# SimpleTexting Reviews **Vendor:** Sinch **Category:** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 642 ## About SimpleTexting SimpleTexting est une plateforme de marketing par SMS et de messagerie d'affaires facile à utiliser qui aide les organisations à communiquer plus rapidement et plus efficacement avec leurs audiences. Fiable par des milliers d'entreprises - des petites équipes et organisations à but non lucratif aux prestataires de soins de santé, écoles et entreprises du Fortune 500 - SimpleTexting rend simple l'atteinte des personnes là où elles sont les plus réactives : les messages texte. Avec SimpleTexting, les équipes peuvent envoyer des campagnes de texte de masse, gérer des conversations bidirectionnelles et engager des contacts en temps réel - le tout à partir d'un tableau de bord propre et intuitif. Chaque plan inclut l'accès à des fonctionnalités puissantes de messagerie telles que la messagerie SMS et MMS, les campagnes programmées, les répondeurs automatiques, la segmentation des contacts, les réponses assistées par IA, l'accès API et des outils conformes conçus pour les organisations en croissance. Que vous envoyiez des rappels de rendez-vous, des mises à jour d'événements, des promotions marketing ou des alertes internes, SimpleTexting aide à garantir que les messages sont livrés rapidement et clairement. La plateforme est conçue pour évoluer, la rendant tout aussi efficace pour les petites entreprises que pour les grandes entreprises avec des besoins de messagerie complexes. En plus de sa plateforme principale, SimpleTexting offre des ressources et outils gratuits pour aider les utilisateurs à rédiger de meilleurs messages et améliorer la performance des campagnes. Le support est disponible sept jours sur sept par téléphone, chat et email, et SimpleTexting est accessible sur le web ou via des applications mobiles pour iOS et Android. Essayez SimpleTexting gratuitement et commencez à vous connecter avec votre audience dès aujourd'hui. Les principales fonctionnalités et capacités incluent : - Messagerie SMS et MMS de masse : Envoyez des messages de diffusion à de grandes listes de contacts ou à des segments spécifiques avec prise en charge de texte, images, liens et champs personnalisés. - Messagerie d'affaires bidirectionnelle : Gérez les réponses entrantes et les conversations via une boîte de réception partagée avec des fonctionnalités telles que des modèles, des réponses automatiques, des notes et des filtres. - Gestion de l'audience et opt-ins : Importez des contacts ou capturez de nouveaux abonnés via des mots-clés, des widgets web et des outils d'inscription tout en maintenant la conformité avec les exigences de consentement SMS. - Automatisation et planification : Créez des textes programmés, des séries de bienvenue, des déclencheurs basés sur le comportement et d'autres flux de messages automatisés. - Options et configuration de numéros : Envoyez des textos à partir de nouveaux numéros locaux ou sans frais, activez des lignes fixes existantes pour les SMS, ou provisionnez des codes courts en fonction du volume de messagerie et du cas d'utilisation. - Analyse et suivi : Surveillez la livraison des messages, les clics sur les liens, la croissance des listes et la performance des campagnes pour informer les futures actions de sensibilisation. - Accès mobile et web : Utilisez la plateforme à la fois via des applications de bureau et mobiles pour la messagerie et la gestion en déplacement. ## SimpleTexting Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **excellent support client** de SimpleTexting, notant des réponses rapides et des interactions utiles via le chat en direct. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support de chat rapide et efficace** fourni par SimpleTexting, garantissant des réponses rapides aux demandes. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **intégration CRM transparente** de SimpleTexting, améliorant la communication et l'efficacité dans leurs flux de travail. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **facilité d'utilisation** de SimpleTexting exceptionnelle, permettant une navigation rapide et une messagerie efficace. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **support excellent** de SimpleTexting, particulièrement à travers le chat en direct, réactif et efficace. (2 reviews) - Messagerie (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **temps de réponse rapide** de SimpleTexting, avec un support répondant de manière fiable en moins de 5 minutes. (2 reviews) - Analytique (1 reviews) - Intégration API (1 reviews) - Documentation (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent **un mauvais support client** , citant des temps de réponse lents et des problèmes non résolus affectant les communications critiques. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent problématique qu'un **changement de mot de passe ne déconnecte pas les utilisateurs** sur tous les appareils, créant des problèmes d'accès. (1 reviews) - Les utilisateurs sont souvent confrontés à un **support de chat peu fiable** , avec des temps de réponse lents qui entravent une assistance efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de retard** lors de la configuration, malgré des délais d'exécution plus rapides une fois établis avec SimpleTexting. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **retards** dans la configuration, malgré un délai d'exécution plus rapide promis pour leurs besoins de messagerie. (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de messagerie** , avec des numéros invalides et des problèmes de synchronisation impactant les communications critiques et l'efficacité des campagnes. (1 reviews) - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de notification** avec SimpleTexting, car les alertes ne sont pas fiables et les messages arrivent souvent en retard. (1 reviews) ## SimpleTexting Reviews ### 1. Simple mais efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roma G. | Product Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** C'est utile de pouvoir communiquer avec nos clients de manière facile et plus accessible. Nous avons pu utiliser notre propre numéro également, ce qui est un bonus. C'est assez simple à comprendre et il a beaucoup d'autres applications auxquelles il peut se connecter. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je souhaite qu'il se connecte davantage avec Google. Je souhaite également qu'il ait de meilleures fonctionnalités de réponse automatisée. