Avis et détails du produit Site.Pro

Rien de spécial... ils étaient bon marché alors je me suis inscrit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me suis inscrit pour un plan de 12 mois en novembre 2024. J'ai créé 3 pages d'accueil, 2 pages de redirection et une simple boutique en ligne.

Hier, j'ai remarqué que la boutique en ligne ne fonctionnait pas et que la première page (index) avait un lien pour renouveler le plan et un lien vers Site pro. En tant que propriétaire d'entreprise, j'ai dû renouveler immédiatement car les clients pouvaient voir que mon plan avait expiré et même voir combien coûtent les plans sur les liens qui étaient sur la première page, donc j'ai renouvelé immédiatement. Ensuite, j'ai contacté le support pour signaler que mes pages d'accueil montraient le lien et que mon plan n'était pas encore expiré et même après avoir renouvelé, j'attends toujours l'activation (les clients peuvent voir que je n'ai pas encore renouvelé) et j'ai demandé un remboursement pour le renouvellement car je me suis inscrit en novembre donc pas besoin de renouveler maintenant. Aujourd'hui, le support a répondu en disant que mes pages d'accueil fonctionnent ! mais ils n'ont rien mentionné à propos du remboursement.

Bien sûr, les pages d'accueil fonctionneront, je paie pour une année supplémentaire avant que ma première année ne soit terminée (même pas encore 6 mois). J'ai ouvert un autre ticket demandant un remboursement mais pas de réponse jusqu'à présent non plus.

1. Ils m'ont forcé à payer le renouvellement alors que ce n'est même pas la moitié de la période.

2. Deuxièmement, le gros dommage est que les visiteurs verront que le plan est expiré au lieu d'une page indisponible sur la page d'accueil, ce qui donne une mauvaise image de l'entreprise.

3. Il y avait un lien vers site.pro montrant qu'ils sont le fournisseur de service et les prix des plans (quelle honte).

4. Le support n'était pas assez urgent.

5. Le support a complètement ignoré la demande de remboursement alors que j'ai contacté le support du département de facturation.

Après tout, même si le prix de leur service est bon marché, ces points d'alerte font de ce site.pro un fournisseur peu fiable et une très mauvaise expérience et je ne les recommande absolument pas. Soyez conscient de vivre la même expérience, c'était vraiment très mauvais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous envisagez de créer votre site web d'entreprise vous-même, Site.pro est le meilleur choix. Ici, vous pouvez rechercher votre nom de domaine, construire votre site web facilement en utilisant des éléments de site web par glisser-déposer. Des plans allant de gratuits à selon vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

fournir plus de conceptions de thèmes pour différentes catégories d'entreprises Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel répond très rapidement et c'est une équipe professionnelle en matière de marketing du produit. -Tout problème que nous avions était toujours au premier plan pour s'occuper de moi ou du problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le processus de développement, ils demandent des retours pour obtenir ce qui est nécessaire. Nous demandons une application ou un outil à envisager pour une utilisation future. Jamais cela n'a été évoqué ou aucun retour par email n'a été envoyé ou porté à notre attention à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.