez évoluer, si votre trafic augmente. Pour 5,95/mois, vous obtenez beaucoup plus que ce que vous obtenez avec d'autres services. ## Site5 Discussions - [À quoi sert Site5 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-site5-used-for) - [View Site5 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/site5/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+03%3A03%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7765811-e2d4-4d78-818c-54a0757b8132&secure%5Btoken%5D=64e7e11f7c4014f39dce70682e8e58daa01869c514f1b61488d15c0065eb2003&format=llm_user) ## Site5 Features **Personnalisation** - Serveurs de noms DNS personnalisés - Auto-branding - Prise en charge de la bande passante - Plans d’hébergement flexibles **Agentic AI - Serveurs Privés Virtuels (VPS)** - Exécution autonome des tâches - Apprentissage adaptatif - Prise de décision **Gestion de l’hébergement** - Limites de stockage - Allocation de bande passante - Hébergement de courriels - Intégration du panneau de contrôle - Prise en charge CMS - Prise en charge de l’infrastructure Web - Intégration du commerce électronique - Gestion des fichiers - Prise en charge des bases de données - Outils de sécurité **Soutien** - Évolutivité - Sauvegarde et restauration - Gestion de cPanel - Prise en charge des comptes revendeurs de domaine - Service entièrement géré - Prise en charge des adresses IP ## Top Site5 Alternatives - [SiteGround](https://www.g2.com/fr/products/siteground/reviews) - 4.2/5.0 (287 reviews) - [Hostinger](https://www.g2.com/fr/products/hostinger/reviews) - 4.4/5.0 (787 reviews) - [Hostwinds](https://www.g2.com/fr/products/hostwinds/reviews) - 4.9/5.0 (419 reviews)