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoyer des messages aux clients sans utiliser une ligne personnelle ou acheter des téléphones d'entreprise n'a jamais été aussi facile grâce à SimpleTexting. ### 2. Facile et simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Interface simple sans fonctionnalités compliquées. Très facile d'envoyer des textes sortants aux gens sans avoir à surmonter des obstacles. De plus, les automatisations qu'ils proposent rendent également très facile la création de campagnes de textes évolutives sans avoir à fournir beaucoup d'efforts. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** La chose que je n'aime pas à propos de SimpleTexting, c'est que les réponses aux personnes vous coûtent des crédits, ce qui peut être assez consommateur, surtout si vous avez des conversations par texto. De plus, je n'aime pas le fait qu'ils n'aient pas d'accusés de réception pour tous les messages, donc je ne peux pas savoir si les gens lisent mes messages ou non. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SimpleTexting nous aide à mieux commercialiser auprès de nos clients tout en nous offrant cette puissance supplémentaire avec un autre canal de marketing que nous n'avons jamais utilisé auparavant. ### 3. Texte simple pour une dévotion quotidienne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad H. | Elder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 07, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Nous avons mis en place une campagne de drip pour envoyer un dévotionnel quotidien gratuit. C'est entièrement automatisé, alors que nous envoyions auparavant chaque message manuellement par e-mail. Cela nous a donc fait gagner énormément de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Les gens ne peuvent pas se réinscrire au dévotionnel s'ils l'ont déjà suivi. Nous aimerions que les gens puissent se désabonner et recommencer au jour 1. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SimpleTexting:** C'est un excellent programme qui peut vraiment aider à automatiser l'envoi de messages. Il existe de nombreuses façons différentes d'utiliser ce programme. Nous utilisons la campagne de drip pour envoyer un dévotionnel quotidien. Il y a quelques nuances et domaines à améliorer, mais dans l'ensemble, cela a vraiment aidé notre église. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de diffuser la Parole de Dieu aux gens quotidiennement et c'est entièrement automatisé. Cela nous fait gagner du temps pour travailler sur d'autres choses. Cela nous a donc définitivement aidés à être plus productifs. ### 4. Plateforme conviviale de planification et de gestion de texte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susan F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** J'aime la possibilité de programmer des messages texte à l'avance. Avoir une application à laquelle je peux accéder sur mon téléphone est également idéal pour les réponses du week-end. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Bien que je puisse créer des listes personnalisées, l'importation via MailChimp pourrait être améliorée (pour aligner des champs supplémentaires) et le tri des listes pourrait être plus facile. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons SimpleTexting pour communiquer uniquement avec nos employés. Je peux programmer des communications à l'avance et répondre de n'importe où via l'application. Je peux également suivre l'engagement. ### 5. Ils sont à la hauteur de leur réputation ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** C'est facile à utiliser et à gérer ! Il a de nombreuses fonctionnalités pour personnaliser les messages et créer des listes d'abonnement uniques pour différentes campagnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** L'application mobile a de petites bizarreries, mais rien de majeur qui m'empêcherait d'utiliser le service, je souhaite juste qu'elle fonctionne plus facilement. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de rappeler aux clients et aux participants nos événements, et de communiquer efficacement avec eux pour les suivis. ### 6. Ça marche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Photographie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Il envoie des textes comme il est censé le faire généralement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Très difficile à utiliser et les textes ne sont pas faciles à formater. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Atteindre les clients lorsque mes e-mails finissent dans le spam ### 7. Très simple à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** J'adore pouvoir utiliser mon propre numéro de téléphone de bureau. J'ai essayé d'autres services de messagerie auparavant et c'est de loin le plus simple. De plus, pouvoir l'ajouter à Zapier aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je souhaite qu'il y ait un moyen de le connecter à OneDrive. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons 1200 clients ou plus et leur envoyer des choses par courrier est coûteux et nous savons que la plupart ne seront pas lus. C'est une manière beaucoup moins chère et plus efficace de faire les choses. ### 8. Super outil pour notre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Une fois que vous naviguez sur le site, il est très facile de configurer les messages sortants. Nous aimons utiliser l'option de planification. J'aide à la planification. Nous aimons aussi l'aperçu de ce à quoi le texte ressemblera pour le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Peut-être le fait que nous soyons facturés mensuellement au lieu de par message sortant. Si notre entreprise n'avait pas de publicité valable pour le mois, nous serions facturés avec ou sans message envoyé. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simple Texting nous permet d'atteindre des clients fidèles à un coût publicitaire bas. Tout le monde utilise la messagerie texte, donc nous voulons utiliser cette voie. ### 9. Produit intuitif qui est facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yoel R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La plateforme de messagerie simple a une interface facile et intuitive. Les utilisateurs peuvent programmer des messages très efficacement et ils sont envoyés à temps sans faute. La fonction de réponse automatique aux messages fonctionne très bien et nous pouvons envoyer des messages en masse très efficacement, surtout lorsque nous faisons des promotions sur divers produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Rien à détester jusqu'à présent. Cela fonctionne très bien pour nous. