Avis et détails du produit SimpleMDM

Avec la transition du travail au bureau au travail à distance, un outil comme celui-ci est essentiel. Nous l'avons initialement utilisé pour déployer et mettre à jour l'application Keynote sur les Mac, mais avons trouvé d'autres utilisations comme la configuration automatique du wifi de bureau et des paramètres VPN. SimpleMDM est également plus abordable que certaines autres solutions que j'ai examinées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule fonctionnalité manquante dans la version que nous utilisons est la capacité de réinitialiser le mot de passe d'un compte local à distance. Vous pouvez cependant verrouiller ou effacer un ordinateur à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple est tout simplement cela... Simple. Facile à utiliser, de nombreuses excellentes options. Nous donne le contrôle de nos tablettes sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est uniquement par e-mail. Nous avions un problème extrêmement difficile à gérer et nous ne pouvions joindre personne par téléphone ou même par chat. C'était e-mail, attendre, e-mail, attendre. Cela a rendu la résolution du problème TRÈS difficile. Excellent produit, mais j'espère que vous n'aurez pas besoin d'une assistance immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SimpleMDM est extrêmement rapide pour déployer des appareils et l'interface plate/minimale facilite la recherche des sections que vous recherchez. J'aime particulièrement la facilité avec laquelle il est possible de regrouper des applications pour différents déploiements ainsi que de rechercher rapidement non seulement les applications mais aussi les appareils sur lesquels les déployer. Vous pouvez rechercher non seulement les groupes que vous avez configurés, mais vous pouvez également déployer sur des appareils spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai trouvé par rapport à notre système MDM précédent concerne les mises à jour du système d'exploitation Apple ; notre système précédent semblait forcer ces mises à jour sans intervention de l'utilisateur. SimpleMDM nécessite une certaine intervention de l'utilisateur ou vous devez supprimer le code d'accès de l'appareil pour forcer une mise à jour. J'ai également trouvé qu'il était quelque peu difficile de déployer des paramètres spécifiques car il y a une configuration ÉNORME pour les paramètres généraux, et vous ne pouvez appliquer cette configuration entière qu'une seule fois. Intune vous permet de déployer des paramètres spécifiques sur certains d'entre eux, ce qui le rend un peu plus configurable en ce qui concerne les profils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une interface utilisateur beaucoup plus propre et plus facile à utiliser par rapport à certaines autres options. J'apprécie à quel point il est abordable par rapport à certaines alternatives. Nous n'avons pas eu beaucoup de problèmes ; généralement, lorsqu'ils peuvent être résolus, ils le sont par le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos de SimpleMDM, c'est que vous ne pouvez pas affiner les paramètres de confidentialité par application. Cela signifie qu'un utilisateur pourrait désactiver le suivi de localisation pour l'application SimpleMDM, et l'appareil ne serait plus suivi (à moins que vous ne le mettiez en mode perdu). Ce n'est pas de leur faute, car c'est une décision qu'Apple a prise, mais cela affectera toutes les solutions MDM et pas seulement SimpleMDM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très fiable et fonctionne comme prévu. Toujours en train de déployer de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est très raisonnable par appareil, mais peut rapidement augmenter à mesure que l'entreprise passe à des centaines d'appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple MDM est facile à utiliser. Une fois que vous savez où tout se trouve et ce que cela fait, cela fonctionne à merveille. J'adore voir l'emplacement des appareils et la possibilité de définir des restrictions au niveau de l'utilisateur, de l'appareil ou du groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un peu trop de menus qui rendent parfois difficile de trouver exactement ce que vous voulez trouver, mais ceux-ci semblent nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est très intuitive. Elle est intégrée à Munki. Rapport qualité-prix et c'est excellent pour les PME. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment difficile de déterminer ce que je n'aime pas dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SimpleMDM est facile à utiliser, rapide à intégrer et ouvert aux ajustements. L'équipe de support est également très utile et prend en compte les recommandations lorsqu'elle reçoit des retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai rencontré concerne l'application mobile qui nécessite que l'utilisateur l'ouvre pour la première fois afin de signaler sa position. Une approche encore plus simplifiée pour déployer les appareils lui vaudrait une note de 10/10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client. Ils sont rapides et facilement accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, tout a bien fonctionné jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple. C'est facile à configurer, ajouter de nouvelles applications et gérer - ce qui est tout l'intérêt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation d'applications depuis l'App Store peut être un peu instable. Ce n'est probablement pas spécifiquement un SimpleMDM, mais l'un des MDM d'Apple, mais c'est toujours difficile à gérer parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.