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Avis et détails du produit Simplify360

Simplify360 est l'une des principales plateformes de service client sur les réseaux sociaux. L'entreprise a une présence physique en Inde et aux États-Unis, et a des partenaires en APAC. Le produit est vendu dans plus de 100 pays directement ou par l'intermédiaire de partenaires. Simplify360 fournit des solutions d'entreprise intégrées ; leurs dernières offres sont le CRM social et le centre de commande des médias sociaux. Le CRM social de Simplify360 permet aux équipes de support client de servir leurs clients sur les réseaux sociaux. Il offre une vue unifiée de l'engagement client sur les réseaux sociaux et une vue à 360 degrés des clients grâce à une intégration approfondie avec le CRM d'entreprise.

Vendeur

Simplify360

Discussions

Communauté de Simplify360

Langues prises en charge

Afrikaans, Arabic, Bengali, Danish, German, English, Gujarati, Hindi, Indonesian, Japanese, Korean, Malayalam, Marathi, Malay, Nepali, Dutch, Albanian, Tamil, Chinese (Simplified)

Description du produit

Simplify360 est une entreprise d'intelligence sociale pour les affaires.

Aperçu par

Deep Sherchan (Digital Product/UX Designer)

Alternatives les mieux notées

Brandwatch Consumer Intelligence

4.4/5

(685)

Voir toutes les alternatives

Intégrations Simplify360

(1)

Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de Simplify360

Summary Dashboard

Assigning social messages to tickets.

Omnichannel Messaging

Simplify360 Dashboard

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

AM

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/18/2023

"Bon outil d'écoute sociale"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Simplify360?

La configuration de l'outil est à la fois rapide et simple, permettant un déploiement rapide sans processus de configuration ou de découverte complexes. Son rapport coût-efficacité le rend idéal pour les entreprises ou les startups, offrant une base viable pour chacune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simplify360?

Utilisé principalement à des fins d'ORM. Ce serait vraiment formidable si la partie écoute sociale et analytique était améliorée pour faciliter l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AH

Utilisateur vérifié à Habillement et mode

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/7/2022

"Répondez aux besoins de l'équipe d'analyse"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Simplify360?

Agrégation de tous les commentaires en un seul endroit. Simple à répondre, facile à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simplify360?

La capacité d'extraction de données est inférieure par rapport à d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AT

Ashish T.

General Manager, Digital Marketing

Entreprise (> 1000 employés)

1/21/2019

"Bon suivi social, facile à configurer et à exécuter rapidement"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Simplify360?

Configuration rapide et facile qui vous permet de commencer rapidement, sans investir beaucoup de temps dans des processus de configuration et de découverte complexes. Très rentable également, ce qui en fait un bon point de départ pour les entreprises et une solution très utile pour les startups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simplify360?

Le redimensionnement des coûts est un peu injuste - juste au moment où vous vous y plongez vraiment, vous commencez à rencontrer des limites d'utilisation / de suivi qui, compte tenu de l'échelle des médias sociaux aujourd'hui, sont un peu irréalistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.