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simple texting est une plateforme très simple à utiliser. C'est facile de programmer et d'envoyer des messages en masse. Excellents rapports, surtout lorsque nous voulons voir les messages qui n'ont pas été envoyés. J'aime aussi la façon dont nous pouvons supprimer les contacts en double lors de l'envoi de messages. ### 10. La plateforme SMS/MMS la plus fluide et rentable qui soit ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin H. | Director of Digital Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** SimpleTexting unifie le concours SMS/MMS avec une multitude d'outils et de modèles utiles pour aider à développer vos listes d'abonnés. De plus, le prix par texte envoyé est de loin le plus rentable de toutes les plateformes que nous avons examinées. C'était une décision facile de continuer avec SimpleTexting et une que nous prendrions à nouveau. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Il y a peu de choses à ne pas aimer ; cependant, je souhaite que les délais de réponse du service client soient un peu plus courts. Nous avons plusieurs comptes clients sur Simpletexting et il est parfois un peu difficile d'obtenir des réponses en temps opportun. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre agence se spécialise dans la vente de billets numériques dans le domaine des événements en direct et de la comédie. Atteindre nos abonnés directement avec des offres de billets et des offres spéciales a augmenté nos achats de billets de "dernière minute". SimpleTexting nous a permis d'atteindre les gens directement de manière rentable et axée sur les résultats. ### 11. Service incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yurani C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Je dirige une entreprise d'assurance et j'envoie des messages d'anniversaire chaque mois, donc cela le rend si rapide et facile ! J'adore l'application aussi ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Parfois, l'application se suspend/bugue d'elle-même. Je pense aussi que l'exigence de mot de passe est TROP longue et difficile à retenir, surtout lorsque tous vos autres mots de passe sont courts. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** m'envoyer mes messages d'anniversaire mensuels à mon client d'assurance actuel. Je dirige une agence très dynamique et en demande et cela m'aide à rester organisé, année après année. ### 12. Jusqu'ici tout va bien ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah W. | Administrative Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Je pensais que le processus d'inscription et la visite virtuelle du site web étaient faciles à naviguer et utiles. Nous sommes une organisation à but non lucratif, donc j'aime que nous puissions avoir des listes de contacts séparées pour nos donateurs, parents, clients et surtout nos bénévoles. Il semble également que l'équipe de support soit largement disponible et facile à joindre. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Ce serait bien de ne pas avoir un numéro 866, mais je comprends pourquoi c'est nécessaire. Peut-être qu'un niveau inférieur d'environ 250 crédits pourrait être utile dans notre situation puisque nous n'utiliserons pas Simple Texting principalement à des fins de marketing. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simple Texting nous aidera, espérons-le, à résoudre un problème que nous avions pour obtenir que les parents de nos clients signent leurs formulaires de décharge. Bien que nous collections les e-mails des parents, il semble qu'il y ait souvent de petites fautes d'orthographe ou que les clients mettent leurs propres adresses e-mail, ne parvenant jamais aux parents. Si nous pouvons envoyer un lien directement par SMS aux parents, je crois que les formulaires auront un taux de retour plus élevé. Je pense aussi que supprimer la nécessité d'une application tierce comme Slack sera une meilleure option pour tenir nos bénévoles informés des événements à venir. ### 13. Nous aimons simpletexting. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandra R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Nous aimons vraiment les campagnes que nous pouvons envoyer à tous nos clients sur SimpleTexting. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Nous ne pouvons pas joindre plus de 2 images à un message MMS. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons besoin de plusieurs personnes dans notre entreprise envoyant des messages à partir d'un seul numéro et nous pouvons le faire avec Simpletexting. ### 14. SimpleTexting - Excellent outil, facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge R. | Virtual / inside sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** SimpleTexting a une interface qui, bien que très simple, a tout ce que vous cherchez à portée de main sans avoir à se perdre à la recherche des outils nécessaires. Son interface lors de la rédaction de messages est très conviviale et capable de vous montrer à quoi ressembleraient vos messages à partager. Son grand nombre de tarifs est excellent pour les petites entreprises comme la nôtre pour sélectionner la meilleure option et celle qui correspond le mieux à notre base de clients. Leurs prix sont justes en fonction du nombre de crédits et, comme je l'ai mentionné, tout cela est en fonction de la disposition de chaque entité ou entreprise. La capacité de former des groupes de clients (c'est-à-dire des contacts) est très nécessaire. L'intégration des applications, bien que je ne les aie pas toutes utilisées, est une très bonne inclusion et je suis intrigué par l'utilisation qu'elle peut apporter à mon entreprise. Ils ont une bonne équipe de support technique qui est très consciente des besoins que l'on peut avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Rien à détester, peut-être que ce serait très utile dans un système qui détaille le nombre de crédits, c'est-à-dire, comme un historique, détaillant combien de crédits ont été utilisés par message et des données sur la date de livraison. Je sais que beaucoup de ces faiblesses sont minimes et que c'est sûrement quelque chose dont peu de gens se soucient. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SimpleTexting aide mon entreprise à se développer. Le système d'envoi de messages à plusieurs personnes est un outil qui nous aide à tenir le client informé de toute offre ou annonce que nous souhaitons qu'il reçoive. SimpleTexting nous permet de contrôler facilement nos clients. La plateforme est équipée de bons outils de segmentation pour pouvoir envoyer des messages aux groupes de clients pertinents et ne pas submerger les autres groupes qui n'ont pas besoin de certaines informations. ### 15. Super outil pour la communication ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher K. | Communications Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** SimpleTexting est facile à utiliser pour les textos de masse et les conversations individuelles. La fonction globale et le flux s'harmonisent bien ! J'ai aussi un excellent représentant de compte. Il répond rapidement à toutes les questions que j'ai ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je n'ai aucune plainte, tout est facile et efficace ! **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'organisation, nous devons communiquer avec les clients sur un plan personnel et sur un plan de groupe. Nous sommes capables d'avoir des comptes individuels, d'équipe et organisationnels pour tout garder organisé comme nous le souhaitons ! ### 16. Facile et abordable pour une petite entreprise de rester à jour sans que cela soit coûteux. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shirley A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La meilleure chose que nous aimons à propos de Simple Texting est le service client. Ils répondent rapidement et sont précis pour aider à déterminer les meilleures pratiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** J'ai été un client satisfait pendant plus d'un an. J'aimerais plus de promotions sur les textos gratuits et les textos numériques. Cela nous permettrait d'accéder à plus de nos clients potentiels. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoyer des messages simples dans notre propre langue afin que les clients puissent comprendre. ### 17. Un outil fantastique ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anastasia W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Quelle facilité d'utilisation et comment les destinataires peuvent répondre aux campagnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Les campagnes ne peuvent pas être rouvertes pour envoyer un deuxième message. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** comment envoyer des avis à un complexe d'appartements après une catastrophe. ### 18. C'est ce que ça dit - Simple Texting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris F. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Il me faut moins de cinq minutes chaque semaine pour informer les trois équipes qui servent le dimanche. Contrairement à se demander s'ils écoutaient leurs messages vocaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je ne pense pas qu'il y ait des inconvénients que j'ai trouvés ! **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les gens semblent répondre plus rapidement et de manière plus cohérente lorsqu'ils reçoivent des textos plutôt que des e-mails ou des appels. ### 19. Facile à utiliser et peu de bugs ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** jonathan p. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** J'ai utilisé d'autres entreprises dans le passé, et c'était un cauchemar. SimpleTexting est très compétitif et leur service client est EXCELLENT et rapide à répondre. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je souhaite qu'il y ait un moyen d'organiser les listes de manière plus efficace et d'ajouter des contacts individuels aux groupes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SimpleTexting:** Abordable et excellent service **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Messages automatisés récurrents ### 20. Polyvalent et incroyablement facile à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malachi M. | Recruiting Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La fonctionnalité de collecte de données doit être l'une des meilleures et des plus faciles à utiliser ! Elle a porté le recrutement à un tout autre niveau ! Maintenant, lorsque les candidats postulent via notre numéro sans frais, je sais exactement à qui je parle grâce à la simple fonctionnalité de collecte de données que j'ai configurée pour recueillir leur prénom et nom de famille ainsi qu'un fait amusant à leur sujet ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je n'ai vraiment rien rencontré qui m'ait fait ne pas aimer les textos simples ! Les représentants sont très serviables et répondront à toutes vos questions avec des détails simples et complets ! **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le simple envoi de SMS a été la solution à un certain nombre de choses pour mon département ! Mes candidats ne se perdent plus dans une mer de messages personnels et professionnels ! Et la meilleure partie est qu'il fait tout cela presque tout seul ! Cela nous a également donné un nouveau moyen de nous connecter avec nos clients ! ### 21. Plateforme très facile à utiliser et service client EXCELLENT ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Empress M. | IT Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Simple texting est une plateforme très facile à utiliser. Tout comme le nom l'indique, c'est simple ! J'ai utilisé cette plateforme pour deux clients très différents, et elle fonctionne très bien pour n'importe quel cas d'utilisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je n'ai aucune plainte concernant le logiciel. Tous les problèmes ou questions que j'avais ont été rapidement résolus. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devons envoyer des messages aux étudiants de notre organisation et Simple Text nous permet de fournir des communications à des centaines de participants d'un simple clic. ### 22. Excellent produit et service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** SimpleTexting est facile à utiliser et dispose d'un excellent service client. Nous avons récemment lancé une campagne de texte pour gagner, qui s'est bien déroulée. La configuration a été un jeu d'enfant, et les quelques questions que j'avais ont été répondues rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je souhaite que SimpleTexting ait quelques intégrations supplémentaires et une fonctionnalité qui permette de programmer plusieurs campagnes de texte-à-gagner en même temps. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SimpleTexting nous aide à atteindre nos clients sur leurs appareils mobiles. ### 23. Facile à utiliser et excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh P. | Franchise Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Leur équipe de support est de premier ordre et rapide lorsque j'ai des questions sur une plateforme déjà facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** rien jusqu'à présent - cela a fonctionné pour tous mes besoins **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Marketing aux consommateurs au lieu de l'email (qui est négligé de nos jours) ### 24. Produit CX super simple et puissant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** SimpleTexting dispose d'une boîte de réception, de capacités de campagnes et d'une automatisation simple dans un package facile à utiliser, ce qui est puissant. De plus, les applications et les intégrations sont très utiles lorsque vous avez d'autres systèmes que vous utilisez déjà. Mais ce que j'aime surtout, c'est la rapidité et la simplicité. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** J'aimerais avoir des rapports plus détaillés. La capacité de voir le ROI à travers les différentes manières dont je communique avec les clients. De plus, j'adorerais intégrer la boîte de réception dans l'application personnalisée que j'utilise en interne - j'ai entendu dire que cela arrivera à l'avenir. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mes clients ne réagissent pas bien aux e-mails - ils ont besoin d'agir sur le moment. Donc, les contacter par SMS est très efficace. De plus, il est utile d'avoir un seul endroit pour voir tous mes contacts et comment je communique avec eux via la messagerie mobile. ### 25. Superbe application et plateforme - excellente façon de communiquer avec la base de clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael G. | IT - Business Strategy Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** C'est facile à utiliser et s'intègre bien avec nos plateformes. J'aime le design de la plateforme et la façon dont nous pouvons segmenter les listes. Jusqu'à présent, cela a été meilleur que d'autres services de messagerie disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** La plateforme vous déconnecte, donc du point de vue mobile, nous pouvons manquer des notifications. Nous sommes constamment en déplacement et travaillons depuis différents endroits et n'avons pas toujours accès à nos ordinateurs portables. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le simple envoi de messages nous permet d'accéder facilement aux demandes des clients, mais il nous permet également d'avoir une gestion des clients. Pour nous, nous utilisons des flux de travail pour envoyer des notifications aux membres de l'équipe lorsque nous avons de nouvelles demandes et le simple texte nous permet d'y répondre en déplacement. ### 26. Jusqu'ici tout va bien ! Mettrai à jour une fois plus avancé. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leah T. | Marketing/Sales/Customer Service, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Excellent service client, tarification claire, vidéos explicatives, et semble répondre aux besoins actuels. Les représentants ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et n'ont pas hésité à aborder les questions de tarification et à discuter des frais supplémentaires pour l'envoi de textos supplémentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** C'est une entreprise en plein essor qui n'a pas encore tous les avis et la clientèle d'autres services similaires. Je ne l'ai pas encore assez utilisée pour découvrir les aspects que j'aime ou que je n'aime pas - c'est un énorme avantage ! **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avoir un système et un processus pour envoyer à nos clients des réductions et les informer des événements/promotions à venir. C'est notre première fois investir dans une plateforme de messagerie texte. ### 27. Semble parfait pour mes besoins ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley L. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** J'aime la facilité avec laquelle il est possible de composer un message pour que mes abonnés le reçoivent et la simplicité de la planification des messages à envoyer par mon équipe. C'était vraiment facile à configurer et à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Le prix est extrêmement élevé, surtout pour une campagne qui vient de commencer. J'aimerais qu'ils aient plus de moyens pour gagner des crédits supplémentaires en utilisant le service. Je ne suis pas sûr de combien j'utilise à un moment donné. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'essayais de comprendre comment envoyer des SMS aux électeurs et SimpleTexting a résolu ce problème. J'aime pouvoir obtenir les noms et les numéros de téléphone des gens pour les notifications de campagne. ### 28. SimpleTexting (facile à utiliser et à travailler avec) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vafa H. | Art Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La chose la plus utile à propos de SimpleTexting est son interface facile à utiliser. Vous pouvez rapidement configurer une diffusion de texte et l'envoyer. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je n'aime rien de SimpleTexting. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'atteindre des personnes et de faire du marketing par le biais de la messagerie texte. ### 29. Son nom dit tout. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob B. | Chairperson, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** J'ai pleinement apprécié la simplicité de ce service. L'intégration avec nos autres formes de contact le rend idéal pour une organisation missionnaire comme la nôtre. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je souhaite que nous puissions intégrer plus de SMS pour moins de coût. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rappel à nos clients des événements et engagements ### 30. Super système pour envoyer des messages en masse aux membres **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Nous sommes capables d'envoyer un message à un grand nombre d'individus en même temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je pense que le nombre de caractères peut être étendu. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'envoyons plus de messages texte individuels. La messagerie simple nous permet d'atteindre plus de personnes sur une seule plateforme. ### 31. Un excellent soutien avant l'achat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason K. | Tech coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La fonction de chat initiale avec SimpleTexting était efficace et facile à utiliser. Ils sont désireux d'accepter des questions en cours de route et heureux d'aider si nécessaire. Mes questions étaient liées à une utilisation particulière que j'espérais accomplir. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Lorsque j'ai examiné les vidéos de formation initiales en ligne, je ne les ai pas trouvées utiles. Au départ, j'espérais trouver des moyens simples de documenter l'autorisation d'utiliser une liste pour ceux d'entre nous qui avaient déjà un groupe établi pour envoyer des messages. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le bénéfice d'utiliser SimpleTexting jusqu'à présent est de pouvoir adapter des messages spécifiques à des groupes spécifiques. Tous les groupes n'ont pas besoin du même message ou de la même fréquence. Ce système nous permet d'être flexibles. ### 32. Facile à utiliser et idéal pour les affaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Swati R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Vous obtenez une application sur votre téléphone pour vérifier tous les messages entrants si vous en avez besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Difficile de télécharger l'image. Les images sont téléchargées au format jiff. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons recevoir et envoyer des textes à l'international. ### 33. Service de messagerie incroyable avec un support encore meilleur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paige R. | Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La chose la plus utile à propos de Simpletexting est le support ! Chaque fois que nous avons un problème, le support de Simpletexting est rapide et efficace pour nous aider à résoudre les problèmes. Le service de messagerie est, comme le site le dit, simple. C'est abordable et convivial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** L'inconvénient est qu'il cesse de fonctionner occasionnellement, ce qui signifie que si c'est une plateforme de communication principale pour vous et vos clients, vous n'avez aucune idée des messages qui arrivent. Cela représente une perte de clientèle et d'argent. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La messagerie simple offre aux clients occupés un moyen de communiquer avec nous quand cela leur convient. Au lieu d'appeler notre numéro d'entreprise, ils peuvent envoyer un texto, et nous le verrons immédiatement ! Aucun deuxième numéro n'est nécessaire. ### 34. Très utile ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Grâce à Simple Texting, nous pouvons atteindre des foyers que nous ne pourrions autrement pas atteindre. Cela nous aide à planifier des rendez-vous et permet également aux foyers de nous joindre facilement et de nous poser des questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Les rapports peuvent être un peu maladroits, mais dans l'ensemble, ils restent assez conviviaux. Peut-être que s'il y avait un moyen de sauvegarder des rapports personnalisés pour qu'ils n'aient pas besoin d'être recréés chaque mois ou trimestre, cela serait utile. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup des ménages que nous servons nous contactent via un formulaire en ligne, et nous constations que nous avions du mal à les joindre par téléphone ou par e-mail (même s'ils nous avaient contactés pour obtenir de l'aide). Maintenant que nous pouvons leur envoyer des SMS pour fixer un rendez-vous téléphonique ou répondre à des questions simples, nous avons non seulement réussi à les joindre, mais aussi éliminé le temps supplémentaire que le personnel passait à essayer de les joindre par téléphone à plusieurs reprises. ### 35. Mass Comms Doit Avoir **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Director of People & Culture, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La facilité d'utilisation est de loin ce que je préfère chez SimpleTexting. Même si vous n'avez jamais été sur leur plateforme en ligne auparavant, vous pourrez toujours naviguer et effectuer différentes actions. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Il est vraiment difficile de parler à un humain parfois. Le chat est toujours disponible, cependant, parfois il est plus facile de simplement décrocher le téléphone et d'en parler. Deux fois maintenant, les lignes étaient occupées et le système automatisé m'a fait entrer mon numéro de rappel, cependant, je n'ai jamais reçu de rappel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SimpleTexting:** À tout le moins, une démonstration suffira à convaincre. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous venons de terminer la rédaction du Plan d'opérations d'urgence de notre organisation et avions besoin d'un outil de communication de masse que nous pourrions utiliser en cas d'urgence. La messagerie simple va permettre à notre organisation de communiquer des informations cruciales en temps réel à nos employés en quelques clics. ### 36. Le texte simple est incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa Y. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Il est facile à utiliser. Le personnel est très serviable et ils ne vous font jamais attendre. Les textos simples nous ont aidés à développer notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas. Ils ont toujours résolu le problème sur place. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à gagner du temps car il envoie une campagne multi-textes. ### 37. Simple Texting a accéléré la croissance de mon entreprise ! 10X **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew S. | Owner and Operator if Shane Enterprises LLC, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Je suis un fan de la simplicité de l'interface utilisateur, du support de chat en direct, de la capacité d'organiser mes contacts en listes séparées et de programmer des réponses futures. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je souhaite qu'il y ait une meilleure organisation et gestion de chaque contact. J'aimerais pouvoir regrouper certains contacts par tags, catégories que je peux créer, et créer des tâches pour chaque contact. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je voulais maximiser mes dépenses sur le nombre de messages mensuels que je pouvais faire. Reiel a compris mes besoins commerciaux et a pu m'aider à mieux comprendre comment fonctionne le système de crédit et a pu fournir des crédits supplémentaires à utiliser pour que je puisse continuer mes efforts commerciaux. ### 38. Cet App est génial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicola G. | Sales & Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Les réponses sont instantanées, les notifications par e-mail sont rapides si vous manquez quelque chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Je souhaite que vous puissiez archiver les discussions, peut-être que vous pouvez? **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Idéal pour contacter les clients qui ne peuvent pas répondre au téléphone pendant la journée de travail mais peuvent envoyer un message rapide. ### 39. Meilleur rapport qualité-prix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric D. | National Director Partner Relations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Super facile et simple à utiliser, contrairement à d'autres plateformes. Le coût est également excellent, bien en dessous de ce à quoi je m'attendrais à payer pour cette plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Honnêtement, je ne peux rien dire sur le fait de ne pas aimer cette plateforme. Quand les choses tombent en panne, elles sont réparées de façon permanente immédiatement. Nous sommes même informés lorsqu'elle est en panne et de retour en ligne. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils me permettent d'avoir de nombreux numéros différents et des conversations sur le recrutement de nouveaux employés et même de nouveaux clients. Lorsque nous utilisons cette application, nous accomplissons plus de travail que si nous utilisons nos téléphones. ### 40. Super marketing par SMS à un excellent prix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe R. | Marketing Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Simple Texting est, comme le nom l'indique, simple. Vous pouvez facilement créer des campagnes et des mots-clés. Je viens de découvrir que vous pouvez utiliser Zapier pour créer des contacts, ce qui signifie que nous pouvons utiliser notre formulaire actuel pour rassembler de nouveaux abonnés. Notre entreprise travaille à créer une source unique de données, donc j'ai hâte d'utiliser les API à l'avenir. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé à détester. Je suis nouveau dans le marketing par SMS, donc je suis sûr que je trouverai des choses que je voudrai, mais pour l'instant, tout fonctionne très bien. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons eu du mal à améliorer nos avis Google Business et les textos étaient la solution. Nous recevons le plus d'avis Google le jour où nous envoyons des textos. Nous avons déjà augmenté notre score de 0,4 étoile en seulement un mois. ### 41. J'ai déjà recommandé le simple texting à d'autres ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** My Little D. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** J'aime à quel point il est convivial, ils ont un excellent service client, et j'apprécie qu'il n'y ait pas de limites au nombre de contacts que vous êtes autorisé à avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** J'apprécierais un moyen de voir si un autre plan conviendrait mieux à mon entreprise en fonction de l'utilisation du mois précédent. J'aimerais également voir un programme de parrainage car j'ai recommandé à plusieurs entreprises de l'utiliser. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable d'atteindre mes clients facilement, et de manière plus directe que les réseaux sociaux ou les courriels. Nous avons constaté une croissance de notre entreprise depuis le tout premier message que nous avons envoyé. ### 42. Examen de Simple Texting (jonathan@evntsgroup.com) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan P. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La facilité de l'interface est très simple et facile à apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** La structure tarifaire peut être un peu déroutante à comprendre. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envoyer des textes via l'API à nos utilisateurs ### 43. Robuste, facile à utiliser et s'intègre avec des milliers d'applications **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph G. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Facile à se connecter avec les membres de l'équipe et offre une livraison rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** J'utilise cela depuis 1 an et je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de me connecter à mes coéquipiers en temps réel. ### 44. Excellent service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim E. | Registered Massage Therapist at Feasey Chiropractic and Wellness Centre, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Le service client est remarquable ! Ils sont amicaux, serviables, vous n'attendez pas longtemps en attente et compétents. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Il y a plusieurs choses que j'ai remarquées qui pourraient être améliorées en tant que nouveau venu sur ce site et certaines choses me sautent aux yeux. Ce n'est pas correct de dire "Dislike" mais plutôt besoin d'amélioration. 1. Je suis coincé à entrer mes contacts un par un. Ma liste CSV ne fonctionnait tout simplement pas, donc en entrant un contact à la fois, je réalise que le bouton bleu AJOUTER UN CONTACT a un menu déroulant pour "AJOUTER UN CONTACT MANUELLEMENT". C'est fastidieux et cela devrait avoir son propre bouton séparé pour rendre l'entrée de milliers de noms/nombres de texte plus rapide. 2. Sur l'application iPhone, la police est trop petite. Je peux lire la police sur d'autres applications mais il n'y a aucun moyen d'augmenter la police sur l'application iPhone de Simple Texting. Vous pouvez augmenter la taille de l'application iPhone mais il n'y a définitivement aucun moyen d'augmenter la police de Simple Texting. Cela rend frustrant de devoir chercher des lunettes alors que le problème pourrait être amélioré si la police était deux fois plus grande. 3. Lorsque vous avez une liste de contacts, ce serait une fonctionnalité agréable de pouvoir avoir une liste par défaut car je n'utilise qu'une seule liste mais en entrant un nouveau nom/numéro de texte, je dois cliquer sur le menu déroulant pour Connecter à la liste. Il y a un Sélectionner tout qui est en quelque sorte un défaut d'une certaine manière mais pouvoir définir un défaut automatique serait bien, quelque chose que vous pouvez activer et désactiver. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En raison de Covid, je dois soudainement, pour la première fois en 26 ans, envoyer des messages aux clients pour leur rappeler de venir pour une séance de massothérapie. Qui aurait cru qu'une pandémie me pousserait à chercher un système pour rappeler aux gens de venir pour un massage ? ### 45. Simple et puissant - SimpleTexting transforme notre manière d'engager et de fidéliser les clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walker L. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Les listes et les mots-clés facilitent l'envoi de campagnes aux bons contacts, et la conception de la boîte de réception rend les conversations réelles naturelles et rapides. Et n'oubliez pas le message d'absence pour lorsque vous ne pourrez pas répondre rapidement ! Je n'ai pas encore touché à l'API, mais je suis convaincu que cela rendra vraiment l'intégration avec notre site web encore meilleure que les formulaires web déjà faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** 1. Je ne suis pas sûr que les "segments" soient plus utiles que les listes. Je pourrais avoir besoin d'apprendre un peu plus à ce sujet. 2. C'était un peu difficile de modifier le html sur un formulaire web pour récupérer des paramètres à partir d'une URL de page. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SimpleTexting:** Faites-le. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** c'est une capture de leads supérieure, une maturation et un service client supérieur. Les e-mails de tout le monde sont trop pleins - vous ne pouvez pas manquer avec un texto. ### 46. Le simple envoi de textos nous a aidés à augmenter notre communication avec les étudiants et les parents. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer K. | Student Services Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Nous aimons la rapidité et la facilité avec lesquelles nous pouvons envoyer des messages aux parents de nos élèves depuis la boîte de réception. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Créer des listes est fastidieux. Ce serait bien de ne pas avoir à passer par une série de 5 clics pour ajouter un individu à une liste. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SimpleTexting nous aide à communiquer avec les parents de nos étudiants qui sont autrement souvent difficiles à joindre. ### 47. Le soutien a dépassé les attentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan J. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** C'est dans le nom. C'est simple et facile à utiliser. SimpleTexting a des règles et des règlements très rigoureux, donc vous savez que vos abonnés sont en sécurité et peuvent faire confiance à leurs données personnelles avec SimpleTexting. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** J'aimerais voir plus de fonctionnalités d'automatisation/campagne comme nous le faisons avec l'email (par exemple, des campagnes de type goutte à goutte) ou des données plus approfondies à collecter auprès de nos abonnés. Le partage de données entre les plateformes est indispensable pour nous. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Atteindre directement les abonnés est toujours essentiel pour les affaires et SimpleTexting nous permet de le faire au mieux. ### 48. Excellent support client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brooke K. | Marketing Director & VP Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La meilleure chose à propos de SimpleTexting est le support client que nous recevons. Avec d'autres fournisseurs que nous avons utilisés dans le passé, nous sommes souvent laissés à attendre le support/aide pendant des jours. SimpleTexting a un excellent support par chat qui nous permet de maintenir nos campagnes marketing en douceur. Merci à toute l'équipe de support, en particulier Rob ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** La fréquence à laquelle notre numéro sans frais est bloqué. Parfois, les gens se désabonnent de nos listes lorsqu'ils ont déjà acheté notre produit et n'en ont pas besoin d'un autre. Dans la plupart des cas, c'est une bonne chose car nous les avons aidés à faire un achat, mais cela est perçu comme une mauvaise chose et nous sommes souvent bloqués pour cela. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SimplyTexting nous aide à rester en contact avec nos clients en temps réel, à communiquer avec eux en tant qu'êtres humains réels (pas des robots). Cela nous permet de maintenir notre approche humaine du support client. ### 49. excellent outil de SMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** Le site web est très convivial et esthétique. De plus, il offre de nombreuses fonctionnalités comme des formulaires d'inscription en ligne, la gestion des abonnés et des analyses. Cela profite beaucoup à notre entreprise. Et l'équipe de support client répond rapidement et professionnellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Il serait préférable qu'il puisse se connecter automatiquement à Dropbox ou AWS pour sauvegarder tous les messages que nous envoyons et recevons. De plus, nous attendons avec impatience plus de types de rapports analytiques. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide notre entreprise à envoyer des SMS de manière simple. Cela nous est bénéfique pour mener des campagnes marketing et recruter des fournisseurs à l'échelle nationale à un coût assez bas. Nous n'avons pas à appeler nos fournisseurs potentiels un par un, cela nous fait gagner du temps. ### 50. Simple Texting a rendu le marketing par SMS facile pour nous. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shelby R. | Marketing & Communications Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SimpleTexting?** La plateforme est vraiment simple à utiliser et nous avons pu constituer une liste complète de marketing par SMS. Il y a beaucoup de fonctionnalités, des enquêtes aux sondages en passant par les textos individuels qui ont amélioré notre expérience client. **Que n’aimez-vous pas à propos de SimpleTexting?** Il y avait autrefois plus de capacités, comme une expérience de marketing par SMS plus personnalisée, mais avec les nouvelles lois impactant cet espace, les choses ont un peu changé. Donc, je souhaite qu'il y ait plus de moyens d'engagement. **Quels sont les problèmes que SimpleTexting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous aident à nous connecter avec nos résidents, avec les employés, etc. Nous n'avions pas l'habitude d'avoir un bon moyen de nous connecter facilement, et cela a fonctionné bien mieux que les e-mails. ## SimpleTexting Discussions - [Peaux - Clair / Sombre / Arrière-plan](https://www.g2.com/fr/discussions/33381-skins-light-dark-background) - 1 comment, 2 upvotes - [Qu'est-ce que le SMS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sms) - 1 comment, 2 upvotes - [Comment automatiser](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-automate) - 1 comment, 1 upvote - [Nous aimerions un "site portail sécurisé" simple à utiliser.](https://www.g2.com/fr/discussions/we-would-like-a-simple-to-use-secure-portal-site) - 1 comment, 1 upvote - [Y a-t-il un moyen de regrouper différents messages sous la même campagne ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-way-to-group-different-messages-under-the-same-campaign) - 1 comment, 1 upvote - [View SimpleTexting pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/simpletexting/reviews?page=2§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+12%3A49%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=199febd6-252a-431e-8688-aee44bdfdda5&secure%5Btoken%5D=a8e0797fc79c1c27ed2bb0f14d53b7750d3023b1e0f3ab5c6575f7e14443523c&format=llm_user) ## SimpleTexting Integrations - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## SimpleTexting Features **Messagerie texte** - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Planificateur de texte - Réponses automatiques - Raccourcissement automatique des URL - MMS Marketing - Personnalisation - SMS transactionnels **Canaux de messagerie** - Messagerie SMS - Messagerie bidirectionnelle **Administration** - Planification - Notifications déclenchées - Segmentation - Intégrations **Plateforme SMS** - Rapports - Automatisation - Étiquette blanche - Text-to-Landline - Codes abrégés - Intégration d’API **Agentic AI - Marketing par SMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Caractéristiques** - Application intégrée - Sms ## Top SimpleTexting Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/fr/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/fr/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,340 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,441 reviews)